薪酬体系设计报告

建设新型薪酬体系——广西建筑综合设计研究院薪酬设计报告上海攀成德企业管理顾问有限公司2002年9月（提交版）上海攀成德企业管理顾问有限公司Page2报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page3市场经济时代的薪酬导向与原则公司发展战略公司人力资源战略外部环境、市场水平工作分析工作评价工资结构设计薪酬调查工资分级与定薪工资制度的实施、反馈和调整公平原则透明原则竞争性原则经济性原则岗位与人结合原则绩效奖励原则薪酬导向薪酬原则企业文化上海攀成德企业管理顾问有限公司Page4公司发展战略公司人力资源战略外部环境市场水平企业薪酬制度的设计和建立应考虑公司发展战略、文化、人力资源战略以及外部环境、市场水平的因素。人才引进计划,优秀人才培养、裁员计划等市场发展预测、供求、竞争状况等战略：战略扩张、战略收缩、多元经营等公司文化工资构成、福利待遇、员工对薪酬的态度薪酬制度的制定薪酬设计导向上海攀成德企业管理顾问有限公司Page5公司发展战略公司人力资源战略外部环境市场水平工作分析工作评价工资结构设计薪酬调查工资分级与定薪工资制度的实施、反馈和调整公平原则透明原则竞争性原则经济性原则岗位与人结合原则绩效奖励原则企业文化薪酬设计的原则上海攀成德企业管理顾问有限公司Page6一、公平原则1）横向公平：包括公司间、公司内部的横向比较以及部门内部类似岗位收入的横向比较，如果本人的获得与付出之比与他人比值相比是相近的，则认为是公平的，否则认为不公平。付出获得自己同事对比现在过去对比付出获得付出获得对比其它公司员工下级上级对比付出获得2）纵向公平：如果本人现在的获得与付出之比与以前或上下级人员的获得与付出的比值相比是相近的，则认为是公平的，否则认为不公平。上海攀成德企业管理顾问有限公司Page7薪酬的作用除了给员工以补偿外，更重要的作用在于刺激员工努力工作，多作贡献，有助于激励雇员。因此，组织的薪酬方案必须公开，让员工了解与自己相关的各种收入的分配方法和自己可从中得到的全部利益，了解其利益与其贡献、能力、表现的联系，并以此作为自己行动的指导，达到充分发挥物质利益的激励作用；另外，应尽量减少与员工个人工作表现相脱节的物质分配，因为这样的分配只能增加组织的成本支出，而对员工的工作绩效提高帮助很小，如果分配不当，反而可能降低员工的满意度。二、透明原则收入没有评判标准个人利益与贡献无法联系工作缺乏指导收入的激励作用弱收入具有评判标准个人利益与表现挂钩对工作具有指导作用收入的激励作用强员工满意度高薪酬制度不透明薪酬制度透明上海攀成德企业管理顾问有限公司Page8三、岗位与人相结合原则现代的薪酬制度则综合考虑岗位和人的因素，在强调岗位在组织中的重要性的同时，重视个人的技能、竞争力以及职业发展。岗位/技能1岗位/技能3岗位/技能2传统的薪酬制度制定是单纯以岗位或技能等指标为依据的，而不考虑人的能力的不同以及今后的发展，激励方面的缺陷显而易见。能力1能力3能力2岗位1岗位2能力2能力3能力1薪酬3薪酬2薪酬1薪酬3薪酬2薪酬1薪酬3薪酬2薪酬1上海攀成德企业管理顾问有限公司Page9四、竞争性原则1）留住员工：一个组织应给员工提供具有吸引力的薪酬，从而保证留住出众的优秀员工，否则只会有那些仅希望保住自己职位的平庸员工留在岗位上；2）吸引人才：组织薪酬制度的制定应考虑人才市场上的竞争者—其它招聘人才的企业，保证组织的薪酬具有足够的竞争力吸引到真正需要的人才，否则很难保证招到真正需要的优秀人才。企业应该为员工提供具有市场竞争力的薪酬，薪酬的竞争力体现在留住人才和吸引人才两个方面：薪酬薪酬人才企业企业上海攀成德企业管理顾问有限公司Page10五、经济性原则薪酬的经济性体现在两个方面，一是低成本，二是高效益，薪酬制度的作用就是在二者间找到平衡点，满足两方面的需要。