集团信息化标准化行业产品(考试材料)

行业标准化产品介绍业务简介资费策略123营销推广模式4开通办理定位业务定位业务的定义：定位业务是中国移动江苏公司为具有车辆实时监控和人员位置管理需求的集团客户提供的位置服务业务。该业务基于中国移动通信网络和位置业务平台，提供对车辆及人员位置信息的监控、调度、管理等功能和综合运营服务，实现集团客户资源最优配置、科学管理和信息化办公，提高工作效率，降低运营成本。业务简介现有的位置定位服务大体上可以分为两大类：GPS（GlobalPositioningSystem，全球定位系统）和LBS（LBS–LocationBasedService，移动位置服务），就技术原理而言，GPS是通过接收GPS卫星提供的经纬度坐标信号来进行定位，一般用于车辆管理系统；而LBS则通过移动通信的基站信号差异来计算出手机所在的位置。两种定位业务优劣比较：1、GPS定位优势：定位精确，只要能接收到四颗卫星的定位信号，就可以进行误差在5米以内的定位。而在中国，一般都可以接收到6-10颗卫星信号，其中南方更容易接收。缺点：GPS受天气和位置环境的影响较大。当遇到天气不佳，位置处于高架桥、树荫的下面、高楼的旁边角落、地下车库（简单地说当见不到天空的时候），GPS定位就会受到相当大的影响，甚至无法进行定位服务。业务简介2、LBS定位优势：定位方便，通过手机进行定位。理论上说，只要计算三个基站的信号差异，就可以判断出手机所在的位置。因此，只要终端处于移动通信网络的有效范围之内，就可以随时进行位置定位，而不受天气、高楼、位置等等的影响。LBS定位会受到两个限制：一是通过计算基站信号差异而得出的位置坐标值，很明显地逊于GPS的定位精度；二是使用范围较窄。LBS虽然不会受到天气和位置的影响，但如果超出移动通信服务范围，或者终端所处位置的基站数量不足，则无法进行LBS定位，从这一点上说不太适合野外使用。业务简介LBS定位由于基于现有手机通信基站，受地理环境影响较大，在郊区和农村可以将移动台定位在10～20米范围内；在城区由于高大建筑物较多，电波传播环境不好，信号很难直接从基站到达移动台，一般要经过折射或反射，因此定位精度会受到影响，定位范围为100～200米，一般情况定位响应时间在3～6s之间。而在无法接收到手机信号的地方，就无法进行定位。而GPS定位由于接收机任何时刻都至少被4颗卫星覆盖，所以信号得到了很好的保证，并且由于卫星居高临下，排除卫星钟及大气干扰等因素，精度也能保证在几米至几十米。综上所述，GPS定位适用物流车辆的行驶定位，并在大多数情况下能够得到较精确和实时的定位数据信息。若需要货物定位，因GPS定位在货箱或集装笨体内遮蔽无法得到有效定位，则需LBS定位。但因LBS定位对基站信号依赖程度比较大，在郊区、山区等移动基站信号覆盖较差的地区定位精度较差。业务简介定位业务的实现方式：使用支持卫星定位、基站定位的手持终端（含手机）或安装在车辆上的车载终端基于中国移动通信网络，实现对车辆与人员的监控、调度与管理。业务简介业务简介位置查询查询车辆/人员位置；显示终端列表；定时定位、临时定位及定位计划轨迹回放跟踪车辆/人员位置；查询历史信息和轨迹连线位置告警超速报警、偏航报警、区域越界报警、紧急报警地图操作丰富的地图信息,地物地名查询；路径查询调度管理批量短信通知；新闻公告；基本监控利用摄像头抓拍图像；油路控制；远程开关门；业务平台主要功能业务简介资费策略123营销推广模式4开通办理与集团客户签订相关协议在B-BOSS系统中为集团客户开通ADC产品ADC平台保存产品开通信息并向业务平台同步产品开通信息定位业务行业应用管理平台产品开通信息返回产品开通同步信息结果返回产品开通同步信息结果图：定位业务行业应用管理平台业务开通流程业务简介资费策略123营销推广模式4开通办理业务资费一、业务资费1、由于定位业务行业应用管理平台拥有三种不同的业务：GPS车辆定位APN接入、GPS车辆定位CMNET接入、LBS人员定位，所以资费类型也相应包括三种。