ERP实验心得报告

企业资源管理ERP实验一、团队介绍CEO市场总监运营总监财务总监采购总监总监助理总监助理CEO助理二、团队总结首先，我们全体队员向在这一天半的时间内辛苦工作的老师以及三位助理表示感谢；同样，我们也更要感谢在这一天半时光里激情投入相互协作的团队成员们：李进、廖白超、庄清琤、李鹏辉、张敏、肖遥、马萧、丁志成。在比赛中，经历过欢笑，也有过失落，八个人向着一个目标，在我们的属地里打造属于我们的老总梦想。在本次ERP企业沙盘模拟实验中，我们组的代号为C，巧合的是最终我们也拿到了总体第三名的成绩。通过这次模拟比赛，队员们都不同程度的有所收获：有的队员认识到了全局意识在企业经营中所具有的重要作用；有的队员从比赛中更加深刻的了解到了团队协作的重要性；有的队员从中体会到了团队合作力量的强大；有的队员体会到了商业竞争的激烈与残酷；有的队员体会到了战略规划在企业经营中的指导作用。总之，通过这次比赛，团队成员在这方面获得了才成长，团队精神得到了深化，企业经营策略得到了历练。队员们从最初的仓促陌生到后来的沉着应对，只要你认真的投入到其中的每一个环节，你总能体会到其中的乐趣无穷之处。在整个经营过程当中，无论是作什么决策，都应该在各司其职的同时积极参与公司的各项重要决策，同时大家应该互相帮忙、默契配合，把企业的利益放在各自部门利益之上，从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。三、队员总结●CEO这次ERP我们组能取得第三的成绩，和各个成员的团结合作分不开，大家根据自己的特长分工合作，有时候显得我这个CEO是多余的。因为以前对ERP一点也不了解，所以刚开始分工的时候都觉得由我这个不懂行的做CEO最合适。现在想来那确实是正确的选择。开始实际操作以后，我对于大家的建议提了一些保守的建议，比如第一年的广告费，第一次的长期贷款。我觉得如果没有我的建议大家能做的更好。这些都是缺乏经验所犯的错误。在这个实验中，我从对ERP一窍不通到熟悉整个流程，也算基本知道了ERP是个什么东西，学会了一个企业一些最基本的东西，我觉得这是这次实验我最大的收获。另外在会计这方面，因为有专人负责，我基本没参与过，所以在这方面还是一无所知。在与其他组的竞争中，我知道了如何保密，如何探秘，如何忽悠，如何反忽悠。积极认真的投入总是让人觉得时间过得很快，而闲暇之余的相互调笑更让我们沉醉其中其乐无穷。●市场总监在这次erp实验中，我扮演的是市场总监，主要负责广告投放、市场开拓、资格认证规划、产品研发等工作。在比赛中通过认真的参与到其中的每一个环节，从而加深了自我对企业运营管理的全局性观念，获益良多。在模拟的五年竞争中，我们组有成功，也有失败。在组间的关系中，有争执，也有团结。矛盾的普遍性，让我意识到真正的人生就是在学习如何更好的化解矛盾。第一年，做为市场总监的我，加上以前参加过此类比赛，综合考虑之后决定投入大量广告竞争市场老大，结果很理想，我们以11M在第一年拿到了市场老大的地位，同样也拿到了较好的订单，改善了产品积压情况。而这一老大地位为第二年我们的运营也提供了非常大的好处，我们仅以3M就拿到了本地市场最好的订单。综合算起来，第一年的市场老大决定非常正确。第二年，我们比较保守，由于初期广告的大量投入，我们资金链教委紧张，因此在广告上本地投入了3M区域只有4M,这一组合使我们在区域市场有事缺乏，没有拿到好的订单。我们改造了两条新生产线，投入了两条半自动生产线。遮阳有进一步加重了资金链的紧张程度，如果不能在第三年获得大量销售收入，企业很有可能面临破产的危险。最终，在第二年年末，我们据顶继续保持本地市场老大地位，突入亚洲市场并争当老大的规划，希望借助多市场解决资金问题。第三年是我们组度过的最为艰难的一年，由于前期的头如过大，二第二年的收入有较少，我们的资金链一度曾出现快要断裂的情况。结果只能依靠长期贷款和降低投入来维持生产，最后的结果是，我们勉强在这一年满足了订单交货，但是生产线却有两条暂停生产，存货基本没有。