上海通用汽车有限公司ISO14001环境管理知识手册

ISO14001知识培训上海通用汽车有限公司设施运营科环境管理体系推进组2005.7什么是ISO14001EMS?ISO14001EMS是指ISO14001环境管理体系，它是企业管理体系的一种，用来制定并实施公司环境方针，并管理其环境因素。它的国际标准号为ISO14001-2004，国家标准号为GB/T24001-2004。它有17个核心要素，通过PDCA持续改进的过程，使企业环境绩效不断得到提高。17个核心要素分别是：环境方针，环境因素，法律法规和其他要求，目标、指标和方案，资源、职责、作用和权限，能力、培训和意识，信息交流，文件，文件控制，运行控制，应急准备和响应，监测和测量，合规性评价，不符合、纠正措施和预防措施，记录控制，内部审核，管理评审。你知道公司的环境方针吗?SGM环境方针上海通用汽车有限公司在制造世界级产品的同时，致力于保护环境。并郑重承诺：1)创世界级品牌，为用户提供环保型汽车；2)遵守法律法规，将环境保护全面纳入公司经营决策之中；3)全面控制污染，节约资源能源；推行清洁生产，实现持续改进；4)与供应商共同发展，实施有效环境管理，履行社会责任。SGM环境方针上海通用汽车有限公司在制造世界级产品的同时，致力于保护环境。并郑重承诺：1)创世界级品牌，为用户提供环保型汽车；2)遵守法律法规，将环境保护全面纳入公司经营决策之中；3)全面控制污染，节约资源能源；推行清洁生产，实现持续改进；4)与供应商共同发展，实施有效环境管理，履行社会责任。请抓住关键词什么叫环境因素?为什么要识别环境因素？就是你在工作时，可能造成环境影响的所有可能性的因素。这种可能性也许很小，以至于平时把它忽略了。但我们依然要把它找出来，这就叫环境因素识别。环境因素所导致的环境影响的可能性大小、后果的严重程是度不同的，所以我们还需要在识别的基础上对环境因素进行评估，然后找到重要环境因素。这样，我们就可以针对重要环境因素采取不同的控制措施，从而减少这些重要环境因素对环境造成的影响。找出环境因素，才有控制其造成的环境影响的可能，所以你必须了解你工作中的重要环境因素和控制措施。那么你的工作中究竟有哪些重要环境因素?1.生产中公用动力介质的消耗，如：自来水、蒸馏水、电、天然气、压缩空气、煤等2.设备运行中化学品的使用，如：氢氧化钠、硫酸和盐酸等3.潜在火灾和爆炸，如：油漆、有机溶剂、乙炔和天然气、柴油等泄漏造成4.设备设施运行的污染物排放，如：设备噪音、工业污水、废水站废水、保洁废水、废乳化液、废油、含油污泥、柴油发电机废气、锅炉烟尘、食堂油烟气那么你的工作中究竟有哪些重要环境因素?（续）5.施工和设备维修保养过程中产生的废弃物，如：报废设备零件、废焊条、建筑垃圾、含油抹布6.设备和材料的选用，如：节能设备的选用、低污染排放设备的选用、铸铁管禁止使用、石棉限制使用等7.办公活动，如：空调和照明电的消耗、纸张的消耗、废电池废弃、办公用品等的废弃生产控制与物流分部PC&L：1)负责仓库物资储存的控制,减少物资积压;2)保证各生产部门的协调工作,提高设备有效使用率,降低能耗;3)负责各类可利用的生产废料的回收和处理;4)负责各类化学品贮存、运输过程中的污染预防工作;5)负责内陆运输协调,并对相关方施加影响,确保在运输装卸过程中不对环境造成重大影响。本部门的环境管理职责是什么？(可在EMS手册的职责篇章中找到)水电气等公用动力介质消耗《节约能源法》加强用能管理，采取技术上可行、经济上可行……，更加有效、合理地利用能源低污染排放设备选用《清洁生产促进法》第十九条企业在进行技术改造过程中，应…（二）采用…污染物产生量少的工艺和设备，我们有哪些法律法规需要遵守?化学品使用《危险化学品安全管理条例》第二十二条危险化学品必须储存在专用仓库…，并设专人管理含油抹布废弃《上海市危废污染防治法》第七条在生产经营活动中产生危险废物的企业…，负有防止和治理…的责任。你可以在公司的环保网上查阅本部门适用的法规环保信息网法规分类检索•1.对于适合建立目标指标的建议，应及时向部门推进员提出，以快速提高部门环境绩效。•2.未经培训不得操作任何机器或设备。•3.协助并接受相关人员的环境检查和审核。•4.协助解决管辖范围内与环境相关的问题。•5.应了解与本岗位相关的法律法规。•6.提出合理化建议以改善公司或部门的环境绩效。•7.按时按规定接受各项环境培训。•8.当事故/事件发生时，协助进行事故/事件的调查，对所有相关问题提供帮助，并确保整改措施及时完成。•9.