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1唐灿博汤姆一通(北京)互联网技术有限公司天津港保税区博斯腾国际贸易有限公司语音解决方案2…转变为一个网络(ConvergedintoOne)数据语音视频流视频会议楼宇控制视频监控考勤系统RFID3ApplicationserverPrinterAttendantConsoleCOLine1,2,3,4博斯腾赛顿中心总部当前网络情况:语音和数据架构分离PublicInternetCatalyst2960AccessSwitchFaxDialbackupandPOSPSTNLobbyPhoneAnalogphonesISR38254博斯腾全国网络系统拓扑图WANVPN加密通道新疆厂区1新疆厂区2天津塞顿中心天津平安大厦5博斯腾全国电话号码分配WANVPN加密通道天津塞顿中心IP电话62XX软电话63XX天津平安大厦IP电话60XX软电话70XX新疆厂区2IP电话XXXX软电话XXXX新疆厂区1IP电话XXXX软电话XXXX内部分支机构之间电话互通免费6WAN博斯腾总部网络系统改造后拓扑图新增WS-C3750-48PS-S:PoE供电ISR2851CCME路由器3825ISR2851赛顿中心E17941模拟电话7941计费及管理系统CallConnector桌面应用系统平安大厦PloyCom5504PloyComQDX6000VPN加密隧道在赛顿总部新增一台宝利康高清系列QDX6000,在分支结构新增一台宝利康5504在总部和分支机构的网关上做服务质量保证(Qos)保证视频会议的高清显示和会话通畅新增ISR路由器内置:•CallManagerExpress:语音控制软件•UnityExpress:语音信箱系统7WAN博斯腾总部网络系统改造后拓扑图(续)新增WS-C3750-48PS-S:PoE供电ISR2851CCME路由器3825ISR2851赛顿中心E17941模拟电话7941计费及管理系统新增ISR路由器内置:•CallManagerExpress:语音控制软件•UnityExpress:语音信箱系统CallConnector桌面应用系统平安大厦在赛顿总部新增一台2851做CallmanagerExpress,统一控制IP电话,与分部路由器做SRST新增一台WS-C3750-48PS-S,将替换下来的2960用于连接服务器或者非以太供电的设备升级3825的软件在3825上面添加VPN加速卡赛顿中心与分支机构1做VPN,实现安全访问PloyCom5504PloyComQDX6000VPN加密隧道8WAN博斯腾总部网络系统改造后拓扑图(续二)——传真新增WS-C3750-48PS-S:PoE供电ISR2851CCME路由器3825ISR2851赛顿中心E17941模拟电话7941计费及管理系统新增ISR路由器内置:•CallManagerExpress:语音控制软件•UnityExpress:语音信箱系统CallConnector桌面应用系统平安大厦在总部以及分部各增加NM-HD-2V(2个VIC插槽的网络模块)以及VIC-4FXS/DID,用于传统电话机和传真的接入实现总部和分支机构间传真免费,而且只需拨分机号码即可外部传真使用直线或者分机号码都可以PloyCom5504PloyComQDX6000VPN加密隧道9博斯腾未来视频会议系统拓扑图CallManagerMCS78xx视频会议管理服务器网关终端和视频会议管理员接入网关ISR2821路由器桌面视频终端7985会议室终端•全部视频终端基于IP网络•单个MCU-3545支持96方语音会议,72方视频会议(最大192方语音、144方视频)•支持16方轮巡、26种屏幕显示形式、Web会议管理•每个视频会议支持最大2M流量•视频会议管理器支持会议Web预定和会议计费•支持多种终端:桌面软终端、桌面视频终端、会议室视频终端E1WANCiscoMCU3515/3545桌面视频软件终端IPCommunicatorVideoAdvantage路由器路由器路由器会议室终端桌面终端会议室终端桌面终端Web会议桌面终端平安大厦新疆厂区1新疆厂区210博斯腾分支办公室CiscoISR—包括:Cisco®UnifiedCommunicationsManagerExpress或远端自存活系统多业务信箱系统自动语音交互系统(IVR)CiscoIOS®Firewall,IPS,andV3PN集成PoE交换机FaxManagementStationEmployeePC,CiscoIPPhone7961GandVoiceMailApplicationServerPrinterAnalogPhonesCiscoIPPhone7961+7914astheAttendantConsoleCOLine1,2,3,4PSTN/WAN总部CiscoCommunicationsManagerClusterWirelessLANAccessPointCiscoUnifiedWirelessIPPhone7920and7921GModelsDualModeWirelessPhoneCiscoIPPhone793111总部Router/GatewayRouter/Gateway平安大厦Applications(Unity,IPCCExpress,...)CallManagerClusterE1E1E1分支机构2CMERouter/GatewayFAXFAXVG248VFAXIPWANPSTN博斯腾未来网络系统拓扑图随着博斯腾业务的发展,改造后的2851CCME不能满足需求,可以使用的CiscoCallManager替代而替代下来的2851,可以做为新增分支的语音网关,达到投资保护视频流IP电话流模拟电话流12非办公场所间移动-VPN访问以及PC软电话的运用Internet,DSL,Cable,...