结构化研讨原理与实践

结构化研讨的原理与实践结构化研讨：围绕某个大家共同关注的主题，在培训催化师引导下，按照一定的程序和规则，灵活采取团队学习、团队决策工具，帮助学员分步骤、多角度开展研讨的一种形式，是多种研讨方法和工具的综合运用。结构化研讨是需求为基础、问题为中心、学员为主体的现代培训理念的“落地”。教师扮演催化师的角色，就是要将学员的智慧、知识、经验等挖掘出来、激发出来。这些智慧和经验深藏于学员思想深处，被他们固有的观念、价值、以及对自身认识的局限性所掩盖了，而培训者的工作就是要将这些财富挖掘出来。教师在结构化研讨中扮演的角色——催化师结构化研讨工具（方法）头脑风暴法：要求所有的参与者都先把自己的想法说出来，不论这些想法是多么的没有“逻辑”、没有“关联”，甚至看起来非常“荒唐”或者“离奇”。头脑风暴法的目的就是让大家在一个自由、轻松的氛围中尽情地遐想，激发自己的想象力，让思想自由流动，在与别人的交流中产生新的思想火花。结构化研讨的方法团队列名法：是一种更加结构化的头脑风暴方法，是集体决策方法之一。可以最大限度的收集小组成员的意见，使团队成员的意见表达的更充分。避免“领导效应”、“明星效应”、“首说效应”等。即团队讨论被少数活跃的人控制，大多数人丧失发言的机会。头脑风暴法和团队列名法可用于查找问题、分析问题、提出解决问题的方案中。团队列名法操作步骤第一步，独立思考。在限定的时间里，小组成员独自把自己的所有意见（用一句话概括，不用解释）顺序排列，写在纸上，其间不允许讨论。第二步，个人发言。主持人指定专人负责记录和发言顺序。第一轮发言，限定每人只能讲其意见中的第一条，如自己的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。有记录者将意见逐条编号顺序记录。如此一轮一轮地进行。如果某一成员没有新意见了，则越过，直至全体人的意见都讲出来为止。别人发言时，不允许对提出的意见进行评论。团队列名法操作步骤第三步，澄清问题。小组成员对每一条意见进行讨论，如有不清楚的可以提问。可请提出意见的人进一步澄清解释，说明含义。第四步，个人决策。所有成员根据自己认为重要的程度从全组列出的意见中选出若干条（例如5条），并排列打分（例如排列第一的给5分，排列第5的给1分）。第五步，集体决策。把每条意见的全组分数相加，得分最多的前5项即为集体的最终意见或最终决策。结构化研讨的方法鱼骨图原因分析法：又名因果图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，它是将头脑风暴法、团队列名法找出的因素按照相互关联性整理而成的层次分明、条例清楚的分析方法。这种方法适用于查找深层次的因素，透过表象看问题的本质，透过问题来解决问题。鱼骨图原因分析法原因一鱼头鱼脊原因二原因三原因四大骨大骨大骨大骨中骨子原因1子原因2中骨中骨中骨小骨孙原因主题结构化研讨的实践研讨题目：如何做一个合格的公务员？如何做一个合格的公务员？第一阶段澄清问题（摆出现状）第一步：独立思考。每个人独立思考，把自己的意见顺序排列（每条意见用一句话概括，不需要解释），写在你自己的纸上，不允许讨论。第二步：发表意见。每个人轮流说一条意见，如果自己的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。如果自己没有新意见了，则越过。只说意见，不加解释。别人发言时，不评论。鼓励在别人意见的基础上，发表新的意见。第三步：澄清问题。对每条意见进行讨论，如有不清楚的可以提问，可请提出意见的人进一步解释，说明含义。第四步：个人决策。每个人根据自己认为重要的程度，选择3个条意见。第二阶段第一步，讨论解决问题的对策、建议第二步，梳理主要对策与子对策如何做一个合格的公务员？