广东电网公司调度交换系统技术规范

广东电网公司调度交换系统技术规范广东电网公司统一编码：S.00.00.05/Q104-0001-0907-56242009-07-14印发封面2009-07-14实施本制度信息制度名称广东电网公司调度交换系统技术规范制度编号S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624对应文号版次变更概要修编时间状态0907版2009-7-14在用角色人员编写沈文光、冯超、徐晓东、吴谦、黄燕新、刘华鑫、王林、王萍修、张斌、李伟坚初审会签张凯穗审核批准2009-07-14印发制度信息2009-07-14实施S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624广东电网公司调度交换系统技术规范共27页第1页目录前言.........................................................................21适用范围.................................................................32规范性引用文件...........................................................33术语和定义...............................................................44符号和缩略语.............................................................45技术要求.................................................................45.1设备功能要求.........................................................45.2设备性能要求.........................................................85.3网管要求............................................................245.4硬件及软件要求......................................................26S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624广东电网公司调度交换系统技术规范共27页第2页前言为规范调度交换系统技术指标，指导广东电网公司系统各单位调度交换系统的建设、改造、设计、验收及运行工作，依据国家和行业的有关标准、规程和规定，特制定本规范。本技术规范由广东电网公司生产技术部提出。本技术规范由广东电网公司调度通信中心归口并解释。本技术规范起草单位：广东电网公司电力调度通信中心、广东省电力设计研究院、广东电网公司通信设备运维中心、深圳供电局、中山供电局、清远供电局、江门供电局、广州供电局S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624广东电网公司调度交换系统技术规范共27页第3页广东电网公司调度交换系统技术规范1适用范围本规范对调度交换系统的联网、设备功能、设备性能、网管功能、硬件及软件等技术提出了具体要求，是广东电网公司系统各单位应用调度交换系统的规范性指导文件。本规范适用于广东电网公司系统各单位调度交换系统建设、改造、设计、验收、运行工作的技术管理。2规范性引用文件下列标准所包含的条文，通过在本规范中引用而构成本规范的条文。本规范出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本规范的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。1)GB/T15542-1995《数字程控自动电话交换机技术要求》2)GB3376-82《电话自动交换网带内单频脉冲线路信号方式》3)GB3377-82《电话自动交换网多频记发器信号方式》4)GB3371.2-83《电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式》5)GB7610-87《音频脉冲编码调制技术》6)GB7611-87《脉冲编码调制通信系统网路数字接口参数》7)GB3379-82《电话自动交换网局间直流信号方式》8)GB3378-82《电话自动交换网用户信号方式》9)DLT598-1996《电力系统通信自动交换网技术规范》10)DL/T5157-2002-T《电力系统调度通信交换网设计技术规程》11)YDN065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》12)YD344-90《自动用户交换机进网要求》13)ITU-T建议K.20《程控数字交换机系统对过压和过流的抗干扰性要求》14)CCITT篮皮书建议Q.400系列R2记发器信号15)RFC3372《SIP会话启动协议》16)ITU-TH.323(99)《基于分组的多媒体通信系协议统》17)ITU-TH.248《H.248媒体网关控制协议》》S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624广东电网公司调度交换系统技术规范共27页第4页3术语和定义1)调度台：调度员进行调度电话操作使用的操作台2)键盘调度台：使用按键进行操作的调度台。3)PC调度台：使用计算机控制，通过鼠标或触摸屏进行操作的调度台。4)调度用户：调度电话的分机用户或中继用户，可以是本局或网络用户。5)组呼(群呼)：对预置的成组用户的呼叫。6)IP中继：承载于IP网络的两个交换系统之间的通信信道7)IP终端：通过以太网接口直接接到IP网络方式提供语音、数据等业务的终端设备。