保证用户在任何地点可以接入企业语音通信系统,时刻保持分机内部和外部通信。可同桌面IP电话实现户操作同PC的应用同步远程办公人员使用VPN客户端拨进公司,实现安全访问用户办公室赛顿中心分支机构酒店家庭办公IPWAN加密13WAN博斯腾新疆工厂网络拓扑图路由器2851ISR2851厂区17911厂区2VPN加密隧道7911服务器厂区1采购一台2851、三台3750,其中2851的软件版本高级企业版,可做语音和VPN等功能,如果未来该厂区业务扩展,可以采购38XX系列路由器专门做数据网关,2851专门用来做语音网关。厂区2采购一台2851、一台3750。这两个厂区,经理使用7941IP电话,其他未7911话机7911G14思科IP智能终端一览7937G7936G7985IPCommunicator7975G7965G7945G7970G/7971GE7941G/GE7961G/GE7960G7940G7911G7942G7962G7921GSIPPhone39117906G15前台电话选择——CiscoUnifiedIPPhone7931G•24个可编程按键•可打印纸质标签•SCCP协议•带背光图形显示屏(192x64pixels)•内置扬声器•5方向导航按键•内置头戴耳机接口•10/100交换口•POE供电(802.3af)•标准功能键•保持•会议•转接前台专用多功能按键话机16CiscoUnityExpress内置语音信箱•内置于ISR路由器NM插槽的中小型多媒体信箱系统,提供以下主要功能:——自动话务员——交互语音相应(IVR)——语音留言——留言转Email•CUE支持同CallManagerExpress集成或CallManager平台集成部署•内置于ISR路由器-NM•支持多个CUE组网•支持8到250个语音信箱,6路到24路并发通道•支持多种语音17CiscoUnityExpress模块•最大留言时间:300小时•最大并发通道:24•支持250个语音信箱•支持语音信箱,自动话务员,IVR功能•最大留言时间:14小时•最大并发通道:6•支持50个语音信箱NME-CUEAIM-CUEFullyself-contained,on-boardmemory,processingandstoragesupportedontheCisco2800ISR,3800ISR,2600XM,2691and3700accessrouters18整合传真用户业务需求传真作为业务的手段传真数量较多有保密需求可应用的行业金融业–保险公司,基金公司法院、律师楼有传真需求的企业Callcenters给用户带来的好处每个员工都有自己的传真号码每个员工可以从email接收到发给个人的传真每个员工可以通过email发送传真到外部传真作为邮件,可以存档保留,备查。符合法规要求同时为员工提供了语音邮箱系统UnityExchangeEmailServerWebClientTIFFformatT.37EmailClient语音网关现有企业电话系统Email19PloyComVSX5504可连接到任意电视或XGA显示器采用Polycom通用遥控器加以操作可方便地安置在电视机、等离子显示器或LCD显示器上面提供多种方式来拨叫与会人员并提供内容与SoundStationVTX1000®会议产品相集成,开始视频通话宝利康视频产品介绍PloyComQDX6000针对低带宽优化的系统可实现在最低256kbps带宽下获得高分辨率视频采用Polycom®LostPacketRecovery™(LPR)技术,在您的网络或公共互联网环境中保持高品质的视频和音频采用PolycomStereoSurround™22kHz音频技术,即使在多方发言的环境中依然可享受到清新、自然的语音质量使用任意视频输入端口或People+ContentIP功能,可在教室或会议室环境中方便地实现“一键式”共享内容信息PloyComVSX5504PloyComQDX600020延迟150ms*抖动30ms*丢包1%*SmoothBenignDrop-sensitiveDelay-sensitiveUDPpriorityVoice*单向需求QoS流量需求:语音21BurstyGreedyDrop-sensitiveDelay-sensitiveUDPpriorityVideo延迟150ms抖动30ms丢包1%最小的优先级带宽保证:视频流量+20%例如,一个384-kb/s视频流将会需要460kb/s的优先级带宽QoS流量需求:视频22–Mission-criticalapplications—locallydefinedcriticalapplications–Transactional—interactivetraffic,preferreddataservice–Besteffort—Internet,e-mail,unspecifiedtraffic–Lessthanbesteffort(scavenger)Napster,Kazaa,peer-to-peerapplicationsSmoothorburstyBenignorgreedyDrop-insensitiveDelay-insensitiveTCPretransmitsDataQoS流量需求:数据不同的应用有不同的流量特征相同的应用不同版本有不同的流量特征数据应该划分成一个不超过4个或者5个类别的流量模型23服务的特定级别分配网络流量的不同级别博斯腾网络QoS策略Voicetraffic–AbsolutepriorityERPsystem–CriticalpriorityNetsurfing–BandwidthcontrolQoS流量需求:数据
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