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第2章搜索引擎模式案例分析2本章目录搜索引擎模式概述2.1Google搜索引擎2.2奇虎论坛搜索2.3奇搜商务搜索2.4265上网导航2.532.1.1搜索引擎模式的含义搜索引擎是为网络用户提供信息查询服务的计算机系统,也可以说是一类提供信息“检索”服务的网站,它根据一定的策略、运用特定的方法搜集互联网上的信息,并对信息进行组织和处理,将处理后的信息通过计算机网络显示给用户。它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。42.1.1搜索引擎的含义搜索引擎模式就是搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务,吸引大量企业用户和消费者登录网站,以此为优势,通过竞价排名或固定排名等服务,吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户,进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。52.1.2搜索引擎的分类全文检索搜索引擎分类目录式搜索引擎元搜索引擎工作原理商务应用综合搜索门户垂直搜索引擎62.1.2搜索引擎的分类7特点A用户数量多信息量大查找信息快BC2.1.3搜索引擎的特点82.1.4搜索引擎的价值9本章目录搜索引擎模式概述2.1Google搜索引擎2.2奇虎论坛搜索2.3奇搜商务搜索2.4265上网导航2.5102.2.1Google的基本情况由拉里•佩奇(25岁)和谢尔盖•布林(24岁)在1998年用募集来的100万美元建立,2008年在全球的市场份额为62.4%,2007年Google在中国的市场份额为17.2%,2008年为20.7%,2008年Google利润超过了217.9亿美元。112.2.1Google的基本情况122.2.2Google的商业模式使命——整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。战略目标——要为互联网使用者提供网上最好的查询服务,促进全球信息的交流。战略目标13目标用户全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。企业市场——助力企业内部信息整合,加强企业内部搜索;帮助企业实行网络营销2.2.2Google的商业模式14产品与服务搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等,搜索服务包括:网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。2.2.2Google的商业模式152.2.2Google的商业模式付费搜索服务在线广告业务赢利模式16核心能力A网站兼容优势全能搜索服务品牌优势BC2.2.2Google的商业模式18服务器技术搜索技术(PageRank技术、超文本匹配分析技术)广告相关性投放实现技术作弊点击分析技术地图搜索技术视频搜索技术2.2.3Google的技术模式192.2.4Google的经营模式本土化经营以用户为中心的经营全球化经营口碑式经营模式20小团队管理模式——将有智慧有激情的员工针对关键问题分成小团队,同时允许工程师抽出20%的时间,根据兴趣自己确定研究方向。决策层设置上,“三人执政团”模式,由施密特、佩奇和布林轮流执政。2.2.4Google的管理模式组织管理21倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化。拥有文化委员会,在督导文化推广的同时,也倡导一些活动主题。老板与员工之间没有强烈的职位等级观念,其更倡导民主的工作氛围,员工可以随时表达自己的想法甚至提出与管理层不同的想法。2.2.4Google的管理模式企业文化22把工作时间的掌控权交给员工,由员工根据自己的喜好自由安排时间。