西点军规-黄金21法则

西点军规—世界500强企业卓越员工22条黄金准则军规一绝对服从•服从—是优秀员工基本的工作理念•认同—优秀员工必须认同公司的企业文化•忠诚—优秀员工对企业必须百分百忠诚•遵守—优秀员工必须严格遵守公司的纪律和规范军规二没有任何借口•西点军规•“没有任何借口”传达一个理念：•做任何事情都要用心去做，没有任何借口，并且立即去做，绝不拖延，只有这样办事才会有效率，也只有这样才会取得不凡的业绩军规二没有任何借口•不找借口，找方法——体现的是一种完美的执行能力、一种敬业的精神、一种诚实的态度。•与其抱怨，不如行动——或者去做，或者不做，二者必选其一；快乐工作，以积极心态面对工作；没有任何借口，全力以赴做好分内之事，是优秀员工必备素质。•没有规矩不成方圆——纪律严明，有法必依，令出必行，严格遵守公司的管理制度。•纪律是成功的基石——能够遵守公司纪律的员工，必是一个善于自律、自我负责的人。军规三细节决定成败•天下大事，必做于细•只有做好小事，才能成就大事•成功源于对细节的追求•熟知细节是管理者的训练之道•注重细节反映出员工的责任心•细微之处见精神•决不能忽视关键细节•勿以恶小而为之，勿以善小而不为军规四向上司学习•以上司为榜样——要有一个谦虚的心态，向上司学习，以上司为榜样，尊重并且欣赏上司，这样工作起来会更加得心应手。•换个角度看上司——站在对方角度思考一下，体会上司安排工作的苦心，以便更好的完成上司安排的工作。•像老板一样思考——以老板的心态对待工作，上升到公司全局的角度，像老板一样思考。•对老板充满感激——要有感恩的心，对自己对公司都会有益；感恩是一种生活态度；感恩能加强员工与员工之间的沟通。•转换角色思考问题——你会有不一样的感受，你会体会到问题的另一面。军规五始终坚持荣誉原则荣誉来自崇高的道德——员工必须具有良好的职业道德，要以企业为荣，维护企业的荣誉。说谎只能让你一败涂地——诚信是一个人的生存之本，诚信也是公司的生存之本。超越平庸，追求卓越——主动工作，追求完美，自我批评，不断进取荣辱与共，不断拼搏——作为一个员工，要认同公司文化，与公司荣辱与共，同进退，共发展。铭记：企业、荣誉、责任军规六做到受人欢迎•记住别人的名字——记住别人的名字，尊重别人。•重视时间的价值——遵守时间约定，培养时间观念，养成准时的习惯，提高工作效率•学会欣赏别人——学习别人的优点；欣赏能给人信心，有助团队协作。•礼貌是必不可少的标准——优秀员工的修养•保持礼貌，温文尔雅——“请”与“谢谢”•懂得关心别人才能受人欢迎军规七善于合作•要能为自己的错误承担责任——做个负责的人•相互协作，共同进步——“合作”是公司文化的核心；协作使自己受益，也让别人受益•创造一个共同的目标——为团队制定共同目标，员工之间互助、团结、忠诚，共同协作，实现目标•合作达到双赢——双赢是建立在真诚地为他人着想的基础上，是双方合作愉快的结果，是促进企业快速成长的决定性因素。•沟通解决问题——高效沟通是必备技能之一。只有多沟通才能找到差异，才能更好更快的解决问题。沟通的方式、方法直接关系到企业的健康和发展。良好的沟通方式与方法是企业前进的动力。军规八培养团队精神•要有极强的团队合作精神——团结就是力量•团队的成功就是个人的成功•最强的团队必然拥有高素质的个体•目标一致才能建设高效团队•信任你的伙伴是团队精神的体现•团队精神是实现目标的最关键条件军规九努力做到最好•永远不要说做得够好了——只有更好，没有最好•要么成为强者，要么被淘汰——要有危机感•抓住有利的时机——要有效率，在第一时间做好事情，•坚持争做第一——善于自我激励，善于激励他人•效率是成功的第一要素——工作中最重要的是提高效率，合理安排进度，有步骤推进，快鱼吃慢鱼•想要成功，只有一个办法——高效工作，既要快，也要有效军规十敢于冒险•崇尚理性的勇敢•面对危险要迎难而上——不敢冒险实质上是一种消极冒险，惧怕失败实质上是人生的真正失败•永远站在最前面——勇敢面对挑战，大胆采取行动；勇敢精神能使平凡的自己做出惊人的事业。•在困难面前绝不退缩——优秀员工应具有这样的品质：面临打击和失败时不会逃避，而是沉着镇静、全力应对•敢于挑战自我军规十一火一般的热情•热情是团队合作的润滑剂——热情是个人品质的表现•热情可以创造积极性•热情可以使人释放出潜在的能量•对待工作要充满热忱，倾注激情•激情成就梦想•乐观、坚强的品性是成功的法宝军规十二不断提升自己•终身学习，不断提高——学到老，活到老•善于在工作中学习——不断提高职业水平和技能•要有提升，必先勤奋——勤奋推人前进•努力提升自己的竞争力•虚心求教，永不满足——学无止境•及时充电，走在时代前沿•谦虚、诚信、善于沟通、团队精神军规十三勇敢无畏•提倡理性的勇敢•面对危险，保持从容镇定•勇气是必备的条件•像狼一样，成为最勇猛的•没有人能够替代你•具备坚定的毅力、一马当先的胆魄•临危不乱，处变不惊军规十四全力以赴•破釜沉舟，不留退路——逃避只会失败•下定决心才能有所作为——坚持比什么都重要•强者在困难面前不退宿——怀着十足的信心和动力去面对挑战•不计得失，全力以赴——全力执行，是一个员工做好每件工作的前提，只要在自己努力范围之内，就要100%完成。