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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 管理学资料 > 第五章 个人空间、私密性、领域性
环境行为心理学探讨环境心理学中的空间行为空间行为是环境心理学八大研究领域之一,它并不是研究衣食住行这类表面现象,而是透过现象研究人使用空间的固有方式,即人如何使用空间作为人际交往的手段,并通过这方面的研究进一步揭示人使用空间时的心理需要。个人空间(PersonalSpace)、私密性(Privacy)和领域性(Territoriality)是其基本内容,三者相互联系又有所区别。第五章个人空间、私密性、领域性教学目标:了解个人空间、私密性、领域性的特征,掌握个人空间、私密性、领域性之间的关系和区别。教学重点:个人空间、私密性、领域性三者之间的联系。教学难点:环境设计中个人空间、私密性、领域性的结合与应用。一、人际距离与个人空间•一位心理学家做过这样一个实验:•一个刚刚开门的大阅览室,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他(她)的旁边。•试验进行了整整80人次。•结果证明:•没有一个被试者能够容忍一个陌生人紧挨自己坐下。当心理学家坐在他们身边后,很多被试者会默默地移到别处坐下,有人甚至明确地问:“你想干什么?”问卷调查•1、当你走进一间空教室自习,你会选择以下哪个座位?•讲台12345123456789106789101112131415111213141516171819201617181920门口窗户门口2、一整排长椅子空着,你会选择什么位置?A、中间B、边上3、如果这一长排座位的一边已经有人,你会选择什么位置坐下?A、远离这人的另一边坐下B、靠近这人的旁边坐下调查结果——教室座位选择213710125931靠近窗户远离门口1、当你走进一间空教室自习,你会选择以下哪个座位?•个体在室内环境中的生活、生产活动,也总是力求其活动不被外界干扰或妨碍。所以在选座位时,大家通常会选择远离门口、靠近窗户的位置,这样可以保持个体一定的私密性,不受到别人的干扰。•人们是不愿在陌生环境下选择背对其他人入座的,因为当你坐在前面就会失去对后面情况的控制,所以人们会比较喜欢坐在能够通览全局的靠后的位置,所以选择坐在后排的人会比较多。分析结论——2、一整排长椅子空着,你会选择什么位置?选择坐中间,18选择坐边上,42数据显示,人喜爱逗留的空间是有边界的区域,因为边界给个人空间划定出领域,使个人空间受到庇护。分析结论——3、如果这一长排座位的一边已经有人,你会选择什么位置坐下?1139051015202530354045选择远离的人选择靠近的人无论何时何地人都需要有一个能受到保护的空间,尤其是公共场合,心理学上把这个空间叫做“人际气泡”。而且这个气泡会随接触的人不同而改变大小,面对陌生人时这个气泡相对熟人来说会更大。每个人都不想别人侵犯自己的个人空间,所以在公共场合选择位置时都尽量远离被打扰到。分析结论——•没有人能容忍他人闯入自己的空间。•人与人之间需要保持一定的空间距离,即使最亲密的两人之间也是一样。•互相走得太近,过于重视对方,会让人有错觉,也会产生压力。•过于疏忽,又可能失去联系。什么是个人空间?个人空间气泡invisiblefield人与人之间总保持一定的距离,好似被包围在一个气泡之中。这个气泡随身体移动而移动,当气泡受到干扰和侵犯时,人就会感到焦虑和不安。这个气泡实际上是心理上个人所需的最小空间范围。称为个人空间案例19法恩斯沃斯住宅建筑大师密斯在美国接受的第一项住宅设计委托,前后花了5年时间建成一座长23米、宽8.6米的玻璃盒子,结果女房主感到起居不宁,对这位大师提出诉讼。因为生活在这样的房子里虽然视野开阔得到四面都能看清,但自己的一举一动也随时被人观察,私密性严重受到干扰。行为局限理论认为,个人空间受侵犯,个体对环境的控制力减弱,行为自由受到限制,因此需要重新恢复行为自由,这就必须有足够大的个人空间。