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社保问题答疑问题汇总社保/医疗状态查询补交进度查询不能补交的公司如何解决医保卡申请进度二次采集状态如何界定自己的福利待遇状态为正常临时卡过期了怎么办?2次采集/跨省转移社保卡的发放问题第一部分社保状态和缴费情况查询要解决上述问题,就要先知道自己的四险电脑序号和医疗保险手册号获取四险电脑序列号和医疗保险手册号的方法:1、初次参加社会保险时,社保系统会自动分配一个上述号码,所以提醒大家一定要向你的HR索要上述编号。2、每年你会收到社保对账张,上述号码就在对账单的右上角上,所以提醒大家妥善保存。3、在公司参加社会保险后,可向你的HR求助,通过社保申报系统同样可以查到。温馨提示:同事们的四险电脑序号和医疗保险手册号已经发到大家的布谷鸟上或QQ上,如果没收到,可到行政部查询网上注册个人信息项目管理模拟初次登录系统默认密码为00000000,请先注册,后修改密码登录查询系统后的界面如下界面相关功能介绍能够回答的问题:如何界定自己的福利待遇状态为正常?通过看缴费是否正常就可以得知当前所上险种缴费是否正常。能够回答的问题:社保/医疗状态和每个月的到账情况及补缴情况。可查看除了医疗险以外的各个险种的缴费情况可查询医疗每个月的缴费和到账情况小结:解答了如何得知自己社保的状态和每个月的缴费到账情况,即福利问题第二部分社保卡问题情况说明:说明卡已经做好,我们要等待社保局的短信通知说明需要做二次信息采集或正在制卡中说明已经成功领到社保卡•查询社保状态时显示:•1、正在通过《二次采集信息表》采集参保人员信息?•提交的二采表或个人信息登记表仍在核对信息中;•2、正在通过数据校验,生成制卡数据?•信息核对完毕,准备制卡•3、制卡数据已提交,半成品卡正在制卡中?•正在制卡中••4、发行成功,个人已领取(问过本人或是经办人没有领取过)?•若个人没有领取过,本人持身份证原件、复印件到任一卡服务网点办理二次申领。•查询结果解释•1、发行未成功,请到就近网点办理申领手续。此种情况为在您来我公司就职后,社保卡已发放至您原单位,但因您本人未领取,已被原单位退回到社保。如重新申领社保卡,需由您本人持身份证或户口簿原件和复印件(身份证双面复印)到就近的社会保障卡服务网点办理二次申领的相关手续,15日后由您本人持身份证和领卡证明到办理二次申领的社会保障卡服务网点领取社保卡。•2、社保卡正在发行,请与所属单位联系。此种情况为社保卡已制作完成,如您在来公司前已在原单位参保,请与原单位联系,领取社保卡;如您是在我公司新参加的社会保险,请耐心等待通知,人力资源部会在收到发卡办通知后,及时领取,并转交员工本人。查询结果解释•3、正在通过《二次采集信息表》采集参保人信息。•此种情况为处于制卡前需进行的参保人员个人信息比对阶段,如您已领取并填写完•《二次采集信息表》,将由人力资源部统一转交至发卡办;如您尚未领取到《二次•采集信息表》,请耐心等待通知,人力资源部会在收到发卡办通知后,及时领取,•并转交员工本人填写。•4、制卡数据已提交,半成品卡正在制卡中。或制卡数据已提交,成品卡正在制卡中•此种情况为社保卡处于制作过程中,请耐心等待领卡通知。查询方式(二)•拨打社会保障卡服务热线96102,提供本人身份证号和姓名•即可。小结:可以查询社保卡的进度和申领状态卡和二采的查询渠道•卡部:6433277064339901•二采情况:6433597064330561第三部分社保补缴问题法律政策的相关规定•为了便于给大家办理社保,在做了大量的调查和工作后,行政部已经把大部分人员的社保已经转入了通州社保中心,但由于政策上的一些原因,跨年度补缴对行政部来说存在着巨大的难题,目前行政部也在积极的和公司已经社保中心进行协调,补缴的问题很快会得到解决,请大家多多理解和支持。第四部分•跨省转移跨省转出•1、单位办理人员减少,减少原因:(四险)“转外省市申请中断”;(医疗)“转外埠”,并提交个人要求转往外省市的手写书面申请(职工本人签字、单位盖章),到参保区县社保中心办理人员减少并打印《基本养老保险参保缴费凭证》。•2、职工持《基本养老保险参保缴费凭证》,回接续地社保经办机构,开具《基本养老保险关系转移接续联系函》以及《基本医疗关系转移接续联系函》。跨省转出•3、职工在北京参保的区县社保中心接到外省社保机构开具的《基本养老保险关系转移接续联系函》以及《基本医疗关系转移接续联系函》,打印《基本养老保险关系转移接续信息表》及医疗保险的《参保凭证》和《参保人员医疗保险类型变更信息表》,并邮寄至外省接收地社保机构。跨省转入•1、单位先到社保中心办理参保职工的增员手续。并到“跨省转移”岗领取《基本医疗保险关系转移接续申请表》。•2、职工在单位正常缴费一月后,单位持《基本医疗保险关系转移接续申请表》,并提交职工二代身份证复印件一份(正反面印在一张A4纸,参保地区县社保中心打印《基本医疗保险关系转移接续联系函》。•3、职工持《基本医疗保险关系转移接续联系函》到原省市社保机构办理医疗保险及养老保险跨省转出手续,开具《基本养老保险参保缴费凭证》及医疗保险的《参保凭证》和《参保人员医疗保险类型变更信息表》。跨省转入•4、单位依据职工提供的《基本养老保险参保缴费凭证》,填报《基本养老保险关系转移接续申请表》(个人签字、单位盖章),连同医疗保险的《参保凭证》和《参保人员医疗保险类型变更信息表》一并到参保区县社保中心办理接续手续,打印《基本养老保险关系转移接续联系函》。•5、职工原参保省市社保经办机构办理养老保险转出手续并开具《基本养老保险关系转移接续信息表》以下简称《信息表》•6.北京参保区县社保中心接到《信息表》,确认基金转移到位后,办理相应衔接手续•最后希望大家•理解和支持行政部的工作!!
本文标题:社保答疑
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