电子商务网站建设与维护第2章要点

第2章电子商务网站的建设学习目标掌握电子商务网站的域名注册步骤理解电子商务的软、硬件平台理解电子商务的网站规划了解Web网站设计的几个阶段2.1域名注册域名的选择和注册对于一个电子商务网站建立至关重要。百度：搜狐：京东：号店：淘宝：．IP地址的概念在Internet上有千百万台主机，为了区分这些主机，人们给每台主机都分配了一个专门的地址，称为IP地址。通过IP地址就可以访问到每一台主机。IP地址由4部分数字组成，每部分都不大于255，各部分之间用小数点分开。如202.38.185.67就是一个IP地址。域名的相关概念2.域名的概念但让人记忆IP数字地址显然是不太容易。因此，建立了一套通用性很强的域名体系，以一组便于记忆而且具有标示意义的英文简写来代替数字，称之为域名（DomainName）。域名也由若干部分组成，各部分之间用小数点分开。一般地说，域名是URL网络地址的中间部分，由两段或三段字符串构成，如：yourname.com或yourname.com.cn。“yourname”这一段字符串是可以自己定义的，而“com”这一段，域名体系中一般规定为组织机构或国家代码，也称为一级域名。它的结构如下图所示。协议域名文件夹名文件名国际通用域名的类别域名域名含义AC适用于科研机构COM适用于工、商、金融等企业NET适用于互联网络、接入网络的信息中心和运行中心ORG适用于各种非盈利性组织EDU适用于教育机构域名的相关概念3.域名解析服务（DNS）人们习惯记忆域名，但机器间相互只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析。域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程中自动进行的。DNS是域名系统（DomainNameSystem）的缩写，是一个在TCP/IP网络上用来将计算机域名转换成IP地址的软件系件。计算机在网络上通讯时只能识别如“192.168.0.48”之类的数字地址，如当我们打开浏览器，在地址栏中输入如的域名后，DNS服务器会自动将域名WW.ABC.COM解析成相应的IP地址“192.168.0.48”，然后调出IP地址所对应的相关信息再传回浏览器，这样，我们便可以通过浏览器看到所访问的网站内容。域名的相关概念4.域名的命名规则（1）域名中只能包含以下字符：26个英文字母；“0~9”十个数字；“-”（英文中的连词号），域名的首位必须是字母或数字。（2）不区分英文字母的大小写。（3）域名的长度有一定的限制：国际通用顶级域名长度不得超过26个字符，中国国家顶级域名长度不得超过20个字符。（4）最好是单位名称的中英文缩写或与企业的产品注册商标相一致。对域名注册申请人的要求国际域名没有其他条件限制，只要域名还没有被注册，单位和个人均可申请。国内域名注册必须是依法登记并能独立承担民事责任的组织或个人。域名注册申请的过程登录CNNIC网站填写注册申请表并递交系统进行语法检查递交申请材料到CNNIC缴纳域名注册费用CNNIC发出域名注册证注册成功建立电子商务网站的硬件平台的需求（1）服务器的选择服务器是在网络环境下提供网上客户机共享资源的设备，是当代网络计算机系统的主设备。电子商务网站应从以下几个方面考虑选择适合自己需要的服务器：服务器的选择（1）安全性（2）开放性（3）性能价格比（4）可扩展性建立电子商务网站的硬件平台的需求（2）数据通信系统的选择现在常见的数据通信系统包括：蜂窝式无线通信系统、通信卫星系统、ISDN（综合业务数字网）、ATM（异步传输模式）、ADSL（非对称数字用户环路）、DDN等，可根据本单位的实际需要和条件进行选择。（3）路由器（Router）的选择路由器是一种网络通讯设备，其作用主要是用来连结网络，完成网络间的资料传输。路由器可以连接局域网，并可以通过数据通信系统连接到广域网络。