网络营销方案设计PPT(共-80张)

第三讲网络营销方案设计电子商务概论市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位电子商务市场宏观环境分析人口统计环境经济环境政治环境科技环境社会文化环境生态与可持续发展市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位市场调研价格产品销售渠道促销市场需求竞争什么是需求需要欲望需求信息刺激购买力某种没有被满足的感觉对某种具体产品的需要马斯洛需要层次理论衣食住行的基本需要，也即生存下去的需要现在的身体安全及未来安全的心理感受情感的沟通需要，如亲情友情爱情等在所处群体中，希望得到他人的尊重追寻并找到自己人生的意义和存在的价值市场调研市场调研互联网每一次革命性商业模式的出现及后续的爆发，都是对顾客潜在需求的一次发掘和满足。如果想创业成功，绝对不能只着眼于现有需求的跟进，必须发掘别人未曾注意到的潜在需求。市场调研市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位我们之所以能够对企业所面临的大市场进行细分，从根本上讲，是因为存在着某种程度上需求相似或趋同的消费者群体，可以按照某些标准将大市场划分为不同的数个相对较小的市场。奶油甜份同质偏好奶油甜份扩散偏好奶油甜份集群偏好市场细分竞争能力分析行业内的企业竞争者的数量行业增长情况投资强度产品差别化程度退出壁垒买方买方的集中程度供应者的数量转换成本的能力代用产品后向一体化程度供方供应者集中程度购买者的数量转换成本的能力代用原材料前向一体化程度新入侵者1、入侵障碍规模经济性绝对成本优势品牌优势接近分销渠道程度转换成本的能力资本需求2、预想的报复替代品相对价值或价格顾客的转换欲望替代的转换成本新入者威胁替代品威胁供方讨价还价能力买方讨价还价能力SWOT独特能力分析来自外部环境与主要竞争对手比较SWOT独特能力分析优势与劣势分析方法价值链分析法内部后勤生产经营外部后勤市场销售服务采购技术开发人力资源管理企业基础设施利润利润辅助活动基本活动SWOT独特能力分析某复印机工厂价值链SWOT独特能力分析市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位目标市场选择市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位产品PRODUCT市场定位目标市场产品渠道价格促销产品PRODUCT产品向目标市场传递价值的载体产品PRODUCT核心产品形式产品附加产品产品PRODUCT品牌最持久的涵义，品牌的实质产品PRODUCT产品PRODUCT并非为产品价格付出的金钱，而是整个消费过程中其他环节付出的金钱。附加产品对成本的降低产品PRODUCT交易价值关系价值购前活动购买活动使用过程购后过程确认需求搜集信息备选评估确定选择支付货款取到货物安装调试商品退还使用产品咨询求助学习心理感知售后服务产品维修废品处理使用获益关系的感知价值基于约束的关系价值（经济、市场、技术的成本），基于认同的关系价值（持续满意、充分沟通、价值观共享）顾客价值市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位价格PRICE市场定位目标市场产品渠道价格促销价格PRICE电子商务一定要低价么？价格PRICE价格PRICE价格PRICE价格PRICE企业成本顾客价值定价区间价格PRICE价格PRICE市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位促销PROMOTION市场定位目标市场产品渠道价格促销价格PRICE电子商务的促销一定要利用网络么？促销PROMOTION促销PROMOTION促销PROMOTION信息传递方式的选择市场营销框架体系市场宏观环境分析市场调研竞争能力分析目标市场选择产品策略价格策略促销策略渠道策略市场细分市场定位渠道PLACE市场定位目标市场产品渠道价格促销渠道PLACE电子商务一定要用网上销售渠道么？渠道PLACE渠道PLACE渠道PLACE渠道的选择•1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。•2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。•3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!•4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!•5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。•6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。•7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。•8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。•9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。•10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。•11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。•12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。•13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。•14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。•15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!•16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。•17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。•18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。•19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。•20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。•1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。•2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。•3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。•4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。•5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。•6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。•7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！•8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！•9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。•10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。•11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。•12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。•13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。•14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。•15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。•16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。•17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！•18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。•19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。•20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。•1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。•2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。•3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。•4、天行健，君子以自强不息。•5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。•6、永远没有人力可以