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1珠宝门店经营管理考核方案(试行)为促进门店经营利润的提升,增强门店管理者的主人翁意识;并以实现门店管理者的收入与门店的经营利润挂钩,对其实行全方位的考核激励管理的目的,特制定本方案。一、考核期限考核期限以一个自然核算年度为主,以自然核算月度为辅。二、考核对象XXXXX在职店长。三、考核方式各门店店长与公司签定年度《XXXXX门店经营管理考核责任书》(具体见附件,以下简称“《责任书》”),并在责任书上签定店长应提交的经营管理保证金数额、年度净利润额数值的设定和考核奖惩、月度销售任务的考核奖惩、人员培养管理、商品库存管理和品牌推广落地执行等关键考核要素。四、考核要求1、店长应向公司提交一定数额的经营管理保证金(具体数额根据门店的差异进行分别确定并在责任书中明确),以作为经营管理门店的前提,以作为店长责任承担能力的保证。2、对店长年度的考核与门店的年度净利润额指标挂钩,店长年终收入根据考核结果进行核算,并在农历年终发放;门店的年度净利润额指门店自然经营管理年度中除去门店的店铺租金、商品成本、税金、人事成本、店铺装修费用和柜台道具费用的合理分摊成本、公司品牌推广宣传和管理费用的合理分摊成本、门店维修成本、门店经营管理过程中所产生的一切费用等后所得的盈余。根据店铺的差异对每家门店设定年度净利润额,并在责任书中予以明确;自然经营年度结束后,由公司财务部对门店进行独立核算,得出门店年度的盈亏结果,并对店长的年度考核如下:1、店长未达成公司对门店设定的年度净利润额,所提交的经营管理保证金进行相应扣减;2、店长达成公司对门店设定的年度净利润额,所提交的经营管理保证不予扣减;3、店长超出完成公司对门店设定的年度净利润额,所提交的经营管理保证金不予扣减的前提下,并对超出的净利润进行提点奖励。具体扣减和提点奖励在责任书中予以明确。3、对门店的销售任务(黄金和珠宝销售任务,销售任务指标应符合市场销售情况、科学合理)按月下达,门店连续三个月未完成销售任务的,对门店店长降职为代理店长(薪资待遇自动调整),进入考察期(三个月),考察期内三个月仍未连续完成公司下达的销售任务的,对其进入利润清算阶段,并参照其年度净利润考核方式对其经营管理保证金进行2按所在月份比例核算并扣减后退还,对其工作岗位由公司人力资源部另行调整安排;考察期内有两个月的销售任务达成或超出的,职位薪资待遇予以自动恢复。4、店面人员的配置应符合门店经营管理安全和品牌形象的要求,设置门店人员配置的最低值;需超出最低值范围的可根据门店实际情况向公司人力资源部申请进行配置;店长应遵循公司的人力资源管理制度、规定开展人员管理,服从公司人力资源部的统一人员管理,积极培养和管理门店员工,确保优秀员工的培养与留用,合理控制人员流失率;门店人员的薪资按公司目前执行的薪资奖金政策操作执行,由公司统一管理;所属门店员工的奖金(月度、年度奖金)分配充分遵照店长的考核意见执行;门店一切人员产生的人事成本均核算至该门店的人事成本。5、对门店的商品库存设置最低值,公司确保对门店的产品配置不低于最低值,库存最低值(黄金、钻石、翡翠、彩宝、银器等分类设置库存最低值)由公司商品管理部设定;门店30%产品的配置应遵循店长的要求(到货时间、货品款式、货品质量)操作执行,由商品采购和商品管理部门应确保货品提供调配到位;店长应遵循商品管理部门对商品的调配和管理,服从公司管理大局,遵守公司的商品管理制度;门店的一切商品均计入该门店的货品成本。6、对公司进行的品牌宣传和品牌系列化产品的推广应积极进行落地执行和推广,公司在进行品牌活动的宣传推广前将充分考虑门店店长的意见和想法,进行综合成本核算和效益评估,确保品牌宣传推广的有效性,上述成本核算为门店的品牌推广成本,按门店进行分摊;对常规性的节假日活动策划可结合门店意见由公司市场活动部门统一出台并操作执行,费用按门店进行分摊;门店可根据店面的实际情况向公司品牌部门申请专项的活动策划,在不违背现有品牌政策和不损害品牌形象的前提下,品牌管理部门和市场活动部门可予提供支持,费用计入门店成本。7、门店应遵守公司各项管理制度、政策、规定,公司各部门在对门店专项模块的管理上应积极监督管控,同时应积极服务好门店的运营管理,帮助门店解决运营管理上出现的各类问题。五、附则本考核方案经公司经营管理团队讨论一致并经公司总经理、董事长审批后试行。