物流方案策划与设计

物流方案策划与设计湖南工程学院物流教研室教师张思军手机[e-mail]物流专业课程讲义教学安排总课时；40讲授；36案例讨论；4教学内容教材；物流方案策划与设计讲授章节；1、2、4、5、6、8自学章节；3、7、学习要求1、考勤2、作业3、课堂教学4、课外学习第1章物流方案策划与设计原理学习目标掌握物流方案的概念、特点和种类。熟悉物流方案设计的内容、原理和程序了解物流方案的形式和形成过程1．1物流方案基础1.1.1物流方案概念物流方案是从指事物流活动的物流项目与物流运作的总称。经济活动分两类；项目与运作。物流方案有两层意思；一是指某个具体物流活动的总概念二是指解决物流活动问题的具体方法2020年2月17日7物流方案是指从事物流活动的物流项目和物流运作总称，是为解决现实中物流系统和物流管理活动中存在问题，实现物流管理系统化和合理化的一系列的技术、方法、手段、措施等的集成，是一系列可操作的标准化业务流程（SOP）。①物流方案2020年2月17日81.1.2物流方案特点系统性专业性客观性目的性适用性科学性操作性物流方案的特点②物流方案的种类、内容及特点2020年2月17日91.1.3物流方案的种类企业物流方案项目物流方案区域物流方案物流园区规划与运营方案单环节物流方案物流方案的种类②物流方案的种类、内容及特点2020年2月17日101.1.4.物流方案的内容物流方案的内容②物流方案的种类、内容及特点1.1.4、物流方案的基本要求物流方案是服务承诺书物流方案是服务计划书物流方案是可行性分析报告书物流方案是操作指导书物流方案是服务标准书物流方案是双赢保证书2020年2月17日121.2物流方案的策划1.2.1物流方案的产生①物流方案的初步设计•1.物流服务需求企业委托——企业由于各种原因需建立物流服务体系或对现有服务体系进行改进，企业会对物流服务需求提出具体的目标和要求。方案设计者按照具体物流服务需求进行深入研究而设计的满足客户服务需求的物流方案。•2.物流项目投标——客户企业根据自身的物流服务需求提出项目目标，并对物流服务的基本模式和物流运作的目标和要求进行详细描述，据此形成物流服务招标书。方案设计者按照招标要求编制物流服务标书。物流方案的产生•3.一般情况研究——物流服务供给依据企业物流运作状况，认真分析企业物流运作存在的问题提出解决问题的思路，针对目标企业进行有效的市场营销，形成企业整体物流运作方案；或根据区域产业结构特点，进行深入的市场调查和研究，寻找物流服务的目标市场，为区域或行业市场提供物流服务体系而形成的物流方案。1.2.2物流方案策划程序1.物流需求分析2.方案的目标分析3.总体方案构思4.总体方案规划5.方案分部功能设计6.方案评价与筛选2物流方案设计原理①物流方案的初步设计2020年2月17日14物流方案的策划是指在认真分析物流服务需求的基础上，明确物流运作方案所解决的问题，确定项目的研究范围，全面提出物流方案的总体目标和具体目标，对物流运作体系进行总体规划，提出物流服务的总体模式，构思物流服务体系的总体框架，并进行初步的技术经济论证。物流需求分析——对物流服务需求和供给进行初步调研和分析，明确解决的问题和范围。方案目标分析——研究物流运作所存在的问题，提出物流方案的总体目标和具体目标。规划总体方案——在概念创新的前提下，提出物流服务模式，提出解决问题的总体思路。规划物流服务体系——根据物流方案目标和各物流功能环节的联系对物流服务体系进行功能划分。方案初步可行性分析——对物流方案进行初步的技术经济论证，并对多方案进行优选。2物流方案设计原理①物流方案的初步设计2020年2月17日15物流方案的初步研究初步研究要解决的问题是：物流方案的必要性；方案实施后能否满足目标要求；方案需要动用多少物流资源，包括人力资源；方案需要投入多少资金；方案在经济上是否合理、在财务上是否有利；方案能给物流客户带来多大利益；方案能否提高物流效率。初步研究要达到的目的是：分析物流方案是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究。