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集团员工招聘管理制度一、总则第一条为加强本公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,促进招聘工作的规范化、程序化,以适应公司的发展需要,特制定本规定。第二条集团人力资源部为公司员工招聘工作的归口管理部门,各公司招聘工作由人力资源部和各子公司办公室共同组织实施,也可授权其他单位实施。二、适用范围及原则第三条本制度适用于集团内各组织单位及愿意加盟富通集团的所有求职者。第四条求职员工分为二类:正式员工和短期聘用员工。正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。第五条员工的招聘,实行下列原则:(一)编制控制,突出重点,按计划用人;(二)内部招聘与外部招聘相结合;(三)全面考核,最适者录用。三、招聘条件第六条从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件:(一)中专以上学历;(二)二年以上相关工作经历;(三)无不良行为记录;(四)遵守国家计划生育政策和晚婚晚育政策的规定;(五)特殊情况人员,经董事长批准后可适当放宽有关条件,应届毕业生需经董事长批准后方可考虑聘用。第七条属于下列情况之一的,不得聘用:(一)受聘于其他单位,尚未解除劳动关系(借聘人员除外);(二)在学历、经历、职称、参加工作时间、婚姻状况、原工作单位等方面有隐瞒、欺骗行为;(三)有肝炎、肺结核等急、慢性传染病或其他严重疾病,医生认为影响正常工作的;(四)违反国家计划生育政策、晚婚晚育政策或正在孕期和哺乳期。第八条所有应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。其中建筑公司项目部人员试用期为一个月,但项目部的保安、厨师、司机的试用期为三个月。招聘程序第九条计划申报、审批(一)各子公司办公室在年初填报《富通公司年度人员需求计划报批表》;(二)一般情况下各子公司办公室在招聘之前15天填写《富通公司人员需求申请表》,或在网上发布招聘申请。(三)人员增补原因为辞职补充,无须由公司领导签核;若为扩大编制、储备人力及短期需求,则一定须由该公司领导签核,集团领导审批。第十条组织招聘及面试(一)人力资源部汇总各种人员需求,根据情况选择招募方式,组织招聘;(二)各办公室组织安排初试、专业考试及技能测试,考核后进入复试阶段。(三)各办公室确定复试时间及名单,组织人力资源部及相关领导进行复试。加面试人员如实填写《员工面试情况审批表》或《内部竞聘审批表》报集团领导审定。第十一条新员工面试合格、经体检、相关证件验证合格后,即可办理录用手续。五、招聘纪律第十二条严禁不按规定程序面试或不经考核录用人;第十三条面试主持人如遇同学、朋友或以前同事前来应聘应主动回避。稀缺人才或其他特殊情况的,需董事长批准;第十四条公司拒收员工个人推荐的应聘资料,拒招与公司员工有夫妻、直系亲属或亲戚关系的人员(急需业务骨干需由董事长审定);第十五条被招聘的人员必须如实向公司提供规定提供的材料,不得弄虚作假。否则,一经发现,除追回个人规定所得外,还可视情节严重程度向其索赔给公司造成的经济损失、并终止劳动合同,不发任何经济补偿六、附则第十六条试用人员必须呈交下述材料:(一)由公司统一发给并填写招聘表格;(二)学历、职称、资格证书的复印件;(三)个人简历;(四)近期一寸相片3张;(五)身份证复印件2张;(六)体检表;(七)结婚证、计划生育证或未婚证明;(八)面试或笔试记录;(九)原单位出具的离职证明材料;(十)员工引荐担保书(由公司视需要而定)。第十七条试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作,也不宜安排具有重要经济责任的工作。