确保自己和相关进入现场的外包服务商和承包商执行现有的环境方针、目标指标管理方案、程序和作业指导书。一般员工在ISO14001工作中有哪些职责?你平时遇到的环境问题有没有交流的途径?•参与目标指标的制定和环境因素识别。•可以通过提合理化建议．•平时有问题可以找直接主管或找部门推进员商量。•不定期收到推进组关于环境管理体系的相关信息节水标志公司的环境管理者代表是谁?公司环境管理者代表是：余秀慧公司环境管理者副代表是：赵茂清刘启明绿色产品重要环境因素文件/作业指导书未受控的后果1.办公活动，如：空调和照明电的消耗、纸张的消耗、废电池废弃、办公用品等的废弃《废弃物管理程序》分类投放垃圾混放，回收困难重要环境因素是如何控制的？你可以在公司的环保网上查阅到环境管理体系的程序文件体系文件培训内容培训时间培训对象环保体系的基础知识2005.1-2005.12新进员工重要环境岗位技能培训(了解岗位的重要环境因素;掌握相关的岗位要求和管理要求;具备相应岗位技能和应急响应能力)2005.1-2005.12重要环境岗位人员六.五环境日环境意识培训:重点宣传中国和世界当前环境现状2005..6全员应急准备与响应培训(包括化学品事故应急救援预案、防汛防台管理制度、灭火预案)2005.1-2005.12全员ISO14001EMS体系基础培训(环境方针、部门目标指标、部门EMS职责、部门环境因素清单；部门适用的法规清单；相应二级文件及部门重要环境因素对应的环境/岗位的作业指导书的培训）2005.1-2005.12全员你应该参加哪些环保的培训？培训内容培训时间培训对象了解SGM环境方针了解所在岗位的重要环境因素掌握所在岗位的相应二级文件及重要环境因素对应的作业指导书掌握相应岗位技能和应急知识（包括化学品事故应急救援预案、防汛防台管理制度、灭火预案)2005.1-2005.12外包商你应该参加哪些环保的培训？你参加过哪些应急演习？•消防应急演习•化学品泄露应急演习•灭火器、消火栓箱•沙桶、吸附棉•备用储槽、水泵等你周围有哪些应急设施设备？环保设施发生紧急情况时，可以拨打应急电话“3168”发生紧急情况如火灾时，可以拨打应急电话“1111”以设施运营科为例，检查内容主要有：公司能源使用情况统计与分析部门能源使用情况（如：是否按照相应的作业指导书要求设定空调温度？）各区域公用动力设备实施运行情况（如：设备是否制定了作业指导书？是否按照相应的作业指导书对设备进行维护保养？）各废水处理站运行情况（如：废水处理设备是否运转正常？废水处理是否符合内控标准？三废委外监测情况（如：是否按照监测频次委外监测？监测结果是否符合国家标准？）废弃物处理情况（如：是否填写五联单？）部门化学品管理情况（如：化学品使用岗位是否有岗位安全说明书？是否有发生化学品泄漏事故？）部门公用动力及环保计量器具检定情况（仪器仪表是否定期校验？环保计量器具是否定期校验？本部门体系运行状况如何检查？应该如何作记录？环境记录应字迹清楚，标识明确，并提供可追溯性。我们部门需要做哪些环境记录？•培训记录；•运行检查表；•目标指标考绩表；•环境管理方案进度检查表；•设备点检记录；•废水监测周报、月报；•能源消耗统计；•法规评审表；节能产品你的各项环境工作会产生哪些记录？哪些人会被审核?•最高层、总监、高级经理是审核部门时的审核对象。•设施运营科负责14001体系推进，是审核的重点。•重要环境因素较多的岗位和部门比较容易被抽查。•作业现场和办公现场人员会随时被抽查，询问。垃圾回收接受审核时应注意什么?•审核双方是平等的，但应尊重审核员。•逃避/拒绝/阻挠审核，将会记录在审核报告中或导致终止审核。•不要说假话，出示虚假证据。•内审时，应主动反映问题，寻求帮助。•外审时，只问答所问的问题。•审核时，可利用文件/记录，但方针、应急方法，职责等应熟记。•审核时，只回答职责范围内的问题，其他问答应礼貌解释并寻求陪同人员的帮助。•受审方有权对审核结论发表自己意见，但只要事实客观，结论权在审核组。•认真听取审核组的意见和建议，但不能被审核员牵着走。•客观存在的缺陷，一旦发现立即有效改进，并向审核组出示证据，此时，审核组一般不再正式开具不符合报告。•大部分情况下，你可以拿着文件接受审核，但也会有一些脱离文件的问题，这需要你平时在安全方面的知识和经验的积累。结束语：联合国环境规划署随着科学技术的不断发展，社会化大生产能力的不断提高，人类的物质生活得到极大丰富。但与此同时，人类的各种活动对周围的环境影响也越来越大。不幸的是，这些环境影响大多是负面的。我们只有一个地球，善待我们的环境，从我做起！！！