第二章 B2B电子商务模式

走进电子商务B2B模式孙秋莲电子商务分院2014.08.281目录典型B2B电子商务模式案例分析23B2B电子商务发展趋势分析B2B模式简介142B2B发展现状3本章重点熟悉B2B电子商务类型；掌握B2B模式的特点、优势；了解B2B市场前景；了解B2B在我国的发展现状及特点；理解多个B2B应用案例带来的经验【引例】41.1B2B起源与发展B2B最开始是从电子数据交换（EDI）基础上发展起来的。EDI一般基于VAN（增值网络），主要应用于国际间进出口贸易企业。B2B电子商务兴起于美国，而至今为止美国仍是B2B最繁荣的市场。进入21世纪，B2B电子商务得到了广泛的应用，然而目前B2B电子商务网站所提供的服务主要以初级电子集市为标志，仅保持与买卖双方的松散的供求关系，企业间的联系并不紧密。5电子商务有三个重要的发展阶段，如图所示：6一.电子商务模式简介1.2B2B概念B2B（BusinessToBusiness）：指一个互联网市场领域的一种是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来通过网络的快速反应为客户提供更好的服务从而促进企业的业务发展。7•以阿里巴巴、慧聪、环球资源为代表的几大综合B2B平台门户，加上以中国化工网为代表的多个行业细分的B2B平台共同构筑了目前中国的B2B电子商务市场格局。B2B引入中国时间不长，加上中国是以出口为主的发展中国家，这决定了中国B2B有以下几个特点:①我国B2B商务交易中介平台主要实现的服务就是供求信息的发布。②线下业务大大高于在线业务收入。③外贸业务引领B2B市场发展。④诚信、支付、物流问题的改善。1.3B2B特点81.4B2B分类①垂直模式②综合模式③自建模式④关联模式9①垂直模式②综合模式面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系。比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。面向中间交易市场的B2B。Alibaba、TOXUE外贸网、慧聪网、中国制造网、采道网、环球资源网等。它只提供一个平台在网上将销售商和采购商汇集一起采购商可以在其网上查到销售商的有关信息和销售商品的有关信息。10自建模式关联模式行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的建立跨行业电子商务平台。11阿里巴巴12环球资源13慧聪网14二.B2B发展现状①整体市场规模：2014Q2市场总营收规模为56.4亿元，环比增长较快。15企业营收份额：2014Q2核心Top8企业营收份额为65.8%，同比保持相对稳定。二.B2B发展现状16线上线下联动提升交易达成效率，B2B互联网金融发展为市场发展提供有力保障。二.B2B发展现状资料：什么是互联网金融？二.B2B发展现状互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。从广义上讲，凡是具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。而从狭义的金融角度来看，则应该定义在跟货币的信用化流通相关层面，也就是资金融通依托互联网来实现的方式方法。目前来看，互联网金融包括第三方支付、P2P小额信贷、众筹融资、新型电子货币以及其他网络金融服务平台。互联网金融模式1819三.典型B2B电子商务模式案例分析案例分析一阿里巴巴阿里巴巴：网站案例分析：第一步——了解网站背景三.典型B2B电子商务模式案例分析21三.典型B2B电子商务模式案例分析3.1网站案例分析：第一步——了解网站背景22三.典型B2B电子商务模式案例分析3.1网站案例分析：第一步——了解网站背景•阿里巴巴中文网站（）是全球最大的采购批发市场，是专门为中国的中小企业量身定做的B2B大型电子商务平台。•截至2009年6月止，中国交易市场拥有3,331万名注册用户，其中有441,799名“诚信通”收费会员。•阿里巴巴中文网站覆盖了40多个行业领域，分为工业品、消费品、原材料和商务服务四大行业市场。阿里巴巴网站的行业范围，基本上覆盖了各种各样的企业，包括生产型企业和贸易性企业以及服务企业。•中文站下还设有浙江站、广东站、江苏站、福建站、四川站、中山站、东莞站、广州站、成都站、攀枝花站、绍兴站、嵊州站、普陀站、韩国站等十四个城市分站。23阿里巴巴中文站首页三.典型B2B电子商务模式案例分析24第二步：了解网站布局、陈列25三.典型B2B电子商务模式案例分析26三.典型B2B电子商务模式案例分析点击链接下级页面271688商学院：=a260k.635.0.0三.典型B2B电子商务模式案例分析28三.典型B2B电子商务模式案例分析淘宝大学：=a260k.635.0.029阿里助手系统的功能介绍•阿里助手系统是用户的一个后台管理系统，它向用户提供了一套安全的在线管理工具，这个系统是每个会员用户都有的，其初始界面如图所示。30三.典型B2B电子商务模式案例分析31阿里巴巴“欺诈门”•2月21日，阿里巴巴B2B公司(1688.HK)宣布，为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则，2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职，由淘宝网CEO陆兆禧接任。32“欺诈门”原因•销售提成及业绩压力：“中国供应商”是上市公司阿里巴巴的主要利润来源之一。中国的外贸厂家，给阿里巴巴每年缴纳2.98万元，即可登录阿里巴巴网站查看外商的采购信息，同时发布自己的产品信息，以供海外进口商浏览、选择，从而促成外贸订单的达成。•企业内控不够：扩招5000人，培训不给力•诚信问题33各界的质疑•马云“作秀”•辞职背后是什么？阿里巴巴官方公布的问题不足以让高层辞职，而且这些问题也不是现在才有。“这是很奇怪的一件事”。34马云的一石三鸟“马云做给大众PR，做给老外消气，做给3•15示好。”在探究马云这场公关秀背后的真正原因时，一位前阿里巴巴的知情人士对时代周报记者如此说道。•基一，马云借此机调整B2B业务。其一，便是人事更迭。其三，去年10月，阿里巴巴与雅虎的控股权之争闹得沸沸扬扬，以至于有人说“马云会否出局”。这次马云高调公关秀，让卫哲等高管果断离职，不排除意在向雅虎宣示其绝对控制权。马云一直希望能回购雅虎公司持有的股票，但被雅虎公司断然拒绝。35其他•视频：向国外买定赔偿170万美元（需查资料）•其他问题：国内供应商的欺诈问题；•互联网诚信问题；Thankyou36