成长型企业的组织系统建设

2020/2/18针对成长型企业的组织系统建设咨询服务2020/2/18目录一、成长型企业的管理需求成长型企业的界定、特点成长型企业的管理现象成长型企业老板的困惑和难题成长型企业的管理需求：组织系统建设二、“8+1”组织系统模型组织架构系统、工作分析系统、招聘管理系统培训管理系统、绩效管理系统、薪酬管理系统生涯规划系统、员工关系系统、股权激励系统三、咨询服务流程、时间安排、咨询效果2020/2/18成长型企业的界定◆什么是成长型企业？成长型企业就是在一个时间期间内具有持续挖掘资源能力、表现整体扩张态势、未来发展良好的企业，即有潜力、有扩张性能、有后劲的企业。最重要的特点“具有持续发展潜力”。2020/2/18成长型企业的特点◆成长型企业具有七个显著的特点：1、具有生存能力基础2、具备较高的发展速度3、具有持续发展潜力4、缺乏完整的战略规划5、各项职能管理亟待提高6、员工素质需要大幅提升7、资金与人才是制约发展的主要瓶颈2020/2/18成长型企业的管理现象老板：一忙：什么都要操心，要做，要自己才去搞定，抓产品、跑市场、搞资金，只恨分身无术二累：身累、心累，身心交瘁，丝毫松懈不得，永远没有可放松和休息的时候心理：就没人能帮我分担一下,无人让我放心、放权员工：一盲：老板安排做啥就做啥，听话就行，照办就是二茫：对公司和个人的前景一片茫然，今天在这，不知明天在哪、不知明天该做啥心理：琢磨不透老板在想什么,不知对我有什么看法公司：三无管理：无架构、无系统、无制度，一人治天下：功与过都是老板一个人担，老板成了公司发展的极限和瓶颈；人管人，越管越乱。2020/2/18成长型企业老板的困惑和难题◆为什么做企业那么辛苦？◆为什么我一刻也离不开公司？◆为什么我个人的能力很强大，成了公司最大的业务员，而员工都跟不上？◆为什么没有办法吸引优秀的人才为公司奋斗？◆为什么员工来来去去，总留不住人？◆为什么公司的干部、员工、团队执行力差？怎么培训都激活不了？◆我每天总在为公司的事情担心、劳累：生意成败、员工忠诚、客户管理………………•老板太累、人才太缺、做大太难、风险太大、管理太乱。2020/2/18成长型企业的管理需求：组织系统建设其实，有着做强、做大压力和动力的成长型企业老板太想改变……为了改变，不惜花时间花金钱参加了很多课程，听了许多大师的课，结果发现都很难落地实施或者常常出问题，往往是事与愿违。。。。。究其原因，☼绝大多数成长型企业由于历史原因和管理水平原因，在组织建设上，存在天生的缺陷。☼由于没有匹配的系统支持，老板得不到解放，在企业发展的路上过分透支，越做越累，越大越累。☼调研表明，绝大多数成长型企业没能做强做大，发展再上一个台阶，瓶颈就在于自己的组织机制与人才发展上。☼中国绝大多数的成长型企业老板是技术型、产品型、营销板老板，在组织建设上缺乏基础，企业最根本的内部机制（组织系统）没有建设好，一切学习和改革都收效甚微，再先进的管理理念、工具、技术都发挥不了作用，甚至是乱上添乱。所以，成长型企业需要回归基本管理——组织系统建设2020/2/18“8+1”组织系统模型（一）系统模块系统内容咨询效果和作用1、组织架构系统1.科学合理地优化组织架构和流程2.明确部门定位、分工、职责3.制定有预期、有步骤的发展规划1.规划企业和员工个人愿景2.让老板、员工找对位置3.激励每个成员实施规划2、工作分析3、招聘管理系统1.如何有序、有效开展工作分析2.明确各岗位职责、对应权限，3.编制有效的职位说明书。1.人人有事做，事事有人做2.明确各岗位用人标准3.提供清晰的工作指引1.人力资源五年规划系统2.招聘流程系统、测评方法3.核心人才的识别、引进、培养系统1.让招聘有章可循2.找到与岗位匹配的人才2020/2/18“8+1”组织系统模型（二）系统模块4、培训管理系统5、绩效管理系统6、薪酬管理系统系统内容咨询效果和作用1.