全力执行，尽可能把事情做得更好，使自己成为一名优秀的员工。军规十五尽职尽责•绝不推卸责任——责任感是一个人的灵魂。主动要求承担更多的责任或自动承担责任是优秀员工必备的素质。•尽职尽责，爱岗敬业——尽职尽责，忠于职守，是对一个员工的基本要求，也是最重要的要求。•培养好的工作习惯——习惯人皆有之。良好的工作习惯，是一个人走向成功所必需的利器，而坏习惯则是成功之路的绊脚石。•把工作当事业来做——把工作当做事业来做是一种难得的品质。工作是人的事业，是人的使命。工作更意味着责任和尊严。•把一切责任都源于忠诚——作为一名员工，一定要对公司100%忠诚。忠诚是一个员工最应该具备的品质。是个人生存发展的重要能力。责任感源于忠诚，没有忠诚，责任感就无从谈起；没有责任感，就会在引诱面前把握不住自己。军规十六肯定自己•只要去做，没什么不可能——勇于挑战“不可能”的事情，是一个人事业成功的基础。思想决定命运，一个优秀的员工，不要轻易放弃，而要需找解决办法，因为世界上没有什么不可能。•挑战不敢做的事——去做不敢做的事，本身就是克服恐惧、建立信心的最佳良方。•熟悉你的对手——知己知彼，百战不殆•保持高度忧患意识——保持高度的忧患意识，就会让人有一种紧迫感，从而督促自己朝着更高的目标迈进。一个自强自立的优秀员工应时刻保持高度的危机感军规十七永不放弃•自信是取得成功的保障——自信是成功的一半，优秀的员工要有坚强的自信。只有自信，才能拥有比较阳光的心态；只有自信，才能保持敏捷的思维。•不要怀疑自己的能力——作为一名优秀的员工，就必须相信自己，勇敢战胜自卑。•永远不说放弃——优秀员工要勇于坚持，善始善终。永远相信“成功者不放弃，放弃者不成功”。惟有经得起风雨及种种考验的人才是最后的胜利者。军规十八敬业为魂热爱你的职业——保持高涨的工作热情，才能保持较高的工作效率；把工作作为人生最有意义的事，体会工作中的乐趣。每天多做一点——1、养成每天多做一点的好习惯；2、在做事情的过程中积累经验，多多磨练自己，提高自己。做好简单的事——一屋不扫，何以扫天下；细节决定成败；把简单事情能够持续做对，是一种执行文化。把敬业当成习惯——敬业是责任精神的体现；敬业是对责任的升华；敬业使人工作愉快、有活力；员工的敬业精神是企业的核心竞争力；敬业是企业生命延续和勃发的基础。军规十九为自己奋斗•记住，你是在为自己工作——要有责任心，要主动去完成工作，转变观念，你是在为自己工作，以对待事业的态度来对待工作。•成为公司的中坚力量——把自己的工作能做多好就做多好，充分挖掘潜力，挑战自己。遵守公司的规章制度，尊重公司，为公司自豪。•专注于你的工作——做事专注，是一个员工必备的良好品格；专注于眼前的工作，绝不允许三心二意；干一行，专一行。•把职业当事业来做——职业是事业成功的基础，以事业的眼光和态度做好职业，职业生涯是事业生涯的前提和准备。军规二十理念至上•换种思维，敢于创新——优秀员工要有创新精神，不断地挖掘自身的创造力，站在创新的角度分析、解决问题。•避实就虚，大事化小——市场策略：路走空处，货卖缺处；避敌强处，击敌弱处。•机会来自充分的准备——成功属于有准备的人；凡事预则立，不预则废。•保持强烈的危机感——居安思危，最平静的时刻往往是最危险的时刻。企业的经营者和所有员工面对市场和竞争，都要充满危机感，做好充分的准备，做到未雨绸缪，保证企业立于不败之地。军规二十一自动自发•自觉主动，就一定会出色——主动去完成工作，一个员工成功的理由是自动自发地去工作。作为员工，应当记住：公司所渴求的人才不只是一个具有专业知识的、埋头苦干的人，而更需要的是积极主动、充满热情、灵活自信的人。•让主动成为习惯——员工的积极性、主动性、创造性是推动企业发展的动力。不要被动的工作，要养成主动工作的习惯。•突破平庸，追求完美——对于工作，要全力以赴；在工作上多用心，追求完美。不要满足于自己的成就，保持进取心。•建立使命感，尊重自己的工作——忠于职守，尽职尽责，认真负责，一丝不苟，善始善终，建立使命感与道德责任感。军规二十二立即行动•立即行动，绝不拖延——一个优秀的员工，必须具备强有力的执行力，无条件执行公司决策是公司稳妥发展的重要保障。优秀员工对于工作，要立即行动，绝不拖延。•果断出手，抢在前头——抢占先机是企业成制胜的法宝。面对新的市场，要果敢出手，迅速行动，才能赢得成功。•改掉拖延的坏习惯——借口是拖延的温床，拖延者也是制造借口的专家。拖延是有碍成功的一种恶习，拖延是对生命的浪费。要成为优秀的员工，必须克服拖延的恶习。•1、合理规划，将工作进行规划安排，定下明确具体的时间。•2、多想办法和计谋，找出完成工作的方法。•3、限时完成任务，给自己一定的激励和约束。•4、寻求帮助，找合作伙伴或取得别人的支持。