MIS 第7章 电信、互联网与无线科技

第七章电信、互联网与无线科技开篇案例：维京唱片城的统一通信技术VirginMegastores（维京唱片城）在全美有11家分店，1400多名员工。借助语音信箱、电子邮件和每周的电话会议，洛杉矶总部与零售商共享信息，讨论即将推出的促销活动、产品存库和当前市场走势。因电话会议成本较高，人们改用成本较低而速度较慢的通信方式，比如群发邮件，其不足在于收件人可能无法立即回应。为加快通信速度，VirginMegastores选择统一通信技术，将语音信箱、电话会议和即时通信三者整合，采用一站式服务，这将成为一种常规且持久的工作方式。2007年秋，该公司安装了微软办公通信服务器、圆桌电话会议以及其他相关的协作工具。工作中，员工大多使用微软办公软件，它具有实时识别功能，能够显示员工是否空闲以及当前状态。借助办公通信软件的窗口，用户可以看到其他用户，也可以切换到其他通信方式，就像接电话那样简单自然。同时，公司也配备了内部视频系统、桌面视频系统和音频会议系统。人物介绍：维京创始人：RichardBranson（英）•1967年辍学（16岁）•创办Student杂志•1970年建立维京，倒卖唱片•1972年成立维京唱片，20年后，维京唱片以10亿美元被EMI收购•1984年，英国航空公司取消了他的一次航班，一气之下，创办了维京大西洋航空公司•1986年，驾驶快艇横渡大西洋并打破纪录•1987年，驾热气球横渡大西洋•1991年，驾热气球横渡太平洋•1997年，创办维京列车•2004年，创办维京银河公司，是全球第一家私人商业太空旅游公司•2007年，创建维京传媒•目前维京集团旗下大约200多家公司本章目录7.1电信和网络在当今商业领域中的应用7.2通信网络7.3全球互联网7.4无线技术革命学习目标•认识电信网络和关键网络技术的主要组成部分•了解主要电信传输媒介和网络类型。•解释因特网和因特网技术如何工作？如何支持电子企务？•认识无线网、通信和因特网接入的主要技术和标准。•掌握无线电频率识别（RFID业务）和无线传感器网络的价值。7.1电信和网络在当今商业领域中的应用7.1.1网络和通信趋势10年间，网络速度已从56Kmodem发展到1000M光纤宽带10年前，要上网就需要一个速度非常慢的modem7.1.2什么是计算机网络（一）计算机网络的概念信息互通和资源共享计算机网络通信介质计算机网络设备计算机网络：用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备联系起来，实现信息互通和资源共享的系统相关术语数据传输的物理通道网络介质协议节点链路双绞线同轴电缆1.网络介质光纤微波通信地表卫星微波站（B）卫星通信地表地面波微波站（A）地面微波通信1.网络介质相关术语数据传输的物理通道网络设备间进行通信的一组约定网络介质协议节点链路2.网络协议在计算机网络的一整套规则中，任何一种协议都需要解决语义、语法和定时的问题。协议的语法（讲什么）问题讲什么协议的定时（讲话次序）问题讲话次序协议的语法（如何讲）问题如何讲相关术语数据传输的物理通道网络设备间进行通信的一组约定网络中某分支的端点或网络中若干条分支的公共汇交点网络介质协议节点链路3.节点路由器设备交换机设备计算机今天所有的电脑都集成有网络接口交换机（Switch）小型交换机路由器（Router）3.节点相关术语数据传输的物理通道两个相邻节点之间的通信线路网络设备间进行通信的一组约定网络中某分支的端点或网络中若干条分支的公共汇交点网络介质协议节点链路7.1.3核心数字化网络技术1.客户机/服务器计算2.包交换3.TCP/IP协议和连通性下图：包交换上图：TCP/IP模型开放系统互联参考模型•OSIRM：开放系统互连参考模型（OpenSystemInterconnectionReferenceModel）网络世界的法律!二、计算机网络体系结构应用/用户层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层建立在通信介质的基础上实现系统和通信介质的物理接口。