阿里巴巴生态系统分析

阿里巴巴生态系统分析s2020/2/16商业信息服务平台目录•1电子商务系统分析•2阿里集团介绍•3历年网易交易规模分析•4阿里巴巴生态发展策略•5阿里巴巴的电子商务系统•6电子商务生态系统的启示2020/2/16商业信息服务平台何为电子商务系统•电子商务系统由为电子商务系统提供公共，内联网的基本结构由服务器，客户机，物理网和防火墙4部分组成。其中常用的服务器有Web服务器，数据库服务器，电子邮件等。它由一组系统调用命令组成。与机器指令不同之处在于系统调用命令由操作系统核心解释执行2020/2/16商业信息服务平台阿里巴巴集团•阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。商业信息服务平台58060亿成交量天猫领跑35.4%1.98亿网购用户苏宁进前3占社会零售总额5%1040亿2011年交易规模稳定增长格局大局已定其他40.70%天猫35.44%京东商城12.89%苏宁易购2.36%亚马逊中国2.23%当当1.51%凡客诚品1.32%易迅1.08%库巴0.93%新蛋中国0.88%1号店0.66%2011年中国B2C市场份额数据来源：Enfodesk易观智库©易观智库2012商业信息服务平台6网购持续撬动社会零售体系结构B2C持续增长，资本大量进入B2C交易同比增长超过100%，传统企业入网成浪潮，拉动增长。传统企业的投入力度加大，成为资本冬天拉冻市场增长的主要力量上市窗口再次启动，再次出现大批IPO的企业，资本回暖传统零售的发展速度放缓，网上交易的占比持续上升2010201120122013F2014F20092%4%5%7%8%10%2020/2/16商业信息服务平台阿里巴巴生态发展策略•1战略远景，提供生态圈构建原始新动力•2创新文化+新视角：夯实基础•3双向战略实现生态圈产业链协同•4横向纵行一体化•5战略保障体系商业信息服务平台8渠道模式逐步调整1/51/21/102007年中国B2C占网购比重下降至1/102010年中国B2C占网购比重升至1/5预计到2014年中国B2C能占网购的1/2日本2010韩国2011商业信息服务平台9生活服务电子商务是创业和投资的下一个洼地OTA生活服务团购生活服务商城分类信息门户当前移动O2O餐饮信息房产信息旅游搜索LBS酒店团购网络租车远程教育时间成熟度2020/2/16商业信息服务平台易趣和淘宝商务生态系统的竞争•在淘宝决定进入市场之前，易趣是明显的领导者，独霸C2C交易市场。淘宝进入这个市场之前，由于无法与易趣抗争于是采取了瓦解易趣商务生态系统的策略：免费。用户交易、登陆都是免费的。这招武器很有威力，虽然一开始易趣的主流卖家不会流失到淘宝，但是那些无法在易趣挣到钱而又要交店铺费的小卖家和学生卖家都会加入淘宝，包括易趣有些卖家同时也会在淘宝开店，因为这是零成本和有收益期待的。总结来说淘宝的策略就是：烧钱开路，铺入大量资金营销。淘宝期待的是什么呢？实际上是形成一个更大的商务生态系统，引发网络正反馈循环：随着人气的增多，交易增加，卖家会更积极投入增加；卖家增加反过来又吸引买家不断加入登陆平台。商业信息服务平台11Pinterest,团购式疯狂创业60亿预计全年给商家带去交易额10家100家+50家案例2010年3-5%佣金比例2020/2/16商业信息服务平台阿里巴巴的电子商务生态系统•阿里巴巴服务产品建立诚信体系使得整个系统从中受益，而且诚信通产品对诚信的评估标准和程序很大一部分授予给了用户和合作伙伴，例如，诚信通产品中的商家认证交给新华信、华夏和邓白氏等第三方认证机构，诚信档案由网商主动反馈的记录构成，阿里巴巴并不需要维持复杂并且昂贵的中央监控和诚信评价系统。•阿里巴巴更大的价值空间是由系统中的成员来创造完成。正如自然生态系统中阳光、空气、水和土壤不可缺少，阿里巴巴捏合的诚信、商机、互动和规模这四种要素对于其商业生态系统也是缺一不可，而且神奇的是，仅仅这四种要素就能孕育出网商生命体自我成长。商业信息服务平台13电商服务配送仓储物流服务推广营销服务支付资金管理代运营电商服务业在沉默中爆发资金归集数据挖掘财务管理商业信息服务平台14PC+手持终端，移动互联网将重复PC端的格局零售商营销推广数据挖掘物流仓储客户服务供应商管理系统开发用户乘车办公外出休闲娱乐睡前PC电商的资源可以大部分复用用户的个性化需求需要通过不同的终端衔接满足商业信息服务平台15平台+垂直，巨型平台出现，垂直市场还有机会2020/2/16商业信息服务平台2020/2/16商业信息服务平台马云笔录•马云开会时拿出一张百元大钞和一张白纸，把它们分别揉成一团后展开,扔在地上用脚踩,无论遭受怎样的蹂躏,钞票的价值没有减少,但白纸却成为废纸,马云说：“只要有价值，你遇到困难,遭受挫折,被人唾骂被踩在脚下都不可怕,最可怕的是,你是张白纸。”•——送给坚持梦想中的人.商业信息服务平台18传统+互联网，传统企业带来挑战和机会中国B2C格局美国B2C格局tmall360buySuningAmazondangdang2011年传统企业实力的代表：天猫和苏宁亚马逊一枝独秀，传统企业是主体Amazon沃尔玛苹果戴尔梅西百货35%13%2.3%2.2%1.5%2020/2/16商业信息服务平台电子商务生态系统的启示•未来的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是商务生态系统和商务生态系统之间的竞争。企业所处的环境是变化的，没有人能够完全预知未来，一切取决于企业的智慧和应对策略。但是有一点是明确的，哪个企业胜出取决于哪一方的系统更有竞争力更有价值，双方都要慎重考虑自己的生态体系是否更有竞争力。•商务生态系统超越了传统的行业界限，它既可以在常规的行业界限内部成长，也可以跨越常规的行业分界线，这种理论方法适合于电子商务突破行业范围的特性。商务生态系统理论不仅提供了理解电子商务环境下的各种战略联盟的方式，也可以从新的角度系统地思考企业未来的发展趋势，帮助企业制定正确的战略，预测潜在的变化，采取恰当的行动，并有效地规避和减少风险，从电子商务中充分获益。最佳一站式商业信息服务平台阿里巴巴谢谢观赏送给所有有梦想的人送给ffice@WPS官方微博@kingsoftwps