这一经营形式对我们的影响很大，虽然收入有一百多，除去投入与运营费用，在加上偿还贷款，现金也所剩无几了。但值得欣慰的是，我们还是实现了盈利，虽然只有2M。第四年，度过了暴风雨，也便度过了危机，而我们也迎来了黎明。我们最先开拓了亚洲市场并作为了市场老大，也拥有较好的生产能力，产品也研发了P2\P3，资质上开拓了ISO9000.但是不足之处在于，我们虽然总体情况极大好转，却也失去了本地市场老大的地位。第五年是我们在现有基础上对外迅速扩张的一年，加上亚洲市场老大的地位，我们将生产能力最终扩大为两条全自动和四条半自动。产品上逐渐有初期的P1为主转向利润更高的P3、P3进行主打。这一组合搭配使得我们在第五年的经营中在六个小组中实现了最多盈利，权益实现大幅度上涨。最终我们由濒临破产转变为小组第三，如果在给一年时间，我们将由更大的突破。总体来说，通过实验模拟，我们发现了全局观念在企业经营中的重要性，说的正式一些就是战略规划。就像一个真正的企业在获得自己利润最大化的同时要树立自己的企业文化一样，我们在一个小小的沙盘模拟中需要汲取的营养也许更多的是改变自己一些固定的思维模式。在整个经营过程当中，无论是作什么决策，都应该在各司其职的同时积极参与公司的各项重要决策，同时大家应该互相帮忙、默契配合，把企业的利益放在各自部门利益之上，从企业的全局角度出发。做沙盘模拟使我对企业的日常经营活动有了具体的了解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力。●采购总监这次ERP沙盘模拟实验，是我在会计专业接触到的第一个实验，在这次实验中，我实实在在的了解了一个企业的营运。实验不像书本知识那样死板，让我更加深刻的明白了一个企业要成功，是需要多方面的协作和努力，每一个工作部分都是非常重要的，它需要一个团队齐心协力的向前。在ERP实验里，我担任的是我们小组的采购总监。采购总监是一个非常重要且比较辛苦的职位，它需要下原料订单、购买原材料及采购生产设备等，既要跟财务总监方面商量好费用领取资金，同时又得跟生产总监商榷产量确定材料采购数量。企业的整个营运过程都是围绕着产品进行的，即采购材料生产产品、销售产品并取得收益，因此生产总监的职责是把握好每一个原材料的关，在生产的时候，我们采购得跟生产总监方面商量好材料的购买量和购买时间，必须按时的取得足量材料，否则就会延误生产和交货，降低企业的收益，最终使得团队的利益受到损害。另一方面，由于我们采购的资金都是来源于财务总监的预算拨款，所以我们采购部门也得跟财务部门做好配合，了解财务状况，确定支付金额。在采购工作中，操作难度最大的工作应该是采购的原材料得下单时间、购买时间，提前期时间以及库存量。原材料是否足量按时的到达企业，影响深远，所以整个时间的统筹安排是相当必要且繁琐的。如果生产的是单一产品，问题倒也简单，如果是复合产品，那问题就会变得相对麻烦一些。采购工作看似简单，却仍然有许多实际问题需要解决，并直接影响到企业产品的生产和产品的供应，因为作为采购人员的我们，绝对不能掉以轻心，一定得踏踏实实的做好采购，权衡利益，在保证质量的前提下减少采购费用，保证采购环节的利益最大化，最终帮助企业实现股东权益最大化。●运营总监本次比赛中我担任的运营总监，主要是负责生产工作。根据营销计划和财务状况确定何时投资生产线以及生产何种产品；前期公司拥有的生产线多为手工生产线，产能较小，但随着市场的开拓及产品的研发，产能已明显跟不上，因此应根据市场及自身财务状况来扩大产能，满足市场日益扩大的需要；精确计算出每年各种产品的产能，为营销总监确定广告投资、订单选择提供依据；根据目前的生产线以及将要投资的生产线可以确定产能，这样选择订单时才有所依据，尽量使所有的产品都卖出去；根据目前的生产线以及将要投资的生产线生产的产品精确确定每个季度所需要的原材料，提前相应的季度去订购，绝对不能影响生产，以致影响产品的按时交货。