物流方案中有哪些关键性技术的问题需要解决，决定是否需要做辅助性研究（如深入的物流市场研究等）。1.2.3物流方案初步研究1.初步研究的目的分析物流方案必要性实施方案的技术和经济可行性①物流方案的初步设计2020年2月17日17达到物流客户提出的物流服务水平，采用的物流理念和技术措施，对客户的基本承诺；根据物流客户提出的物流量和服务要求，作出初步物流服务成本和价格估算；物流方案确定物流仓库的地点和选址，确定仓库类型和大致的库区划分管理措施；物流方案中提出的运输方案和配送方案，确定运输线路，车队的管理模式以及运输车辆的控制方法；物流方案中确定的服务模式，确定要投入的物流设备、物流设施以及物流投资估算、效益估算和财务评价；物流方案实施的时间进度安排等。2.初步研究的内容3.3物流方案设计基础2020年2月17日18②物流方案的详细设计1.物流方案设计概念是对物流方案的理念、物流方案达到的目标、物流服务承诺、实现目标的条件和资源、物流服务成本（价格）、物流方案各环节的标准化业务流程（SOP）、方案实施计划和建议以及工程、技术、经济等各方面的条件和情况进行详尽、全面的研究和论证，并且对方案实施所要求的组织结构、信息系统进行体系和功能规划，对物流运作有关的管理规章制度、人员培训等各个方面进行具体的规划和实施规划的方法和措施，使其成为一个操作性强的物流方案。2、物流方案策划与设计内容比较2020年2月17日19②物流方案的详细设计物流方案设计•各部分功能详细设计•标准化业务流程设计•技术可行性分析•成本分析和效益评价•项目实施方案•方案报告撰写物流方案策划物流需求分析方案的目标分析构思总体方案规划总体方案（物流模式）各部分功能规划总体方案筛选（初步可行性分析）方案策划相对于方案设计要粗略些，但其策划的好坏直接影响方案的未来实施效果，因此，必须充分发挥策划者的创造力，通过科学的程序和严谨的步骤，保证策划出高质量、高水平的物流方案2、物流方案设计原则2020年2月17日20②物流方案的详细设计目的性原则系统性原则精炼化原则创新性原则物流方案设计原则2物流方案设计原理2020年2月17日21②物流方案的详细设计•物流服务的宗旨、目标、指导思想等概念设计3、物流方案设计的主要内容•物流整体服务模式，物流整体服务体系等总体物流模式设计•各物流服务环节的功能、目标等•各物流服务环节的功能实现、操作流程设计功能与流程设计•物流信息系统总体框架、功能模块设计信息系统设计•组织系统结构、岗位分工、人员要求设计等组织结构设计•方案设计的其他辅助功能等其他4、物流方案设计流程2020年2月17日22②物流方案的详细设计明确研究内容明确设计责任组织设计团队制定设计计划准备阶段物流功能设计标准流程设计辅助功能设计技术经济论证设计论证阶段物流服务目标整体物流模式物流需求供给企业物流诊断调研策划阶段实施计划功能调整项目评价实施调整阶段③物流方案设计主要成果5、物流方案设计成果2020年2月17日23方案策划阶段成果——调研报告是在物流供给需求调研的成果，是对调研内容和相关资料及数据的综合整理分析的书面文件一般包括对企业物流运作环境情况的描述和分析，企业物流运作体系现状的描述和分析，直接、间接调研资料的研究分析结果，基础调研数据的分类、整理和分析，物流服务需求与供给分析，企业物流体系的诊断，存在问题的描述与分析，还包括经过问题分析与物流诊断后，总体方案设计思路、物流运作总体模式和物流体系分解集成的构想等。③物流方案设计主要成果2物流方案设计原理2020年2月17日24方案策划阶段成果——方案建议书是指对物流方案策划和初步研究的结果，也是物流企业对物流客户提供的物流服务的总体规划的说明，物流方案建议书要求主题明确、结构清楚、逻辑性强，有一定的说服力。方案策划阶段成果——物流方案协议书是方案设计主体与对象企业之间就方案研究所涉及的研究范围、任务、目标及主要方案设计思路与方法的描述文件，尽管协议书是带有合同的性质，是为明确双方所承担的责任、权利和义务所拟定的书面文件，但其中所涉及的主体内容体现了方案设计的主要思路和框架，这方面的内容与方案建议书具有相同的性质。