•身体前部的安全空间比身后更大人际距离(1)亲密距离(2)个人距离(3)社会距离(4)公共距离人与人之间的距离决定了在相互交往时何种渠道成为最主要的交往方式。人类学家霍尔在以美国西北部中产阶级为对象进行研究的基础上,将人际距离概括为四种:亲密距离、个人距离、社会距离和公共距离。人际距离恰当运用人际距离:个人距离社交距离Text•50厘米以内•属于私下情境。多用于亲人或密友•50-120厘米•一般的朋友交谈•各种宴会或非正式场合站立交谈时的最佳距离公共距离亲密距离•120-350厘米•礼节上较为正式的交往关系。•350-450厘米•公开演说时演说者与听众所保持的距离。案例——亲密距离25当人们处于亲密距离时,如宁波月湖公园里的人们,个人空间较大,对于个人领域性的要求也相对较高。两人在一起所形成的气场也较大,基本上不会有人会从两人中间过。对于位置的要求会考虑私密性,在小道边上的时候也可能是选择背向道路的位置避免背打扰。宁波月湖公园案例——个人距离当人们处于个人距离状态时,如右图上海延中绿地里的人们,将树荫作为自己的个人空间,无形的阴影人给勾勒出一个个人领域,若其他人走进阴影区域时,人们将会不能集中注意力看书。私密性相对于之前的较强,让人更加有安全感。上海延中绿地27波士顿公园蛙池夏天可以在边上乘凉,也可以在浅水中玩耍,到了冬天变身成为一个小型滑冰场。蛙池FrogPond案例——社会距离棒球场BaseballFields当人们处于社会距离的情况下,如波士顿公园里溜冰和打棒球的人们,这种距离下,人们可以进行一些的社交活动,也可以独自活动。这种情况下,人们的私密性较低,领域性较局限。2012/7/2229纽约中央公园戴拉寇特剧院DelacorteTheater当人们处于公共距离的情况下,如纽约中央公园的戴拉寇特剧院,舞台上的人需要提高音量,并且加上言语以外的夸张的肢体动作来吸引观众席上的人,与观众互动。这种情况下,人们的私密性大大降低,领域也很局限。案例——公共距离职场中那些行为最让你没有安全感过度关心他人私生活11.68%工作时他人过度关注你的一举一动17.58%肢体距离太近18.24%他人对你的工作内容指手画脚(侵犯你的工作内容)35.91%语言上过分自然熟11.59%12345•人与人之间,只有彼此保持一段距离,那么我们的关系才能更融洽,因为距离产生美!朋友之间,也要保持一定的距离。太远了,就不成为朋友;太近了,不分你我,不分彼此,不分原则,久必生厌;真正的朋友,应该不远不近,不亲不疏,不分不离,让各自都有自己的空间和秘密。恋人之间,要保持一定的距离。这距离,不是隔离,不是隔阂,而是在行动上、感情上、交往中,不宜过于亲密,否则容易因爱生恨。夫妻之间,也要保持一定的距离,夫妻之间的距离不能太远,太远了,关系难免冷淡;但太近了,也容易随便,随便了,便容易产生厌倦。值得注意的是:•与不同文化背景的人交往,要处理不同的人际空间。•若与美国人交谈,必须保持在60厘米左右的空间距离上,这是他们认为最有分寸最友好的空间。•若与一名阿拉伯人谈话,就要小于这个距离,否则就会出现你往后退他往前追的滑稽场面。“个人空间”的研究所谓“个人空间”,是指环绕在人体四周的一个抽象范围,用眼睛无法看清它的界限,但它确确实实存在,而且不容他人侵犯。无论在车厢或电梯内,你都会在意他人与自己的距离,当别人过于接近你时,你可以通过调整自己的位置来逃避这种近距离的不快感。但是当狭小的空间挤满了人时你就很难改变,于是就只能以对其他乘客漠不关心的态度来忍受心中的不快,故而看上去神态木然。容易逾越对方安全底线的大忌•1.过多关注他人隐私。每个人都有属于自己的私密空间,请不要轻易涉足。•2.在公共场合不尊重他人的发言。当别人开口说话时,你便是一名听众,随便插话和心不在焉的做法都是让人不安的表现。•3.在背后议论同事是非。职场并不是一个密不透风的环境,你的一举一动都有可能成为别人的把柄。容易逾越对方安全底线的大忌•4.经常向同事借钱。原本友好的同事关系一旦牵扯到利益,就容易变质。•5.肢体接触过于密切。切忌因为关系密切了就对人“动手动脚”,这是极其不礼貌的。•6.工作时间制造噪音,影响其他同事工作。