在购买路由器时不仅仅要注意价格、品牌、支持通讯协议的多寡，还应注意路由器内存的多少、扩充槽的多少等。建立电子商务网站的软件平台的需求操作系统的选择（1）WindowsNT系统（2）Unix系统（3）Linux系统建立电子商务网站的软件平台的需求数据库管理系统的选择（1）易用性（2）分布性（3）并发性（4）完整性（5）可移植性（6）安全性建立电子商务网站的软件平台的需求电子商务网站常用的数据库（1）Oracle（2）Sybase（3）SQLServer（4）Access建立电子商务网站的过程和具体步骤内容组织建立实施测试发布项目规划维护推广建立实施反馈评价网站目的及定位服务领域服务对象、内容和范围网站CI策划网站风格及主调网站内容及栏目网站目录及链接结域名选择及申请网站平台的建立网页设计在设计制作电子商务网站前，必须要进行市场调研。在市场调研的基础上，确定电子商务网站的服务领域，服务对象及相应的服务内容。对网站合理、恰当的定位，是网站成功的第一步。电子商务网站的设计（1）网站CI设计所谓CI（CorporateIdentity）是借用的广告术语，意思是通过视觉来统一企业的形象。现实生活中的CI策划杰出的例子如可口可乐公司，全球统一的标志，色彩和产品包装，给我们的印象极为深刻。一个杰出的网站和实体公司一样，也需要整体的形象包装和设计。准确的、有创意的CI设计，对网站的宣传推广有事半功倍的效果。网站CI设计①设计网站的标志一个网站的标志如同商标一样，是站点特色和内涵的集中体现，要尽量做到见到它就能让人联想起你的站点。标志可以是中文、英文字母，可以是符号、图案，还可以是动物或者人物等等。比如：新浪用字母sina＋眼睛作为标志，搜狐用sohu＋狐狸作为标志等。下图分别为新浪网和百度网的标志。网站CI设计②设计网站的标准色彩“标准色彩”是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩。如IBM的深蓝色，肯德基的红色条型，Windows视窗标志上的红蓝黄绿色块。一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，太多则让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。适合于网页标准色的颜色有：蓝色、黄/橙色、黑/灰/白色三大系列色。下面分别为IBM公司网站和可口可乐公司网站截图。网站CI设计③设计网站的标准字体和标准色彩一样，标准字体是指用于标志、标题、主菜单的特有字体。一般网页默认的字体是宋体。为了体现站点的“与众不同”和特有风格，可以根据需要选择一些特别字体。例如，为了体现专业可以使用粗仿宋体，体现设计精美可以用广告体，体现亲切随意可以用手写体等等。④设计网站的宣传标语也可以说是网站的精神，网站的目标。用一句话甚至一个词来高度概括。例如：雀巢的“味道好极了”；麦斯威尔的“好东西和好朋友一起分享”；Intel的“给你一个奔腾的心”。网站的栏目安排①突出、紧扣主题可以将网站的主题按一定的方法分类，将它们作为网站的主栏目。以建一个“网上书店”为例，安排栏目时可以对书籍进行相应的分类，例如按类别就可将主题栏目分为：文学书籍、政治哲学、科技书籍、经济书籍、外文书籍等。②网站导航或指南栏目导航索引栏目，用以指导初到网站访问的用户，使他们快速找到想要的内容，而且这种亲切的设置也能使初次访问的用户不会有陌生及无所适从感。网站的栏目安排③最近更新栏目及特殊服务栏目如果网站的主页没有安排专门的版面放置最近更新的内容信息，为了让网站更具人性化并照顾常常光临的访客，就有必要设立一个“最近更新”栏目。例如，在“网上书店”网站的主页可以设立一个“最新书目”栏目，在该栏目下专门介绍最近新增书籍的情况，以方便浏览者。另外，在网站的网页上，还可以安排一些特殊内容及信息的专门介绍。