薪酬的一个重要作用即激励作用，较高的薪酬所带来的激励作用以及满意度一般较高。但另一方面，薪酬属于企业成本的一个重要组成部分，因此在制定薪酬方案时，应进行薪酬的成本核算。所以，应在成本、效益之间取得满意的均衡，尽可能用较低的薪酬带来较高的产出增加，因此制定出一个具有激励性的薪酬制度即成为重点。薪酬制度成本效益上海攀成德企业管理顾问有限公司Page11六、绩效奖励原则通过对员工绩效的管理，不但可以达到员工工作表现与奖金收入挂钩的目的，还可以达到如下目的：1）帮助员工发现自身工作中的不足，促进自身的发展；2）通过合理设计绩效考核表，向员工指明发展方向，使员工的目标与组织战略目标趋向一致。组织战略绩效考核组织目标员工发现不足修正上海攀成德企业管理顾问有限公司Page12报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page13一、员工名义收入低名义收入低员工生活对外形象人才招聘员工满意度下降吸引人才困难人才流失员工素质下降设计院员工个人的月固定收入仅800元左右，与市场价格相比大多严重偏低，从而造成员工满意度下降、吸引人才困难等负面影响，最终可能导致人才流失以及员工整体素质下降。岗位月固定工资院领导正职987正处级干部936正科级干部791科员638司机742平均工资：818.8上海攀成德企业管理顾问有限公司Page14123456789101112131415161718192021岗位月固定收入岗位重要性二、岗位间收入差距小不同岗位的重要性和所承担的工作量、风险存在着事实的不同，客观上要求不同岗位不同薪酬。这种不同在现在设计院人员的收入中没有得到很好的体现。效益工资岗位系数岗位1.75～1.90院领导正职1.40～1.50正处级中层1.0～1.15正、副科级干部0.82科员0.74初级工1）固定工资差距很小，大多数员工的月固定收入在800元左右，月收入平均主义严重2）奖金分配按照岗位系数计算，但正、副职以及普通岗位系数没有拉开差距上海攀成德企业管理顾问有限公司Page15三、员工奖金分配没有反映工作绩效绩效考核的内容包括工作态度、工作中的行为和工作结果。在分配薪酬之前，应该对员工进行工作绩效考核，否则就失去了分配的依据，薪酬的激励作用也会大打折扣。1、对于设计人员：设计项目费的提成主要是由专业负责人直接发放，但发放没有既定的可执行的标准，专业负责人凭感觉发放设计费的情况很普遍。这导致如下方面的不足：（Ⅰ）平均主义专业负责人出于各种目的，趋向于将奖金平均发放给设计人员，从而导致打击先进、保护后进；（Ⅱ）重量不重质设计人员的收入更多的是与工作量挂钩，与工作的质挂钩很少，客观上不利于设计水平的提高。2、对于管理人员：奖金按照既定系数发放，员工工作中的表现、成绩在收入中没有体现，导致员工工作积极性不高，管理部门效率低下。上海攀成德企业管理顾问有限公司Page16报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方案设计与实施的基本指导思想和前提第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及可能带来的新问题第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page17依据综合设计院的工作特点，本次薪酬方案设计考虑了相对贡献、职业风险、市场薪酬状况、优秀人才等因素：相对贡献根据不同岗位对企业的重要性及贡献度不同，甚至相同岗位、因人员不同，其能力、贡献可能也不同的实际情况，因此对每一岗位、职称均设计了不同的薪酬级别，保证了贡献不同、收入不同。薪酬方案职业风险不同的岗位如设计人员、会计以及司机均存在不同程度的职业风险，薪酬设计中，已经将不同岗位的风险因素考虑在内，保证高风险、高收入。