将不可靠的物理传输信道变为可靠的信道，并将数据组织成适于正确传输的帧形式的数据块。将网络地址翻译成对应的物理地址，解决路径选择、流控制问题，保证不相邻节点之间数据正确传送。利用通讯子网提供的服务，实现数据可靠、顺序、无差别的从源端传输到目标端。在特定的机器或应用之间负责通信规则。处理用户与网络之间所需的数据格式变化。相当于应用程序和网络之间的“翻译官”。用户和网络的界面，为用户使用网络提供接口和手段。1、2层解决网络信道问题；3、4层解决传输服务问题；5、6、7层处理对应用进程的访问。网络设备间的通信处理数据源和数据目的地之间端到端的通信下层：处理数据传输的。（硬件与软件上）上层：处理应用程序问题。（只应用在软件上）七层功能分层有什么好处？应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层1234567底层:负责网络数据传输高层:负责主机之间的数据传输物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层PB系统B物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层PA系统A物理层数据链路层网络层物理层数据链路层网络层传输介质OSI中的数据流报文分组帧结点2结点1TCP/IP网络体系结构•传输控制协议（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol，TCP）•网际协议（InternetProtocol，IP）7.2通信网络7.2.1信号：数字信号与模拟信号左：模拟信号转换为数字信号上中：模拟型号是连续的，而数字信号是离散的上右：实现模拟信号和数字信号转换的设备，就称为modem•数据通信系统是以计算机为中心，结合分散在远程的终端装置或其他计算机，通过通信线路彼此连接起来，进行数据的传输、交换、存储和处理的设备总称。数据通信系统模型如下图所示。7.2.1信号：数字信号与模拟信号A1.根据网络拓扑结构分类B2.根据网络使用范围分类C3.根据网络的分布范围分类D4.根据网络传输介质分类7.2.2网络类型星型网树状网环状网总线网网状网1.根据网络拓扑结构分类网络的拓扑结构拓扑结构是指网络上各节点之间的连接形式，目前最常见的拓扑结构为星型。网络拓朴结构......通信控制器PC1PC2PC3点阵打印机硬盘驱动器激光打印机a.星形网络......PC1PC2PC3点阵打印机激光打印机b.总线形网络......PC1PC2PC3硬盘驱动器激光打印机c.环形网络2.根据网络使用范围分类公用网：一种经营性网络，由商家建造并维护。专用网：是某个部门根据本系统的特殊业务需要而建造的网络，这种网络一般不对外提供服务。（PrivateNetwork）（PublicNetwork）3.根据网络覆盖范围分类A局域网（LAN，LocalAreaNetwork）B城域网（MAN，MetropolitanAreaNetwork）C广域网（WAN，WideAreaNetwork）7.2.2网络类型按网络所覆盖的地域范围分类，可分为局域网、校园网、城域网、广域网等A.局域网用于将有限范围内（如一个实验室、一幢大楼）的各种计算机、终端与外部设备互连成网。覆盖范围一般在10KM以内。B.城域网在一座城市范围内建立的计算机通信网，一般可将同一城市内不同地点的主机、数据库以及LAN等互相连接起来。覆盖范围一般在10~100KM以内。C.广域网用于连接不同城市之间的LAN或MAN，广域网可以覆盖一个地区或国家。因特网（Internet）是广域网的一种，但它不是一种具体独立性的网络，它将同类或不同类的物理网络（局域网、广域网与城域网）互联，并通过高层协议实现不同类网络间的通信。4.根据网络传输介质分类有线网无线网以无线电波或红外线为传输介质。