物流系统规划(高级物流师培训材料)

物流系统规划主要内容•物流系统规划概述•物流中心选址•物流中心设施规划设计•物流系统规划评价和方案选择•物流中心项目可行性研究物流系统规划概述原材料在产品成品客户物流过程物料管理配送管理物流系统概述物流活动供应商原材料库存在制品库存产成品库存用户物料管理配送管理零售商生产商订单处理需求预测运输（配送）管理仓储管理库存管理客户服务物料搬运信息处理包装退货处理物料搬运采购管理订单处理需求预测供应商管理客户服务仓储管理库存管理信息处理运输（配送）管理包装物料搬运退货处理生产计划采购管理订单处理需求预测仓储管理库存管理客户服务信息处理包装物料搬运流通加工运输（配送）管理订货物流服务商上述活动需要有效的组织起来，放在供应渠道中最恰当的地方，而开展相应这些活动需要人员、资金、物质等要素，如何选择、配置各要素便是物流系统规划设计需要解决的问题。物流系统概述物流系统的功能：物流系统的功能是指物流系统所具有的物流服务基本能力，其相互结合、有效协调，形成系统的总服务能力。一般认为物流系统都拥有或部分拥有：集货运输（配送）储存包装装卸搬运流通加工物流信息处理等功能物流系统概述物流系统概述一般来说，物流系统所具备的功能首先是运输，然后是储存，装卸搬运功能伴随运输方式或者运输工具的转换（从公路车辆换装到铁路车辆）、物流作业环节之间的转换（运输作业转变成仓库储存作业）等而产生，物流的包装功能、流通加工功能是根据生产作业、物流作业需要衍生出来的功能，不是每一个物流系统都需要配置，信息处理自始至终伴随着物流活动全过程，是物流系统不可缺少的功能。物流系统概述物流系统的功能配置不应停留在功能的表象上，同样的功能其实质或质量有很大区别，运输功能可以用航空运输来体现，也可以用铁路运输来体现，但两种运输方式所形成的运输功能在质量上有区别，航空运输能迅速将货物送达目的地，但其运量小、成本高，而铁路运输则表现为时效性差，但运量大、成本低。物流系统的功能是表象和表现的综合。物流系统的组成：–人力资源——结构、质量、数量–物流设施——各种节点、通道–物流设备——各种仓库设备、运输设备等–信息系统——硬件、软件–组织与管理——管理技术物流系统概述载体物流系统的定义：由能够完成运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理活动或功能的若干要素构成的具有特定物流服务功能的有机整体指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的物流要素的有机统一体。物流系统概述一个完整的系统是由输入部分、输出部分、转换过程（将系统的输入转换成输出）和系统运行过程中的信息反馈等环节构成的系统是相对于外部环境而言的，外部环境向系统提供劳力、手段、资源、能量、信息等，称为“输入”。然后，系统应用自己自身所具有的功能，对输入的元素进行转化处理，形成有用产品，再“输出”到外部环境供其使用转换处理输入输出干扰反馈环境物流系统概述物流系统概述干扰各种资源物流服务输入转换处理输出反馈管理活动物流活动运输、仓储、加工、信息处理、装卸等计划实施控制环境按服务范围：市域物流系统区域物流系统国际物流系统物流系统概述物流系统分类：可从不同角度划分按物流服务对象不同：生产物流系统供应物流系统销售物流系统回收物流系统废弃物流系统按要素配置主体、服务对象、实现目标等综合：企业物流系统社会物流系统物流系统概述物流系统概述企业物流系统的概念与内涵企业物流系统是指某一企业或部门为了满足一定的物流服务需求，实现具体的物流服务目标而构筑的物流服务系统物流系统概述企业物流系统的特征•企业物流系统的构筑主体是企业•企业物流系统的服务对象较具体•企业物流系统的要素组成具有一定的个性化物流系统概述社会物流系统的概念与内涵社会物流系统是从社会总体角度出发，为实现企业物流活动行为与社会经济发展的协调，优化物流资源配置，支持企业物流系统的高效运作而构筑的企业物流系统的共享服务体系物流系统概述社会物流系统的特征•社会物流系统的构筑主体是政府•社会物流系统的服务对