行事历编制

1江西分公司江芳行事历编制2LOGO—2—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第2页讲师介绍江西分公司江芳1.三年外勤实战经历，练就了敏锐的市场触觉；2.江西财大金融本科毕业，华东区电力财务公司一年任职；3.初次加盟平安人寿内勤管理岗位，运作团险企业年金和综拓；4.历任个险企划、银保督训、产险督导等职5.参与阳光人寿筹建，组训-区经理-营销培训负责-讲师管理；6.2013年2月进入人保健康负责个险本部，同年9月转讲师至今照片3LOGO—3—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第3页学习目的认识行事历的种类与作用了解行事历的编排要点、流程、宣导、内容、汇报的知识点，研讨如何制定行之有效的行事历学会对营业单位经营绩效做分析，从而不断修正行事历的有效性4LOGO—4—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第4页课程大纲绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第一部分概述第三部分研讨发表第二部分行事历编制第四部分绩效分析5LOGO—5—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第5页行事历分哪些种类？阶段工作行事历（月、周行事历）专项任务行事历（培训班行事历、大型会议行事历）个人工作行事历（区经理、组训行事历）6LOGO—6—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第6页行事历的作用年度经营计划的阶段性体现，是年度计划的细化、阶段重点的突出；围绕阶段经营重点展开工作的步骤，有利于营业单位各职级人员达成经营共识；以此统一全单位的运作。是营业单位日常运作的依据；通过对营销部所拥有的各项资源的整合，推动经营计划的顺利完成；让参与人员事先作好充分准备，保证各项工作的效率；让属员事先知道概要，既产生期待又可以减少不安。7LOGO—7—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第7页课程大纲绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第一部分概述第三部分研讨发表第二部分行事历编制第四部分案例分析8LOGO—8—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第8页（一）行事历的编制要点配合年度计划、季度计划的经营重点订出月/周经营主题，符合程度；各种资源运用充分，推动措施充分、完善；注重行事历期间的各项任务、各项推动的配合；编写内容完整、规范；月、周行事历和行事历之间，目标、措施衔接紧密；行事历的安排和实际活动的安排一致程度；各职级主管根据经营行事历制定个人行事历的情况；经营效果的预估和评估；行事历的宣导情况和张贴效果。9LOGO—9—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第9页（二）行事历的主要流程根据KPI分析结果及公司经营主题、团队现状的优先顺序来确定经营目标和经营主题；阶段经营重点和激励口号；确定教育训练、会议等各项活动；确定各项活动主题，确定主讲人和主持人，并沟通要点；注明重要行事和需要提醒的事项；其他及说明；在月（周）经营会上说明编排的意图，讨论；修改并定稿。10LOGO—10—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第10页（三）行事历的宣导在月（周）初宣导行事历；本月目标设定的原因分析和达成展望；本月的事务安排及事务与经营主题的关系；重要内容的简介及负责人的推荐；要求和鼓励。11LOGO—11—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第11页（四）行事历的内容表头：单位、月份、周（月）别、日期经营目标和经营主题各项任务进度要求及反馈措施早会栏目及执行人专题题目及教育训练内容安排主要的追踪落实步骤和日常工作安排各周（月）激励标语行事历编制人及审阅人其它及说明12LOGO—12—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第12页经营目标经营计划增员新单教育活动量续期行事历经营目标经营计划增员新单教育活动量续期行事历经营目标经营计划增员新单教育活动量续期行事历13LOGO—13—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第13页月行事历格式经营主题增员新单星期日期主持人专题公司事项重要事项备注说明编制人：审阅人：14LOGO—14—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第14页周行事历格式星期六（月日）内容执行人内容执行人内容执行人内容执行人内容执行人晨操敬业时间明星分享新闻资讯专题轻松一刻经理时间欢呼出发周主题编制人:审阅人:备注早会二次早会职场培训日常工作____月份第____周周行事历（__月__--___日）本周经营目标：工作项目星期一（月日）星期二（月日）星期三（月日）星期四（月日）星期五（月日）15LOGO—15—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第15页（五）部务汇报部务汇报是周单元经营的一个重要工作，通过部务汇报统一职场认识，明确工作重点，查漏补缺，促使团队在较高的效率水准下推进各项工作，保证月经营目标的实现。16LOGO—16—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第16页汇报内容上周各项工作回顾（成绩回顾、亮点分析、不足之处的改进措施、表扬上周工作中表现突出人员、目标进度分析等）本周重点工作（包括周行事历宣导）。17LOGO—17—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第17页汇报要求1、时间为20—30分钟2、内容简洁明了，突出重点3、以激励为主4、汇报人为营销部经理，组训亦可18LOGO—18—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第18页课程大纲绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第一部分概述第三部分研讨发表第二部分行事历编制第四部分绩效分析19LOGO—19—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第19页编制营业单位月度行事历以6月~12月为例时间：10分钟20LOGO—20—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第20页月行事历安排重点说明本月经营重点是增员，因此在行事历安排中，第一周全力启动全员举绩，完成本月任务的大头，为本月的增员工作腾出时间和精力。为了实现增员目标，增员的方式是一对一全员增员，因此安排两次创业说明会。第三周安排产品说明会，确保能完成本月的业务目标，力争提前完成业务目标，为工作重点增员目标的实现创造条件。每周的周一安排部务汇报，让全职场成员及时了解职场工作进度，强调重点工作，统一认识，便于处主任和营销员调整工作目标，合理分配进度。配合各周工作重点，安排专题和分享，在内容、时间安排上留有余地。各项工作明确到人，确保营销服务部的经营有序、高效。每周五的经营分析会有利于各级主管及时掌握职场各项工作进度，调整目标，安排工作，全力以赴完成整个月份的工作目标。21LOGO—21—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第21页编制营业单位周行事历以该营业单位为蓝本时间：10分钟22LOGO—22—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第22页周行事历安排重点说明周行事历的安排基于周单元经营的概念，对一周的工作安排到每天，对每天的重要工作作详细安排。周行事历中，对早会的安排应该充分，周到。本周的经营主题是开好创业说明会，所以一周工作是围绕增员的各个环节来做。一周的安排中，特别注意周一的部务汇报和周五的经营分析相互呼应。各项工作明确到人，确保营销服务部的经营有序、高效。23LOGO—23—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第23页课程大纲绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第一部分概述第三部分研讨发表第二部分行事历编制第四部分绩效分析24LOGO—24—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第24页团队目标设定的意义团队主管对于团队管理做事先的计划，明确发展目标，并于一段时间后，检讨实际结果与目标的差距，提出改善意见及辅导对策，使团队日常经营按照既定目标进行。目标设定是实现目标管理的第一步。25LOGO—25—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第25页团队目标设定的常见问题问题一：目标不明确，无法量化、清晰可见；问题二：目标大而空，听起来象口号，令人无从下手；问题三：目标设定不科学，最终只能变来变去，让人无所适从，影响结果；问题四：目标不具系统性，不能发挥目标管理的作用，相反相互削弱；问题五：自以为向下分解目标时很顺利，大家没有什么意见。其实背地里谁也不认可目标，心里不服，认为主管头脑发热，胡思乱想；问题六：没有将目标变成计划，或不会制定有效的计划，结果是虽然有目标，但目标是目标计划是计划，工作是工作，各不搭界，各自脱节；问题七：目标定完就完了，不会及时而有效地追踪目标实现的过程。26LOGO—26—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第26页目标设定的SMART原则S具体而精确的M可衡量的A可达到的R具有合理挑战性的T有时间限制的27LOGO—27—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC第27页课件制作姓名：江芳机构：江西分公司电话：[phone]