doiu%qdu张华：法律尽职调查和风险防范

西安金色阳光物业管理服务有限公司新入职员工培训——《保安合同（劳务派遣协议）》实战篇目录第一章总则第二章委托管理事项第三章委托期限第四章服务费用与支付方式第五章双方的权利与义务第六章工伤处理第七章双方约定第八章违约责任第九章协议的变更、解除、终止和续订第十章附则第十一章附件劳务派遣协议委托方（以下简称“甲方”）：西安金色阳光物业管理服务有限公司受托方（以下简称“乙方”）：西安天丰物业管理服务有限公司甲方为稳定本小区内部秩序，创造良好的生活和经营环境，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方经平等友好协商，就甲方委托乙方提供裕昌·太阳城一期劳务派遣保安服务事宜，订立本协议。第一章总则第一条甲方委托乙方服务的物业基本情况:物业类型：住宅、车库及配套商业物业名称：裕昌·太阳城坐落位置：西安市丈八东路123号建筑面积：105572平方米第一章总则第二条为确保乙方保安服务工作质量，乙方于协议双方签字盖章后7个工作日内向甲方缴纳元整的履约保证金。如乙方违约，经甲方书面通知后，甲方即可从履约保证金里扣除违约金和赔偿金，当履约保证金金额少于元整时，乙方须及时补足到元整。协议到期后，甲方应在乙方撤场后15个工作日内将全部或部分履约保证金(如有)退还乙方，该履约保证金不承担任何形式的利息负担。第二章委托管理事项第一条物业安全管理：乙方接受甲方委托，向甲方派遣经过专业培训合格且具备专业服务经验的保安服务人员，在裕昌·太阳城一期用地红线范围内，负责提供全天24小时的安全保卫服务，包括但不限于如下服务内容：1、遵守国家及地方法律、法规、政策和甲方制定的各项治安、消防规章制度和管理规定，落实各级政府下达的治安、消防任务。2、负责裕昌·太阳城一期用地红线范围内建筑、共用部位、各种公共设施设备、其它公共财产以及人员等安全管理保卫工作。3、负责裕昌·太阳城一期停车场管理工作。4、负责裕昌·太阳城一期用地红线范围内公共秩序的维护及管理工作。5、负责裕昌·太阳城小区大型活动安全保障服务，及其它应由乙方提供的服务。第二章委托管理事项第二条保安管理与服务质量标准：1、乙方按照本协议附件三《裕昌·太阳城一期保安公司服务人员标准》所明示的各项标准提供符合要求的保安服务人员。2、乙方提供的保安服务人员应当服从甲方管理，甲方根据需要并和乙方协商进行岗位布置及其调整。3、乙方按照本协议附件四《裕昌·太阳城一期治安保卫工作管理指标》和附件六《裕昌·太阳城一期保安公司岗位检查标准》做好服务区域范围内的安全保卫工作。4、乙方依照国家2010年1月1日颁布的《保安服务管理条例》中相关的标准与要求执行（如国家或地方政策变化，乙方须遵照执行）。5、保安服务人员应符合《保安服务执行管理条例》中“保安服务人员基本条件”的要求，岗前培训（包括安保工作常识、思想政治教育、业务技能和礼仪规范、岗位职责与规章制度、综合素质等培训）和考核合格后，统一着装、佩戴胸卡上岗。6、执勤时需保持衣帽整洁，仪容仪表端庄，个人卫生清洁，做到爱岗敬业，任务明确，岗位纪律严格，言谈举止文明规范，待人礼貌，服务热情，严格执行各项规章制度，以身作则，认真严格的履行岗位职责，热情、规范、有序地为业户提供服务。第三章委托期限本协议有效期为年，自年月1日起至年月日止（如有调整，以甲方的书面通知为准）。第四章服务费用与支付方式1、在本协议有效期内，甲方按照人民币元/人/月，大写元/人/月的标准向乙方支付保安服务费用。甲方聘用乙方保安服务人员名，费用合计：人民币元/月，大写元/月的标准向乙方支付保安服务费用。2、为了更好地监督乙方工作，甲方将按照附件三、附件六所约定的人员标准和工作标准严格考评乙方的人员标准和工作质量，执行附件七所约定的奖罚制度，并根据双方确认的考评表与乙方结算服务费用。3、乙方提供保安服务满一个月后，甲方于次月日前（遇节假日顺延）以方式向乙方据实支付上月的保安服务费用，同时乙方应提前10天向甲方提供符合国家或地方相关规定的正式发票，否则甲方有权拒绝付款，并保留举报的权利。