当你打破良好的工作环境时,其他同事不向你建议并不意味着他不介意,所以你还得自觉维护一个相对安静良好的办公环境。合理保持你与他人的距离,会使你取得意想不到的交际效果。个人空间与环境设计“过分的接触或完全没有接触,对个性的破坏力几乎同样大”环境设计中要满足私密性与公共性的需求之间的平衡,同时设计半私密与半公共的空间。居住区商业区小群生态除了开会、集会等活动中人们聚集在一个公共空间的情况之外,人际交流通常以什么方式进行?三三两两,三五成群对步行者、购物者、游玩的人7405+1458人的观察统计,结果显示:小结:人愿意逗留的地点•小群活动多半从边缘开始展开•边缘的空间如果能吸引人,留住人,并且空间的大小与人的密度合适,这样的空间就有生气感。•由此可见边缘部分的设计和细部处理特别重要。认知地图中的中心与地点•中心与地点是人类空间“图式”的基本方面中心指出发点,或目的地。地点指与一定活动内容联系在一起的地方。家市中心围绕一个中心空间组织的建筑群,反映着以后总社会向心的意念。城市认知地图中的中心:一切有重要社会意义的公共活动的地点都能成为中心。“地方支援中央”式的古典园林空间布局。二、私密性私密性——“对接近自己的有选择的控制”,重点在于有选择的控制,是可以按照个人的意愿支配所处环境。因此,私密性不是一种状况,而是“控制交往、有所选择以及达到预期目的的交往的能力。”对于自动柜员机、自动充值机,自动售票机的人际距离的研究表明,普通人具有信息私密性的需求,而且需要他人的理解和尊重。•独处是人的需求•交往也是人的需求•人们可以通过多种方式表达这些需求•包括语言表达和非语言表达什么时间?在什么地方?独处还是交往?和什么人在一起?以什么方式交往?取决于人的性格、年龄、角色、心境、场合等多种因素传统文化中比较喜欢热闹情境和大团圆的场面,过分强调“大家”而忽视“个人”。个人的选择应得到适当的满足个人的控制需要得到相应的尊重善于交往是一种能力善于独处也是一种能力和生活选择•孤单是一个人的狂欢狂欢是一群人的孤单私密性与环境设计1.居住场所的私密性私密性的重要作用:保证居家生活的和谐和宁静,提高机体宿舍居住人员的满意度,减少监狱暴力行为,改进居住场所中的工作和学习效率等。居家生活中的私密性尤为重要一家人亲密团聚是幸福隐蔽独处也不可缺少理想的住宅=有只属于每人的私密空间大学中有些学生退学原因之一缺乏私密性宿舍生活中,找不到一处安静的地方独处缺乏私密性的牢房促使犯人产生反社会的念头缺乏私密性的住宅会导致邻里间的矛盾案例:养老院的私密性设计•满足老年人私密性的需求:我国进入人口老人化社会,养老院已经成为许多老人所选择的归宿。但我国目前许多养老院与集体宿舍差不多,不能为老年人提供舒心自在的养老环境。良好的居住内部应提供不同层次的私密空间户外也需要保持一定的私密性文化不同而存在差异不同文化中住宅的焦虑域中国传统建筑中:家与院构建成一个不可分隔的整体家是私密空间,院落是半私密空间居住的私密空间半私密空间公共空间北京四合院:由房间围合成对外封闭、对内开放的院落,室内属于个人或家庭的私密空间,院子则是全院居民共享的公共空间。影壁做到了院落与院外的分隔,保证私密性。屏风起到划分空间的作用。在一些新建的多层住宅前用栅栏围出一定范围空间作为住户的花园增强了居民对户外环境的控制感和私密感美化居住区的环境增强安全感•早期的病房设计:20-40床的大房间促进病人的社会交往要求适得其反接触过多,私密性缺乏规避接触,孤独综合症研究表明带有灵活隔断的4-6张床的病房保证患者的私密性维持与他人的交往2.开敞教室没有隔墙的大空间取代传统的教室其中可容纳2-3个班的学生和教师主要目的是要创造一个高度灵活的教学环境内部没有永久性的隔墙布局容易改变以适应不断变化的教学需要促进教师之间以及师生之间的相互交往问题教室使用不均匀噪音的干扰、混乱、分散注意力缺乏私密性,引发视觉和听觉的干扰停留区域与心理学边界效应私密性与园林设计公园设计中,往往将休息设
本文标题:第五章 个人空间、私密性、领域性
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