培训制度、流程2.建立内部资源组织体系1.全员培训、学习2.将个人智慧转化为组织智慧，提升组织智商1.构建全员考核体系2.以提升绩效为目的的绩效管理流程3.品行考核、业绩考核体系1.能力提高，业绩提升2.形成PDCA绩效改进循环针对性设计高管、研发、生产、营销、财务、职能系统六大薪酬方案公平分配、激活人才、创造更多利润2020/2/18“8+1”组织系统模型（三）系统模块7、生涯规划系统8、员工关系管理系统8+1、股权激励系统系统内容咨询效果和作用1.制定人力资源规划办法2.制定员工职业生涯管理规划办法3.设计员工职业生涯发展通路1.让员工生涯发展有章可循2.让员工明晰未来的发展、前景3.量化晋升标准、用人所长1.员工手册2.员工关系管理流程、职责、办法1.创建和谐的员工关系2.让员工成为企业财富1.关键岗位的股权激励办法2.企业与优秀人才的业绩与股权对赌长期激励，优秀人才与企业共同发展2020/2/18“8+1”组织系统模型之一：组织架构系统●科学合理的组织架构是企业高效运营的根本保证，更是适应竞争环境的结果，保证企业运营流程高效，以流程、制度控制风险；●在组织理论的指导下，对企业的职能、格局、交流方式等方面进行设计与优化，塑造愿景、明确部门分工、找准位置。●主要工作：机构设置及定位、机构发展目标及核心任务、关键岗位设置及核心权责、关键管理流程及优化。●制定有预期、有步骤的发展规划，以组织架构的进化呈现企业三至五年发展规划和实现路径。●给员工以愿景和激励的作用，分工明确、权责清晰。●优化企业资源的有效配置。2020/2/18“8+1”组织系统模型之二：工作分析●在明确组织架构与部门职责的基础上，将部门职责有效分解到岗位，做到职责分工明确，权责清晰，同时依据岗位要求建立岗位用人标准及相关工作要求。●如何有序、有效开展工作分析，奠定扎实的人力资源管理基础。●如何职责分工，明确各岗位职责、对应权限，达到“人人有事做，事事有人做”。●如何明确各岗位用人标准，为招人选人用人育人提供依据。●如何编制有效的职位说明书，为员工提供清晰的工作指引。2020/2/18“8+1”组织系统模型之三：招聘管理系统●如何制定有效的招聘管理办法，让招聘有章可循●如何对应聘人员的简历进行筛选，确定各岗位优秀标杆●如何科学有效地选拔人才，让企业招到最适合的人●如何界定应聘者与企业所需文化的匹配度，确保人才与企业的适配性●如何对应聘人员开展行为面试，准确判断应聘者的实际能力水平●如何了解应聘者的价值需求，是否能胜任所应聘岗位●如何制定有效的内部竞聘管理办法，为人才提供内部开放平台2020/2/18“8+1”组织系统模型之四：培训管理系统●如何制定培训管理办法，规范员工培训管理●如何开展新员工培训，增强新员工对企业的归属感、认同感●如何建立有效的企业培训资源库，让企业培训变成更轻松、便利●如何与员工签定培训协议，防范员工培训后流失●如何制定各部门、各岗位培训内容，让员工培训有章可循●如何对培训需求进行分析，找到各岗位最准确的培训需求●如何对培训结果进行评估，不断提升培训效果2020/2/18“8+1”组织系统模型之五：绩效管理系统●如何有效地进行绩效考核，驱动员工朝企业希望的方向前进●如何对员工进行品行考核，评判其品行得分●如何对员工进行能力考核，判断员工能力级别程度●如何对财务人员进行考核，让财务人员成为企业坚实的后盾●如何制定科学严谨的绩效考核制度，让绩效考核能顺利实施●如何分配绩效工资，保证公开、公平、公正，同时驱动员工提升绩效●如何即考虑各岗位特色又传递出企业目标，实现从上级到最下级的系统考核，实现目标、提高素质、挑战极限2020/2/18“8+1”组织系统模型之六：薪酬管理系统●如何进行岗位价值评估，让岗位薪酬与岗位价值量对