政务信息培训讲义

自治区政府办公厅文电信息处一、政务信息的定义政务信息就是政府机关采集的，通过特定载体反映经济发展、社会管理及公共服务方面的情报、情况、资料、数据等的统称。二、政务信息的载体宁夏政务快报：反映各地、各部门落实自治区政府重大决策情况及主要工作进展情况及外省的经验做法。特点：及时、真实、准确、简短。宁夏政务专报：就某一工作或问题进行专题分析、研究，对政府决策具有参考价值。特点：有情况、有分析、有建议。政务专报.ceb政务快报108.doc三、政务信息的作用决策前：紧扣决策目标，成为领导了解情况的“耳目”，为决策提供事实佐证决策后：围绕决策效果，反馈决策贯彻落实情况以及存在的问题，不断完善决策(一)服务决策联系沟通的“桥梁”检阅工作的窗口交流经验的平台(三)自我宣传，交流经验(二)解决问题四、做好信息工作的四个要素(一)超前谋划信息因势谋划围绕自治区及本地中心工作上报信息，做到供需对接因地谋划挖掘本地本部门的独特资源，打好“特色牌”因时谋划唱好“四季歌”，谱好“流行曲”(二)敏锐捕捉信息培养敏锐的信息意识在生活中学做有心人，多听多看多思考，让捕捉和发现信息成为一种自觉的行为习惯。形成独特的信息思维广闻博采，换位思考，透过现象挖掘本质，从不同角度发现和认知事物。延伸广泛的信息触角善于从基层单位、各种会议、公文、领导讲话和信访渠道搜集内部信息；从电视、媒体、网络等渠道搜集外部信息；深入基层一线调研获取信息，把握社情民意最新动向。（三）准确撰写信息内容求真信息来源真实，不能道听途说，主观臆断；表述准确无误，客观反映事实全貌，不含糊辞，模棱两可。论据求真用事实（具体事例、精确的数据、准确的分析、鲜明的对比）说话，不做定性，让领导一目了然，根据事实判断，力戒空洞无物，华而不实。语言求精篇幅上：短小精悍，切忌长篇大论；内容上：主题突出，开门见山，内容完整，集中写某一个点；语言上：言简意赅、平实、庄重，切忌修饰、夸张。宁夏计划3年内完成150万平方米校舍供暖设施改造（四）及时报送信息时效性是信息的生命，信息报送要做到第一时间，进行第一道研判，报送第一手情况。重要紧急信息突出快速：为领导妥善处置抢抓时间；贯彻落实信息突出及时：做到上有号召，下有回声；问题预警信息突出及早：当好社情民意的“晴雨表”和“风向标”，对一些隐患、苗头和趋势提出预警，为领导超前服务。五、常见的几类信息写作要领（一）反馈类信息（二）问题类信息（三）建议类信息（四）经验类信息（五）动态类信息（一）反馈类信息部署贯彻落实上级重要会议精神的信息：一是交待清楚是贯彻落实什么会议精神；二是针对会议要求解决的主要问题，把本部门的安排部署逐项交待清楚。反映上级重大改革举措出台后的信息。一是及时收集情况。做到快速反应；二是在开头简要交待对什么举措的反映和所反映情况的来源；三是把正面或负面的反映以及涉及的政策条款和产生这种反映的主要原因交待清楚：四是尽可能提出具体建议。宁夏认真贯彻落实李克强副总理讲话精神（二）问题类信息对上级正着手重点整治的问题。把相关问题来龙去脉交待清楚，找出问题的根源和实质，并点明造成问题的责任对象，并说明请求上级解决什么问题。对上级正在酝酿、有一定参考价值的问题性信息。一是指出问题，二是分析问题产生的原因，三是对发展的趋势作出预测，四是提出具体建议。要求按逻辑顺序排列。宁夏吴忠市调查反应农村户用沼气利用率低值得关注（三）建议类信息提出的问题不宜太大，应当是比较具体的问题；分析问题要力求条理清楚，理由充足，切中要害，为提出建议作好铺垫；解决问题要提出具有可操作性的建议，力戒原则笼统，对现行政策措施的重复罗列。建议我区对下乡金融机具给予财政补贴（四）经验类信息一是简单交待背景和目的二是具体介绍主要做法三是介绍成效永宁县“先住院后付费”就诊模式成效初显（五）动态类信息重点业务工作、阶段性工作进展情况，主要交代采取哪些措施开展工作，工作取得的成效。经济社会动态，社会问题现象等。要抓住主流，突出重点。农村产权抵押