2、定位业务行业应用管理平台业务资费包括：功能费、(通信费)以及超过免费定位次数后的资费。3、功能费：使用定位业务行业应用管理平台业务各项功能需支付的费用。功能费以月为缴费周期。4、客户当月开通业务当月收取全月功能费。业务资费“定位业务行业应用管理平台定位业务”业务资费标准（专用APN）业务资费“定位业务行业应用管理平台定位业务”业务资费标准（CMNET）业务资费LBS人员定位业务资费标准业务资费LBS人员定位业务资费标准业务简介资费策略123营销推广模式4开通办理营销推广模式介绍通过对1500余个使用定位业务平台集团客户的市场调研，得知客户广泛分布于90多个经济行业，占行业总数的96%；其中，在制造、道路运输、批发零售、政府机构、商业服务与建筑等行业中使用较为广泛，占集团用户总数的80%。制造业25%交通运输业21%其他20%批发零售业10%政府机构9%商业服务8%建筑业7%定位业务集团分布情况分析定位业务营销推广模式综合推广模式社会小平台整编推广模式行业龙头推广模式第三方投资推广模式营销推广模式介绍一、综合推广模式需求分析以货运行业为例，我国有近500万辆的货运车辆。在货运行业价值链上，存在着多极客户，提高生产效率和经济利益是物流运营商、物流企业及独立车主的共识，对车辆/人员（定位）管理的需求明显。目标客户涉及物流运输的独立公司物流信息网站运营商营销推广策略将定位业务与移动现有业务相结合，实现与物流企业内部系统对接，满足客户在语音、信息化、车辆/人员管理等多样化需求；通过业务捆绑、补贴优惠、业务体验等手段，降低业务门槛，实现整体解决方案签约。例如：在自管理型货运企业，实现企业车辆定位管理和内部办公的信息化。在物流信息网站运营商，实现物流信息网站、货运配货单位、独立车主等各方的运营管理要求。营销推广模式介绍二、社会小平台整编推广模式背景目前GPS的民用领域已经包括了多个领域，GPS系统集成商大量占据市场，具有丰富的资源，相关行业产品有的初具规模，有的已经发展成型并具备一定的市场竞争力，社会运营商通过自己的运营方式已经存有一定数量的客户，这些客户通过整编模式很有可能成为定位业务的客户，可以说这些资源都是定位业务的潜在客户，且数目很庞大，定位业务产品通过此合作推广模式可以不断地扩充客户资源，整合市场。需求分析能够不断满足客户个性化需求；能够节约使用成本，减少其付出的费用；能够通过移动的定位业务不断地开阔市场，获得更多的资源；能够和移动公司合作，并希望能够在其他领域及业务中进行更深入的合作；营销推广模式介绍目标客户有平台、有终端的社会运营商有平台、无终端的社会运营商无平台、有终端的社会运营商无平台、无终端的社会运营商营销推广策略以资费杠杆、收益分成等为主要手段，促进平台整编。对于成熟型社会平台，以双方系统对接、协议转换等方式，纳入定位业务平台管理；对于其他社会小平台，通过终端更换、系统升级等方式，用定位业务平台进行整编。营销推广模式介绍三、行业龙头推广模式需求分析交通运输、公共交通服务、安全护卫等行业龙头客户对GPS应用系统的需求很大；特别是旗下的运输车辆，以及与车辆相关的行业应用需求明显。其共性是：企业用户通过运营下属车辆获得利益。目标客户交通运输等行业组织交通厅等政府部门营销推广策略以移动沙龙、商务论坛为载体，聚集政府主管部门等龙头客户，增进与关键人的感情，促进龙头客户签约。与行业协会等主管部门联合召开行业推广会，召集行业内企业参加，推广业务。营销推广模式介绍四、第三方投资推广模式需求分析以社会广告媒体为例，需要利用公交、出租车等载体，发布广告等信息，需要在运营车辆上安装定位及信息传输终端；因此，我们可以借助广告商等第三方资源，面向社会运营车辆推广定位业务。目标客户媒体、广告服务商等。营销推广策略可采取预存服务费赠车机的形式，由移动公司赠送车机主机，传媒/广告公司自行购买LED广告屏、电招模块等。