Google给每位工程师20%的自由支配时间,让他们将这些时间用于做自己喜欢的事情,寻找新的创意,开创新的项目2.2.4Google的管理模式时间管理23员工的晋升强调民主和自由Google的考核分不同的等级,对排在末位的员工有相应的帮助措施采用的是“全员持股”的资本管理方式2.2.4Google的管理模式其他方面24上市风险投资融资创始人投资收购2.2.5Google的资本模式252001年起,有近40家公司被Google收购2006年10月,Google以16亿美元收购了世界上最大的视频分享网站YouTube;2007年4月,Google以31亿美元收购了世界上最大的网络广告公司DoubleClick,以巩固其在网络广告市场的领先地位2.2.5Google的资本模式26本章目录搜索引擎模式概述2.1Google搜索引擎2.2奇虎论坛搜索2.3奇搜商务搜索2.4265上网导航2.5272.3.1奇虎论坛的基本情况奇虎论坛的基本情况奇虎论坛搜索即奇虎问答是奇虎360公司旗下的网站。奇虎360公司创立于2005年9月,主营以360安全卫士为代表的免费网络安全平台。奇虎360公司独创了PeopleRank搜索技术,并将此技术应用于BBS搜索,基于这一强大的社区搜索技术,2008年3月,奇虎360公司正式发布问答网站奇虎网,为网民提供问问题和找答案的服务。292.3.1奇虎论坛的基本情况目前,奇虎问答已成为国内答案数量最多最全的问答网站,搜索范围覆盖中国95%以上社区网站,以及博客、点评类由用户创造的互联网个性化内容,形成了中国互联网上最大的用户经验库。302.3.1奇虎论坛的基本情况312.3.2奇虎论坛的商业模式以收集整理存储在BBS中的大量信息为主,努力成为“搜索门户”,通过持续不断技术的创新,实现网民对分享智慧和获取信息的需求,让网民们能够最高效快捷地分享彼此的经验和智慧。战略目标使用奇虎搜索论坛信息或查找答案的网民,目前,奇虎网的用户人群和需求特点不是很清晰目标用户322.3.2奇虎论坛的商业模式问答搜索博客搜索论坛搜索学院服务网址导航服务口袋服务社区服务产品与服务可以让用户输入问题搜索自己想要的答案收录全球大部分中文博客供用户搜索收录全球大部分中文论坛供用户搜索。332.3.2奇虎论坛的商业模式付费论坛搜索服务网络广告社区口碑营销服务赢利模式342.3.2奇虎论坛的商业模式奇虎的核心能力在于其“社区+搜索”的互联网商业模式作为社区搜索门户,奇虎已经先后发布了论坛搜索、新闻搜索、博客搜索、生活搜索、经验搜索等多个专注于不同领域的垂直搜索产品,初步形成了一个“社区+搜索”的互联网商业模式。核心能力352.3.3奇虎论坛的技术模式奇虎采用蜘蛛+全文搜索技术,使得奇虎能够检索更多的论坛信息。所有的数据检索均在奇虎的服务器上实现,不会耗费论坛自身服务器的任何资源,因此效率远远高于论坛本身提供的数据库搜索通常情况下,奇虎的抓取间隔为4~12小时,即新帖子发布后的4~12小时,只要此帖未设定特殊权限,即可被奇虎引擎搜索到。362.3.4奇虎论坛的经营模式奇虎在经营上采用了社区营销联盟合作模式,即网站联盟模式奇虎网站联盟是一个综合性网站联盟,该联盟提供包括广告联盟、无线联盟、论坛联盟、新闻联盟、音乐(MP3搜索)联盟、奇酷(生活搜索)联盟等六大类的联盟产品,与广大网站之间进行开放性合作,加盟合作的网站可以通过最为简便的形式把自己的流量转变成现金收入。372.3.5奇虎论坛的管理模式奇虎的董事长周鸿祎曾任雅虎中国区总裁总裁齐向东曾任雅虎中国副总裁兼3721公司总经理副总裁刘峻曾任和讯网总编副总裁姚珏姚珏曾任搜狐公司财务总监董事长助理石晓虹曾任雅虎中国CTO奇虎管理团队成员都有着深厚的互联网从业背景,对互联网都有着深刻的理解,对互联网的发展都有着精确的预测,这样的管理团队是奇虎能够取得进步并不断发展的坚实基础。管理团队382.3.5奇虎论坛的管理模式奇虎的企业品质:精益求精,每天进步一点点;奇虎的企业创新理念:主动思考,不断寻找新的突破;奇虎的企业责任:勇于牺牲,不计荣辱;卓越是:超越自我,追求完美。