8)SIP终端：采用SIP协议的IP终端9)H.323终端：采用H.323协议的IP终端4符号和缩略语1)DID直接接入拨号2)ISDN综合业务数字网3)VoIP由IP网络传送话音业务4)MML人机语言5)GUI图形用户界面6)SIP会话启动协议5技术要求5.1设备功能要求5.1.1呼叫处理功能5.1.1.1具备本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫及汇接呼叫的功能，实现全自动接续呼叫。（注：以下同）5.1.1.2具备用户优先级设置功能，可将调度台用户设为高优先级。5.1.1.3具有较强的号码解析能力，支持分析、接收、发送3-24位号码的能力，并且号码不受任何数字限制，可任意数字编排，允许不同字头、不同长度的号码同时并存。5.1.1.4具备较强的路由分析能力，中继路由方向不小于64个。S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624广东电网公司调度交换系统技术规范共27页第5页5.1.1.5在异常情况下(如单方常摘机、线路接地、短路等)能对中继线或用户分机自动闭锁与恢复。5.1.1.6自诊断定位与测试功能，能对用户电路进行内线测试与外线测试。5.1.1.7具有录音接口，可实现调度台与调度用户的实时录音。5.1.1.8具有多层汇接联网功能，可配置数字中继、E&M中继、二线环路中继与其它交换机互联，可实现DID、BID、DOD2、DOD1接续，并能与系统内部任一交换点的直拔（呼入和呼出）。5.1.1.9对用户交换机中继线具有连选功能。5.1.1.10具备主叫用户识别、显示及限制的功能。5.1.1.11分机用户编码位数可为1-4位，其中首码可灵活设置。5.1.1.12具备恶意呼叫追查的功能。5.1.1.13冗灾备份功能：当系统瘫痪时自动进行中继旁路功能。5.1.2中继组网及信令方式5.1.2.1支持多种中继互联方式，传统电路中继（如2M数字中继、载波中继、环路中继、四线E&M中继等）和IP中继（可选），具备较强的中继组网能力。5.1.2.2对于传统电路中继要求支持并具备Q.SIG、PRI、环路中继及4WE&M等多种信令，原则上不允许通过外置信令协议转换设备实现信令互通。5.1.2.3对于IP中继要求支持H.248、SIP（包括SIP-I）及H.323等协议（可选）。5.1.3语音业务功能5.1.3.1可将分机用户设置为不同的优先和限制级别。5.1.3.2高级别的分机能对低级别的分机进行强插与强拆。5.1.3.3主叫号码显示功能。5.1.3.4代答功能。5.1.3.5立即热线或延时热线功能。5.1.3.6分机正在通话时，主、被叫用户均可通过拍叉簧使通话转移到其他分机或中继。5.1.3.7呼叫转移功能，包括无条件转移、遇忙转移、久叫不应答转移。5.1.3.8三方通话功能。5.1.3.9呼叫等待功能。5.1.3.10缩位拔号功能。S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624广东电网公司调度交换系统技术规范共27页第6页5.1.3.11会议电话。调度台能通过点呼或组呼组织电话会议，包括广播会议和多方会议。5.1.3.12广播会议：广播对象由调度台设置，只有调度台能发言，参加方只能听5.1.3.13多方会议：全双工会议，内外线用户均可参加。多组会议可同时召开。调度台可对参加方进行静音、发言与拆线操作，也可将新的来话转人会议。如参加方提前退出会议，调度台可以追呼。5.1.3.14连选号功能。5.1.3.15区别振铃功能:区分外线呼叫、内线呼叫和紧急呼叫。5.1.4调度台5.1.4.1调度台类型要求支持按键调度台和PC调度台。5.1.4.2供电方式5.1.4.2.1按键调度台要求采用220V交流电源或-48V直流电源供电方式。5.1.4.2.2PC调度台要求采用220V交流电源供电。5.1.4.3容量5.1.4.3.1支持调度台数量不少于10台。5.1.4.3.2每个调度台上具有两个可独立工作的手持送受话器。5.1.4.3.3单个调度台的用户键和功能键总数量不少于48个，并能根据需求扩增按键数量，可达到300个。5.1.4.4键盘调度台的按键5.1.4.4.1号码键：实现拨号的号码键，相当于用户话机的号码键。5.1.4.4.2功能键：实现调度台功能的按键，如强插键、会议键、转接键等。5.1.4.4.3用户键：可将任意一个用户键定义为内线用户、外线用户、中继线、来话应答序号键(最大可达不同的8个号)、来话保留序号键(最大可达不同的8个号)和会议键等，具体要求如下：1.内线用户：对应某一内线用户号码，按该键表示呼叫相应用户。2.外线用户：对应某一外线用户号码，按该键表示呼叫相应用户。S.00.00.05/Q104-0001-0907-5624广东电网公司调度交换系统技术规范共27页第7页3.中继用户：对应某条中继线，按该键表示占用相应中继线。4.来话应答序号：对应来话队列中某个来话，按该键表示应答相应来话。5.1.4.5调度台功能要求5.1.4.5.1调度台号码：每个调度台都有独立号码，用户可以呼叫指定调度台。5.1.4.5.2调度台分组：调度台可以分组，同组调度台可设置独立的号码，当有来话呼叫该组调度台时，该组调度台均可振铃，其中任意调度台都可接听来话。同组调度台要求共用保留队列，某一调度台对来话进行保留后，同组其他调度台都可以进行恢复操作。5.1.4.5.3调度台呼出：调度台用户键号码可通过维护终端设置或调度台设置。调度台可按用户键或号码键进行呼出。5.1.4.5.4要求具备主叫号码显示功能，并且PC调度台通过按键颜色表示用户呼叫状态，键盘调度台通过指示灯表示用户呼叫状态。5.1.4.5.5调度台具有以下应答方式：1.按键应答：调度台按“应答”键，可应答来话队列中最前面的来话。2.自动应答：调度台振铃一声后，自动启动传声器和扩音器通话(选配)。3.摘机应答：调度台拿起话筒，即可应答来话队列中最前面的来话(选配)。4.选择应答：多个用户呼叫调度台时，调度台可选择其中任何一个首先应答；调度台在与被应答用户通话时，其他呼叫调度台的用户继续听回铃音，等待调度台应答；调度台在通话时，如还有未应答的来话，调度台可继续振铃(选配)。5.群答：同时有多个用户呼叫调度台时，调度台可以群答，即同时应答所有来话(内线或外线)群答状态下，被应答的用户之间及调度台与用户之间都可以通话(选配)。5.1.4.5.6强插与强拆：1.调度台可对处于通话、听拨号音、听回铃音、听忙音、拨号等状态的低级别用户强插。2.调度台可