等●如何一步步设计出各岗位薪酬标准，度身定制切合企业实际的薪酬方案●如何让企业薪酬更富竞争力，吸引及留住人才●如何设计能充分激发营销体系人员动力的薪酬机制，驱动营销人员挑战业绩极限●如何通过薪酬机制倡导内部竞争，形成良性竞争的文化氛围●如何制定科学严谨的薪酬管理制度，明确各岗位薪酬结构、方式●如何设计财务体系人员薪酬机制，加强对财务人员管控2020/2/18“8+1”组织系统模型之七：生涯规划系统●如何制定人力资源规划办法，根据企业发展，做好人力供应链管理●如何制定员工职业生涯管理规划办法，让员工生涯发展有章可循●如何设计员工职业生涯发展通路，让员工明晰未来的发展、前景●如何制定岗位晋升标准，让各岗位晋升、降级有明确标准如何量化用人标准、用人所长2020/2/18“8+1”组织系统模型之八：员工关系管理系统●如何制定员工关系管理办法，规范员工关系管理●如何构建一个完整的员工成长沟通管理体系，以改善和提升人力资源员工关系管理水平●如何从企业愿景和价值观体系确立入手，以愿景吸引、留住人才●如何把内部沟通制度化、流程化、日常化，把和谐员工关系落实到实地、细节●如何对员工离职进行管理，在法律允许的范围内界定对员工的规范要求●如何做好离职后沟通管理，让离职员工成为企业财富2020/2/18“8+1”组织系统模型之九：股权激励系统●如何制定适用的股权激励办法，激励优秀人才勇往直前●如何设计有效的股权模式，用好股权激励的“双刃剑”●如何设计方案，让优秀人才与企业对赌，达到双赢●如何设计员工股权管理方式，避免让股权激励成为“滑铁卢”●如何设计子公司股权激励，快速复制成功发展模式注：股权激励是一把“双刃剑”，用得好事半功倍，用得不当，可能会适得其反，成为企业发展的“滑铁卢”。所以，股权激励系统作为一个备选系统，要视企业发展历程、理念、企业管理成熟度等实际情况和企业发展需要而定。2020/2/18“8+1”组织系统模型总结●组织架构系统——愿景、梦想——解决位置问题（战略布局、组织架构图）●工作分析系统——职、责、权、限——解决分工问题（岗位责任书）●招聘管理系统——在岗的、匹配的——解决环境问题（人才测评与引进）●培训管理系统——胜任力——解决成长问题（素质、岗位、干部培养）●绩效管理系统——怎么给钱——解决要求和提升问题（业绩、行为考核）●薪酬管理系统——岗位价值——解决分钱问题（五大薪酬体系和岗位评估●生涯规划系统——出路、方向——解决发展问题（晋升通道图和晋升标准）●员工关系系统——和谐关系——解决日常沟通（沟通程序、八大关键点）●股权激励系统——股权分配——解决长期激励（股权模式和业绩对赌）2020/2/18咨询服务流程管理初步诊断系统建设思路公司确定合作组建主导团队咨询团队企业成员2-3人植入企业，制定方案形成八套系统落地方案半年导入方案一年优化方案二年修订方案2020/2/18时间安排第一阶段：1个月1.初步调研、管理诊断2.系统建设思路第二阶段:5个月组建主导团队（咨询团队、公司成员2-3人）植入企业,制定方案形成八套落地方案第三阶段:18个月导入方案：形成导入方案，进行约半年时间的导入优化方案：一年时间，根据执行情况和企业变化优化方案第四阶段:24个月修订方案：二年期的方案修订服务、系统修订方案2020/2/18咨询效果效果：一年:时间的系统导入，让企业回归基本管理;二年:管理见成效，提升企业管理成熟度，实现企业新的竞争高度。三年:企业管理标准化，成为系统型企业，实现利润倍增、持续发展。最终:用系统吸引人才,用系统支撑企业做强、做大用系统:解放老板、激活人才、持续利润、抵御风险、标准管理、复制扩张一年导入和优化方案，二年修订服务期间为企业培养1-2名胜任的人力资源总监，保证管理持续性2020/2/18management管理管什么？管理从人开始，管人从系统入手