二手房的网络营销-以链家为例

学士学位论文I二手房的网络营销-以链家为例摘要互联网以及移动互联网时代一个巨大的谎言是：信息是公开透明的，信息不对称已经消失，这也是新兴互联网企业进军传统行业必然宣传的论点，但事实的真相并非如此。1.互联网带来巨大的信息泛滥。2.信息的加工甄别极为困难。3.优质信息的获取壁垒增加。尤其是在二手房源信息网站上，信息筛选对于消费者来说更加困难，虚假房源，问题房源比比皆是，二手房源信息网站的使用普遍是靠中介用钱刷出来的，这就是信息不对称。目前中介行业面临的问题：市场不规范，鱼龙混杂，消费者对中介行业信任度低；网络信息杂乱，信息不对称，消费者无法找到合适的房源；企业形象树立很难；链家扩展力度太大，留下很多隐患；新员工培训机制不完善。此文就以上问题简述几点措施：加大销售人员专业及素质培养，留住好员工，树立良好的企业形象；优化网络信息，让搜索变得更加简单快捷，方便消费者匹配房源；解决消费者对传统中介行业的抵制心理，做一家有正能量的企业；放缓扩展步伐，稳扎稳打。关键词链家地产；网络营销；中介公司；企业形象；学士学位论文IISecond-handhousingnetworkmarketing-AHomelinkCaseSummaryInternetandmobileInterneteraisahugelie:theinformationisopenandtransparent,informationasymmetryhasdisappeared,whichistheemergingInternetcompaniestoentertheargumentintraditionalindustriesinevitablepublicity,butthetruthisnotthecase.1.TheInternethasbroughtahugeinformationoverload.2.Thescreeningprocessisextremelydifficultinformation.3.Toincreaseaccessbarrierstohigh-qualityinformation.Especiallyinthesecondarylistingswebsite,informationfilteringmoredifficultforconsumers,falsehousing,housingproblemsabound,usingsecondarylistingssitegenerallyrelyonintermediarywithmoneyoutofthebrush,whichisInformationasymmetry.Mediationcurrentproblemsfacingtheindustry:themarketisnotstandardized,cohabitation,lowconsumerconfidenceintheintermediaryindustry;networkinformationclutter,asymmetricinformation,consumerscannotfindsuitablehousing;difficulttoestablishacorporateimage;effortstoexpandthechainofhometoo,leavingalotofhiddendangers;newemployeetrainingmechanismsareinadequate.Thisarticlebrieflyaboveproblempoints:increasesalesstaffand学士学位论文IIIprofessionalqualitytraining,keepgoodemployees,establishagoodcorporateimage;optimizenetworkinformation,makeiteasiertosearchforquick,convenientconsumermatchinglistings;addressconsumerboycottoftraditionalpsychologicalintermediaryindustry,thereisapositiveenergytodobusiness;slowdowninthepaceofexpansion,movingsteadily.KeywordsChainoffamilyproperty;Networkmarketing;Agency;Corporateimage;学士学位论文IV目录摘要........................................................................................ISecond-handhousingnetworkmarketing-AHomelinkCase.....IISummary.....................................................................................................II第一章绪论..........................................................................................11.1论文研究背景...............................................................11.2国内外研究现状...........................................................21.2.1国外研究现状.....................................................21.2.2国内研究现状.....................................................31.3论文研究目的与意义...................................................61.3.1论文研究目的.....................................................6第二章“链家地产”网络营销现状与存在的问题..................82.1“链家地产”网络营销的运营现状.............................82.1.1该企业的背景概况.................................................92.1.2目前“链家地产”公司网络营销的运营方式...102.2目前链家地产网络营销存在的问题..........................102.2.1业主多家中介报盘，发布房源的吸引力度不够112.2.2网络营销效率低...................................................122.2.3网络营销模式与传统营销模式结合度低...........12第三章链家地产网络营销问题原因分析..................................133.1网络营销模式与传统营销方式结合度低的原因.....133.1.1链家以传统中介向互联网公司转型的阵痛.......133.1.2链家扩张力度太大涉及行业众多专一性差.......133.2网络营销效率低的原因.............................................133.2.1没有摆脱二手房信息网站网络端口的束缚.......133.2.2自己的链家网推广力度不大...............................133.3对客户吸引力不够的原因.........................................133.3.1中介费高于其他中介公司...................................133.3.2置业顾问人员良莠不齐.......................................14第四章链家地产网络营销的对策与建议..................................154.1.1规范经纪人对网络房源信息的真实性、时效性、学士学位论文V完美呈现度................................................................................174.1.2加强经纪人的专业培训.......................................194.2提高网络营销效率......................................................214.2.1加强房地产营销人员对发布房源的熟悉度.......214.2.2加强链家网的优化让搜索更简单.......................214.3加快网络营销模式与传统营销模式的整合..............234.3.1房源扩展渠道的整合...........................................234.3.2宣传模式的整合...................................................27结论.....................................................................................28结束语.......................................................................................28致谢.....................................................................................28参考文献...................................................................................29学士学位论文1第一章绪论1.1论文研究背景选题背景众所周知，房地产是一个高收益的产业，但因它的投资价值大，周期长，实物形态是不动产，市场竞争不充分，滚动开发等特点，所以它也是一个高风险的行业，随着国家加强对房地产业的宏观调控，国土资源部大力整顿全国土地市场，我国房地产业的发展不断走向理性和规范，房地产行业买方市场的形成，客观上使房地产市场营销的地位日益彰显，然而房地产营销仍处于初级阶段，很多经营理念却跟不上行业发展速度，相对显得要滞后很多。在现代市场经济条件下，房地产企业之所以在竞争中取胜就是因为其市场提供顾客所需要的产品，也就是说开发商必须以竞争为导向，以顾客为中心，按照市场需求开发建设房地产产品，通过交换实现产品的价值，从而促进企业的不断发展。但是目前许多开发商在营销中还缺乏这种战略意识，推向市场的房地产产品都没有到达消费者手中或者说没有转化成真正意义上的产品或商品。市场营销就是连接市场需要和房地产产品开发建设的中间环节，从而实现企业自我发展的有效手段。因此，从某种意义上说，房地产营销是关系房地产企业经营成败的关键，为了保证房地产业健康快速的发展，对房地产营销进行策划显得尤为重要。在过去几年里，资本市场上出现的“互联网+房地产”概念股，除了乐居、搜房网和筹划上市很久但最终被58同城收购的安居客，貌似很难再找到一家及其出色的互联网变革房地产行业的公司。近年来，房地产市场一直在拼命地抵抗者互联网的冲击，在