数学(小学)项目筹建方案

1太原多思乐学动漫数学（小学）项目运营方案一、环境与设施1、环境：先期使用三墙路珠琳旺角大厦七层办公区与教室，待后期运作正常后考虑秋季或明年春季在南城（山大附中、和信、小店）、河西（漪汾街市实验小学或千峰北路兴华街）开设分校的计划。2、设施：多媒体教学，互动式电子白板，网络支持。二、市场1、先期以新东方学员资料加周边学校学生资料为主，进行电话营销，以公开课的形式进行邀约，公开课后现场签约或课后及时跟进签约。2、辅以短信平台发送课程推介信息及公开课邀约信息。3、周边学校门前发放礼品性宣传资料（如学生作业本，内页中含一定难度的数学题、多思动漫数学推介、课程大纲等；如多思数学习题集或试卷，可将难度设置稍高，如学生有解答不了的，可参加我校的解题公开课；含世奥赛、亚奥赛宣传内容的资料）4、美特好超市周六日摆台宣传（单页、学生作业本、习题集或试卷、世奥赛亚奥赛宣传资料）5、报名学员口碑宣传，老带新（新学员给予30或50元的优惠，对老学员予以小家电等的奖励，如酸奶机、护眼台灯、电吹风等）三、团队1、人员配备职务人数职能员工执行校长1全盘统筹并执行、市场与营销丁建红运营主管1市场、咨询、教务苗阳教师2-3教学、教务及后期服务22、选聘目前暂时以收编新东方及其他机构离职数学老师为主，后期开展多渠道招聘。3、培训、考核与录用时间●一个月方式●理论与实践相结合●第一周熟悉所教年级的所有课件●第二周将课件中的关键点进行总结，制作课程大纲（可仿学而思）●第三周对所教年级所有课件逐个进行试讲，准备公开课，学员及沟通●第四周开展公开课及课后与学员家长的沟通●第五周进行开学前准备与学员邀约及沟通内容※教师：课程设计、教学设计、少儿数学教学设计技巧、少儿数学游戏与/活动设计、班级管理、学员激励、赏识教育、差异化教育、分层教学、板书、备课、教案写作、作业布置/批改、补课、电话、网络辅导、示范课、家长/学员沟通技巧等。考核●实践考核※分工作方式、沟通技巧、业务熟练度、态度、纪律、责任心、执行力、合作、创新能力、任务完成情况等※主要根据员工考核日常实时记录和负责人综合评价等。日常考核为每项10分，每周上报一次。※如每周有两项每月三项、不合格（6以下），即予以取消继续实习资格，总评沟通技巧、纪律、责任心三项不合格或其它四项不合格，不予录用※综合评价满分100分，70分以下不予录用※各项总和(300分)低于200分不予录用录用●形式：签订协议●期限：协议期限为一至三年。●档案※建立员工原始、动态和诚信档案※被录用员工需提交本人毕业证、人才档案原件由公司（学校）保管至协议履行结束四、薪酬参见3五、课程与收费流程●课程设计（根据总部课件）—课程推介-班级设置-课时设置-收费制定课程设计与开发依据●招生人数●层次●学习目的●年龄●年级●基础●竞争需要类型●常规课程：幼儿、少儿数学系列课程●重点课程：少儿、一二年级数学●核心课程：少儿数学●辅助课程：幼儿数学教材选用依据●总部配发原则●教学需要●目的需要●目标需要●竞争需要●差异化需要课时设置依据课程、教材、学习目标低期（一、二年级）学员约15课时，高期学员约20课时原则●教学●目的●目标●价格●竞争●合理●差异●方便班级设置依据●以20人班型为主，低期最多不超20人，高期可开至25人。根据学员需求，可增开6人、10人或15人班，收费调高。原则●课程●教学●课时●人数●目标●效果●效益●竞争●差异化收费标准依据20人班约为每课时60元，低期每学期900元，高期每学期1200元。小班将将20人班全部学员除以小班人数进行分摊。原则●课程●课时●目标●普遍性●竞争性●差异化●分开类化六、教学业务流程教材研究—教学研究—方案制定—教学实施—质量监督—奖惩激励教材研究依据●课程●教学对象●教学目的●教学目标●教学模式●教学计划项目●理念●环节●过程●目标●优势●缺陷●模式●手段手段●制定方案●明确目标●个人研究●集体研究控制●每日总结●书面研究分析●检查评级●建立档案●纳入绩效意义●对教材做到心中有数●了解教材的实用性和实用性教学设计依据●教材特点●学习对象●教学目标●师资特点●课时计划●课程计划项目●教学思路●教学计划●教学目标●教学步骤●教学评价●复习与监测●作业布置手段●制定教学说明/安排●教学研究控制●方案审批●建立档案意义●使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性●效果更显著●有利于提高效率模式建立依据●学习对象/目的●教材特点●师资特点●课时计划●培训目标●班级设置●竞争需要项目●教学内容/手段/过程/评价●教具使用教学●课堂气氛/互动●纪律约束手段●制定模式标准●评价教师特点/优势●输入相关理念●针对性模式演示/训练控制●实时监测●定期评价●实时调整●定期培训意义●有利于活跃课堂气氛●培养学习兴趣●提高学习效率●达成教学目标●实现差异化竞争4教学实施依据●教学对象●教学目标●教学要求●教材特点●课时设置●班级人数项目●教学思路●教学计划●教学目标●教学步骤●教学评价●复习与监测●作业布置手段●教师培训●示范课程●制定标准●实时监管●提供相应条件（环境/教具/硬件）控制●开放远程网络监控●监督委员会实时监管●录音/录像●建立档案●保存相关资料意义●使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性●效果更显著●有利于提高效率教学监督依据●教材研究/设计●教学设计/模式/实施/效果●责任心●课堂气氛●课堂控制项目●过程监督●手段监督●效果监督●满意度监督手段●进班听课●监控录像●资料调阅(试卷/作业)●抽考●电话回访●座谈/问卷控制●档案保管●定期审核●责任追究●录像保存●作业/试卷保存●人员培训意义●有利于及时发现/纠正教学中出现的问题●有利于提高教学效率●有利于强化管理质量管理依据●监督●考评●调查/座谈项目●教研水平●教学思路/手段/过程●及格率/优秀率●目标达成●家长/学员满意度手段●量化考核●过程监督●进班听课●学员/家长调查●教学录像分析●综合考评控制●自我评审●部门评审●客户评审●综合会评●层级报审●责任追究●建立档案意义●有利于提高教学质量●增强竞争力●有利于学校健康发展绩效与奖惩依据●综合考评结果项目●教学目标●教学效果（及格率、优秀率）●续班率●责任心●满意度手段●周/月/期/年分阶段实时●量化数据●与绩效挂钩●晋级/续聘的依据●及时兑现控制●权限申报/审批意义●有利于提高工作效率/积极性●最大限度体现个人价值●有利于学校长远/健康发展七、服务基本流程：制定方案-客户分类—建立档案-跟踪服务-监督考核-效果评估项目概念与要素手段与步骤测评手段控制手段应急预案制定方案客户分类建立档案跟踪服务监督考核效果评估附：配套文件