浅谈阅读推广视角下图书馆标准化、均等化与服务效能提升

龙源期刊网浅谈阅读推广视角下图书馆标准化、均等化与服务效能提升作者：崔铁军来源：《中文信息》2017年第08期摘要：图书馆公共文化服务是创新图书馆服务、构建全面阅读是社会的需要，因此，倡导全民阅读就成了图书馆肩负的一项十分艰巨的历史使命。本文基于阅读推广视角下，对全民阅读的相关概念进行了阐述，然后以通州区图书馆为例，介绍了该图书馆在全民阅读宣传推广方面的一些问题与经验做法，并对通州区图书馆在“全民阅读”工作开展过程中的经验教训进行了分析，试图在客观分析问题的基础上，总结出图书馆在全民阅读宣传推广工作中更加创新有效的宣传推广模式，以便在将来的工作中更好地服务读者。关键词：图书馆通州区图书馆全民阅读阅读推广服务效能中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2017）08-00-01一、全民阅读的相关概念1.全民阅读的定义它的参与者是全体社会成员，专业人员要通过顶层设计、制度安排等措施，为每位民众提供平等自由的阅读权力而实践的一系列相关活动，它意在倡导全体社会成员共同参与，同时更是中央宣传部、中央文明办和新闻出版总署贯彻落实党的十六大关于建设学习型社会要求的一项重要举措。2全民阅读的设立目的其目的是希望散居在世界各地的人，无论你是年老还是年轻，无论你是贫穷还是富裕，无论你是患病还是健康，都能享受阅读的乐趣，都能尊重和感谢为人类文明做出过巨大贡献的文学、文化、科学、思想大师们，都能保护知识产权。二、通州区图书馆全民阅读情况分析1宣传推广震源强大，震感渐弱每年通州区图书馆都会在市委全民阅读启动式之后，紧随其后组织全民阅读启动式，每年大约在4月份，并有图书馆牵头，开始全面的全民阅读工作。图书馆通过青少年红领巾讲故事、故事妈妈故事汇、周六借书大集、道德讲堂、青少年寒暑假活动、传统节日主题活动等多种渠道开展全民阅读活动，基本每周四到五场活动。但是发展到基层馆、其他责任单位，由于龙源期刊网专职人员有限、专业技能不强等特殊原因，难以保障活动以同样的强度下沉到基层，导致宣传推广的震源强大，震感不强。2.宣传推广即时性强，长效性弱通州区已光荣地被定位为北京城市副中心，各项工程正在如火如荼地开展中，大量流动人口也随着发展大潮流入通州。每天每周的流动量都非常大，我们能够开展的宣传推广只能对当下人员起作用，一旦出现流动，新的人肯定就没有了解宣传，要从新开展推广，这就导致了推广即时性强，长效性弱的现象。三、通州区图书馆全民阅读存在问题原因1社会配合度弱出现震源强大，震感不强的原因，主要是社会配合度弱。虽然目前通州正在创建全国文明城区，全民阅读工作尤为重要，但是各基层单位，特别是下沉到每个家庭，都各有事宜，有些家庭只能选择允许的时间参加阅读，有些家庭还没有养成阅读的习惯，基层单位也是业务事宜繁多，伴随着社会的不断提倡，虽然大家的阅读意识已经加强，但是就目前国内阅读情况来看，还只是仅仅维持每人每月4.83本的读书量。2民众流动性大我们在开展全民阅读宣传推广的过程中必须依靠基层单位，通过神经将书籍传输到末梢，但是按照目前两种流动性（一是拆迁的土著从原始家庭居住地搬迁到租房地，又搬迁到新居住地；二是外来务工人员进入通州工作，更换工作就更换居住地），导致宣传推广工作无法有系统地开展。四、基于阅读推广视角下提高图书馆图书馆服务效能的对策1促进顶层设计，完善制度保障针对社会配合度低，宣传推广震源强大，震感渐弱的现象，我认为可以在顶层设计和完善制度方面做一些工作。一是教育部门要求青少年必须增加阅读时间，通过从小养成习惯，通过一个孩子带动一个家庭的方式，做好推广工作；二是加大人员配备，下沉到基层。多培养专业的图书馆人员，配备到基层单位，实现一单位一专业指导员，不断引进新书新思路，实现单位的全民阅读有专人管理、有专人负责；三是在公共场合组织大型宣传推广活动，形成长效。可以依托传统节日，让宣传推广活动走出图书馆，在商场、公园等公共场合组织，尽量让更多的普通大众参与。2发挥民间作用，建立志愿队伍龙源期刊网要想做好全民阅读的宣传推广，紧靠几个人、几个单位、几种渠道是远远不够的，目前经不确切统计，通州区人口到年底将达到300万余人，这么庞大的受服务群体，必须要网格化、精细化地宣传推广下去，精细化的末梢神经和网格的最小单位就要有志愿者队伍实现。通州区图书馆成立的故事妈妈团队和借书大集团队的成功经验足以说明事实。我们可以从以下几点工作中进行：一是与基层社区结对子，发挥社区志愿者力量。目前在社区中有一批巨大的志愿者力量，每个社区都要有将近几百人的志愿者，如果把这些志愿者力量发动起来，将是全民阅读宣传推广的工作的巨大助推；二是组建一支专业化强的志愿者队伍，给这些志愿者做专业化培训，让他们成为基层馆的培训员，定期到基层开展培训，组织活动，实现基层馆宣传推广常态化。3构建“互联网+推广”模式，推动阅读推广工作基于互联网技术的不断发展，图书馆要加强对互联网技术的应用，造成依托新媒体技术的网络阅读推广平台。图书馆要打造系列的数字化阅读系统，让公众在家就可以接受到良好的知识教育。例如虚拟社区平台具有开放性优势，图书馆可以建立虚拟社区平台，整合数字图书馆、国内大型知识数据库等，为公共提供优质的文化服务。4.政府部门加强对高校图书馆公共文化服务的支持要想通过阅读推广来促进服务效能提升和影响力增强，彰显图书馆的社会价值必须要依靠政府部门的支持，只有强化政府部门的引导支持机制才能实现图书馆服务效能的提升。首先政府部门要实施完善的财税优惠政策，加大对图书馆图书资源购买的支持力度。其次政府有关部门要建立完善的图书馆信息平台，实现公共图书馆资源共享。最后政府部门要加强对图书馆公共文化服务的引导，以文化服务提升全民素质。综上所述，图书馆全民阅读取得的成绩，更多的还是依靠独特贴心的服务意识和与时俱进的创新意识。因此，在今后的工作中，必须必须要拓展公共文化服务职能，以良好的公共文化服务机制推动全民阅读的积极性，提高公共的文化素养，形成人人爱读书的社会氛围，更好地推动图书馆的全民阅读宣传推广工作。参考文献[1]鄂丽君.基于阅读推广的高校图书馆公共文化服务研究[J].图书馆学刊，2015，（06）：66-68.[2]代晓飞.阅读推广社会企业的志愿者服务模式对图书馆的启示——以青番茄网络图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2015，（10）：96-98.[3]范并思.公共图书馆阅读推广的发展趋势[J].图书馆杂志，2015，（04）：11-15.