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目录•1.Email营销概述•2.Email营销的优势•3.Email营销管理•4.Email营销案例分析1.Email营销概述•Email营销定义也称许可Email营销,是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息一种网络营销手段。•Email营销三要素:基于用户许可;通过电子邮件传递信息;信息对用户是有价值的。Email营销三大基础地址资源营销的内容技术基础2.Email营销的优势•低成本;•精准营销的有效工具;•客户关系的维护。3.Email营销管理•3.1开展Email营销的过程•3.2获取Email地址的方法•3.3Email文案设计•3.4Email邮件发送方法•3.5Email邮件营销效果评估3.1开展Email营销的过程内部列表email营销开展Email营销拥有用户email地址确定email营销目的建设或选择邮件列表技术平台获取用户email地址资源Email文案设计邮件发送Email营销效果跟踪评价外部列表email营销确定email营销目的选择合适的email营销服务商选择目标用户email地址Email文案设计邮件发送Email营销效果跟踪评价开展新email营销YN3.2获取Email地址的方法•1.通过公司网站收集邮件订阅;用户注册;在线咨询;在线订单;在线反馈;•2.通过向现有客户、潜在客户提供奖励促销方式•3.为邮件列表内容提供多订阅渠道•4.争取邮件列表服务商的推荐•5.其他3.3Email文案设计•3.3.1邮件标题与发信人•3.3.2邮件内容3.3.1邮件标题与发信人•如何吸引读者打开Email邮件?会打开吗?•发信人:潘小姐•主题:票据代理•发信人:王生•主题:合作信息•发信人:ADSF•主题:发票邮件标题与发信人设置技巧•发信人名称使用电子杂志的正式名称,并且保持一贯性,不要轻易改动。Eg:比如你的电子杂志叫“爸爸妈妈月刊”,发信人名称就使用“爸爸妈妈月刊”•邮件标题要准确描述本期邮件的主要内容,避免使用高调的广告用语,用词尽量平实。•邮件标题中出现订阅者名字能吸引用户注意。打开率高的邮件标题•·[公司名称]销售新闻•·[公司名称]最新消息(10月-11月)•·[公司名称]2005年5月新闻公告•·[公司名称]电子杂志2006年2月•·[公司名称]邀请您•·[公司名称]祝您节日快乐•·网站新闻第三期3.3.2邮件内容邮件内容可以分为如下几部分:•邮件抬头通常应该首先清楚表明:这不是垃圾邮件。您订阅了某某某电子杂志,这是某某某电子杂志2008年6月号。如果您不想再继续收到我们的邮件,请点击这里退订。•邮件内容目录邮件包含两到三篇文章的话,可以在这里列出文章名称及一到两句话的简要说明,让订阅者可以一目了然地了解邮件内容,再决定要不要继续阅读。3.3.2邮件内容•邮件正文通常应该是两到三篇文章。在文章结尾处可以适度以扩展阅读的方式推销一下网站上的产品。主要文章内容结束后,应该有一小段下期内容预告,列出下一期文章内容标题及简介,吸引订阅者。•退订选择•其他信息和声明版权声明、页脚广告等3.4Email邮件发送方法•内部列表邮件发送方法•外部列表邮件发送方法3.5Email邮件营销效果评估评估指标:•邮件列表注册转化率即完成电子杂志注册人数与访问网站的独立ip数之比。•退订率•邮件送达率•邮件打开率/阅读率•转化率4.Email营销案例分析•某礼品公司的email营销方案•案例分析:C公司开展email营销经历了哪几个步骤?•分小组完成,每组上台与大家(1)分享案例,做成PPT形式。(2)介绍定义,(3)如何做好。•邮件营销•病毒营销•博客营销•微博营销•搜索引擎营销
本文标题:Email营销
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