积极语言,温暖你我

积极心理学幸福课堂分享会（2）积极语言，温暖你我什么是积极语言积极语言是指能引发个体积极情绪，发现个体优点及潜能，促进个体美德及积极品质形成，有利于建构积极人际关系的语言。它是积极心理学的一项新进展，延伸了积极心理学的应用领域。积极语言的功用1.能为自己和他人带来愉悦体验和情绪；2.激励他人关注生活中美好的东西；3.引导自己和他人发挥优势和潜能；4.发现使人生美好的有力条件。消极语言带来的伤害时间：早上6：50-7:35地点：北京地铁情境：一家三口坐地铁，妈妈手里拿着一本英语教材，爸爸拿着孩子的书包。案例消极语言带来的伤害妈妈：快，背单词。女儿：啊？（哭丧着脸）妈妈：啊什么啊？快背！女儿：哎哟……妈妈：我们的胳膊……女儿：嗯……妈妈：our……(用提示的方式说)我们的胳膊……女儿：our……妈妈：ourarms,要注意arms，不是一只，而是多只。消极语言带来的伤害爸爸：行了，别背了。妈妈：不行。你不想背，我还不想教呢，累死我了！爸爸：那就别背了，让孩子歇会儿。妈妈：不行！别人都背，她要不行怎么办？烦死了。消极语言带来的伤害妈妈：（敲着书说）向左转，说。女儿：turnto……妈妈：告诉你啊，错一个罚五个。爸爸：绝对不行，你老这样。孩子更不想背了。妈妈：那你替她背！爸爸：（心疼得看了孩子一眼，虽然是阴天，但是爸爸着急得一直擦汗。）妈妈：（冲着爸爸）你就是这样，老和我对着干！现在心疼孩子，以后就是害了孩子！消极语言带来的伤害妈妈：（冲着孩子）向右转。我抓紧时间帮你复习，你还不爱学。你以后怎么办？女儿：哎哟……（头靠在座背上，满脸无奈）妈妈：你喜欢打乒乓球吗？女儿：Doyoulikeplayingtabletennis?妈妈：我喜欢。女儿：Yes,Ido.妈妈：这不挺好的嘛。女儿：哎……（无奈地、双眼无神，懒洋洋地靠在后背上，撇嘴，看头顶）消极语言带来的伤害妈妈对着爸爸：这是态度问题，这么不主动，以后考不上大学怎么办？！爸爸：孩子怎么啦？挺好的。妈妈：好什么好，这要不是我让她背，她怎么好得起来？女儿：好了好了，别吵了。爸爸妈妈均不说话。消极语言带来的伤害妈妈：（冲着爸爸）你就是和我对着干，没起好作用。女儿：妈，你睡会儿觉吧。妈妈：冷。不睡。爸爸：行，行，不吵了。（用手去抱女儿后背）妈妈：（“啪”打了爸爸的手）你别碰她。爸爸：（尴尬地看着妈妈，愠怒地说）你别老这么烦，好吗？！消极语言带来的伤害妈妈：行，我不管了。（仰面朝天，对女儿说）孩子，以后我再也不管了，让你爸管你，行吗？女儿：不行，不行，妈妈……（声音急促，略有恐惧）妈妈：就是，你爸管得了你吗？他管他也不会。爸爸：哎……消极语言带来的伤害妈妈：就会唉声叹气，还会干什么？哼！爸爸：（看了妈妈一眼，不知所措，无语以答）妈妈：看什么看，刚才你干什么了？要不是我让孩子背书，你会干什么？就会带孩子玩游戏（指手机）。一玩游戏就激动，一点儿正经都没有。爸爸：来，孩子，爸爸和你玩会游戏。（试图不理其妈妈）女儿：好啊。（女儿趴在爸爸腿上，和爸爸玩了几分钟手机，就坐直了靠在妈妈身上）消极语言带来的伤害妈妈：我跟你说啊，都是你闹的，老不好好学习，搞得爸爸妈妈老是吵架，都是为你吵的。以后爸爸妈妈闹离婚，你写回忆录，一定要写是因为你不好好学习，爸妈才离婚的。女儿·：别——瞎——说——了。（拖长音，想阻止妈妈）妈妈，快到动物园啦。（想分散妈妈的注意力）妈妈：你也怕我们离婚啊？我告诉你，我们离婚了，就没人要你了，你就成流浪儿，没人理。没人理好不好啊？（虽然妈妈用手拉着女儿的手，但女儿已露出困惑和无奈的表情）消极语言带来的伤害女儿：（把手缩回来）行——啦。别——瞎——说——啦。妈妈：好，以后我不辅导了。归你管（冲着爸爸）爸爸：好，归我管，她一定会很开心的。妈妈：光开心有屁用，现在开心了，以后痛苦了。（冲孩子）以后你归你爸管，你一定没什么出息。爸爸：好，归我管。女儿：我也愿意让我爸管。（立刻靠到爸爸这边）他们幸福吗？1.孩子表现如何？