管理学-05决策与决策方法--★【汉魅huntmine―校内解析

主要内容第五章决策与决策方法第六章计划与计划工作第七章战略性计划与计划实施主要内容第一节决策与决策理论第二节决策过程第三节决策的影响因素第四节决策方法第一节决策与决策理论一、决策的定义决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。二、决策的原则决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。三、决策的依据适量的信息是决策的依据。四、决策理论（一）古典决策理论（二）行为决策理论第二节决策过程一、诊断问题（识别机会）二、明确目标三、拟定方案四、筛选方案五、执行方案六、评估效果第三节决策的影响因素环境的稳定性决策的影响因素市场结构买卖双方在市场的地位i......组织文化组织的信息化程度……问题的重要性个人对待风险的态度个人能力决策群体的关系融洽程度个人价值观……环境因素组织自身的因素决策的问题的性质决策主体的因素问题的紧迫性……第四节决策方法一、定性决策方法（一）集体决策方法1.头脑风暴法2.名义小组技术3.德尔菲技术二、有关活动方向的决策方法（一）经营单位组合分析法幼童明星瘦狗金牛高业务增长率低低相对竞争地位高图：企业经营单位组合分析图（二）政策指导矩阵123456789强中弱经营单位的竞争能力弱中强市场前景吸引力图：政策指导矩阵示意图二、定量决策方法由于方案是在未来实施的，所以管理者在计算方案的经济效果时，要考虑到未来的情况。根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为三大类：确定型决策方法风险型决策方法不确定型决策方法一、确定型决策方法如果未来情况只有一种并为管理者所知，则须采用确定型决策方法。常用的确定型决策方法有量本利分析法，线性规划法，效益成本分析法，优选法等。我们下面介绍量本利分析法。量本利分析法又称盈亏平衡分析法。它是根据产品销售量（产量），成本（费用），利润三者的函数关系以及盈亏变化的规律，分析决策方案对企业盈亏的影响，评价和选择决策方案。(一）费用的分类产品成本的费用分为固定费用和变动费用两类。1.固定费用：是指在一定产量范围内，总额不随产量变动而变动的费用。（如固定资产折旧费，车间经费及企业管理费等）FQ单FQ002．变动费用：总额随产量的增减而成正比例增减的费用。（如直接耗用的原材料，燃料，外协件加工费以及计件工资等）0QV（二）产量，成本，利润之间的关系产品销售利润（Z）=产品销售收入(S)—产品销售成本—产品销售税金产品销售收入=产品销售量(Q)×产品单价(P)产品销售成本=固定费用(F)+变动费用(V)费用销售收入亏损区盈利区总费用固定费用Q0Q（盈亏平衡点）（三）盈亏平衡分析原理……………(4.1)……………(4.2)……………(4.3)VCPFQ0VCiPFQ)1(0VCiPZFQ)1(00（四）盈亏平衡点的计算方法1.产量法：以某一产量的固定费用和变动费用确定盈亏平衡点。2.销售额法：以某一销售额的固定费用和变动费用确定盈亏平衡点。iFiFSPCSVV1103.边际收益法：边际收益（M）是指销售收入与变动费用的差额。M=S(1－i)－V=P(1—i)×Q－Cv×QM=F+Zm=M/SS0=F/m边际收益法适合于多品种生产条件下盈亏平衡点的计算。步骤：首先，计算各种产品的边际收益率，并按各种产品边际收益率大小，由高到低排序。其次，按顺序计算各种产品的边际收益累计值。最后，用边际收益累计值（∑M）与固定费用（F）相比较，当∑M开始大于F时的产品，就是盈亏平衡点所在的产品区。盈亏平衡点的销售收入为：（n代表盈亏平衡点所在产品区的序号）11110)(ninniiiimmsFSS例题：某企业生产A、B、C、D、E五种产品，销售收入、边际收益和固定费用如表所示，试确定盈亏平衡点的销售收入。产品销售收入（S）边际收益（M）固定费用（F）A30075500B500200C500150D600300E400180产品边际收益率销售收入累计边际收入累计D50%600300E45%1000480B40%1500680C30%2000830A25%2300905二、风险性决策决策事件未来存在着两种以上不以人们意志为转移的自然状态，各种自然状态发生的概率可以测得，各种决策方案在各种自然状态下的收益或损失值也可测得，根据期望值大小进行决策。由于决策时不论选择哪一种方案，都要承担一定的风险，所以称风险性决策。所谓期望值就是在不同自然下期望得到的值，它等于各种自然状态的概率与其损益值乘积的总和。njjijiPyE1风险性决策的具体方法有决策表法和决策树法决策树法的基本原理也是以计算比较期望收益值为依据进行选优决策。决策点机会结点概率枝方案枝决策树法的程序：⒈绘制决策树。自左向右分层展开。⒉从右向左逐段计算期望值。⒊剪枝决策。即减去期望值小的方案，保留一个期望值最大的方案。1．单级决策：所要解决的决策问题只包括一项决策。例1：为生产某种产品而设计了两个基本建厂方案，一个是建大厂，一个是建小厂。建大厂需要投资300万元，建小厂需投资160万元，两者的使用期都是10年。估计在此期间产品销路好的可能性是0.7，销路差的可能性是0.3。如果销路好，大厂每年可获利100万元，小厂可获利40万元：如果销路差，大厂每年亏损20万元，小厂营利10万元。试用决策树法确定建大厂还是建小厂。例2：假定在上例中，分为前三年和后七年两期考虑。根据市场预测，前三年销路好的概率为0.7，而如果前三年销路好，则后七年销路好的概率为0.9：如果前三年销路差，后七年销路肯定差。在这种情况下，建大厂和建小厂哪个方案较好。2．多级决策：决策问题包含两项以上的决策。例3：假定在上例中，还提出第三个方案。即先建小厂，如果销路好，则三年后考虑扩建，扩建需投资140万元，扩建后可使用七年，每年的损益值与建大厂相同。试确定这个方案与一开始就建大厂和建小厂方案哪个更好。三、非确定性决策：非确定性决策与风险性决策问题相似。不同之处是前者对未来自然状态出现的概率无法估计或预测，后者可以估计或预测。因此这类决策只能依赖于决策者的决策标准。决策标准有乐观标准，悲观标准，后悔值标准。1．乐观标准（大中取大法，最大“最大收益者”法）自然状态第一方案第二方案第三方案需求量较高600800400需求量一般400350250需求量较低-150-30090需求量很低-350-700-50最大收益值2．悲观法（小中取大法，最大“最小收益者值”法）自然状态第一方案第二方案第三方案需求量较高600800400需求量一般400350250需求量较低-150-30090需求量很低-350-700-50最小收益值3．后悔值法（大中取小法，最小“最大后悔值”法）自然状态第一方案第二方案第三方案需求量较高2000400需求量一般050150需求量较低2403900需求量很低3006500最大后悔值三、计算机模拟决策方法