物流系统分析简介

物流系统分析概述这里我们先学习系统分析的基本概念一、系统的定义系统是由相互作用、相互影响、相互制约和相互依赖的若干要素组合而成的、具有一定结构和特定功能的有机整体。系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。系统的构成必须具备三个基本条件：两个以上的要素，要素间互相联系，能完成某种特定功能。系统的特征：目的性整体性集合性动态性相关性适应性二、系统分类：自然系统、人造系统；开放系统、闭环系统；静态系统、动态系统；实体系统、概念系统；目的系统、行为系统；黑色系统、白色系统、灰色系统。三、物流系统概念　　所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。随着计算机科学和自动化技术的发展，物流管理系统也从简单的方式迅速向自动化管理演变，由手工物流系统、机械化物流系统，逐步发展为自动化物流系统、集成化物流系统和智能化物流系统，其主要标志是自动物流设备，如自动导引车(AGV-Automatedguidedvehicle)、自动存储、提取系统(AS/RS-Automatedstorage/retrievesystem)、空中单轨自动车(SKY-RAV-Railautomatedvehicle)、堆垛机(Stackercrane)等，及物流计算机管理与控制系统的出现。物流系统的主要目标在于追求时间和空间效益。物流系统作为社会经济系统的一部分，其目标是获得宏观和微观经济效益。宏观经济效益是指一个物流系统作为一个子系统，对整个社会流通及国民经济效益的影响。微观经济效益是指该系统本身在运行活动时所获得的企业效益。实现活动本身所耗与所得之比。四、物流系统的特点人机系统（人是主体）、时间空间大跨度系统（国际物流）、可分系统、动态系统、复杂系统、多目标系统。五、物流系统的目标五个目标：提供服务；快速及时；节约成本；规模优化；库存控制。六、物流系统的分类（一）根据物流的性质社会物流系统行业物流系统企业物流系统（二）根据行政区域城市物流系统乡镇物流系统区域物流系统（国内物流系统和国际物流系统）例如：乡镇物流中心指在乡镇物流系统中用以组织、衔接、调节、管理乡镇物流的节点。区域物流是指在区域范围内的运输、保管、包装、装卸、流通加工和信息传递等功能实体性的流动以及物流过程中各环节的物品运动。国际物流是不同国家之间的物流.国际物流是国际间贸易的重要组成部分。各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现。（三）根据再生产过程中的活动领域生产领域物流-------制造商物流特点：•大多为原材料供应、产品销售物流•物流处于企业的“后勤”地位•对外进行大批量交易•大多备有自用仓库或配送中心•厂外运输多为委托型•厂内物流的委托型有发展趋势——第三方物流流通领域——批发商物流特点：•商流处于企业首位•物流是企业的主业•大批量进，小批量出•有自用仓库，也有租用仓库•厂外运输有自供，也有委托流通领域——零售商物流特点：•以集配货物为主•大多有固定的配送中心及运输设施（自有或租用）•兼有保管、加工功能批发商物流案例•美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心。•建于1982年，建筑面积10万平方米，工作人员2000人，有全封闭型温控运输车600多辆。•1995年销售额达20亿美元。•经营商品均为食品，43000多个品种。•98%的商品由该公司组织进货，2%的商品是该中心加工（牛奶、面包、冰激凌等）。•该中心实行会员制，各会员因店铺规模、所需商品配送量的不同，向中心交纳不同的会员费。•会员店在日常交易中与其他店一样，不享受任何特殊的待遇，但可参加配送中心定期的利润分配。仓储式批发商物流案例•美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。它接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托，为该地区350家加盟店负责商品配送。•该配送中心建筑面积为7万平方米，经营8.9万个品种，其中有1200个品种是美国独立杂货商开发的，必须集中配送。•在服务对象店经营的商品中，有70%左右的商品由该中心集中配送。•一般鲜活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等，从当地厂家直接供货到店，蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。零售商物流案例•美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。该配送中心是沃尔玛公司独资建立，为本公司的连锁店按时提供商品。•该中心建筑面积为12万平方米，总投资7000万美元，有职工1200多人；配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带，配送场内设有170个接货口。•1995年，该中心的销售额为20亿美元。•中心24小时运营，为分布在纽约州、宾夕法尼亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送•该中心设在100家连锁店的中央位置，配送区域为320公里，服务对象店的平均规模为1.2万平方米。•中心经营商品达4万种，主要是食品和日用品。•经常库存为4000万美元，旺季为7000万美元，年周转24次。•在库存商品中，畅销商品和滞销商品各占50%，库存商品期限超过180天为滞销商品，各连锁店的库存量为销售量的10%左右。（四）根据物流活动范围企业物流系统地方公共事业物流系统企业集团物流系统行业物流系统地域物流系统全国物流系统系统分类示意图七、物流系统的模式一般地，物流系统具有输入、处理(转化)、输出、限制(制约)和反馈等功能，其具体内容因物流系统的性质不同而有所区别，如下图所示：物流系统的模式　（一）输入　　输入包括原材料、设备、劳力、能源等。就是通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的输入。　　（二）处理(转化)　　处理(转化)是指物流本身的转化过程。从输入到输出之间所进行的生产、供应、销售、服务等活动中的物流业务活动称为物流系统的处理或转化。具体内容有：物流设施设备的建设；物流业务活动，如运输、储存、包装、装卸、搬运等；信息处理及管理工作。　　