——懒洋洋、不想背书、打断妈妈的话、不想和妈妈说话（让妈妈睡觉）2.孩子的情绪如何？——哭丧着、拖长音说话、无奈、双眼无神、恐惧、困惑、把手缩回、痛苦。3.问题出在哪了？他们幸福吗？妈妈说了什么？做了什么？——帮孩子背单词，带孩子复习说孩子：——不想背、不爱学、不行、错一个罚五个、这不挺好的嘛、态度不积极、不主动、不好好学习、以后考不上大学、不管你了、没人要你、爸妈吵架都是因为你，没人理你、你是流浪儿、开心有屁用、肯定没出息……说老公：——没起好作用、和我对着干、现在疼孩子，将来害孩子、不会管孩子、就会唉声叹气、没正经、打手……说自己：累死了、烦死了。消极语言给我们带来了什么？1.能为自己和他人带来愉悦体验和情绪；2.激励他人关注生活中美好的东西；3.引导自己和他人发挥优势和潜能；4.发现使人生美好的有力条件。该怎么说话？——积极语言模式积极语言HAPPY模式：根据预想的积极品质特征，用积极语言给予对方正向、具体、有目标的引导，使预想、期待的积极品质可以发挥出来。H：hope,在教育别人之前，先期望对方具备或可以达到某种积极品质的培养目标；A：action，通过指导和支持让对方去做能让这些积极品质发挥的事情；P：point,引导学生抓住与期望中的积极品质和希望发生的行为之间的关键点；P：process，运用有效赞美和正向“惩罚”引导对方形成新行为的过程；Y：yield,使学生向着某项积极品质的行为特征发展，达到目标。积极语言HAPPY模式的层次总说——激励、引导、赞赏我同意、我欣赏、我尊重、我期待、我相信、我理解、我高兴、有道理、有新意、有收获、有希望、有提高、有进步、有能力、有趣、令人满意、是有原因的……多说——认可、肯定、尊重行、好、是、对、可以、试试、能做、想干、做得了、能坚持、会成功、会更好……积极语言HAPPY模式的层次少说——“No”语言，否定他人，不相信他人不行、不好、不是、不对、不敢、别动、没出息、没教养、不听话、不努力、不认真、不专心、不细心、不检查、不争气、考不上、没救了、不理想、不能做、不想干、不愿意、做不了、搞不好、一天不如一天、都不会……不说——降低自尊讨厌、淘气、捣乱、烦人、累人、罚站、笨、傻、蠢、差、窝囊废、马虎、浮躁、骗人、撒谎、狡辩、老失败、拖后腿、很糟糕、浪费时间、还好意思、都怪你……积极语言HAPPY模式的层次禁说——恶语，剥夺爱和归属感混蛋、滚出去、不要脸、让警察抓你、抽你、打死你、不要你了、都不理你、把你扔了……在说话时，不要去强化那些不希望对方发生的行为，而要应用“总说”和“多说”层次的语言，去促进和引导对方正向行为的发生。积极语言模式在课堂上的应用当学生在课堂上注意力不集中时，怎么办？《你能不能专心一点》小明是一名小学三年级的学生，学习成绩处于班级中下游。上课时手上玩的东西几乎没断过：橡皮、铅笔、文具盒……全成了玩具。老师对此非常头疼。语文课上，同学们在齐读课文，可小明却在玩自己的手指甲，书摊在课桌前，翻开的却是前面一篇课文。老师走过去，在他后背轻拍了一下：“小明，你又没坐好。坐好了！快读书！”小明在老师严厉的眼神下，坐直了身子，拿起书读了起来。过了5分钟，老师请同学起来读课文。小明东张西望，时不时地在文具盒里捣鼓着什么。“小明！你又在干嘛？你能不能专心一点？别人在读的时候你要好好听，不然到时叫你你又不会了。”小明动了一下嘴唇，再次拿起语文书。同学们因为老师的这次大声叫嚷都放下书看着小明。积极语言模式在课堂上的应用老师在上面范写生字，要求学生跟着写。小明懒洋洋地半靠在椅子上，手不动、嘴不动，眼神不知道看向哪里。写完字转过身来的老师看到小明的样子，怒意涌起：“小明，跟你怎么说才有用？你整节课就是在神游！”小明撅了撅小嘴，想要说些什么。老师不依不饶，继续说道：“像你这样，课文读不好，字写不好，你还上什么课？你不用写字了，什么都没听，写出来的也是不对的。”小明愣愣地看着怒气冲冲的老师，不知如何是好……如果你是这位老师，你会怎么做？积极语言模式在课堂上的应用H：期望——1.