员工质量意识培训教程

1员工质量意识培训质量意识培训教程主讲:王礼海2目录•1：质量的概念•2：过程控制•3：量具的正确使用•4：量具的维护保养•5：生产过程自检3质量的概念讨论？什么是质量？4质量的概念客户满意•1：质量创造客户的满意、热情、忠诚。•2：要满足具有：高质量、长期可靠性和终生耐久性。质量可以被描述为：与要求一致，全面的顾客满意，适合使用。•3：质量是企业的生命，信誉是企业的灵魂，产品合格不是标准，用户满意才是目的。5质量的概念你满意吗？质量符合吗？电脑，汽车，家用电器面包，酒店服务产品无论从外观、特性，都让我激动不已售后服务更超过了我的期望我很满意！6质量的概念•没有质量的劳动，是无效的劳动。•制造质量不合格的产品，等于制造“垃圾”。•对质量不负责任的人，是对个人品质不负责任。7我们提倡•质量工作从我做起，质量问题从不放过。•多一点理解、少一点抱怨。•多一点责任、少一点问题。•多一点合作、少一点推诿。8过程控制1员工“三按”原则按工艺按图纸按标准9过程控制2三自一控原则：自检自分自标识控制自检准确性10过程控制3•1：三自一控的主要内容是：在我们对产品加工过程中的所有不良品的控制要求。•2：比如对一些料废、工废、调机废要进行自分，自记、自标识。•3：自检过程必须保证自检产品尺寸要求和外观要求的准确性，11过程控制4员工三不原则：不接受不合格品;不制造不合格品;不流出不合格品.12过程控制5•1：三不原规也就是：只要是不合格品，不管在那道工序，只要被我们发现了，我们都必须立即制止，不予接受，立即通知相关责任人或领导进行处理。•2：在每个班次中，我们要时刻控制自己的所加工的产品，加大自检比率，预防不良品发生，人人做到不制造不合格品。•3：凡是不良品绝不允许流入下道工序，做到只要是不合格品就立刻处理，绝不往下序流转的原规。13过程控制6•四不放松原则•不放松每一个班次；•不放松每一个小时；•不放松每一道工序；•不放松每一个质量问题；14正确使用量具在产品加工过程，量具就是我们的眼睛。只有正确使用好你的量具，才有精度好的产品。15量具操作要求1：•1：对工件检测前，必须要先对量具进行校准确认，对准确度不好的量具要立即送计量室校准或修理。•2：操作量具时必须轻拿轻放。•3：检测产品时要平稳掌握。•4：正确地使用量具是保证产品质量的重要条件之一。16量具操作要求2：17量具操作要求3：1.牙规可通面测量时必须通过。2.牙规止通面回转不可以通过。18量具操作要求4：•5：在机床上测量零件时，要等零件完全停稳后进行，否则不但使量具的测量面过早磨损而失去精度，且会造成事故。•6：测量前应把量具的测量面和零件的被测量表面都要揩干净，以免因有脏物存在而影响测量精度。19如何对量具进行维护和保养？用心去想用心去做20游标卡尺1刀口内测量爪尺身尺框紧固螺钉游标深度尺外测量爪图1-321外径千分尺2尺架测砧测微螺杆锁紧装置固定套管微分筒测力装置隔热装置22公法线千分尺3测砧Mitutoyo0-25mm0.01mm测微螺杆固定套管微分筒锁紧装置隔热装置尺架23百分表424万能角度尺5主尺直角尺游标基尺制动头扇形板卡块直尺25量具的维护和保养1•1：要保持量具的精度和它工作的可靠性，除了在使用中要按照合理的使用方法进行操作以外，还必须做好量具的维护和保养工作。•2：量具在使用过程中，不要和工具、刀具如锉刀、榔头、车刀和钻头等堆放在一起，免碰伤量具。26量具的维护和保养2•3：也不要随便放在机床上，免因机床振动而使量具掉下来损坏。•4：尤其是游标卡尺等，应平放在专用盒子里，免使尺身变形。•5：量具是测量工具，绝对不能作为其他工具的代用品。27量具的维护和保养3•6：例如拿游标卡尺划线，拿千分尺、百分尺当小榔头，拿钢直尺当起子旋螺钉，以及用钢直尺、游标卡尺、清理切屑等都是错误的。•7；把量具当玩具，如把百分尺等拿在手中任意挥动或摇转等也是错误的，都是易使量具失去精度的。28量具的维护和保养4•8：量具在使用过程一旦发生异常损坏，应立即送到计量室进行校准检修。•9：每天的班后都应•该将当天所用过的量•具，进行清洗、擦干•净、涂防锈油装盒放•好。29怎样做好自检工作呢？它对员工有哪些要求呢？30自检的要求一每位操作人员必须首先了解、掌握本工位的工作内容、质量要求、操作方法、检查手段。31自检的要求二有不清楚的地方应先问清楚，不能盲目上岗加工。32自检的要求三工作前及工作中对自己工位所加工或使用的零部件进行检查，发现问题及时向工段长汇报。33自检的要求四•什么是首件品？•1：人员变动（每天上班）加工的第一件。•2：设备维修保养后加工的第一件。•3：工装调整（包括更换、修磨刀具）加工的第一件。•4：工艺参数改变后加工的第一件；加工方法改变后的第一件。•5：料改变后的第一件。34自检的要求五•1：《首件品》自检合格后，要进行填写首件记录。•2：记录按照填写规范进行填写，数据填写要真实，准确、清晰、完整。•3：记录要按公司的规定要求进行整理和提交。35总结：•根据今天培训的内容可以看出，我们的员工首先必须要有个好的质量意识，才能生产出更好的质量产品。36欢迎大家提出宝贵的建议共同提高公司的产品质量