例如：安排有关某一区域的气候变化、新的商务活动、新书动态、展会消息等。网站的栏目安排④实时调查或可以双向交流的栏目安排一些可以进行双向交流的栏目，如论坛、留言本等，让浏览者留下他们的信息。也可以通过网络进行实时或延时地访问调查，收集浏览者对网站的观点、看法和对某一主题的讨论意见。这样可以有效地拉近网络与浏览者的距离，增加亲和力，从而达到网站宣传的目的。⑤下载栏目信息资源共享是网络的一大特点，在网站的主页上设置一个资源下载栏目，以方便浏览者。网站的版面设计①尽量精简、简朴“简单就是美”，这是设计者追求的最高境界。网站的设计应以醒目为上，网页上的图片应力求俭朴，尺寸不要太长，采用GIF等占用字节数小的格式，避免耽搁用户的时间。②善用表格表格在版面布局方面有突出的作用，通过表格内单元格有规则的排列，将图像、文本、表单等内容安置在固定的地点，然后通过单元格的合并、拆分、着色、间距调整，将体现错落有致的网页渲染效果。网站的版面设计③善用图片图画可以弥补文字之不足，但并不能够完全取代文字。很多用户为了加速网页的下载速度，常常把浏览器设定为略去图像，只看文字。因此，制作主页时，必须注意将图像所表示的重要信息或连接其他页面的指示用文字重复表达一次。④确定网站的主色调网站的主色调就是指网页的色彩，一般不要超过3种。下列色彩组合较易使版面醒目：黑白、蓝白、黑灰白、蓝黑、紫黄。网站的目录结构①尽量减少存放于根目录下的文件数如果为了图方便，可将所有文件都放在根目录下，这样做的结果将给网站维护带来下述两个问题：首先，将使文件管理非常混乱，其次，将影响到网站上传速度。服务器一般都会为根目录建立一个文件索引，如果我们将所有文件都放在根目录下，那么即使只上传更新一个文件，服务器也需要将所有文件再检索一遍，建立新的索引文件。网站的目录结构②尽量按栏目内容建立子目录为管理方便，应尽量按栏目内容建立子目录。例如：“网上书店”电子商务网站可以根据书籍类别分别建立相应的目录，象literature、politics、science等；另外有关公司简介、产品介绍、价格、在线定单、反馈联系等也应该建立相应目录。③每个主目录下建立独立的images目录系统默认情况下，每个网站根目录下都有一个images目录。如果将所有图片都存放在这个目录里，对网站图片的管理相当麻烦。因此，最好为每个主栏目建立一个独立的images目录，而根目录下的images目录只是用来放主页和一些次要栏目的图片。网站的目录结构④目录的层次不要太多目录的层次建议不要超过3层，这样便于维护管理。⑤目录取名应注意的事项首先，不要使用中文目录。使用中文目录可能对网址的正确显示造成困难。其次，不要使用过长的目录。尽管服务器支持长文件名，但是太长的目录名不便于记忆。另外，尽量使用含意明确的目录名。上面的例子中，你可以用literature、politics、science来建立目录，这样便于记忆和管理。网站的链接结构网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构基础之上，但可以跨越目录。①尽量用最少的链接，使得浏览最有效率。②主页和一级页面之间用网状链接结构，一级和二级页面之间用树状链接结构。网站的网页设计1．内容的准备、组织在开始页面设计前，应先把将要展示的内容进行分类并组织好。可以通过画出网页的流程图来标示。2．主页的设计主页也称为首页，是整个网站的起始点和汇总点，是用户开始浏览网站的门户。因此，在主页中应当包含：该商务网站及公司的概况介绍、网站的主要内容；清晰、醒目的标题；联络地址，列出公司相关的商务地址、电话及电子邮件地址，以便用户联系等。成功网站的基本要素1．信息的整合与信息的过滤整合指站点收集了大量的信息，并进行分类；过滤指站点聚焦这些大量的信息并为顾客得出正确的选择。2．网站内容必须及时更新3．善用搜索引擎4．具有良好的信誉5．有安全可靠的支付系统