学生本质是有上进心的；2.学生希望获得成功，希望得到别人的赏识、肯定和赞美；3.学生是喜欢上课、喜欢学习新知识的，之所以上课不专心听讲，可能是一些客观原因造成的；4.经过教师正确的引导和适当的鼓励，加上学生的努力，学生会产生积极改变。积极语言模式在课堂上的应用A：行动；P：关键点；P：过程——1.“你又没坐好。坐好了！快读书！”有效的积极语言：小明，你是聪明的孩子，老师相信你肯定知道现在怎么做才是最棒的。（or如果你现在能坐好，然后跟着大家一起读书的话老师会更加喜欢你，试一试好吗？）关键点：教师的语言中不去纠缠于学生的错误——没坐好、不读书，而是从赏识的角度，肯定小明是一个聪明的孩子，并使孩子接受到这样的信息——老师相信我是能够做好的。促使他由衷地愿意改变其不良行为，调动他想做的愿望。积极语言模式在课堂上的应用A：行动；P：关键点；P：过程——2.“你又在干嘛？你能不能专心一点？别人在读的时候你要好好听着，不然到时叫你你又不会了。”有效的积极语言：小明，你有进步，前面的5分钟听得很专心，如果接下来的时间都像那5分钟一样认真投入，相信你会读得更好。老师也愿意给你这样展示自己的机会，你愿意吗？关键点：给予正向评价，使学生产生这样的感受：老师一直关注着我。没有指出学生的“错误再犯”，而是表达了对学生的期待和信心（你会更好）。积极语言模式在课堂上的应用A：行动；P：关键点；P：过程——3.“小明，跟你怎么说才有用？你整节课就是在神游！”有效的积极语言：老师很高兴这节课你很多时候都在认真听讲，说明你学会了坚持。一个人学会了坚持就能做更多的事。今天老师教的两个字，如果你还能认真听、认真写，相信你会比以前更棒。如果掌握了，可以继续学习其他新字词。关键点：不用“发火”的方式解决问题，如果大事小事都发火，学生会习以为常，认为“老师对我没什么好办法了。”对想要的行为进行正向强化是教育的关键，即能通过小步反馈帮助学生达到目标。发火前三件事1-深呼吸2-离开10分钟3-成人自查：a.我真的说清规则了吗？b.我自己破坏规则了吗？c.我对他的要求超出他的能力了吗？d.我带着情绪垃圾吗？重点自查：我这是为了学生，还是为了我？积极语言在亲密关系中的应用禁忌：敌意，攻击人格，绝对化。“你这脑子，怎么什么事都记不住？！昨天就该倒垃圾，你答应完到现在还没倒！对这个家一丁点儿责任感都没有！”积极语言在亲密关系中的应用表达不满的公式——陈述事实+我的感受+希望“你这脑子，怎么什么事都记不住？！昨天就该倒垃圾，你答应完到现在还没倒！对这个家一丁点儿责任感都没有！”“垃圾还在厨房呢，我看着太难受了，你能倒了它吗？”1.“我说你画”活动，教师要先想好让学生画的图形和顺序。比如：先画1个三角形，再画2个圆形，接着画1个长方形。注意：不要提供更加具体的描述。2.《停止骂人》和《语言的艺术》视频（可选，会提供给大家）3.预设好以下问题的答案——1）你最讨厌别人怎么评价你？听到这些评价时，你的感受是？2）可以对自己和他人多说哪些积极语言，少说哪些消极语言？3）沟通的原则和技巧有哪些？《积极语言》积极班会课参考文案教学准备1.让学生感悟语言暴力的危害，明白要多说积极语言；2.教会学生对自己和他人可以说哪些积极语言，掌握良性沟通的技巧。《积极语言》积极班会课参考文案教学目标一、“我说你画”游戏导入老师介绍游戏规则：由老师说出图形，学生根据自己的理解画出老师所形容的图形。要求学生不能提问，不能相互交流。画完之后让学生回答以下问题：1.同样的话语，为什么每个人画出来的都不相同？2.这个活动缺少什么？3.你在与别人交往时什么时候会有同样的感觉？——缺少有效沟通，常导致事情做不好，而且给人的感觉不舒服。所以我们要多说积极的语言。（引出主题）二、讨论“你最讨厌别人怎么评价你？”老师提出问题，直接让学生举手回答。比如说：指向人格的辱骂、恶意的、夸大的、虚假的、难听的外号、评价对方最重要的人（妈妈）、嘲讽等。《积极语言》积极班会课参