成人教育特点及培训策略

主讲：煤矿安全培训机构讲座成人教育特点及培训策略特点学习过程与成效学习因素教材教学方法学习环境细心筹划课题目标在对培训及培训师职责的认知，通过对成年人学习的特点及学习原则的分析，进而研讨怎样迎合煤矿从业人员学习心理，搞好教学策划，从而使培训更有效。四、成人培训教学策略五、安全培训教学法及注意事项一、对培训和培训师角色的认识二、成年人学习的特点三、培训怎样迎合成年人的心理主要内容一、对培训和培训师角色的认识1、什么是培训？培训教育●培训：培训是有计划地鼓励学员改变行为的过程。培者，讲而教；训者，授而练。培训也是一种教育，属于成人终身教育的范畴●教育是指人类社会的一切增进人的知识、技能、影响人的思想、观念、增强人的体质的活动。●学习是改变由经验而形成的行为方式。•培训即改变，没有改变，就没有真正的培训22613936492335561爆点局部停风积聚瓦斯冲击地压底鼓顶冒帮片大量涌瓦斯》4%孙家湾矿的安全制度并非不多，安全检查也三天两头组织，可没有管住井下日常生产中的大量违章行为。再完善的安全措施，如果在一线工人手里得不到落实，就等于一纸空文一、对培训和培训师角色的认识学习、教育、培训之间的关系培训教育学习二者形式上的差异由社会及政府提供的有计划、有组织、有目的的学校教育环境由企业或组织提供的有计划、有组织、有目的的企业员工职业技能培训教育培训教育、培训之间的差异一、对培训和培训师角色的认识二者内容上的差异系统的传授科学文化知识及基本技能针对某一特定的职业或者岗位，进行知识更新和掌握新的职业技能教育培训一、对培训及培训师角色认识二者目的的差异着重于个人长远的发展在注重员工个人需要的同时更注重企业的近期的需要教育培训一、对培训和培训师角色认识二者方式的差异按国家规定的学制进行不同学历层次的学习按企业发展的需要，定期或不定期进行不同层次的学习教育培训一、对培训及培训师角色认识●广泛的人生指向●面向未来、打好基础、知识储备●建立规范、被动接受、教师主导●规模、批量●集中的课堂传授教育培训●具体的工作针对性●面对现实、解决问题、即学即用●自主学习、主动学习、发现学习●个性、专门●各种形式参与、交流一、对培训及培训师角色的认识教育的理念以教材为依据以教师为中心以课堂教学为特征培训的理念以问题为导向以学员为主体以教师为主导以多样化学习为特征培训与教育的关系一、培训和培训师角色的认识2安全培训的地位1.安全培训是提高从业人员安全素质、安全生产技能，强化安全意识的有效途径定位——安全培训工作是安全生产工作的重要内容和基础性工作，是搞好安全生产的治本之策；安全生产法律法规体系安全生产信息工程体系安全生产技术保障体系安全生产宣传教育体系安全生产培训体系矿山应急救援体系安全生产六个支撑体系国家安监总局提出一、对培训和培训师角色的认识31.安全培训具有特殊性安全培训目的——使管理和从业人员掌握安全生产的方针政策、法律法规、安全技术和安全技能。通过培训提高员工的安全技术素质和自主保安、相互保安意识，做到自觉遵章守纪，最大限度减少伤亡事故发生，实现安全发展（是职工最大的福利）。不同于一般技术继续教育，既需要即时进行，又要求周期性进行。煤矿安全培训的特点一、培训和培训师角色的认识32.安全培训具有强制性安全培训既有一般教育的共同特点，更有许多独特的规律。安全培训是具有强制性的特殊教育，安全法律法规明确要求生产经营单位、管理和从业人员、培训机构依法进行，是问责的内容。煤矿安全培训的特点44号令、52号令培训新要求；河南煤矿现状：456对，矿井开采条件更加复杂，安全基础比较薄弱，兼并重组煤矿融合较难煤矿职工素质提高人员趋于稳定，每年培训对培训要求更高4月5日，副省长陈雪枫在全省煤矿双基建设推进会议上指出2012年，全省煤炭行业应重点抓好以下几项工作，一要站位全局，充分认识抓好煤矿安全生产工作的极端重要性。二要强基固本，切实强化煤矿基层基础建设，综合防治煤矿瓦斯、水害和冲击地压等灾害治理。