车机型号由移动公司招标决定，可同时提供多种品牌及机型供用户选择。营销推广模式介绍出租车行业应用介绍一、出租车行业产品特点强大的车辆准确定位、实时监控高效调度功能：调派车辆采用电脑自动选车，根据乘客地点自动向周围几公里内的空车发布叫车信息；考虑空车的方向、排队等情况；调度1回业务，上下信息4个来回，最短时间为6秒钟车辆状态实时性强：实时反映车辆的真实状态，提供空车、重车、报警车等多种车辆状态，方便调度员合理调度外接多种信号设备：与计价器（包括具IC刷卡功能的计价器）相联，实时反映计价器的空重车状态，可将计价器内计价数据上传到服务器，进行出租车运营数据的相关统计兼容种类丰富的车载终端系统具有电信级稳定性精确的数字地图及专业的地图服务，完备省级最新地图数据超大系统容量：按照省级规模建设二、出租车行业产品主要功能1.电招功能调度中心接到乘客的叫车电话后，录入用户订车信息后，系统会在叫车用户所在位置的1公里为半径自动搜索空载车辆，搜到的空车均可收到系统下发的信息，司机只要按一下按键就可以进行本次调度的应标，中标后系统将调车的详细信息用语音或汉字信息传至车载显示终端，大大提高了调度员的供车效率，有效的降低了汽车空驶率、降低油耗，明显的改善城市交通状况。2.意外报警车机终端同时可连接2个摄像头，车机终端支持监控中心指令照相、驾驶员报警触发照相和载客事件触发照相。当车辆被劫持时，司机触动隐蔽的报警开关，摄像头拍摄车内照片，并将报警信息和照片一同发送到调度中心，照片将做为采集的案发现场证据供公安机关使用。与此同时，面向窗外的LED将闪烁显示：“我被打劫，请报警”，使劫匪处于监控中心和公众的双重监控之下，提高出租车司机的人身安全，可以有效地遏制抢劫、人身伤害等违法行为的发生。隐蔽式的报警系统对公安机关而言意味着侦破手段的提高，可以有效地缩短出警反应时间，提高破案率，从而更加有效地提高办案效率。出租车行业应用介绍3.广告发布广告运营商管理员控制和下发LED显示屏的显示信息，包括商业信息、公益信息、政府的方针政策、交通信息、天气预报等各种信息。管理员可以控制下发信息的内容，显示时间，刷新屏幕的方式等等。本增值服务可以为出租车公司和司机带来额外收益，避免了出租车司机因其使用价值太低而导致出租车公司和司机有抵触情绪。4.历史行程的轨迹回放轨迹回放功能主要用于用户查询车辆在某个时间段内的位置信息，并可以在地图上描述出车辆的历史行程轨迹。通过轨迹查询，可以找到特定时间段内发案地点曾经出现的出租车，以便最短时间内找到犯罪嫌疑人的线索。5.车辆状态监控车载设备与出租车计价器相连，可向系统发送车辆的空满载状况，收集每单的上/下车地点、里程、等待时间、计价金额、城市一卡通计费数据等信息。出租车行业应用介绍6.车辆管理系统支持对车辆进行集中统一的信息化管理。管理内容涵盖车辆的基本信息(如车牌号、行车证号、车主姓名、车主身份证号、联系电话、所属出租车公司、出租车公司联系电话、司机姓名（分白班、晚班）、联系电话（分白班、晚班）、车辆型号、吨位、颜色等)、安全纪录、维修记录、保险记录等。系统将对车辆的所有这些信息进行采集、录入，而后向用户提供修改、删除以及查询功能。并可以为企业提供完善的业务统计分析报表，有效地提高了出租运营企业的管理效率和管理水平。出租车行业应用介绍企业飞信产品概述产品特点分析引言者带来了忧虑。一方面，不少管理者担心员工利用他们做一些与工作无关的事情，而另一个更主要的担心在于，QQ、MSN主要面向个人用户，其安全性、可管理性天生不足。用百度搜索“企业即时通讯”，显示出三百三十多万条相关信息。而在搜索“即时通讯”时的六百九十多万条相关信息中，各种企业即时通讯信息又占有很大的比例，这无疑向中国广大的企业用户传递了一个非常明显的信号---企业即时通讯来了。然而，通讯软件的普及给管理需求分析信息化手段需要完全围绕“企业业务”进行服务通过信息化手段，实现企业信息的共享和员工的协作，实现工作效率的提升企业的IT特点分析系统性融合性安全性（系统的