第十八条试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定职等,享受正式员工的各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。第十九条本规定解释权归人力资源部。第二十条本规定从发文之日起执行,原《员工招聘、录用、转正、调动管理规定》同时取消。附:各种流程图与表格(一)招聘流程图(二)《富通公司年度人员需求计划报批表》(三)《富通公司人员需求申请表》(四)《内部竞聘审批表》(五)《员工面试情况审批表》让新员工融入企业多企业在将员工融入企业的过程中犯过不少错误。他们缺乏一种流程促使员工在工作岗位上取得成功,完全融入企业,并提升工作效率。但是,企业为什么要投入时间和资源,建设有效的入职流程呢?研究发现,对有效入职流程进行投入有助于提高员工的保留率、士气和工作效率。康宁公司(CorningGlassWorks)进行的研究发现,与那些没有得到良好的入职培训的员工相比,那些得到良好的入职培训的员工3年后的保留率要高出69%。另一项由德州仪器公司(TexasInstruments)进行的调查显示,与那些入职流程没有得到足够重视的员工相比,入职流程得到足够重视的员工能够早2个月达到最佳工作效率。最近,荷兰亨特集团(HunterDouglas)发现,通过提升员工的入职流程,他们得以将员工流失率从6个月内居高不下的70%降到16%。这些变化也提高了员工的出勤率和工作效率,并且降低了货物破损率。翰威特咨询公司(HewittAssociates)曾对有效的员工入职流程与员工投入度之间的关系进行研究,发现那些在入职流程方面投入最多时间和资源的企业,其员工的投入度也最高。所以,不管是研究成果还是日常知识都表明,让员工为取得成功做好准备意义重大。如果企业期望员工尽快提高工作效率,为什么不朝这方面努力呢?既然企业愿意花资金来招纳这些员工,并为他们安排工作岗位,为什么不帮助他们为成功做好准备呢?实际上,与员工入职有关的方方面面都是非常重要的。每一个选择、每一个举动,以及每一次交流都具有潜在的意义。每个选择不仅影响到员工的工作效率,而且还向员工传达了一些有关企业的信息。与那些设计优良、专业化的入职流程相比较而言,糟糕的入职流程所传达的企业信息是截然不同的。有效的入职流程具有若干要素和特性,解决以下十大问题。一、你让员工觉得备受欢迎了吗?如果新员工觉得自己只不过是企业中的普通一员,他们就会像普通的员工那样行事。相反,他们如果一开始就觉得备受欢迎和重视,就更有可能为企业创造价值。那些对他们表示欢迎的人很容易相处,所以他们也能够更快、更容易地融入他们所在的团队和企业。在美国新罕布什尔州高等教育资助基金会组织(TheNHHEAFNetworkOrganizations),当新员工走进入职培训课堂时,该组织会通过幻灯片来对他们表示问候,上面写着:“欢迎您到来!”该组织也会慷慨地为他们举办一次欧式早餐宴会。此外,他们也会收到来自总裁兼CEO德劳因(ReneDrouin)的欢迎致辞(他外出时会指派一位高管帮他做欢迎致辞)。二、你激起员工的荣誉感了吗?入职流程(尤其是新员工入职培训)最重要的作用之一,就在于向新员工传达了以下的信息:·你加入公司是正确的决定。·你有幸成为公司的一部分。·你的加入令我们增光不少,也是值得我们公司骄傲的地方。如果企业能够对新员工实行有效的入职培训,并表示关注他们的情感和知觉体验,新员工就会以企业为傲。除此之外,你可以通过向他们阐述企业的使命,以及该使命在日常工作中的意义,来直接向员工表明他们是值得以企业为傲的。你也可以通过与员工分享那些令企业创造奇迹、使企业与众不同、令企业值得骄傲的故事,激发员工对企业的自豪感。三、你帮助新员工看到企业全局了吗?理解企业全局在培养员工投入度方面发挥着重要的作用。阐述企业的使命和伟大之处是使员工看到企业全局的要素之一。解释企业的运作方式以及企业各个不同部分的协作方式,则是令员工看到企业全局的又一个关键要素。在美国东北三角州牙齿服务公司(NortheastDeltaDental),新员工不仅能从高管人员那里获知企业的不同部分是如何协调运作的,而且能够获知企业的经营方式。