第2讲-传统领导理论

第二讲传统领导理论领导的界定领导（Leadership）：领导是影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行动。——泰罗（Taylor）领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。——斯托格狄尔（Stogdill）领导是一门促使其部下充满信心、满怀热情来完成任务的艺术。——孔兹（Koontz）领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。——泰瑞（Terry）领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。——戴维斯（Davis）领导是指指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。——周三多关键词：影响、下属、目标领导者被领导者实现目标有效领导的标准领导者的绩效主要体现在如何有效地影响被领导者去实现组织目标组织标准：德才兼备能为其领导的组织带来利益——实现组织目标员工能充分发挥工作积极性个人标准？领导与管理的区别区别管理更科学？领导更艺术？管理过程领导过程1．计划、预算1．确定组织发展战略2．企业组织和人员配备2．联合员工3．控制、解决问题3．激励和鼓舞员工4．结果：维护秩序4．结果：带来变革职业经理人规则条例政策程序领导者机会深坑障碍领导与管理的联系联系混乱时期：强领导与弱管理（创业时期）相对稳定：弱领导与强管理可使组织运转良好竞争激烈：强领导与强管理矛盾秩序与变革秩序强调：规则，注重细节，侧重回避风险，短期行为。变革强调：创新，冒险，打破常规，长远行为。创新的阻力比执行一项规章制度要大得多。管理者的角色明兹伯格：3大类10个角色（1）人际关系方面：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色（2）信息方面：接受者角色、传播者的角色、发言人的角色（3）决策方面：企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色领导理论特质理论（品质论、性格理论）——40年代初行为理论——40年代后期权变理论（情景理论、环境理论）——60年代领导理论的新发展：领导的归因理论、领导魅力、交易型与变革型领导领导理论-特质论-1特质论(Traittheoriesofleadership)特点：研究领导者个性，如性格、素质、品质等特征观点：个人的品质等特征是区别成功与不成功领导者的标志。领导者是天生造就的？研究方法：描述性。研究内容：1．身体特征：身高、体重、相貌及仪表等。2．个性特征：自信心、成就感、适应性、指挥控制他人的天赋、工作的协调性、灵活性、责任心、幽默感、承受力（压力）、冒险精神、诚实、善良等。3.才智特征：管理才能、智商、判断力、知识水平、语言能力等。吉沙利的领导者品质研究品质重要性监督能力100职业成就76智力64自立63自信62决断力61冒险54人际关系47创造性34不慕财富20对权力的追求10成熟5男性化或女性化0行为理论(Behavioraltheoriesofleadership)-1特点：从领导者的风格和领导者应起的作用着手，研究领导者的领导方式、领导作风和领导方法。密执安大学的研究代表人：伦西斯·李克特（1947年起）研究方法：面谈和问卷结论：两种领导风格，后者优于前者。生产导向的领导者，以工作为中心（Production-orientedleader）员工导向的领导者，以员工为中心(Employee-orientedleader)行为理论-管理四分图俄亥俄州立大学的研究代表人：拉尔夫·斯托格迪尔研究方法：问卷调查（领导意见问卷，领导行为问卷）结论：二元理论，关心人和关心组织高关心人低关心组织高ABCD行为理论-管理方格图代表人：罗伯特·布莱克（Black）,泰尔·穆顿(Mouton)结论：在密执安和管理四分图的基础上扩展成81种领导风格。图1.99.95.51.19.1123456789低关心生产高987654321高关心人低贫乏型任务俱乐部团队中庸权变理论领导效率=F（领导者、被领导者、环境）权变理论-领导方式连续流理论代表人：坦南鲍姆，施密特观点：早期认为三种典型的领导方式——独裁、民主、放任，后发展为领导方式连续流理论。即很少有完全采用独裁或完全采用民主放任的领导，更多的领导行为是处于独裁和民主放任之间的连续统一体上。模型A：领导作决策并宣布B：领导者“推销”决策C：领导者提出决策，并征求意见D：领导者提出决策草案，供讨论修改E：领导者提出问题，征求建议，作出决策F：领导者规定问题的范围，请集体作出决策G：领导者允许下属在上级规定的范围内自由活动独裁民主领导者使用权力范围下属自由活动范围ABCDEFG权变理论-菲德勒领导模式代表人：菲德勒（Fredfiedler）60年代中期创立权变模式观点：不存在一种普遍“适用的”或“最好的领导方式”。理想的领导方式取决于组织的环境、任务、领导本人、下属的行为及领导对下属的关心等因素。1．最难共事者问卷（Leastpreferredcoworkerquestionnaire,LPC）-2、情景因素职位权力：组织赋予领导者正式地位的法定权，聘用、工作分配、报酬、惩罚、提升等。任务结构：对任务明确规定的程度（高、低）领导与下级的关系：领导者对下属信任、信赖和尊重的程度3、模型，见表上下级关系好差任务结构高低高低职位权力大小大小大小大小关系导向任务导向4．对企业的意义：企业要按领导环境选择合适的领导者，不仅要了解他以前的绩效，还要考察他是否适宜在企业环境中工作。5．对菲德勒模式的批评“最难共事者问卷”有问题情景因素不确切忽视了领导风格可影响并相互作用于情景忽视了大多数领导者的领导风格是多维的6．菲德勒是第一位引导人们去思考环境对领导绩效影响的学者。权变理论-情景领导理论(Situationalleadershiptheory)代表人：保罗·赫塞（PaulHersey），肯尼斯·布兰查德（KennethBlanchard）观点：选择正确的领导风格可获得领导效用,下属的成熟度是一个重要的权变变量1．下属的成熟度:个体完成某一具体任务的能力和意愿R1：无能力，且不愿意R2：无能力，但愿意R3：有能力，但不愿意R4：有能力，并愿意情景领导理论-22．四种领导风格指示（高任务，低关系）：领导者告诉下属何时、何地、如何去做何事。推销（高任务，高关系）：领导者同时提供指导性与支持性行为参与（低任务，高关系）：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。授权（低任务，低关系）：领导者提供极少的指导或支持情景领导理论-3高高低关系行为任务行为高关系低任务低关系低任务高任务高关系高任务低关系R4有能力并愿意R3有能力不愿意R2无能力但愿意R1无能力不愿意下属的成熟度成熟不成熟指示型推销型参与型授权型权变理论-路径——目标理论-1path-goaltheory代表人：罗伯特·豪斯（RobertHouse）伊万斯(M.Evans)观点：领导者能对下属的激励、创造绩效能力和满足感产生积极影响，其领导就是有效的。领导者的风格是可以改变的.1．领导行为：指导型：领导者明确规定下属的行为。支持型：领导者注重关心和尊重下属。参与型：领导者向下属征询决策建议。成就型：领导者向下属提出挑战目标，并鼓励下属发挥最大潜力。路径——目标理论-22．情景因素下属因素环境因素能力意识工作任务控制点正式权力系统经验工作群体路径——目标理论-3领导者行为：指导型、支持型、参与型、成就型工作环境工作任务正式权力系统工作群体下属因素能力意识控制点经验下属获得领悟并受到激励下属的满足感企业的绩效案例讨论成都经典视线广告传媒秦诗海中盛公司引进总经理风波