第八节 情绪、情感和意志

普通心理学第八节情绪、情感和意志第一单元情绪、情感概述情绪、情感的定义•情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。•首先，情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。•其次，情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验。它不同于认识过程，因为认识过程是以形象或概念的形式来反映外界事物的。•再次，我们可以从一个人的外部表现看到他情绪上的变化，却看不到他所进行的认识活动过程，因为情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。•最后，情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上的变化。第一单元情绪、情感概述什么是表情•表情就是人的情绪变化的外部表现模式。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。•面部表情是面部肌肉活动所组成的模式，它能比较精细地表现出人的不同的情绪和情感，是鉴别人的情绪和情感的主要标志。•身段表情是指身体动作上的变化，包括手势和身体的姿势。高兴的时候手舞足蹈；不好意思的时候手足无措。•言语表情是情绪和情感在说话的音调、速度、节奏等方面的表现。高兴的时候说话的音调高，说话的速度快；悲伤的时候说话音调低，速度慢，一句一句之间停顿的时间长。第一单元情绪、情感概述表情怎么来的•表情既有先天的、不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。因而人类表达情绪的主要方式是一样的，笑都表示快乐；哭都表示悲伤，不是规定的行为规范，也没有约定的规矩，是全人类不学而会的。•但是，不同文化背景的影响也使人表达情绪的方式带有不同的色彩，西方民族和东方民族在表达欢迎的方式上就有明显的区别。所以表情又具有后天学习模仿，受社会制约的特性。第一单元情绪、情感概述情绪、情感的区别和联系•情绪和情感指的是同一过程和同一现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面。•情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。从这一点来说，情绪这一概念既可以用于人类，也可用于动物。情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受；情绪代表的是感情的反映过程。情感通过情绪来表现，离开了情绪，情感也就无法表达了。和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。情绪和情感既有区别又有不可分割的联系。心理学主要研究感情反映的发生、发展的过程和规律，因此较多地使用的是情绪这一概念。第一单元情绪、情感概述情绪、情感的功能•适应功能：情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段。•动机功能：情绪和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的效率。•组织功能：情绪和情感对其他心理活动具有组织的作用，它表现在，积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用；消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏的作用。•信号功能：情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能第二单元情绪理论詹姆斯-兰格的情绪外周理论•美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别于1884年和1885年提出了观点相同的情绪理论。•詹姆斯认为，情绪是对身体变化的知觉，即当外界刺激引起身体上的变化时，我们对这些变化的知觉便是情绪。照他的说法，人并不是因为愁了才哭、生气了才打、怕了才发抖，而是因为哭了才愁、因为动手打了才生气、因为发抖了才害怕。•兰格强调血液系统的变化和情绪发生的关系。•詹姆斯和兰格都强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用，所以被称作情绪的外周理论。这种理论很，也遭到了很多人的反对。第二单元情绪理论坎农-巴德的情绪丘脑理论•美国心理学家坎农提出了很多质疑。坎农认为，情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑。外界刺激作用于感觉器官，引起神经冲动，经感觉神经传至丘脑，激发情绪的刺激由丘脑进行加工，丘脑所产生的神经冲动向上传至大脑皮层，引起情绪的主观体验；向下传至交感神经系统，引起机体的生理变化，所以，身体变化和情绪体验是同时发生的。•坎农的理论得到巴德的支持和发展，故后人将这一理论称为坎农-巴德丘脑情绪理论。坎农、巴德发现了丘脑在情绪发生中的作用，驳斥了詹姆斯-兰格的情绪外周理论，提出了情绪的中枢理论，是对情绪理论的发展。但是这一理论忽视了外因变化的意义，也忽视了大脑皮层对情绪发生的作用，也是有缺陷的。第二单元情绪理论沙赫特的情绪认知理论•美国心理学家沙赫特提出，任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。•1962年他又和辛格共同设计了一个实验，实验结果说明，生理变化在情绪的发生中肯定是会出现的，但对情绪体验来说却不是决定性的，决定性的因素是对外界刺激和对身体变化的认知。•沙赫特将认知因素纳入到对情绪发生的解释，这对情绪的认识又是一个进步。第二单元情绪理论汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论•汤姆金斯和伊扎德20世纪60年代提出，情绪并不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程。情绪有其独特的机制，并在人的心理生活中起着适应环境的独特作用。这种观点构成了情绪理论另一大的派别，即情绪的动机-分化理论。•汤姆金斯直接把情绪看作是动机。他认为，内驱力的信号需要通过一种放大的媒介，才能激发有机体去行动，而情绪正是起着这种放大作用的心理过程。不仅如此，情绪本身可以离开内驱力的信号而起到动机的作用。第三单元情绪情感变化的维度及两极性定义•对情绪情感固有特征可以从不同的方面进行度量，即情绪情感变化有不同的维度。这种度量可以从情绪情感的动力性、激动度、强度和紧张度这几方面来进行。