象较抽象•社会物流系统是企业物流系统的共享资源物流系统概述社会物流系统与企业物流系统的区别与联系•社会物流系统与企业物流系统的目标不同•社会物流系统与企业物流系统的服务对象不同•社会物流系统与企业物流系统的资源配置不同企业物流系统社会物流系统社会物流系统与企业物流系统的关系港口、车站码头、物流园区、铁路、公路、水路、航线等设施企业资源：人力资源物流中心配送中心仓库设备搬运设备运输设备信息系统管理技术等被选资源输入各种物流服务约束条件目标客户服务需求目标客户服务需求各种社会经济因素人力资源、物流设施、物流设备、信息系统、管理技术输入输出结构和物流流体的属性相统一结构和功能相统一物流要素的集成化物流组织网络化竞争与协同物流系统的作用机制物流系统的作用机制结构是指系统内部各组成要素之间的相对稳定的联系方式、组织秩序的内在表现形式。物流系统的作用机制结构具有量的规定性，主要体现在：系统是由一定数量的相关要素组成；系统要素在三维空间上具有各自存在的坐标；在一个稳定的系统中，要素之间的排列应具有相对的稳定性。结构具有质的规定性，主要体现在:系统组成要素的相互联系、相互作用上物流系统的作用机制物流系统是由若干能够完成某些功能的相关要素组成的物流系统各要素在三维空间都具有各自的位置物流系统各要素在时间和空间的排列上形成一定的秩序物流系统结构量的规定性物流系统的作用机制物流系统的结构是指物流系统要素质的规定性、量的比例关系及特定的组合模式物流系统结构质的规定性表现为物流系统的各组成要素不是孤立存在的，他们之间通过一定方式，按照一定要求、一定的规则、一定的比例进行排列和布局，共同组成相互联系、相互作用的有机整体物流系统结构质的规定性物流系统的作用机制•传统物流与现代物流的本质区别在于其系统结构不同，传统物流系统中各要素自成一体，它们之间没有形成一种有机联系。我们通常所说的要整合或集成现有物流资源，其实质就是通过对传统物流系统中各要素的集成或整合，改变其系统结构，建立现代物流系统物流系统的作用机制物流系统的作用机制物流流体——物流系统的加工对象物的属性：社会属性和自然属性:社会属性指其所体现的价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。自然属性指其物理、化学、生物属性方向:从起点到止点的流动方向。物流的流向有三种：一是自然流向，指根据产销关系所决定的商品的流向，这表明一种客观需要，即商品要从产地流向销地；二是市场流向，指根据市场供求规律由市场确定的商品流向；三是实际流向，指在物流过程中实际发生的流向流量：是指物流中的“物”的数量流程：指流体从起点到止点的流动距离结构与物流流体的属性相统一物流系统各要素的属性和特性（结构）：–人力资源——–物流设施：•点——–位置——节点布局位置–规模——大小–功能——功能配置–层次——区域中心、全国中心等•通道——–方向性：双向；–有限性：由起点和终点限制；–多样性：各种运输方式；–连通性：不同线之间的转换；–选择性：各种路径、运输方式；–层次性：干线和支线。物流系统的作用机制物流设备——各种仓库设备、运输设备等•类型•功能•能力信息系统——硬件、软件物流系统的作用机制•物流系统各要素的属性和特征（结构）与物流流体的属性需要匹配如物流流体的自然属性决定了载体的类型和规模，物流流体的社会属性决定了流向，载体对流向有制约作用，载体的状况对物流流体的自然属性和社会属性均会产生影响。因此，在构筑物流系统的结构时要处理好各要素之间的关系，即：按照一定的组织秩序建立各组成要素之间的相对稳定的联系方式，使物流系统的结构与物流流体的属性相统一，否则就会使物流成本提高、服务降低、效益低下、效率下降。