当当网图书仓营销计划书

当当网图书仓营销计划书作者：市营1131班刘俊•企业概述•一、当前营销环境分析•二、STOW分析•三、目标与问题•四、营销战略•五、行动方案•六、销售预算•七、控制目录企业概述当当网自1999年11月开通，是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐！已有全球600万的读者在当当网上选购过自己喜爱的商品。一、当前营销环境1、市场描述电子商务发展已成为当代潮流，市场潜力巨大。2、产品评述当当网是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。3、竞争评述竞争对手多，主要是卓越网和淘宝网。卓越网于2000年1月由金山软件股份公司分拆，金山公司及联想投资公司共同投资组建，2003年9月引入国际著名投资机构老虎基金成为第三大股东，发布于2000年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品，总部设在北京。二、STOW分析S(优势)W（劣势）开通较早，是全球最大的中文网上图书音像商城，已有全球600万的读者在当当网上选购过自己喜爱的商品。产品过于单一，针对的顾客人群较少。O（机遇）T（挑战）电子商务发展已成为当代潮流，市场潜力巨大。人们物质生活水平提高，追求高质量的精神粮食。众多的网站像卓越、淘宝等开始进军图书音像市场，竞争对手多。最近发生的当当网的负面新闻使得当当网形象大损。三、目标与问题目标：通过不断提升各种网络功能，保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。问题：产品过于单一，针对的顾客人群较少。四、营销战略定位我们将当当网定位为——以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐！产品战略我们针对现在电子书的迅猛发展，也开始出售电子图书，而不单单只是出售纸质书籍。定价战略基于图书这一产品在电子商务市场的状况，我们选择了适宜定价策略，利用当当网这一品牌的规模经济优势及整体竞争优势快速扩大其在行业市场中的份额。我们实行的“中端价格，高端品质”策略切中目前我国图书电子市场的脉搏，使得顾客既体验到了网上购物的乐趣又享受到了优惠，一举两得。分销战略主要以网上商城为主，让顾客可以选择自己需要的商品种类，再进行详细查询。同时我们也要开发以当当代购为主的形式在全国开设实体店，以便争夺线下客户。营销沟通战略我们把对当当网的宣传重点放在以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐上，所有的推广活动都围绕这一主题展开，让消费者在心中树立起当当网的为民福利的公司形象。组织结构五、行动方案为继续推广当当网公司形象，扩大市场份额，我们采取了下面的活动：一月至三月（广告宣传月）策略一：电视广告投放媒体：少儿频道、经济频道、电影频道投放时间：一至二月策略二：网络广告投放媒体：优酷网、新浪网、搜狐网投放时间：二至三月四至九月（图书漂流月）我们将在4月23日（世界读书日）开始到在全国各大城市的初高中学校举行图书漂流活动，活动期间邀请媒体举行跟踪采访。十月（爱心传递月)我们将在十月份（感恩节）把进行图书漂流的图书全部捐赠个希望工程十一月至十二月（感恩回馈月）在活动期间，凡在当当网购买商品的会员客户享受八折优惠，普通客户享受八五折优惠六、销售预算促销费用1500万广告宣传经费5000万其他费用7800万合计14300万七、控制为了给公司带来更大的经济效益，我们要避免许多环节上产生不必要的浪费，加大监控力度，控制成本。同时我们也加强产品质量和服务质量来提高顾客的满意度，控制好新老顾客的忠诚度，反复向消费者传达客观、实用、生动的产品和品牌内容，对消费者进行感性和理性双重诉求。谢谢观赏MakePresentationmuchmorefun