三要深化科技支撑，提升煤矿安全技术保障水平。四要深度融合，确保实质性兼并重组到位一、培训和培训师角色的认识4煤矿安全培训的新变化•作为培训师，你关注什么？•√我（Me）•√他们（They）-----•√内容（Contents）•√方式（Process）4、安全培训教师的角色定位教师or教练•教师：“师者，所以传道授业解惑也”。教师的主要任务是传授别人知识，让人知道是什么、为什么。•教练：教育并用科学的方法练习，让人知道怎么做，改变人们不正确的观念和做法。•培训师实际上在企业中同时扮演着教师和教练的双重角色，但倾向于后者更多一些。一个专业培训师也是一个专业的咨询顾问．应在告诉别人问题存在于什么地方的基础上，像咨询师一样帮助解决企业的实际问题，这是培训师和教师的本质差别。•专业培训师不仅具备所担纲主讲的课程的系统专业知识，还有对主讲课程相关的工作背景和丰富的工作经验。而有些知识性和操作性比较强的课程还特别需要有一定的任职经历．可以结合实际的案例来进行深刻讲解。安全知识的提供者安全技能的指导者安全技术的应用者安全法规的宣贯者培训教学的设计者安全培训的组织者企业安全的分析者培训效果的评估者4、安全培训教师的角色定位安全培训教师编剧导演演员导演演员4、安全培训教师的角色定位培训什么？怎样培训？“演”的好坏•问题：卖烤红薯的人和卖菜的人有什么不同？卖红薯的和卖菜的没有本质区别，只是不必吆喝就可以卖出去，萝卜靠声音，红薯靠气味，这本身就是行为的差别：一个靠外在灌输、一个靠内在激发行为学培训师应该扮演什么样的角色?这并不是千篇一律的要求，而是基于战略使命的问题培训师的使命是激活企业肌体内部解决问题的活性，激发培训参与者们的思考.了解你的听众吗你的学员是什么群体？你的学员为什么来参加你的培训？（彩票型）他们对你要讲的了解有多少？他们应该知道多少？他们对你有要求吗？……二、成年人学习的特点拿破仑——不想过马路的鸡不是好鸡。钱钟书——马路那边的鸡想跑过来，马路这边的鸡想跑过去。赵本山：水是有源的，树是有根的，鸡要过马路也是有原因的克林顿：在美国这个民主的国家，鸡也有过马路的自由施耐庵——许鸭那廝过马路，就不许俺鸡过？邓小平——不管公鸡母鸡，过得了马路就是好鸡。王朔——无知的鸡无畏成年人学习的特点具有丰富多样的经验并且极具个性;成人学习者的特点•生理特征–视力•18岁后开始减退，40－55岁快速衰退•增加照明度，避免面对强光•注意对比，避免用黄、绿色字体•鼓励互换座位–听力•减退：男32岁，女37岁•放低音调，放慢速度•发音清楚，重述问题•直接面对(非背对)学员讲解•提供视觉线索感官能力消退•反应：•中、老年人反应速度缓慢–放慢学习步调，不要一次给太多、太复杂的材料精力和注意力集中不易维持长时间：–通常认为成年人注意力会比儿童要长，但是研究表明7-8岁儿童按顺序找每张图表上的数字的时间是30-50秒，平均40-42秒；正常成年人看一张图表的时间大约是25-30秒。这说明成年人的注意力更不容易长时间集中，–所以，在给成年人的培训时，通常的课程时间不要太长。如果必须长时间授课，一定要加入适量的大幅度的互动，这样效果更好。反应时间增长–记忆力衰退•随年龄而下降•运用记忆策略–意义化–图文联想法–心像术–分类整理–笔记本、备忘录•运用多重感官–眼看、耳听、手写、口诵并用•分次、分段学习/练习•社会特点–成人扮演多重角色•常感时间不够用•多重需要造成多重学习目标•角色常改变，压力大•不断学习以胜任新角色–面子问题•对事物已形成看法•常常维护自己的价值观与看法•固有看法受到挑战时，感到人身受到攻击•尊重、接纳地对待合理观点•有技巧地引导接受新观点学习效果的研究数据采用的方法3天后所保留的读10%听20%看（观察）30%看+听50%听+说70%说+做90%“让我听，我会忘记；让我看，我还会忘记；让我做，我就会牢记。”------印第安谚语成年人接受信息的比率示意图其他一些学习数据•平均每个人以每分钟800个词的速度思考，但每个培训者只能以每分钟120个词的速度讲话。