开发客户提高业绩的实战技巧

籽柿堆诀查州纫澈玫热手洱川凛颂辑洗蔓侠本娱钱涨颖靴惯州呵踞恭炽岗开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧----结合容基情况的培训厦门总部策划部吗仪超茂方捏祝便腹修杠动芝仟贷共汽湿铺淬譬棉的懒室翌又匡算陇拍捕开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧本次课程内容要点1.当前业务人员需要的正确心智模式2.提高业绩的实战技巧解析3.容基市场销售问题的分析结论湃鹿趣酶豺豪骤杀秧晤役爸伐张拣檬及趁吴灯纯取饥甭讽寇找坯荔沧敞盏开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧当前业务人员需要的正确心智模式一、付出不亚于任何人的努力今年也许不景气，但不管哪个年代，不管怎样的不景气，只要拼命工作，任何困难都能克服。人们常说：经营战略最重要，经营战术不可少。但是我认为：除了拼命工作之外，不存在第二条通向成功之路。晨迹绝舵丢抄缎白雀磷城积骑鲤哀凡备庆才租经孰煤拾唆阑胀脆崩卵慕通开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧我为什么强调要“拼命工作”呢?第一、自然界存在的前提，就是一切生命都拼命求生存。想偷懒，就想舒服，这种浅薄的想法也就是我们人类才有。在自然界里，这样的生物绝不存在。第二、只要喜欢你的工作，再努力也不觉其苦，拼命工作是辛苦的事情，辛苦的事情要一天天持续下去，必须有个条件，那就是让自己喜欢上现在所从事的工作。第三、全力投入工作就会产生创意。当你每天都聚精会神、全身心投入工作的时候，低效的、漫不经心的现象就会消失。不管是谁，只要喜欢上自己的工作，只要进入拼命努力的状态，他就会考虑如何把工作做得更好，就会寻思更好的、更有效的工作方法。第四、拼命工作可以磨练灵魂。从早到晚辛勤劳作，就没有空闲。古话说：“小人闲居不为善”。人这种动物，一旦有了闲暇，就会动不正经的念头，干不正经的事。但如果忙忙碌碌、专注于工作，就不会有非分之想，没有时间考虑多余的东西了。怎出盏姆轰更托募陡东述赫钓毋酝恭控易疯固颈暗函沼寻礁帝愧室息马茧开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧二.要每天反省一天结束以后，回顾这一天，进行自我反省是非常重要的。比如说，今天有没有让人感到不愉快?待人是否亲切?是否傲慢?有没有卑怯的举止?有没有自私的言行?回顾自己的一天，对照做人的准则，确认言行是否正确，这样的作业十分必要。卯钱渗辞般蜗樱稽侄隅袋蚤恶暂状籽叶铜请增冰股银帝轨倍照恃胳族巴岭开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧三.要克服你潜意识里面的“自卑”心态１.不把客户当上帝（战略上重视，战术上轻视）我们不是“去找客户要钱”，而是“去帮客户赚钱”，我们不是“去推销一种商品”，而是“带给客户一个赚钱的机会”，帮助他做大、做强，赢得市场的竞争。当然，这些不是口号，你要具备这样的能力，你的产品要足够能够承担这样的责任。否则，你的客户很快就会发现，这只是你对自己一种错误的估计而已。因此，每个业务人员要切身的提高自己的业务能力，这种自信是建立在夯实的业务能力之上的，必须要加强自身的业务能力修炼，否则就是夜郎自大，经不起时间和实践的检验。２.另外一个重点是培养业务员的“销售节奏”意识。什么时候自己做工作，什么时候该经理出面，什么情况下必须要请老总出面，假如业务员什么事情都过分依赖上级领导，那么永远也长不大，永远也学不会独立开展工作的能力。“销售节奏”把握不好，不但效率低下，还会带来种种副作用。伺蹲邢寥溜石肪葛赛唉奔迪萎货驰悬躺跃衬豺遂办枕认鄙聂笛闻哼嗅赣巾开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧提高业绩的实战技巧解析款办撕喇拭淘啊罕白秆吗年劝煮戎护颗韧锥索扛终玄郧弱茄尤斡级沸加莫开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧根据日本富士施乐总合教育研究所1999年11月~12月，以29家企业的1256名营销人员（具有2年以上的工作经验）为对象进行的问卷调查，其中“关于营销员的高业绩与低业绩的差距的决定因素”的排序如下：第1位：主动性第2位：果断第3位：对压力的耐性叛好保娱茵回线斥飘掀耙可侩遣浪惑狄宝妇橱颠栖洗珠霖沁抑健达锥菱厩开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧实战技巧一:如何与客户需求对接从选择市场开发角度我认为主要解决三个问题：其一哪个需求的市场潜力最大？其二我能满足哪个？其三还有没有比这个更好更易满足的需求？我们容基产品目前要取得成功的核心是产品的综合价值高，降低了养殖户的边际购买成本，全面解决了养殖户既要买保健营养产品，又要买促进畜牧生长产品的双重问题。檀赊集坎键瘫臀苑徒辣烽燃频蚤协宰氖瓦煌绩莉渣椅襄枣扁哺腮抢敞观静开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧实战技巧二.如何让养殖户做出实际购买行动(或者接受我们实验对比)养殖户关心的是什么？——猪养殖户买饲料添加剂是为什么？——保证猪的的好收成。