附:《XXXXX门店经营管理考核责任书》XXXX珠宝有限公司2015年3月2日3XXXXX店经营管理考核责任书考核方:XXXX珠宝有限公司被考核方:XXXXX店(责任人)根据当前的市场经济环境,同时结合店2014年完成的实际经营管理情况,考核方与被考核方就2015年的经营管理考核内容达成一致意见,并签订本责任书。一、考核期限本责任书的考核期限为年月日至年月日。二、考核内容1、本考核期内,被考核方责任人应向公司提交经营管理保证金万元;在本责任书签定日起三个工作日内将经营管理保证金交至公司财务部。2、本考核期内,核定被考核方应完成的净利润额为万元;被考核责任人(店长)方年度的净利润考核如下:2.1)被考核方通过努力,达成本考核责任书中核定的净利润额,公司将足额退还店长提交的经营管理保证金;实际完成的净利润超出核定的净利润额的,在足额退还经营管理保证金的前提下,按如下方式对店长进行提点奖励:实际完成的净利润<核定净利润额的120%,对超出部分按计提管理奖励;核定净利润额的120%≤实际完成的净利润<核定净利润额的150%,对超出部分按计提管理奖励;核定净利润额的150%≤实际完成的净利润,对超出部分按计提管理奖励;实行分段计提奖金。2.2)被考核方未能达成本考核责任书中核定的净利润额的,公司将从店长提交的经营管理保证金进行相应扣除,具体如下:实际完成的净利润只达到目标核定的90%至100%,扣除经营管理保证金的后进行退还;实际完成的净利润只达到目标的80%至90%,扣除经营管理保证金的后进行退还;实际完成的净利润只达到目标的70%至80%,扣除经营管理保证金的后进行退还;实际完成的净利润只达到目标的60%至70%,扣除经营管理保证金的后进行退还;实际完成的净利润只达到目标的60%以下,扣除经营管理保证金的后进行退还。2.3)店长所获得的奖金和所提交的经营管理保证金在农历年终前核算完毕后进行发放和退还。3、被考核方对公司下达的月度销售任务(黄金和珠宝销售任务的综合)连续三个月未完成的,门店店长降职为代理店长,薪资待遇同时调整,进入公司三个月的考察期;考察期内仍未能连续完成的,对被考核方店长进入利润清算阶段,并参照其年度净利润考核方式对其经营管理保证金进行按所在月份比例核算并扣减后退还,对其工作岗位由公司人力资源部另行调整安排;考察期内有两个月的销售任务达成或超出的,职位薪资待遇予以自4动恢复。4、在本考核期内,结合被考核方的合理要求,公司核定给被考核方最低的人数为人;被考核方可根据门店实际的经营管理情况,向公司人力资源部提出增加适当的人员配置,审核认同的,可予以适当配置;门店人员的薪资按目前的薪资奖金政策执行(店面员工奖金分配充分遵照店长的考核意见执行),年终核算为被考核方的年度人事成本;被考核方应100%遵守公司的人力资源管理制度、规定,违者按规定处罚。5、在本考核期内,公司结合被考核方的实际情况,核定给被考核方最低商品库存值为万元(同时设定各类别产品的最低库存值),公司确保被考核方所经营的商品不低于设置的最低库存值;被考核方30%产品的配置应遵循店长的要求(到货时间、货品款式、货品质量)操作执行,由商品采购和商品管理部门应确保货品提供调配到位;年终由商品管理部门核算门店的货品成本;被考核方应服从公司商品管理的大局,服从公司商品管理部对产品的统一调配,确保商品管理制度的执行到位,违者按规定处罚。6、在本考核期内,公司的品牌宣传推广和市场活动结合被考核方的意见进行操作,进行前期的综合成本核算和效益评估,确保品牌宣传推广的有效性;费用分摊计入被考核方的成本;被考核方可根据门店的实际经营管理情况,在不违背现有品牌政策和不损害品牌形象的前提下,可向品牌市场管理部门提出专项的活动申请,当予以支持,费用计入被考核方的经营成本,年终由品牌营销中心核算门店的活动推广成本。7、被考核方在经营管理过程中所产生的系统维护、店面维修、客诉、外联所引起费用均计入被考核方的经营成本,公司各管理部门对被考核方在经营管理中存在的问题应积极支持解决,确保被考核方经营管理的正常。三、附则本责任书未尽事宜由考核方与被考核方根据实际情况另行协商补充文件或各相关专业的专项责任书,作为本责任书附件,责任书附件作为本责任书不可分割的组成部分,具有同等效力。考核方:XXXX珠宝有限公司考核责任人:被考核方:XXXXX店责任人:时间:年月日
本文标题:珠宝门店经营管理考核方案(修改)
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