●CEO助理企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业普遍采用的运营模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看，ERP仍然是以MRPⅡ为核心，但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。企业运营流程须按照竞赛手册的流程严格执行。CEO按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后，CEO须在任务项目对应的方格中打勾；CFO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况；生产总监在任务项目对应的方格内填写在制品的上线、下线情况；采购总监在任务项目对应的方格内填写原材料的入库、出库情况；销售总监在任务项目对应的方格内填写产成品的入库、出库情况。此外，各小组企业可根据自身的发展战略来决定是否开发新产品，扩大新市场，是否争取ISO认证，是否进行生产线和厂房的购置与变卖。这次比赛后给我印象最深刻的是企业资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。通过该阶段的模拟练习，才切身感觉到要学会利用借贷的权利来为企业寻找增值机会，而不是对那巨额的财务费用而虎视眈眈，要具有长远的眼观敢于借贷，勇于借贷。生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产，第二年的盲目投放广告，都是不明智的选择。突破原有的思维，敢于冒险——“借钱生钱，借鸡生蛋”。在沙盘中，我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少，但是我忽视了，企业要发展就要适应变化的市场，并能预测市场，这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了，但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力，来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。●市场总监助理经过一天半多的时间，八个人向着一个目标，在我们的属地里打造属于我们的老总梦想。作为这个团队的一员，我担任营销助理的角色。负责的工作是以合适的节奏带领大家进行公司的一步步运营，并在此过程中协助营销总监的工作。经过大家相互协助，我组取得了良好的成绩，而这个成绩是八个人相互配合互相帮助的成果。结果虽然重要，但是在这个过程中的所得才是更意义的。以下是我个人对这次ERP沙盘的简单总结。优点：①差异化策略我组在整个走盘过程中采取了市场差异化的策略，主要征服了本地以及亚洲市场，并凭借市场老大的优势具有了优先选单的权利，为公司的良好运转奠定了基础。②分工明确生产、采购、财务、营销、CEO几大主要职位分工明确，大家相互配合，对运营策略积极发表自己的意见，在紧张的走盘过程中表现的有条不絮。③成员信任我觉得这点是极其重要的。正是大家相互信任各自的专业素养，相信可以做好各自的本职工作，这才使走盘过程相当顺利。而且大家都精神集中，确保了整体运营过程的顺利，而没有重大的过失和遗漏。缺点：①对走盘规则以及几种筹资方式的特点没有深刻的掌握，造成了一定的决策的失误。②市场预测不是非常准确。③产品原材料及整体的运营计算还有待改进。自身：对我自身来说：在这次的ERP实验过程中我受益匪浅，看到各组成员齐心协力为着一个目标而共同奋斗，再次感受到团队合作所带来的无穷乐趣。并且这种生动的实践的自我参与的过程远比平时上课这种形式给我带来的收获要大得多。当然，我也意识到自己的不足，如果我对于一些走盘过程的规则更为熟悉，那么我也能更好的与营销总监协助，做出更全面更科学的营销决策。最后感谢一起经历这一天半时光的我的队员们：李进、廖白超、李鹏辉、张敏、肖遥、马萧、丁自诚，当然还有老师以及三个助