激励方法提升店铺业绩操作步骤

案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤1.订立项目（PDCA/甘特图）2.建立团队（小组形式）3.制订目标（销售目标/管理目标）4.激励政策（师徒制/死党制等）5.货品准备（主推货品/套餐）6.陈列准备（重点陈列）案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤1.保障措施（提高内促、外促活动的执行力）2.目标跟进（督进/阶段性公布业绩）3.目标达成（正面引导/良性竞争）4.数据分析5.总结分享，承诺兑现6.制订下一轮工作目标案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤店铺10月份的销售目标为30万，人员编制为：正店长1人，副店长1人，资深员工2人，导购6人。国庆节销售8万，冬二产品在国庆黄金周上市，但没有达到预计的销售效果，请采用激励方法设定店铺销售方案案例指引案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤1、订立项目：10月8日—31日销售22万2、建立团队：两班（A班+B班）进行PKA班：店长+资深1人+导购3人B班：副店长+资深1+导购3案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤3、制订目标（1）A班/B班班目标：各11万销售目标（2）日目标分解：（份数分配法）平日：1份，周五：1.2份，周六：1.6份，周日：1.4份（3）人员目标分解：（分配规则）正店长/副店长：0.5份，资深：1.2份，导购：1份正店长/副店长：11072元资深导购：28085元导购：23040元×3人=70212元，合计：11万案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤4、激励政策1.捆绑式激励：死党制、货品责任制；2.成长机会：未达成日目标者当天加班2小时3.每周总结会，现场奖励：周销冠、周优秀组4.具体执行：a.整月奖：达成100%—1000元、150%—2000元、200%—4000元（全店）b.单周奖:优胜组—300元、周销冠—100元、VIP推广—100元C.平日奖：核心三单：10元/单，销售新货奖励3元/件d.个人奖：销冠—300元、客单—300元、连冠一周—500元e.店长奖：3名店员达标率—200元，6名店员达标率—500元，如发现作弊则取消奖励案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤5、货品准备1.数据分析：A—鞋、衣服、配饰的销售、库存占比B—库存、定量、畅、滞销款前20名C—寻找主推款D—补货（针对畅销款及陈列款）E—价位段分析2.制订套餐：A—主推款的搭配方式，同系列/跨系列/个性/常规搭配方案B—找出替代款产品C—制作货品的FAB及销售术语D—制订每日主推数量3.下发主推款：培训及激励方案的制订案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤6、陈列准备（方向—调整—培训）1.加大货品的陈列面：a.主推款的陈列面（侧挂或正挂）；b.SKU数的增加（可按颜色分类）；c.重复出样（经常买出的码数1件）2.货品的搭配性：a.正挂与侧挂的搭配；b.龙门架与中岛的搭配；c.流水台之间的搭配；d.模特之间的搭配（注意颜色的协调，货品的一致性）案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤6、陈列准备（方向—调整—培训）3.主推款的陈列方式：a.VIP区的主推陈列；b.模特的陈列展示c.橱窗的陈列推广4.套餐的陈列方式：a.找出三种不同的搭配方式；b.找出替代商品c.进行陈列展示（正挂、侧挂）；d.相应的POP准备注意：A区以颜色吸引顾客；B区以货品的搭配方式吸引顾客；C区以货品丰富吸引顾客案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤7、保障措施（提高内促、外促活动的执行力）促销前的准备工作1.促销活动销售目标设定/分解2.VIP销售目标设定/分解3.VIP客户档案梳理——提炼适合参与的客户4.预约消费准备/执行5.员工促销执行标准、促销用语的培训/考核6.人手安排，排班安排、工作分工7.员工激励游戏的铺排8.充足货品准备9.主推货品订立/陈列/推广共识10.促销陈列调整11.赠品的准备/赠品陈列12.宣传品的准备/宣传品的陈列促销期间的执行工作1.时刻跟进目标的达成情况并适时调整2.跟进VIP/熟客回归消费的情况3.优质服务推广4.特色化服务的反馈/调整5.销售分析/检讨/补救6.关注卖场的气氛7.关注主推货品的销售情况/调整8.货品/赠品/促销物料的及时补充9.员工状态，士气的调整10.关注/调整激励游戏的进度11.人手安排/特殊排班12.人手安排/特殊排班13.卖场陈列的调整14.防盗意识促销后的总结工作1.数据分析与销售总结2.客户资料梳理归档/重点客户记录3.重点客户回访/服务质量检讨4.货品/赠品盘点5.卖场重新陈列6.主推最新上市的新货7.货品补充8.人手安排/排班跟进9.员工业绩通报，士气的调整10.激励游戏表扬奖励兑现11.促销活动反馈意见上报公司12.宣传品回收案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤8、目标跟进时间A班：44000B班：44000A班：33000B班：33000A班：22000B班：22000A班：11000B班：11000跟进项目备注KPI/2组PK店长副店长店长副店长执行人8月14日15-2121-2828-31目标达成店长副店长店长副店长案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤9、目标达成（1）正面引导措施1.文化栏分享业绩排行；2.营运过程中每个时间播唛（业绩暗语）3.淡场培训导入（主推FAB及搭配）（2）良性竞争：1.士气鼓舞2.附加PK排行3.死党制4.每日业绩PK（达成率）案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤10、数据分析1、月目标销售额及达成（周）2、每日达成波动分析3、环比、同比4、客单价、平均单价、连带率5、VIP消费，新卡，回归老顾客6、人员业绩：a、目标；b、达成率；c、贡献率；d、排班7、货品分析：a、调拨；b补货；c、整编组合；d、调价案例分享——采用激励方法提升店铺业绩操作步骤11、总结分享，承诺兑现1、激励游戏每三天分享当日兑现；2、分享会内容：1）目标完成：环比，同比2）附加值/客单价/平均单价3）个人完成情况（4个KPI）12、制订下一轮工作目标