该公司财务总监鲍彻(FrankBoucher)会向新员工解释资金是如何进出该企业的。借助“资金图”(MoneyMap),新员工能够熟悉企业的财务运作状况。这不仅有助于他们了解企业的全局,也使他们更倾向于从公司的角度来思考和行事。四、你展示了员工的重要性吗?仅仅向新员工展示他们是卓越企业的一份子是不够的。他们还需要知道他们能帮助企业表现得更加出色。发掘员工的重要动因是培养员工投入度的最有效方式之一。大多数人都希望生活得有意义,也希望自己十分与众不同。因此,企业一开始就应该向员工解释他们的贡献对企业是多么的重要。企业应该举例说明员工是如何做出有价值的贡献,员工是如何得出产品和流程改进的新想法,以及管理层是如何重视和使用员工的反馈信息的。在DesignerBlinds公司(它是荷兰亨特集团旗下的独立的窗帘制造商—编者注),当新员工参观工厂时,他们会经过公司的荣誉榜(PrideBoard),上面有员工张贴的宝宝靓照、小孩的成绩报告单、公司参加“为生命而跑”(TheRelayforLifeWalk)活动的照片(该活动是美国癌症协会组织的赛跑活动,象征与癌病搏斗的精神,并为癌病研究与治疗筹集资金—编者注),以及其他的图片。这些图片传递着这样一条信息:“在公司,你不是普通的一员,而是具有独特生活和身份的个体。”五、你让入职培训变得十分有趣和具有互动性吗?互动性的入职培训,模仿了人类的自然学习方式,不仅能让员工愉快地学习,也能取得更好的效果。婴儿和刚学走路的幼儿并不需要到课堂上去学习走路、说话或系鞋带。他们能通过摸索、实践和领会学会这些技能。学习内容越符合人类的天性,就越能取得好的效果。互动性的入职培训也是一项出色的团队建设和令新员工融入企业的活动。在美国新罕布什尔州高等教育资助基金会组织,新员工参加入职培训的第一天,该组织的培训师戈克尔(JoanGoeckel)会让他们参加“定向寻宝”游戏活动(ScavengerHunt&Tour)。在这个活动中,新员工会得到一张相关的人和物的列表以及一张地图,然后根据这张地图找到这些人和物。这不仅比听演讲要有趣得多,也会更加有效。这种将学习内容与现实世界相结合的做法,不仅使这些内容更容易理解,也更容易运用。六、你是从新员工的角度来设计入职培训的吗?企业应从新员工的角度来设计有效的入职培训项目。那些已在企业里工作多年的老员工已经忘记了如何当一名新员工。老员工可能会认为这只不过是小事一桩,但新员工可能会对此感到十分不安和敏感。所以,从新员工的角度来看待他们的经历,会使你在设计员工培训时融入一些你原本认为并不重要的细节。BensonwoodHomes是美国一家从事木结构住宅设计和制造的公司。该公司人事经理艾贝(SheilaAlbere)在改进公司的入职培训项目时,一开始就从新员工的角度来看待这一流程。她回忆道:“一开始我就从新员工的角度来对他们想知道或需要知道的任何事情进行头脑风暴,如‘我从哪儿可以领到铅笔’,‘卫生保健计划是如何运作的’等等这些问题。我也添加了一些文化因素,如我们公司特有的专门用语。”获得员工的反馈应该在提升入职流程中发挥主要的作用。要和那些在公司服务已有3个月到一年的员工进行面谈,获得他们的反馈和改进意见。要了解他们需要但未得到的信息。要了解哪些信息容易得到,哪些信息不容易得到。七、你将入职培训工作进行有效分解和细化了吗?企业在提供新员工入职培训时所犯的最常见的一个错误在于:绝大多数的新员工得到的信息太多,以至于无法消化。企业应将入职培训进行分解和细化,让新员工可以充分消化。在美国东北三角州牙齿服务公司,现有的入职培训模式是对单日入职培训模式进行多次修改的基础上发展起来的。“我们曾经尝试在1天内完成入职培训,这令员工不知所措。所以我们将培训延长至2天,但是员工反映时间太长。后来,我们根据一位新员工的建议将培训分四个半天完成,并一直延续到现在,”该公司薪资和福利协调员劳伦斯(BonnieSt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