人力资源管理及流程(概论)

人力资源流程及管理概论-------吕志龙·用人申请流程流程名称用人申请流程编码HRZ-001协作部门各用人部门执行核心部门用人部门控制部门总经理行为实施环节用人部门部门负责人分管领导人力资源部管理行为相关说明目前还未执行,此稿为讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期是因调动、流失等原因出现职位空缺报告部门负责人判断面不影响工作维持现状影响工作填写用人申请表审核核实是否否实施招聘流程·公司内部招聘流程流程名称公司内部招聘流程编码HRZ-002协作部门原任/用人部门执行核心部门人力资源部控制部门总经理行为实施环节用人部门人力资源部公司员工员工原就任部门管理行为相关说明目前属探讨阶段,待讨论后确认执行.编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期关键人员不能调离决定内聘决定外聘用工申请流程判断对内发布招聘启事报名，填写应聘登记表用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试人员筛选判定与员工沟通，必要时请人力资源部协调通知职员，并办理调动手续非关键人员公司外部招聘程序·公司外部招聘流程流程名称公司外部招聘流程编码HRZ-003协作部门管理中心执行核心部门人力资源部控制部门总经理行为实施环节用人部门人力资源部管理中心应聘人员分管领导总经理管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期决定外聘决定内聘用工申请流程判断对外发布招聘启事报名，填写应聘登记表用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试人员筛选通知报到报到公司内部招聘程序审核否是入职流程·岗位轮换流程流程名称岗位轮换流程编码HRZ-004协作部门管理中心执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节员工原工作部门负责人公司员工人力资源部管理中心接收部门负责人管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否根据员工职业生涯规划，编制轮换计划对轮换提出意见是否同意征求员工意见是否同意填写轮换表办理手续向原部门、接收部门下达通知工作安排和交接报到流程对轮换提出意见是否同意做好工作安排，准备接收接收是档案记录是是否否·培训管理总体流程流程名称培训管理总体流程编码HRP-001协作部门各部门执行核心部门人力资源部控制部门总经理行为实施环节各相关部门人力资源部总经理办公会议总经理管理行为相关说明该流程不包含总经理下达的培训课程讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期是是否否制定公司整体培训目标审议培训需求调研提出培训需求制定整体培训计划评审批准教学课程设计实施培训培训效果评估总结确认存档否否是是·培训计划流程流程名称培训计划流程编码HRP-002协作部门各部门执行核心部门人力资源部控制部门总经理行为实施环节各职能部门人力资源部（培训主管）人力资源部负责人总经理管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否否提出培训需求需求分析审核共同确认培训内容制定整体培训计划评审审批培训方案设计确认培训实施流程是是是是否否·培训教材准备流程流程名称培训教材准备流程编码HRP-003协作部门管理中心执行核心部门人力资源部控制部门人力资源经理行为实施环节管理中心人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训需求分析研究教材编写或甄选目录审核教材印制或购买审核培训实施流程是否是否·培训用具准备流程流程名称培训用具准备流程编码HR0-004协作部门管理中心执行核心部门人力资源部控制部门人力资源经理行为实施环节管理中心人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训方法分析研究培训教具甄选审核教具购买审核培训实施流程是否是否·培训实施流程流程名称培训实施流程编码HRP-005协作部门各部门执行核心部门人力资源部控制部门人力资源经理行为实施环节各受训部门人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期培训时间、地点落实下发培训计划通知做好培训准备和工作安排做好教学准备通知员工做好受训准备培训实施培训效果评估流程·培训效果评估流程流程名称培训效果评估流程编码HRP-006协作部门受训部门执行核心部门人力资源部控制部门人力资源经理行为实施环节受训部门人力资源部培训主管人力资源部经理管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期是否对受训者表现、业绩进行调查分析提供支持形成初步评估报告提出意见效果评估审核反馈给培训师并提出意见存挡否是·岗前培训流程流程名称岗前培训流程编码HRP-007协作部门受训部门执行核心部门人力资源部控制部门人力资源经理行为实施环节受训部门受训员工人力资源部培训主管人力资源部经理管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否是提出新员工岗前培训需求审核审核拟定岗前培训方案审查确定培训方案提出意见培训教材教具师资场所落实实施培训培训考试效果评估审核上岗修正方案再培训是是是是否否否否·单个部门专项培训流程流程名称单个部门专项培训流程编码HRP-008协作部门相关部门执行核心部门人力资源部控制部门人力资源经理行为实施环节相关部门人力资源部培训主管人力资源部经理管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否提出专项培训需求培训对象调研、培训目标确定培训方案、培训计划制定提出意见审核培训教材、教具、场所、时间等落实安排工作，做好受训准备实施专项培训效果评估是否达到目的再培训存档是是是否否·外派培训管理流程流程名称外派培训管理流程编码HRP-009协作部门相关部门执行核心部门人力资源部控制部门总经理行为实施环节相关部门人力资源部培训主管人力资源部经理副总总经理管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否否否否否否部门申请是否计划内联系培训机构索取培训方案审核审批审核审核选择培训机构、相关事项洽谈审核审核实施外派培训培训效果评估流程是是是是是是是否·培训资料管理流程流程名称培训资料管理流程编码HRP-010协作部门管理中心执行核心部门人力资源部控制部门人力资源经理行为实施环节管理中心人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部培训主管管理行为相关说明讨论稿编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期选择或编写培训资料审核按学员人数准备印刷或采买审核分发到学员手中培训资料收回存档是否是否管理概论学术定义：人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。个人认为：人力资源是什么？就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。个人认为，最好的管理方法就是：知人善用优胜劣汰科学的管理办法是死的，人是活的，欲用人必先了解其人，再好的制度再好的方法，不执行就是无用的。一流的制度三流的执行，只能造就三流的人才！三流的制度一流的执行，却能造就一流的人才！-----------------------------------------------------------------------时间匆忙，不是很详细，家里有事，如有不对之处尽请指正，期望再见。千里马Tel：15103267311