物流系统的作用机制功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、功效，是系统内部要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空形式的外在表现结构和功能相统一物流系统的作用机制系统结构量的规定性（数量、种类、空间分布）决定功能的全面性系统结构质的规定性（要素间的联系）决定功能的深入性结构和功能相统一物流系统的作用机制–物流系统的功能包括运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等，一个物流系统的功能结构取决于生产、流通模式，并不是一个物流系统涉及越多功能要素越好，关键是要在满足物流系统基本目标的前提下降低物流成本物流系统的作用机制物流服务系统结构：人力资源物流设施物流设备信息系统管理技术管理活动计划实施控制物流活动顾客服务仓储需求预测包装库存控制加工定单处理信息处理运输装卸配送物流系统系统功能：运输仓储配送加工包装搬运信息等物流系统的结构与功能统一关系系统环境物流管理物流系统的作用机制物流要素集成化物流要素集成化：通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、设施设备等要素进行统一规划，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够按照整体最优要求运作，从而实现物流系统要素之间的有机联系，达到物流系统整体最优化的目的的过程。•物流要素集成动机：–传统物流业向现代物流业转化的需要–由物流要素的复杂性决定–提高物流运作效率的需要–生产、销售和消费发展对现代物流的需要–建立现代企业供应链的需要物流系统的作用机制•物流要素集成化的方法：–管理–设施–信息物流系统的作用机制管理学、运筹学、计算机科学、系统工程等物流系统的作用机制将物流经营管理机构、物流业务、物流资源和物流信息等要素的组织，按照一定网络方式在一定市场区域内进行规划、设计和实施，以实现物流系统快速反应和最优总成本等要求的过程。物流组织网络化–物流组织网络化方法•利用运筹学、图论、数学等物流系统的作用机制目标产权运作等方面的冲突竞争与协同物流系统的作用机制各种物流活动物流过程物流功能物流需求:服务内容系统优化服务内容服务质量要素配置数量种类位置物流系统结构规划设计物流系统规划的内容生产物流战略生产管理组织方式生产物流系统规划布局生产计划与调整库存战略运输战略库存水平运输方式库存分布运输路线控制方法运输批量设施选址战略设施的数量、规模和位置制定各存储点/供货点将需求分派给各存储点/供货点自营仓储/公共仓储物流决策四边形客户服务目标（基础）•物流系统规划与设计就是根据物流系统的功能要求，以提高系统服务水平、运作效率和经济效益为目的，制定各要素的配置方案，包括：–物流设施设备系统规划•物流网络布局规划（物流节点的数量、规模、位置、物流通道、的空间布局方案）•物流节点设施的内部布局规划•物流设备选型和平面布局规划与设计（设备（运输、仓储）数量、类型等）–物流信息系统规划–物流管理组织体系规划物流系统规划的内容物流系统规划的内容•物流运营管理系统规划运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。–库存决策规划（库存水平、库存分布、控制方法）–运输决策规划（运输方式、运输路线、时间、运输批量）服务水平低，可集中存货，并利用廉价的运输方式；服务水平高则相反。当服务水平接近上限时，物流成本的上升大于服务水平的上升客户服务目标物流网络布局规划是指在一定层次和地区范围内确定物流网络（物流通道、节点设施）合理的空间布局方案物流网络布局规划的重点是：（1）物流通道规划物流通道规划包括铁路、公路、水路和航空等运输网络的配置。其规划重点是充分利用已形成或将改造扩展的相应网络，通过分析验证现有网络是否能够满足物流系统需求，并根据物流发展需要，对原有网络进行补充改造，形成满足一定物流服务需求的物流通道方案物流网络布局规划（2）物流节点布局规划物流节点是指各种货运车站、港口码头、机场、物流园区、物流中心、配送中心、仓库等设施。物流节点设施的空间布局规划主要包括：1）物流节点设施的数量和种类；2）物流节点的设置地点；3）物流节点的功能配置；4）物流节点的规模。对于已存在的货运车站、港口码头等传统的交通枢纽型物流节点，重点研究的是对其合理利用