第五章双方的权利与义务第一条甲方的权利和义务：1、维护甲方及业户的合法权益。2、审定乙方拟定的管理指标、执勤方案和工作细则；并有权要求乙方根据甲方要求进行修改。3、甲方有权随时对保安服务人员的工作进行监督、检查和指导，并且有权依据保安服务人员的工作表现经甲、乙双方协商调整岗位布置。4、甲方有权监督乙方对派驻现场的保安服务人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的情况，乙方应于每月25日前将由保安服务人员亲自签收的工资表单交与甲方审核（验原件留复印件）。第五章双方的权利与义务5、甲方有权根据实际工作需要，在不违背国家相关法律、法规规定的情况下自行安排保安服务人员的工作时间段；并有权根据自身管理服务工作的需要，要求乙方对其派遣的工作、服务达不到上岗要求的保安服务人员进行培训，乙方应于甲方发出书面通知之日起5日内安排前述培训工作，由此产生的费用由乙方承担。6、甲方管理人员有权随时制止和纠正乙方保安服务人员不符合本协议或相关管理服务标准的行为，甲方应积极支持乙方组织开展的以提高保安员素质、服务能力、处理突发事件能力等相关的教育培训工作。7、乙方派驻甲方现场的保安队长须于进驻现场1个月前，其他保安服务人员需须于进驻现场1周前至甲方处,经甲方当面审核同意后方可上岗。第五章双方的权利与义务8、甲方有权要求乙方调换不符合本协议之要求或管理服务不达标、违规、违纪的保安队长和其他保安服务人员。9、甲方有权根据业务需要与乙方协商增加或减少保安服务人员的数量。10、甲方有权要求乙方保安服务人员按照甲方的工作标准和流程执行安全保卫和迎宾服务工作，但不得违反相关法律规定。11、乙方派遣的保安服务人员在为甲方提供服务期间发生违法违纪行为的，甲方有权通知乙方进行严肃处理，并根据情节轻重追究乙方相应责任；因保安服务人员的工作失职造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方负全部责任(包括但不限于经济责任、法律责任)。第五章双方的权利与义务12、甲方免费为保安服务人员提供必要的工作条件包括住宿、就餐场所，并提供一日两顿工作餐。13、甲方对乙方保安服务人员提出的安全保卫方面的合理化建议应予以重视，为共同搞好本协议约定的区域内安全保卫工作创造条件。14、甲方负责对保安服务人员进行甲方公司规章制度的培训。15、甲方应依据本协议实际履约情况向乙方支付保安服务费用。16、保安服务人员在执勤工作中，为甲方做好安保工作履行职责，见义勇为，制止抢劫、盗窃等危害公共秩序行为表现突出的，甲方酌情给予精神或物质奖励。第五章双方的权利与义务第二条乙方的权利和义务:1、乙方对在保安服务工作中发现的安全隐患，应以书面文件形式向甲方提出整改意见，甲方应认真研究解决，因甲方未采取有效措施解决问题引发责任事故的，乙方不承担责任。2、乙方有权拒绝甲方工作人员指派的违章服务要求。3、乙方应根据有关法律法规及本协议的约定，制定保安管理制度，负责编制保安服务年度计划、管理目标、执勤方案和工作细则。第五章双方的权利与义务4、乙方应接受甲方的指导、监督、检查。5、乙方保安服务人员作为乙方企业劳动者，与甲方无任何劳动协议关系。6、乙方应当依法与保安服务人员建立劳动合同关系，按时支付保安服务人员的工资和福利，并按国家法律规定交纳相关社会保险（含工伤险）。保安服务人员在工作期间因履行工作职责受到人身、财产损害时，乙方应当依据《中华人民共和国劳动法》、劳动合同及相关法律法规政策承担相应责任，甲方在上述人身、财产损害发生后要积极配合乙方对损害的发生情况进行调查。在甲方无过错情况下，甲方不承担任何责任。第五章双方的权利与义务7、乙方保安服务人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度，接受甲方的统一管理，维护甲方的利益，保障甲方的财产安全，有义务监督、举报他人对甲方物品的破坏行为。8、乙方保安服务人员在巡检过程中发现公共区域卫生环境不达标或设施、器具有损坏的，有责任及时报知相关主管人员，配合甲方共同维护良好的小区环境。