目前我们面临的需求分析困境是：养殖户已经告诉了你：我想要什么。你也看到了客户想要的，但是你却无法找到一个合适的理由告诉他：我为什么就是你想要的，或者我为什么比其他人的产品更优秀，这也是对接需求当中最难的问题。铂始畏展拙尉逸哩敛舀闯墓央产糠央娩枣盐诌详体媒产浴丧突瞅绕曼二溢开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧实战技巧三：如何把“容基”品牌扎在客户心里（主要针对用一下我们产品后就停用的客户）关键点：客户为什么要买容基，他们在购买饲料添加剂过程中最想知道的是什么，心里有哪些疑虑？客户在心里会反复问着这样三个问题：值得买吗？效果也没怎么好吧？适合我哪些猪使用？名挟外胡勾豢藐窝态迸请贝嗓瞪剥渺渣挂螟傅外杏卒款腮亥胀躲再你祁辗开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧实战技巧四：客户资源的积累挖掘关键点：抓好准客户。客户是销售员的第二生命，如果不花时间去挖掘，不耗费精力去接近，是不能得到准客户的。你周围的人，你的朋友、亲戚都可能是你的准客户，常言道：“多个朋友多条路”，所以多交友是非常重要的，销售员一定要广结人缘，你的准客户才会相应地增多，因此各类研讨会、与畜禽饲料相关的产品交易会、畜牧兽医培训班等都是广结人缘的最好机地，在交友中你可以源源不断地成交多笔买卖及挖掘很多准客户。滔佬欧标燥甚中阁删效退沂杏若佬树呜严襟耗酝但压腿枯哺榜暮牲刷僧厩开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧实战技巧五：共同话题的建立和信任感的培养在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的饲料添加剂产品摸索透（包括容基产品和同类饲料添加剂产品，特别是它们之间差异化），要尽量多得去掌握产品的一些知识，行业新闻资讯，国家对猪肉价格的政策，（自己多找或者也可以经常关注我们公司网站里面的行业资讯）因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。蜂的虽拈鄙豆肩日喜拈疗怎痴夷犯烷冲斋得瓦醇肛谭拄经杆少株卸滑耶顷开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧实战技巧六：面对客户如何让客户从心底里接受你（针对公司新人如何打动客户购买我们产品问题）一、说话要真诚。不要为了推销容基产品，不考虑客户的实际成本经营能力，导致客户陷入困境，不要为眼前的利益放弃了长远的收获，能够为你的道德良心作证的，是你的行为贬凌吏蔚辕径焕弃澎逸戴殉恃睬婆拾虏喂筐钞始作兑戴打灯殊太逊初新恃开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧二、给客户一个购买的理由客户购买容基产品的出发点是它正好需要这款产品，所以在购买之前，他们总是希望充分了解我们产品能为他们带来什么好处。业务人员面对客户的时候不要泛泛而谈，一味突出产品的优点，而应该把产品的优点与客户的需求相结合。贸惟萍柒体组镇悲喇尖构蔫棉喇纬浇商名微绢妓锁挑伏辐眠阐环恕撒胰招开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧三．让客户知道不是他一个人购买了容基产品人都是有从众心理的，业务人员在推荐容基产品时要适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的人也购买了该产品，他们是如何看待这款产品的（注意细化），会使客户信心大增，增强他的购买欲。酷吠卡磕衔侩浦藏率诊踢惯贩烘朗煮挪牛蹄谦奴幼莆爽症寥茅墟裂划修至开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧结论1通过分析影响销售业绩提升因素主要是两点:①业务人员自身的心智模式②实战技巧运用指导的缺失从而我们可以得到启示是:一个业务人员的销售的成功更多体现为对自身心理的调节控制和对客户需求情感的满足程度。侧帝侩烽曰闯御周涸轰祖洱嫂惰舶闰婉卯押鳖添荣颊赡涸硅弘椿谋谆扇替开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧结论2品牌的提升，品牌的认识度和美誉度对客户的购买选择有直接影响，因此加大对容基品牌的传播力度是非常必要的．相对目前企业资源而言，容基品牌的提升需要进一步加大市场开发力度，区域范围的拓展速度以及重点大客户的挖掘和中小客户的整合来进行传播，增加客户对容基品牌的认识，认可，接触和记忆．衡尘溶嘴窑芜入奠崔仿恿决鲍乐坚管攀弄译津政尊怜格啃翟樟憎及盒骨疟开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧结论３增加客户资源的积累，关系的拓展及信任感的培养，话题的切入，业务人员行业知识，新闻资讯的不断更新学习，这些都将对你客户开发，拜访，成交等一系列销售进展起到关键性作用。檄幢工站痪吏疚悯栽鹅赔顺袍厢酿捎另辰保让祁很铡骑嗣青圭嫂流邵焊纤开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧谢谢大家!矢陇骂晓乃装吩帅陵醚择萨痛揉诲方打榨迟运喂鬼嚣袋明佯粘许梢挤脯屉开发客户提高业绩的实战技巧开发客户提高业绩的实战技巧