集团诉讼与仲裁工作操作流程标准

诉讼与仲裁工作操作流程图我方被起诉或被申请仲裁两个工作日内查阅材料了解情况向集团总经理汇报收到诉讼材料或仲裁材料根据集团总经理的指示，由法务部负责办理案件搜集证据材料，必要时向法律顾问咨询举证并提交其他法律文书按法律程序办理案件我方起诉或申请仲裁相关人员提出争议事件，上报所在公司总经理所在公司总经理提出处理意见，法务部提出法律意见法务部向各相关部门和人员收集证据材料收到全部必要证据材料后一个工作日内向集团总经理汇报，由集团总经理最终决定是否起诉或申请仲裁，并决定诉讼或仲裁的代理人人选诉讼与仲裁工作操作流程标准一、我方起诉或申请仲裁1、相关人员提出争议事件，报所在公司总经理。2、所在公司总经理提出处理意见（起诉或申请仲裁），法务部了解情况后当场或一个工作日内提出法律意见（风险分析、证据材料清单等）。3、法务部向各相关部门和人员收集证据材料。4、法务部收到全部必要证据材料后一个工作日内向集团总经理汇报，由集团总经理最终决定是否起诉或申请仲裁，并决定诉讼或仲裁的代理人人选：（1）决定起诉或仲裁并委托外部律师的，在决定后两个工作日内与外部律师联系，并将全套材料提供给外部律师；与外部律师协商代理费用并报集团总经理确定后，三个工作日内签订《委托代理合同》并办理请款手续。此后按诉讼法或仲裁法规定程序，配合外部律师办理。（2）自行办理的案件，决定后三个工作日内办理立案申请手续，两个工作日内办理诉讼费请款手续，此后按诉讼法或仲裁法规定程序办理。二、我方被起诉或被申请仲裁1、收到诉讼材料或仲裁材料；2、两个工作日内查阅材料并了解情况，向有关部门和人员通报，并向集团总经理汇报，提出意见和建议；3、根据集团总经理的指示，由法务部负责办理案件；4、法务部向相关部门和人员搜集证据材料，必要时向法律顾问咨询；5、在规定期限内举证并提交其他法律文书；6、按诉讼法或仲裁法规定的程序办理案件。