企业文化392.3.5奇虎论坛的管理模式奇虎一直为公司员工提供极富市场竞争力的薪酬待遇。奇虎完善的内部激励考核与绩效评估机制使员工的工作绩效表现同薪酬回报紧密关联,多方面多角度对体现对优秀员工的认可与激励。作为创业型互联网公司,奇虎对志在与公司长期共同发展的核心骨干员工及具有潜力的优秀员工实行股票和期权配给计划。薪酬与激励402.3.5奇虎论坛的管理模式奇虎建立可报到培训和指导人制度,使新员工掌握必要的在奇虎的生活技能,快速熟悉环境并融入团队,员工还有机会接受特定的发展课程;奇虎也为员工搭建了内部知识积累及共享的信息平台,组建内部专业培训讲师团队,与员工一起快乐成长、共同分享,建立了奇虎学堂和奇幻生活馆;培训与发展412.3.5奇虎论坛的管理模式奇虎还重视员工的领导能力发展,在奇虎,员工将通过一组职业体验、个人和职业指导以及发展计划来提升员工的管理能力,进一步培养员工的领导艺术;奇虎拥有相应的技术和专业技能以及特定领域的认可和认证,使员工的职业生涯更为精彩,奇虎会通过业内专业培训机构帮助员工掌握相应技能、获取相关认证。培训与发展422.3.6奇虎论坛的资本模式2006年3月,奇虎网美国红杉投资(中国)、鼎辉创投、IDGVC(国际数据集团风险投资基金)和现任董事长周鸿祎的联合投资2000万美元2006年6月,又获得国际顶级风险投资商MatrixPartners的追加投资数百万美元;432.3.6奇虎论坛的资本模式2006年11月奇虎获得美国著名创业投资公司高原资本(HighlandCapitalPartners)、红点投资(RedpointVentures)、红杉资本、MatrixPartners和IDG的超过2000万美元的风险投资,奇虎在不到一年的时间,就获得了风险投资机构总金额接近5000万美元的注资,为奇虎论坛搜索项目的运营提供了充足的资金保证。442.3.7结论与建议一是奇虎网拥有中国最领先的BBS搜索技术;二是奇虎网更专业和专一,定位非常明确,就是做好论坛搜索;三是奇虎网收录了中国95%以上的论坛和博客的优质内容;四是在其他搜索服务商还在传统的搜索领域刀光剑影时,奇虎独辟蹊径抓住社区搜索趋势,率先进入。奇虎优势452.3.7结论与建议首先,奇虎面临版权之忧,MP3下载、影像资料下载等都可能面临着侵权的问题;其次,奇虎遭遇监管困境,也就是论坛本身内容的监管和规范,由于中国互联网政策的不稳定,以及网络立法的缺位,都为奇虎的发展埋下隐患,当然,这也是所有网络社区发展的隐患。面临风险46本章目录搜索引擎模式概述2.1Google搜索引擎2.2奇虎论坛搜索2.3奇搜商务搜索2.4265上网导航2.5472.4.1奇搜的基本情况奇搜的基本情况奇搜网于2007年由深圳时代赢客网络有限公司创建,其运营总部位于深圳,研发基地设于北京,在中国所有一级城市均设有营销中心。奇搜2007年推出的Beta版,在找产品与服务的便捷性与准确性方面受到用户的青睐,访问量极速上升,证明垂直搜索将成为互联网最大的应用之一。2007年底,奇搜得到来自国际与国内的知名风险投资机构联合投资,正式开始市场运营。奇搜网属于全文索引搜索引擎,也是垂直搜索引擎。492.4.1奇搜的基本情况50使命——让人们更便捷、更准确地找到所需产品与服务致力于打造成“找产品寻服务”的网络第一入口。战略目标——建立中国最大的商业搜索引擎,让用户“找产品寻服务,就用奇搜”。战略目标需要采购商品的国内消费群体或海外的买家群体目标用户2.4.2奇搜的商业模式51采购搜索购物搜索资讯搜索找服务商问空间主要服务针对B2B业务的搜索针对B2C业务的搜索2.4.2奇搜的商业模式“壹广告”主要服务核心产品52奇搜为企业提供了专业性与针对性更强的广告服务例如:“壹广告”赢利模式2.4.2奇搜的商业模式53在于其独创的“垂直搜索+商业SNS”的模式奇搜把搜索和社区结合起来奇搜把“供应搜索”、“生活搜索”和“购物搜索”等垂直搜索功能结合在一起核心能力2.4.2奇搜的商业模式54奇搜不断在追求技术的创新和深化,目前拥有30
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