市场薪酬状况市场薪酬状况是企业进行薪酬设计的重要参考因素，在进行此次设计的过程中，攀成德公司进行了较为详尽的市场调查，使综合设计院的薪酬尽可能与市场接轨。优秀人才企业最重要的财富是人，优秀人才对于综合设计院尤其重要。因此，本次薪酬设计充分考虑了人才培养、薪酬向优秀人才倾斜等问题。一、薪酬设计指导思想上海攀成德企业管理顾问有限公司Page18二、薪酬方案执行的前提（1）包括人才市场化、进出机制开放、员工思想动员、竞争上岗、行政人员精简、增强内部市场意识等方面1、人才市场化保证了企业薪酬与市场接轨，使岗位的薪酬趋向合理3、进出机制开放员工自由流动，使内部人员不断得到更新，也使庸才真正被淘汰，使薪酬方案真正具有激励作用2、员工思想动员应使员工调整心态，从思想上接受新的薪酬方案，尽量减少方案执行中的阻力4、竞争上岗是优秀人才淘汰庸才的重要手段，同时也给在岗人员以压力，促使其不断进步齐头并进上海攀成德企业管理顾问有限公司Page19二、薪酬方案执行的前提（2）5、行政人员精简6、增强内部市场意识行政人员精简行政人员精简的结果是：一方面降低了成本，提高了管理部门的工作效率，另一方面使收入真正向设计人员倾斜、提高设计人员的满意度。降低行政开支管理工作效率提高设计人员收入提高设计人员满意度提高管理人员、设计人员以及后勤服务人员都属于组织内部市场上的一个环节，其所获得的薪酬都是向其他人提供服务的结果。设计所设计所管理部门后勤服务上海攀成德企业管理顾问有限公司Page20报告目录第一章市场经济时代的薪酬导向与原则第二章综合设计院的薪酬现状第三章薪酬方案设计的基本导向和前提第四章薪酬方案的设计思路与过程第五章广西综合设计研究院薪酬管理规定第六章本薪酬方案分析及需要强调的几个问题第七章员工福利与员工发展上海攀成德企业管理顾问有限公司Page21不同岗位人员工作量与产值的关系不同，目前分配方式应该调整工作量和工作责任产值技术人员和技术管理高层管理人员一般领导一般行政后勤强相关较强相关弱相关基本不相关岗位目前薪酬与产值关系理论薪酬与产值关系技术岗位强相关强相关一般领导岗位强相关较强相关一般行政岗位强相关弱相关后勤岗位强相关基本不相关依据不同岗位的固定工资和浮动收入的比例上海攀成德企业管理顾问有限公司Page22不同岗位市场化和资源稀缺程度差异比较大，应该采取不同的薪酬策略岗位技术岗位较低一般一般领导岗位稀缺一般稀缺科员岗位慢较快后勤岗位工作数量、质量与薪酬对等能力、业绩与薪酬对等在南宁市场化程度在南宁资源稀缺性补充速度薪酬策略高很高不稀缺过剩快极快能力、态度、业绩与薪酬对等完全市场化高层领导很低极其稀缺极慢责任、业绩与薪酬对等上海攀成德企业管理顾问有限公司Page23依据不同岗位工作特点，将现有岗位分成三个系列，并采取不同的改革措施管理岗位技术后勤服务中高层：院级领导总工程师总建筑师总会计师部门领导所领导一般行政：部门专业主管部门一般科员车队设计所：教授级高级中级初级见习生后勤保卫出图打字……逐步竞争上岗分配差异化分配市场化上海攀成德企业管理顾问有限公司Page24岗位实施条件管理岗位技术后勤服务竞争上岗岗位聘用进出市场化院级领导（3级）部长、所长（5级）专业科员（5级）办事及辅助人员（5级）见习生（5级）教授级高工（5级）高工（13级）工程师（13级）助工（9级）见习生（7级）主任（5级）组长（3级）技术工人（3级）一般工人（3级）临时工（1级）依据岗位类型和工作特点，薪酬采用并行的三条线注：1、梯级中的高低位置只表明其中位工资的高低，如工程师的第5级就有可能比高工的第1级高上海攀成德企业管理顾问有限公司Page25薪酬体系设计流程工作分析岗位评估工资测算薪级、幅度、条件确定与绩效考核挂钩薪酬方案形成组织结构调整岗位说明书岗位薪酬点数年度薪酬总额院所分配比例岗位基准工资薪级系列浮动工资、奖金发放办法调薪调级办法补贴、津贴职工福利工作成果工作流程条件