联网方式灵活方便，但联网费用稍高，可靠性和安全性还有待改进。采用双绞线、同轴电缆、光纤或电话线作传输介质。7.2.3物理传输介质双绞线同轴电缆光纤微波通信系统及其工作原理卫星通信7.3全球互联网7.3.1什么是互联网EarchLink等互联网服务提供商•Internet地址：唯一地确定Internet上每台计算机与每个用户的位置。•1.IP地址：采用层次的方法将IP地址分为两部分：网络地址和主机地址。网络号表明主机所联接的网络，主机号标识了该网络上特定的主机。7.3.2互联网地址与架构IP地址的含义IP地址分类Internet委员会定义了5种IP地址类型以适合不同容量的网络，即A类~E类。其中A、B、C3类由InternetNIC在全球范围内统一分配，D、E类为特殊地址。网络类别最大网络数第一个可用的网络号最后一个可用的网络号每个网络中的最大主机数A126112616777214B16382128.1191.25565534C2097150192.0.1223.255.255254A类地址•一个A类IP地址是指，在IP地址的四段号码中，第一段号码为网络号码，剩下的三段号码为本地计算机的号码。网络地址的最高位必须是“0”.•A类IP地址地址范围1.0.0.1-126.255.255.254。•A类IP地址的子网掩码为255.0.0.0B类地址•一个B类IP地址是指，在IP地址的四段号码中，前两段号码为网络号码。网络地址的最高位必须是“10”.•B类IP地址地址范围128.1.0.1-191.254.255.254。•B类IP地址的子网掩码为255.255.0.0C类地址•一个C类IP地址是指，在IP地址的四段号码中，前三段号码为网络号码，剩下的一段号码为本地计算机的号码。网络地址的最高位必须是“110”。•C类IP地址地址范围192.0.1.1-223.255.254.254。•C类IP地址的子网掩码为255.255.255.0常用命令•查询本机IP地址信息开始-运行-cmd-ipconfig/all•查互联网中已知域名主机的IP用Windows自带的网络小工具Ping.exe开始-运行-ping，就可以看到IP了。域名系统IP地址是一串难以记忆的数据，域名系统则将IP地址映射为域名以简化记忆域名系统•域名：用一个文字IP地址来表示。•:商业机构.edu教育机构.gov政府部门.int国际组织.mil美国军部.net网络组织，例如因特网服务商和维修商.org非盈利组织.info网络信息服务组织国家域名•.cn中国大陆(暂时未开放个人注册，必须以单位或机构名义注册)•Kr韩国•Hk中国香港：•tw中国台湾：•Ru俄国•思考美国的国家域名？互联网架构和管理互联网架构委员会万维网联盟互联网域名与编号分配组织未来互联网：IPV6和Internet2互联网起初的设计目的并非为了传输大量数据和拥有数十亿用户。然而，随着网民人数的急剧增长，现有IPv4所包含的地址已分配殆尽。现在第6版互联网协议IPv6正在研发当中。它包含128位地址空间，即超过1千万亿个各不相同的地址。参看：IP地址告罄IPV6商迫在眉睫第二代互联网(Internet2)是由美国的200所大学、私营企业和政府机构组成的联盟，它们正在研发一项新的、功能强大的高带宽互联网。它们已经建立了几个新的高性能主干网，带宽介于2.5Gbps到9.6Gbps之间。7.3.3互联网服务及通信工具一、互联网服务聊天和即时通信上：电子邮件右：新闻组文件传输协议（FTP）TELNET远程登录（科大论坛）一、设置自己的电脑允许被远程连接很多时候，我们拷贝课件到其他电脑时，不能使用。大家可以试试以下方法，在其他电脑上使用自己的电脑。我做了一个使用说明，希望对大家有帮助。远程桌面二、IP语音IP语音(voiceoverIP,VoIP)技术运用包交换技术，以数字形式传输语音信息，节省了因本地和长途电话网络所收取的费用。参看视频：央视关于voip网络电话的新闻报道三、统一通信过去，公司用于有线和无线数据、语音通信和视频会议的网