第01章、什么是软件测试(理论课)

测试计划与软件缺陷课程介绍2/31课程体系3/31课程简介本门课程的重点软件测试流程缺陷跟踪系统软件测试各类文档撰写学习方法预习、复习、作业、课堂提问、上机操作等测试计划与软件缺陷第一章什么是软件测试5/31本章学习目标了解软件测试产生的背景了解软件测试工作的意义6/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试工程师必备的素质7/31什么是软件8/31软件的定义软件（software）是计算机系统中与硬件（hardware）相互依存的另一部分，它是包括程序（program）、文档（document）的完整集合。软件与程序的区别软件=程序（包括数据）+文档什么是软件9/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试员必备的素质10/31软件测试的产生原因一：程序规模的爆炸式增长程序代码规模显著增大程序结构和算法更加复杂程序模块间接口增多11/31软件测试的产生原因二：在程序员与用户需求间寻找平衡点程序员在开发过程关注什么？设计需求技术内涵（技术实现）用户关注什么？满足自身特定的需求优秀的软件产品的特点是什么？在程序自身的技术内涵和用户特定领域的需求间找到平衡点12/31软件测试的产生小结程序规模的爆炸式增长在程序员与用户需求间寻找平衡点13/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义竞争需要成本控制软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试员必备的素质14/31软件测试的意义成功的案例关于Win2000的开发与测试IE与Netscape15/31软件测试的意义惨痛的教训迪斯尼的狮子王游戏千年虫问题微软Basic教训16/31软件测试的意义解放程序员和售后服务人员软件测试可以降低软件质量风险，使程序员能够更专心于解决程序的算法和效率；同时经过严格检验的完整产品也减轻了售后服务人员的工作量。17/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试员必备的素质18/31软件测试的定义两位数加法器案例：功能说明：完成-99到99之间的两个两位整数的加法计算，每个数据以回车结束输入。操作步骤：程序启动命令为ADDER（演示）。所进行的操作操作结果命令行中键入ADDER后回车屏幕被刷新，在屏幕的左上角看见一个“?”提示符键入被加数2在“?”后出现数字“2”回车第二行出现“?”提示符键入加数3在第二个“?”后出现数字“3”回车在第三行显示“5”，同时下一行出现另一个“?”屏幕显示情况是：?2?35?输入数据期望结果值说明（备注）99+99198程序所能累加的最大一对数据-99+-99-198程序中并未说明不能对负数进行处理99+-1485第一个大数可能会使程序对第二个数据的处理产生影响-38+9961检查负数与正数的累加56+99155第二个大数对第一个数据的影响9+9189是一位数中的最大值0+00通常程序对“0”处理时容易出错0+23-78+023-78程序可能对“0”作了特殊处理，所以需要对“0”处在第一位和第二位时的情况均作测试19/31软件测试的定义软件测试的概念是为了发现错误而执行程序的过程。应关心程序的效率和鲁棒性等因素。检验软件是否满足规定的需求。弄清预期与实际结果之间的差别。备注：所谓“鲁棒性”，是英文“robust”的译音，指强壮、健壮的意思。软件的“鲁棒性”，是指系统在一定条件下维持某些性能的特性，简单地说，就是适应各种各样的变化的能力。鲁棒性越强，系统精确度就愈高，性能越好。20/31软件测试的定义定义使用人工或自动手段，来运行或测试某个系统的过程。其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别。软件测试活动一般包含制订测试计划设计测试用例实施测试提交缺陷报告测试总结21/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试员必备的素质22/31软件测试的目的观点一：测试是程序的执行过程，目的在于发现错误一个成功的测试用例在于发现至今未发现的错误一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试这种观点指出测试是以查找错误为中心，而不是为了演示软件的正确功能23/31软件测试的目的观点二：确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且用户可以访问到的功能都有明确的书面说明确保产品满足性能和效率的要求确保产品是健壮的和适应用户环境的确保最终交给用户的产品功能符合用户的需求，在产品交给用户之前尽可能多的发现并改正问题24/31软件测试的可靠性软件可靠性包含要素：规定的时间规定的环境条件规定的功能25/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试员必备的素质26/31软件测试的现状与前景软件测试的现状与前景国内：处于起步（发展）阶段（手工测试），有较好职业发展空间国内外软件企业越来越重视软件测试工作量、费用通常比例（发达国家）–设计：开发：测试——4：2：4人数软件测试行业发展的原因市场竞争的压力不断提升的用户需求整个行业逐渐的规范用户技术水平的提升自动测试工具的出现提高了测试的效率27/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试员必备的素质28/31测试与调试的区别测试调试发现软件的错误（测试人员不负责修改错误）确定程序中错误的确切位置，对程序（设计，编码）进行修改，排除错误贯穿整个软件生命周期主要在开发阶段测试人员和程序员参与程序员参与29/31内容进度什么是软件软件测试的产生、意义和概念软件测试的产生软件测试的意义软件测试的定义软件测试的目的软件测试的现状与前景测试与调试的区别软件测试员必备的素质30/31软件测试员必备的素质责任心沟通能力团队合作精神耐心、细心、信心时时保持怀疑态度，并且有缺陷预防的意识具备一定的编程经验31/31本章内容总结了解软件测试产生的背景了解软件测试的概念和意义了解软件测试的现状和发展前景