（三）输出　　物流系统的输出则指物流系统与其本身所具有的各种手段和功能，对环境的输入进行各种处理后所提供的物流服务。具体内容有：产品位置与场所的转移；各种劳务，如合同的履行及其它服务等；能源与信息。（四）限制或制约　　外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体有：资源条件，能源限制，资金与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；政策的变化等。　　（五）反馈　　物流系统在把输入转化为输出的过程中，由于受系统各种因素的限制，不能按原计划实现，需要把输出结果返回给输入，进行调整，即使按原计划实现，也要把信息返回，以对工作做出评价，这称为信息反馈。信息反馈的活动包括：各种物流活动分析报告；各种统计报告数据；典型调查；国内外市场信息与有关动态等。发展至今，物流系统是典型的现代机械电子相结合的系统。现代物流系统由半自动化、自动化以至具有一定智能的物流设备和计算机物流管理和控制系统组成。任何一种物流设备都必须接受物流系统计算机的管理控制，接受计算机发出的指令，完成其规定的动作，反馈动作执行的情况或当前所处的状况。智能程度较高的物流设备具有一定的自主性，能更好地识别路径和环境，本身带有一定的数据处理功能。现代物流设备是在计算机科学和电子技术的基础上，结合传统的机械学科发展来的机电一体化的设备。从物流系统的管理和控制来看，计算机网络和数据库技术的采用是整个系统得以正常运行的前提。仿真技术的应用使物流系统设计处于更高的水平。物流已经成为并行工程的基础和CIMS（ComputerIntegratedManufacturingSystems，即计算机集成制造系统）的组成部分。第二节物流系统构成简介一、物流系统的要素（一）物流系统的一般要素　　•人的要素人是所有系统的核心要素，也是系统的第一要素。　　•资金要素资金是所有企业系统的动力。　　•物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。　　•信息要素包括物流系统所需要处理的信息，即物流信息。（二）物流系统的功能要素　　•物流系统的功能要素　指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、连结在一起，变成了物流系统的总功能，便能合理、有效地实现物流系统的总目的。　　•主要包括运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等要素。（三）物流系统的支撑要素　　•法律制度决定物流系统的结构、组织、领导、管理方式，国家对其控制、指挥，管理方式以及这个系统地位、范畴，是物流系统的重要保障。　　•行政命令（行政手段）决定物流系统正常运转的重要支持要素。　　•标准化系统是保证物流环节协调运行，保证物流系统与其它系统在技术上实现联结的重要支撑条件。　　•商业习惯是整个物流系统为了使客户达到满意所提供服务的基本要求，了解商业习惯，将使物流系统始终围绕客户为主进行运营，达到企业的目的。（四）物流系统的物质基础要素　　•基础设施是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流场站、物流中心、仓库，物流线路，建筑、公路、铁路、港口等等。　　•物流装备是保证物流系统开动的条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。　　•物流工具是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维修保养工具、办公设备等。　　•信息技术及网络是掌握和传递物流信息的手段，根据所需信息水平不同，包括通讯设备及线路、传真设备，计算机及网络设备等。　　•组织及管理是物流系统的“软件”，起着连接、调运、运筹、协调、指挥其他各要素以保障物流系统目的的实现之作用。（五）物流系统的流动要素从“流”的角度，任何一个具体的物流业务可以分解为五个要素的结合，即流体、载体、流量、流向和流程，（抽象掉了物流的具体特征，何流体、何载体、何机构组织物流）——研究优化这种“一般物流”的方法和技术。（六）物流系统的资源要素——人、财、物（物流资源）运输资源：是物流的载体。包括运输基础设施（铁路、公路、机场、港口等）和运行设备（以基础设施为运行条件并与之相配套，如港口的集装箱装卸搬运车、汽车、火车、轮船、飞机。管道运输的基础设施和走行设备合二为一）。运输网络布局是一种重要的物流资源。网络布局的两种方案：单独成网；建设集成的基础设施。储存资源：为了储存商品而建立的仓库等设施。包括基础设施（仓库、货场、站台、堆场等）和利用这些基础设施进行具体储存运作的设备（货架、托盘、叉车、分拣机、巷道机等）。包装资源、装卸资源、流通加工资源、物流信息处理资源等。　　每一种资源要素都有不同的档次、不同的配套及附属资源的区分——一个完善的物流系统需要的资源要素十分庞大——物流系统资源主要依靠市场来配置。　　物流系统资源的用户：在现有的各种物流系统资源中进行充分的比较和选择。（七）物流系统的网络要素：点（结点）、线。点：物流过程中供流动的商品储存、停留以便进行相关后续作业的场所。工厂、商店、仓库、配送中心、车站、码头等。（1）单一功能点。只具有某一功能，或者以某一功能为主。其业务比较单一，比较适合进行专业化经营。如何将许多单一功能的点集成起来，由谁来集成以及如何集成？（2）复合功能的点。具有两种以上主要物流功能；具备配套的基础设施；一般处于物流过程的中间。（周转型仓库、港口、车站、集装箱堆场等）（3）枢纽点。物流功能齐全；具备庞大、配套的基础设施以及附属设施；庞大的吞吐能力；对整个物流网络起着决定性和战略性的控制作用；一般处于物流过程的中间。线：连接物流网络的节点的路线。特点：方向性、有限性、多样性、连通性、选择性、层次性。具体形式：铁路线、公路线、水路线、航空线、管道线。线间关系：干线、支线。物流流向：上行线、下行线。物流系统要素配置表基本配置较好的配置完善的配置功能要素运输、储存、装卸搬运、物流信息处理运输、储存、包装、装卸搬运、物流信息处理运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理、增值服务网络要素一对一的运输系统多对一或者一对多的物流网络多对多的物流系统流动要素流体、载体、流量、流向、流程流体、载体、流量、流向、流程流体、载体、流量、流