而每一种特征的变化都具有两极对立的特性，也就是说，每一种特征都存在着两种对立的状态，这就是情绪和情感的两极性。•例如，有喜悦就有悲伤，有爱就有恨，有紧张就有轻松，有激动就有平静，它们都构成了对立的情绪情感的两极。第三单元情绪情感变化的维度及两极性情绪情感变化的维度（1）•情绪情感的动力性有增力和减力的两极。•一般来讲，满足需要的肯定的情绪情感都是积极的，增力的，能提高人的活动能力的；不能满足需要的否定的情绪情感都是消极的、减力的，能降低人的活动能力的。喜悦的时候人觉得轻松，精神饱满，对周围发生的事件格外关心，表现出积极参与的倾向。•悲伤时觉得沉重，提不起精神，表现出对周围事物的冷漠和无心参与的倾向。前者是增力的，后者是减力的。第三单元情绪情感变化的维度及两极性情绪情感变化的维度（2）•激动度有激动和平静的两极。•由重要的、突如其来的事件引起来的强烈的，有明显外部表现的情绪状态是激动的。•听到了特别重要的消息，得到了梦寐以求的收获，自然欣喜若狂，这是激动的情绪状态；•在正常生活工作条件下安静的情绪状态则是平静的。第三单元情绪情感变化的维度及两极性情绪情感变化的维度（3）•强度有强和弱的两极。•从不满到暴怒，从惬意到狂喜都是弱和强的两极。•在弱和强的两极之间，还可以区分出各种不同的强度，如从不满到暴怒之间可以区分出生气、发怒、大怒和暴怒等几种强度。•从惬意到狂喜之间有高兴、欢喜、大喜等几种强度。第三单元情绪情感变化的维度及两极性情绪情感变化的维度（4）•紧张度有紧张和轻松的两极。•情绪的紧张程度依赖于情景的紧迫程度和个体的心理准备和应变能力。•在情景紧迫、个体心理准备不足又缺乏应变能力的情况下，往往会感到紧张，不知所措，甚至身上发抖；•情景并不紧迫，或者个体有充分的思想准备，有较强的应变能力时，即使遇到一些事件也会应付裕如，觉得轻松。第四单元情绪、情感的种类基本情绪和复合情绪•从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。基本情绪是人和动物共有的，不学而会的。每一种基本情绪都有其独立的神经生理机制、内部体验、外部表现和不同的适应功能。•基本情绪的种类各家有分法不同，近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式，又叫原始情绪。•复合情绪由基本情绪的不同组合派生出来。如由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑等等。第四单元情绪、情感的种类心境•按情绪状态，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，可以把情绪划分为心境、激情和应激。•心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。心境并不是对某一事件的特定体验，而是以同样的态度对待所有的事件，让所遇到的各种事件都具有当时心境的性质。心境所持续的时间短的只有几小时，长的可到几周、几个月，甚至更长的时间。心境往往由对人有重要意义的事件引起来，但人们并不见得能意识到引起某种心境的原因，而这种原因肯定是存在的。心境对人的生活、工作和健康会发生重要的影响。第四单元情绪、情感的种类激情•激情是一种强烈的、爆发式的，持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。•激情往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。激情既有积极的，也有消极的。在激情状态下，人能做出平常做不出来的事情，发挥出自己意想不到的潜能。但也能使人的认识范围变得狭窄，分析能力和自我控制能力降低，因而在消极的激情状态下人的行为也可能失控，甚至会发生卤莽的行为。人应该善于控制自己的激情，学会做自己情绪的主人。第四单元情绪、情感的种类应激•应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。•能够引起应激反应的事物叫应激源，它对个体来说是一种能引起高度紧张、具有巨大压力的刺激物，是个体必须适应和应对的环境要求。它既有躯体性的，也有心理社会性的。•个体对应激事件所做出的反应叫应激反应，包括生理反应和心理反应。生理反应可以包括身体各系统和器官的生理反应；心理反应包括认知、情绪和自我防御反应。•强烈和持久的应激反应会损害人的工作效能，还会造成对许多疾病或障碍的易感状态，在其他致病因素的共同作用下使人患病。应付应激可以调整自己的情绪。第四单元情绪、情感的种类道德感、美感和理智感人的高级情感包括很多种，主要的有道德感、美感和理智感。此外还有宗教情感、母爱等等。–道德感：道德感是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验。–美感：美感是按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。–理智感：理智感是在智力活动过程中所产生的情感体验。第五单元意志意志的定义•意志是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。•受意志支配的行动叫意志行动，所以，意志行动是有意识、有目的的行动，行动的目的要通过克服困难和挫折才能达到。有些行动是习惯性的、无意识的，这样的行动不是意志行动。有些行动虽然有意识、有目的，但可以自然而然地完成，没有困难需要克服，像吃一顿饭，玩一会游戏，这些行动也体现不出人的意志，所以也不算意志行动。只有有目的的，通过克服困难和挫折实现的，即受意志支配的行动才是意志行动。第五单元意志意志行动的基本阶段－准备阶段•在意志行动的准备阶段里，需要在思想上确立行动的目的，选择行动的方案并要作出决策。确立目的是意志行动的前提，但在确立目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。因为行为都有其动机，都有预想达到的目的。而人想要达到的目的有时并不是一个，而是多个。这些动机之间往往会有矛盾和冲突。•动机冲突一般有如下四种形式。–双趋式冲突–双避式冲突–趋避式冲突–双重趋避式冲突第五单元意志意志行动的基本阶段－执行决定阶段•在这个阶段中既要坚定地执行既定的计划，又要克制那些防碍达到既定目标的动机和行动。在这一阶段还要不断审视自己的计划，以便及时修正计划，保证目标的实现。•意志行为的准备阶段和执行阶段是密切联系，相互制约的。如果在准备阶段动机冲突解决的好，目的明确，对行为的意义认识深刻，行动计划考虑的周全，切合实际，执行阶段就会比较顺利，遇到困难和挫折也会更有决心和勇气去克服。否则就容易缺乏勇气和信心，甚至出现半途而费的结果。在执行决定的过程中，有时会发现原来计划的不周，或者情况发生了变化，需要修改计划，不然也不会顺利达到目的第五单元意志意志的品质－意志的自觉性•意志的自觉性是指，