参训者会出现“精神漫步”-----走神现象。•人的大脑如果20分钟没有新的“信息”，就会“自动关闭”。•“三十分钟效应”：•心理学家研究发现：任何人的注意不能以同样强度维持30分钟以上，超过30分钟，作业率将明显下降，错误率上升培训过程中成人学习的注意曲线时间注意力培训过程中成人学习的注意曲线注意力初始期望值高“教师的墓地”释放的期望时间15—20分钟成人学习的注意力曲线A初始期望值高“教师的墓地”释放的期望激励曲线注意力时间注意力曲线15-20分钟中成人学习的注意力曲线初始期望值高“教师的墓地”释放的期望激励曲线目标注意曲线注意力时间注意力曲线15-20分钟注意力变化图051015202530354045806040200集中程度（%）时间（分钟）1、具有丰富多样的经验并且极具个性;（同一课题学员不同内容方法应不同的，例：安全第一)2、注意力持续时间短;3、目的性强;成年人都是带着工作中的问题，或者是想提高自己的能力才来参加培训的，对学习的内容和结果、目标都是有直接的需求的。所以，在给成年人讲课的时候，要更注意能帮助他们能达成自己来时的学习目标和解决他们的困难。（例：课题名称的推敲）4、互动性强，想要参与互动和讨论：成年人都是有一定的社会经验和工作能力，对于培训的内容，对于80%以上都是大家都了解的，只需要培训对象能够理解，就一带而过。而另外的20%是大家不容易理解，难以达成共识的部分，就需要发动大家来共享讨论和参与，需要大家来共同找到答案。当然，要注意提高讲师的控场能力。成年人的学习特点总结：•5、思考是成年人的学习特点，期望学习有助于工作应用。•因此在安排课程与案例时，要注意与学员的工作紧紧相关。只有当用本行业的例子不能解释问题的时候，才考虑使用其它行业的例子。•5、听课带有更多情感，希望得到尊重与肯定：•因为大家都是成年人，没人希望自己不被尊重吧？这时，需要拿出更多的时间来肯定学员的正确答案，需要拿出更多的时间来和大家讨论。•6、成年人更注重讲师的细节正确性：•成年人在听课的时候，更注意细节。比如讲师读错的一个字，或者表述不清的一个案例，都会成为学员注意的细节。发生这种情况时，讲师就会很被动，即使你讲了99条正确的内容，成年人也只记得你说错的那1个，并全面否定你的课程。7、遗忘的速度快;南四盘区现采2#、3#煤，埋藏深度300-400米，煤层厚度为4.1-4.3米。NN222222F2F12401回风巷轨道巷回风巷南回风补巷南四轨道巷南四胶带巷巷风回南胶带巷轨道巷胶带巷轨道巷回风巷回风巷四四轨道巷胶带巷梁庄回风井南风巷回二北1240312405回风巷FF2山西焦煤屯兰矿“”事故区域通风示意图2.22双向风门单向风门风桥调节闭永久闭临时闭回风进风F2图例风机风筒1240212212风机开关风筒1号联络巷装设有调节风窗时，瓦斯积聚分析1、据证人证言，1号联络巷料石密闭上调节风窗很小（“四指宽”），风阻大，造成1号联络巷微风。2、由于在1号联络巷靠近12403轨道巷安装了局部通风机，受局部通风机吸风区域影响，1号联络巷进风侧压力降低，减少了调节风窗两侧气压差，进一步减少调节风窗通过风量。3、1号联络巷为向外倾斜巷道，有利于处于背风侧的开关处瓦斯积聚，并使12403轨道巷至12403尾巷风流呈锐角流动，存在较大局部风阻，开关处于吸风扇形区以外，在1号联络巷靠外煤壁侧（摆放隔爆型电气开关侧）形成瓦斯局部积聚区。4、根据1号联络巷风量计算式：，h为1号联络巷两端气压差，R为1号联络巷风阻（调节风窗风阻为主要部分），调节风窗很小，R很大；进风流呈锐角流动，使风阻R进一步增加；局部通风机吸风，减少了1号联络巷两端气压差h；不难看出，风阻R增大，气压差h减少，造成1号联络巷风量Q减少，进而造成1号联络巷瓦斯积聚至爆炸限。RhQ局部扇风机必须安装在全负压风流中此处不是全负压风流中安装此处正确距巷道口10米点评成年人的学习