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支付宝第三方支付案例分析第十二组分工:基本情况:杨兆欣商业模式:谭智荣管理模式:何肖飞技术模式:毛满堂经营模式:廖师兄意见和建议:全组支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在六年的时间内,为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值,成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截至2011年9月,支付宝注册用户突破6亿,日交易额超过30亿元人民币,日交易笔数超过1100万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,还是拥有了一个极具潜力的消费市场。支付宝简介登陆支付宝后可以看见如下两块主要服务功能板块,由于现在的支付宝帐户界面比书上的详细很多,为了个人隐私,就不便全部截图。除如下功能之外,我们还可以在帐户见面上面看见我们自身帐户的余额,状态,和交易记录,还可以列出明晰的电子记帐单。商家服务商家与支付宝签约所收取费用一览表1.所提供的产品服务:支付宝是国内领先的独立第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝属于信用担保型平台,所谓信用担保就是在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到合格货物前,由支付宝替买卖双方保存支付款的一种增值服务。首先买家在网上选中自己所需商品后与卖家取得联系并打成协议,这时买方需把货款汇到支付宝这个第三方账户上,支付宝作为中介方立即通知卖方钱已经收到,可以发货,待买方收到商品并确认无误后,支付宝才会把货款回到卖方的账户以完成整个交易。支付宝在这个流程中充当第三方的角色,同时为买卖双方提供信誉,确保交易安全进行。这种支付模式是针对我国信用体系不完善的情况下应运而生的,它有效地解决了现在电子商务发展的支付瓶颈和信用瓶颈,有力地推动了我国电子商务的发展。2.盈利模式:简单的说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,企业通过怎样的渠道和模式去赚钱。支付宝盈利简单探究1.消费者使用支付宝实现网上购物是实时付款,而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚至月度在结算。假如平均结算周期为半个月计算,沉淀自建将高达60亿以上,支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用,每年的利息收入也将超过2亿元人民币。2.服务佣金目前第三方支付企业首先和银行签协议,确定给银行缴纳的手续费率;然后,第三方支付平台根据这个费率,加上自己的毛利润即服务佣金,向客户收取费用。3.广告收入支付宝主页上发布的广告针对性强,包括横幅广告、按钮广告、插页广告等。总体上看,广告布局所占空间较少,布局设计较为合理,体现出了内容简捷、可视性强的特点。而且主页上也还有若干公益广告,可以让用户了解更多的技术行业信息。4.其他金融增值性服务,如代买飞机票,代送礼品等生活服务。经营模式支付宝商业营运模式:1.运营模式性质-----第三方支付中介,即以支付宝为信用中介在买家确认收到货物前,有支付宝提买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。2.具体使用流程:买方选中所需商品后宇卖方达成协议并确认购买信息,确认无误后付款到支付宝,支付宝作为中介立即通知卖家发货,卖方发货后把支付宝的状态改为“等待买家收货”,买房确认收货后将支付宝的状态改为“付款”;支付宝把货款汇到卖家的账户。经营服务业务范围:目前支付宝提供的服务分为个人服务和商家服务:(2)商家服务:收款服务账务清算推荐服务营销管理(3)与银行合作(4)支付宝创业版产品管理模式董事会:集团董事会是企业管制架构的核心,负责集团管理层提供高层次的指引及有效的监管。集团董事会监控影响所有股东权益的特殊领域,包括财务报告及控制、股权融资、建议。懂事会审核及批准本公司的策略及业务计划并授权管理层执行,而管理层则向懂事会汇报,并负责日常营运。由首席执行官、首席财务官及首席营运官领导的管理层负责管理和行政职能以及本公司的日常营运。管理层结构:董事会架构:企业文化:愿望与价值观:我们的使命:让信任简单起来我们的愿景:成为全球最大的电子商务支付服务提供商我们的目标:人人都用支付宝我们的价值观:六脉神剑六脉神剑:架构技术平衡稳与快系统架构典型处理模式平衡稳与快安全、稳定、可伸缩业务增长与创新快构建稳定的基础业务服务,通过服务重用实现业务敏捷,保障核心安全稳定。稳产品集团应用系统架构概况基础业务平台资金处理平台客户信息平台核心管控公共服务行业应用平台个人业务平台渠道个人版企业版语音无线管理平台银行接入通信网关网银卡通银企直联网点合作伙伴接入API传统新行业航旅B2C生活助手账户管理安全认证会员运营收银台支付清算核算中心…交易安全收费…登录与身份B2B账务会计会员信息商户信息产品账信用淘宝典型处理模式API平台订单处理支付处理清算处理通信前置账务会计收费营销客户信息银行支付清算网互联网商户风控基础业务访问渠道银行接入产品公共服务收银台交易安全保障技术账户资金安全网络交易安全安全产品账户资金安全、网络交易安全、安全产品打造安全的账户账户资金异动通知账户安全的全套攻略隐私保护策略解密“担保交易”联手打击钓鱼网站网购交流工具选择风险管理和实时监控手机动态口令数字证书宝令支付盾第三方证书安全产品网络交易安全账户资金安全•手机动态口令•手机动态口令是基于手机绑定的更高级别的安全保护产品。在申请了手机动态口令服务之后,银行账户信息修改、证书验证、找回密码、一定额度的账户资金变动都需要手机验证码确认(动态密码)。•数字证书•数字证书是由权威公正的第三方机构(即CA中心)签发的证书。它的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证,确保网上传递信息的机密性、完整性。•宝令•“宝令”是支付宝和中国联通联合推出的一款采用动态口令技术的安全产品。“宝令”屏幕上显示6位数字、每分钟更新一次。•支付盾•支付盾是支付宝公司推出的安全解决方案,它是具有电子签名和数字认证的工具,保证了您在网上信息传递时的保密性、唯一性、真实性和完整性。•第三方证书•如果您已经拥有了一张银行数字证书(文件或USBKey),可申请绑定使用该证书进行支付宝系统登录,方便管理。使用证书的三大特点是:安全性、唯一性、方便性。•问题•银行方面不大喜欢客户用第三方支付,都希望客户使用网上银行。•与银行的关系不够紧密,转帐功能不够灵活。•安全技术有待提高,绑定手机动态口令不方便。建议•加强和银行的紧密度,开发多一点新的支付方式,提升电子商务支付安全。•希望支付宝能扩散到其他热门的B2B,B2C,C2C网站,成为主流的交易支付方式。•能和政府的交付费业务挂钩,方便群众。
本文标题:支付宝第三方支付
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