风险管理2

第二章风险识别与分析风险分析风险识别概述风险识别方法对待风险的态度本章主要内容2第一节风险分析概述•一、风险分析的含义：在风险管理中，对风险分析有狭义和广义两种理解。•广义：指利用各种量化的工具对风险进行识别和评估，包括风险识别、风险衡量和风险评价的部分内容。•狭义：主要是风险的识别与风险衡量。•风险分析不仅仅是指风险识别或风险衡量，它是一项包含了风险管理这两方面在内的更为复杂的任务。–分析潜在的损失原因–分析已知损失原因与风险的关系–分析评价风险对于整个组织的影响•风险评价：在风险衡量的基础上，依据个人对待风险的态度和风险承受能力，或按照公认的（或预先规定的）安全指标确定风险等级，对风险的相对重要性和缓急程度进行分析，以确定风险是否需要处理以及处理的程度。3、风险识别的过程3、风险识别的过程数据、信息收集不确定性确定风险因素并归类（性质、形态）编制风险识别报告风险感知分析与认定风险趋势把握“9.11”事件亲历——中国人回忆逃生经历•个人风险识别全球每年生产和生活过程中，发生各类事故2.5亿起，这意味：每天发生68.5万起每小时发生2.8万起每分钟发生近500起每秒钟有8个家庭尝到事故的苦果全球严峻的风险事故形势尝到事故的苦果•风险事故是风险源不受控而造成！《职业健康安全管理体系规范》（GB/T28001—2001）中，将“危险源”定义为：“可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态”。•风险源：风险因素食物中毒2006年10月11日,广州中大附小247名学生集体食物中毒。原因：红豆糕放置时间过长并受细菌污染2006年11月1日至2日，新疆温宿县众诚私立学校21名学生在学校食堂中午就餐后，出现中毒症状。原因：四季豆未炒熟。雷击现场调查法的优缺点•优点：•风险经理通过现场调查可以获得第一手资料，而不必依赖别人的报告；•还有助于风险经理与基层人员以及车间负责人建立和维持良好的关系。•缺点：•现场调查耗费时间多，这种时间成本递减了现场调查的收益；•定期的现场调查可能使其他人忽视风险识别或者疲于应付调查工作，引起员工的反感。评价：重要性：☆☆☆☆难易程度：☆推荐指数：☆☆☆☆杀伤力：☆☆☆☆58•审核表调查法•a、事实式检查表此表只需填写者按图索骥，填写人不需要具备过多的有关风险的知识；有些时侯填写者认为满意的不一定能符合风险管理者的愿望。59B、提问式检查表对第一种审核表的改进。是以提问的形式列出各个待检项目。手持灭火器安全检查表61•C、选择式检查表•缺点在于编制•比较困难，并且•基层管理者由于•不愿意暴露自己•的弱点，因此影响•了调查的真实性。安全检查表举例（气柜安全评价检查表）序号评价内容标准评价标准应得分实得分1气柜各节及柜顶无泄漏。一处泄漏扣2分102各节水封槽保持满水，水槽保持少量溢流水。一节不符合扣5分203导轮、导轨运行正常，油盖有油。达不到要求不得分204各节之间防静电连接完好、可靠。不符合要求不得分105气柜接地线完好无损，电阻不大于10欧。达不到要求不得分106配备可燃性气体检测报警器，定期校验，保证完好。一个不好不得分107高低液位报警准确完好。一个不准确不得分20合计100第62页列表调查法优点：1、直接，及时，费用低2、操作简单，迅速，适合风险管理初期使用3、有利于跟踪4、易于修改列表调查法缺点：标准难以制定，可能造成描述不清，填写不准确、不客观。以及回复率低和难以控制表格完成的过程。评价：重要性：☆☆☆☆☆难易程度：☆☆推荐指数：☆☆☆☆杀伤力：☆☆☆☆（3）流程图法的优点能够清晰的揭示各种流程各个环节上的风险识别生产运营中断等风险极为有效及时了解风险事故的结果（4）缺点耗费大量时间；可能过于笼统，不注重细节；不能对风险定量分析和评估。评价重要性：☆☆☆☆☆难易程度：☆☆推荐指数：☆☆☆☆☆杀伤力：☆☆☆☆第93页危险性等级划分表级别危险程度可能导致的后果Ⅰ安全的不会造成人员伤亡及系统损坏Ⅱ临界的处于事故的边缘状态，暂时还不致于造成人员伤亡、系统损坏或降低系统性能，但应予以排除或采取控制措施Ⅲ危险的会造成人员伤亡和系统损坏，要立即采取防范对策措施Ⅳ灾难性的造成人员重大伤亡及系统严重破坏的灾难性事故，必须予以果断排除并进行重点防范第94页预先危险分析几种表格单元：编制人员：日期：危险原因后果危险等级改进措施/预防方法地区（单元）：会议日期：＿＿＿＿图号：小组成员：＿＿＿＿危险/意外事故阶段原因危险等级对策简要的事故名称危害发生的阶段，如生产、试验、运输、维修、运行等产生危害的原因对人员及设备的危害消除、减少或控制危害的措施风险因素预先分析法：优点：在项目实施前就发现风险并加以处理缺点：费时间，需要详细的设计系统图的支持。它的有效性也依赖于具有实际经验的作业人员的专业知识、技术，以及可供参考的法令、标准、技术文件等数据群。通常它一般只能进行广泛但并不深入的风险识别，在风险较高且较复杂的作业中，还需要后续的更有效和更有针对性工具进行专门的分析。评价重要性：☆☆☆☆难易程度：☆☆推荐指数：☆☆☆☆杀伤力：☆☆☆☆会议原则2、禁止评价，也不自谦。不对别人意见提出怀疑和批评，要认真研究任何一种设想；防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句，禁止在会议上出现。只有这样，与会者才可能在充分放松的心境下，在别人的激励下，集中全部精力开拓自己的思路。风险识别案例与分析作业：国庆后交！用学过的风险识别方法识别我国产、寿险公司面临的风险