③物流方案设计主要成果2物流方案设计原理2020年2月17日25方案设计论证阶段成果——物流方案报告是一般委托产生的方案设计项目的标志性成果，其主体是物流方案所涉及的总体物流模式、物流服务体系、功能环节运作方案等的具体操作规范和流程，以及与之相应的信息系统架构、组织结构等的具体设计内容和运作说明。③物流方案设计主要成果2物流方案设计原理2020年2月17日26③物流方案设计主要成果2物流方案设计原理2020年2月17日27方案设计论证阶段成果——物流园区规划报告（可行性研究）物流园区规划可行性研究报告也是物流方案报告的一种，一般报告的内容包括项目背景、区域产业结构特点分析、规划环境分析、物流供给需求分析、功能规划、物流园区平面布局、经济效益分析、管理运营模式以及其他辅助功能规划设计等内容，有些还包括环境评价等内容。方案设计论证阶段成果——物流项目投标书一般对象企业对物流系统和物流服务运作体系都有具体的规定和要求，并据此编制标书。这种情况对方案设计团队来说，方案设计的形式相对比较简单，就是按照对象企业提出的物流总体模式和服务运作体系进行详细的具体方案设计即可，但由于这种形式的方案需要在众多方案中进行筛选，有较强的竞争性质，另外方案的设计必须在规定的时间内完成，因此方案设计的难度较大。物流项目投标书应与对象企业的招标书相对应，其所包含的内容和格式一定程度上受到招标书的限制。③物流方案设计主要成果2物流方案设计原理2020年2月17日281.4.物流方案设计案例第二章工业物流方案设计与应用学习目标掌握工业物流的构成、和设计要点。熟悉工业物流方案设计的方法和程序了解工业物流方案报告的形式和内容3.1工业物流概述工业物流亦称工业企业物流,是指工业企业为了本企业的采购、生产、销售而进行的物流活动。2.1工业企业物流的结构2.1.2供应物流概述1、供应物流（GB）:为生产企业提供原材料、零部件、或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。对生产企业而言，是指生产活动所需要的原材料、零部件等物资的采购、供应活动所产生的物流。对流通企业而言，是指交易活动中从买方角度出发的交易行为所产生的物流。2、供应物流系统的构成2.3生产物流概述2.3.1、基本概念1、生产是什么？马克思说；以一定生产关系联系起来的人们利用劳动资料，改变劳动对象，以适合人们需要的过程。毛主席说；阶级斗争、生产斗争、科学试验是人类三项伟大革命运动。管理学说；生产是指“投入——变换——产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式产出供给给社会的过程，也可以说，是一个社会组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品的过程。2、现代生产的发展过程1）、工厂化生产（机械化）2）、专业化生产（标准化）3）、大批量生产（自动化）4）、柔性生产（信息化）思考题；每一种生产模式下所对应的管理模式？3.生产物流概念生产物流一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位(仓库)流入另一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从该点流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。GB：生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。4、生产运作管理的内容2.3.2生产物流类型企业的生产类型是生产的产品产量、品种和专业化程度在企业技术、组织和经济上的综合反映和表现。它在很大程度上决定了企业和车间的生产结构、工艺流程和工艺装备的特点，生产过程的组