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友至天下和道正四海通1Trainingandwe23——牛根生——牛根生——杰克·韦尔奇企业管理者最重要的事就是培训,如果不能把你的员工培训到你想达到的标准,你就难以达成目标。你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快!培训很难,但不培训将会更难。——松下幸之助企业为什么开展培训•可以使新员工尽快地适应其工作岗位。•可以提高和改善员工绩效。•可以减少员工流动的可能性,从而增强企业的稳定性。•职工培训是激励员工工作积极性的重要措施员工为什么需要培训•胜任工作岗位的需要•个人职业发展的需要•健康生活的需要67培训≠把大家叫过来听课培训是解决问题、提升员工岗位技能的一种有效工具!8TtrainerTtrainee何谓TTT9Ttraining培训:以职业者为主体,培训师为主导,通过宣导理念,传授知识或训练技能来改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。培训对象:培训活动的主体与核心,行为改变的发生者。P绩效=A态度S技能K知识培训师:培训活动的主体与主导,让行为改变的发生者,是培训活动的设计者,主导者和表达者。10编课程设计演魅力沉陷导资源掌控导:资源掌控培训需求分析培训方式选择培训有效评估11分析方法调查问卷法访谈法观察法对比分析法关键事件法1213有效培训的8种方法单项讲授法头脑风暴法小组讨论法角色扮演法案例分享法媒体运用法双向问答法游戏体验法这8种是在成人教育中教常应用的教学方法。各种方法在应用上会因主题、时间长度、学员人数因素而各有其优、缺点评估课程讲得清听得明记得住用得上做得到14KISS原则(keepitsimpleandstupid)•能用短语就绝不用句子•多多推敲,多多锤炼•能用图形就绝不用文字编:课程设计演:课程呈现善始终练语言控过程16善始:引人入胜的培训导入拉近关系法赞美听众法名人名言法直奔主题法17自我介绍法提问分析法故事实例法即兴取材法善终:回味无穷的培训结束赞美祝福法前后呼应法名言佳句法18故事寓言法归纳重点法呼吁行动法19语音音量音色速度停顿语调身体语言应注意以下5点目光交流动作手势面部表情姿势姿态身体移动身体语言55%结束,谢谢!Q&A22
本文标题:初级内训师培训
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