乙方保安服务人员不得向业主及顾客索取小费及财物，因此遭到投诉或负面影响由乙方负责，甲方将视情节轻重做出相应处罚或取消受托方资格；9、乙方应负责保安服务人员的业务培训、思想教育、日常生活管理等工作，但不得占用和影响保安服务人员在甲方的工作时间和正常工作。第五章双方的权利与义务10、乙方所派出的保安服务人员在派驻之前必须经过正规医院体检，确保保安服务人员没有不适宜保安服务工作的任何疾病。11、保安服务人员须持基本资料（见本条第22项）至甲方处报到后方可上岗，若保安服务人员离职，须至甲方处办理相关手续。12、保安服务人员上岗后须严格执行甲方制定的考勤制度，每天按时进行两次指纹考勤机打卡，未打卡按缺勤计算，甲方有权扣除保安服务人员缺勤期间的服务费用。第五章双方的权利与义务13、乙方派遣的保安服务人员应符合《裕昌·太阳城一期保安公司服务人员标准》、本协议和甲方的要求，对不符合上述要求的保安服务人员，乙方应在3天内调换，因调换后依然不符合要求，造成空岗或工作、服务不达标的，甲方有权拒绝支付不达标保安服务人员的服务费用。14、如保安服务人员因病或其它原因缺勤，乙方负责及时安排其他保安服务人员代替，如甲方对所派人员业务素质或工作能力不满意并提出正当理由要求换人，书面通知乙方，乙方须在5日内换人，直至甲方满意。15、乙方不得随意进行人员调换，如遇特殊情况必须进行调整的，需提前7日书面通知甲方，经甲方书面同意后方可调换。第五章双方的权利与义务16、乙方不得以任何理由缺编，如（缺人不缺岗）等。因乙方缺编造成安全服务区域内甲方或第三方人身或财产损失的，乙方负全部责任(包括但不限于经济责任、法律责任)。17、乙方应每周至少1次对派驻现场的保安服务人员进行业务培训、军事消防训练，提高队员安全防范能力。18、乙方应按照甲方的要求，随时培训、纠正、提升保安服务人员的服务意识、工作表现和服务质量，并对违反法律、法规或甲方要求的保安服务人员进行相应的处理。第五章双方的权利与义务19、保安服务人员的床具、更衣柜、办公桌椅由甲方按照附件九统一配发，交由乙方管理。乙方负责配发保安服务人员的上岗服装、训练服装、被褥、所有安保工作用具、办公用品，并承担其他杂项费用（详见附件一和附件八）。乙方必须严格按照附件一中的工服标准发放保安服务人员的上岗服装，服装款式应事先报经甲方同意。并保证整洁合身，新旧程度整齐划一，如达不到要求，甲方有权要求乙方整改，乙方须在甲方下达书面通知后5日内更换，若未按甲方要求更换，扣发工服费用。乙方在配备安保工作用具时，应提前将购置工具详单交甲方确认，保证提供质量合格、具备正常使用功能的安保器材，并按照附件八所列名目一次性配备齐全。如使用过程中器具损坏，乙方须在3天内更换，确保安保工作的顺利进行。20、乙方在进行保安服务时不得对物业管辖区域内的工作人员、办公人员或业户造成不合理、不必要的干扰。第五章双方的权利与义务21、如乙方所派保安服务人员因工作失职造成甲方或第三方财产损坏、丢失的，乙方应向甲方或第三方予以赔偿或由甲方从乙方当月保安服务费中扣除，如当月保安服务费不足以补偿甲方或第三方损失，乙方应承担不足部分的损失，损失金额双方协商，如达不成一致，由项目所在地的相关部门认定解决。22、本协议签署后，保安员上岗前5日，乙方向甲方提交《用工派遣单》，后附下述要求的文件：(1)、县级以上人民医院出具的保安服务人员身体健康证明（验原件留复印件）；(2)、保安服务人员身份证、上岗证（验原件留复印件）；(3)、户口所在地公安机关出具的保安服务人员无犯罪事实记录证明（验原件留复印件）或由乙方出具盖有公司公章的证明其真实身份及无犯罪事实甄别的文件。乙方须保证其提供的文件真实、合法、有效。若乙方提供虚假证明文件的，视为乙方违约，甲方有权解除本协议。第六章工伤处理1、除乙方应为向甲方提供服务的保安服务人员缴纳社会保险（含工伤）外，乙方还应为其购买意外伤害险。乙方应向甲方出示购买意外伤害险的原件并将加盖乙方公章的复印件交甲方留存。2、乙方承担其派出的保安