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5S基础知识一、前言“5S”是一种比较优秀的质量管理方法,目前在在业界较为流行。随着经济的飞速发展,伴随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入,“5S”逐渐被国人所了解,并在国内一些企业中正创造着辉煌。二、5S名称来由整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitshke),5S分别是日文罗马拼音的第一个字母,简化命名好记又好念,名称由此而来。三、5S的起源地起源于一个国家,在亚洲,四面环海,国土小成绩却不小,该国人以严谨著称,但有一点却备受世人谴责,那就是犯了错误却不承认。大家如果还没猜出,那我再提示一点:《源氏物语》这部伟大的名著出自这个国家,还有这个国家尤其喜爱一种花---樱花。猜出来了吧,是日本。提起这个国家,国人的感情是复杂的,且不说了,别人好的方法我们还是要善于借鉴与学习的。四、5S的发展起源于日本,最先只有2S:整理、整顿,经过不断地探索与发展,终于形成了今天所风行的5S;好的东西自然人人都爱,后来传到欧美,今天也在中国生根发芽、开花结果。中国人继续发扬风范,进行改革创新,推出了6S、7S,直到现在有些企业已经在推行10S。不管如何,5S始终是核心,10S也是在此基础上建立起来的,让我们先把这个基础做好。五、5S含义“5S”的思路非常简单朴素,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。它们的含义是:“整理”:物品要/不要²将需要和不需要的东西分类;²丢弃或处理不需要的东西;²管理需要的东西。“整顿”:物品定位²整顿是放置物品标准化,使任何人立即能找到所需要的东西,减少“寻找”时间上的浪费;²将物品,按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化;²使工作效率、工作品质、材料控制成本上,达到最大的效益。“清扫”:场地没有垃圾和脏乱²扫地、抹布擦拭打扫卫生保持工作场所的环境整洁亮丽,消除污秽,确保员工的健康、安全卫生;²借以提高工作效率、降低成本,达到最大效益。“清洁”:维持上述三项效果²清扫是行动,清洁体现了“结果”的状态。²大事从小事做起,创造一个无污染、无垃圾的工作环境。²关键在于长期维持,切记“三天打鱼两天晒网”。“素养”:养成良好习惯²在推行5S活动中各项都很重要,但是我们认为其中最重要算是“素养---习惯”,这是5S成败的关键之处。²5S实际上是日常习惯的事,需要亲身去体会实行,由内心里得到认同的观念。²让5S活动养成习惯,持续不断地、全面彻底地进行,就必须从“纪律”管理着手,从心里自然流露出来的“应该这样”的心态去实行,才是关键。六、5S改善对象及目标实施项目改善对象目标整理空间清爽的工作环境、节约时间整顿时间一目了然的工作环境清扫环境高效率、高品质的工作环境清洁制度卫生、明朗的工作环境素养企业文化全员参与、自觉行动的习惯七、5S的执行1、执行方向a)基于安全、品质、效率的考虑;b)要求美观;c)要规划定位;d)要标识清楚;e)要标准化。2、执行原则a)高层管理者的重视与支持b)全员参与;b)统一的判定基准;c)执行力;c)持续改进;d)习惯原则。3、执行步骤a)组建专项团队,成立推行机构,各部门设立5S专项负责人;b)通过教育、宣传活动进行观念宣导e)整理物品分类;b)区域规划与物品定位;c)定期打扫卫生以及效果维持;f)制定5S考评标准与制度;g)定期实施检查考评;h)制作看板宣示;i)持续改进、执行。八、结语5S活动是一个长期坚持的过程,是一个持续改进的过程,是一个习惯化的过程,愿大家共同努力!5S基础知识随着世界经济一体化和智慧经济时代的到来,企业之间的竞争非常激烈且残酷。企业之间不在是大小而是快慢的竞争。特别是加入WTO之后,越来越多的外企进入我国,他们带着先进的管理理念经营着进入我国的公司。因其管理理念方式方法超前,其管理水平先进。他们制造出物美价廉的产品。为了降低运营成本,我们只能不断地挑战生存极限,设法改变我们的生存环境,加强管理,苦练内功,努力做到“外塑形象、内塑品质”。即公司在基础管理或现场管理中,学习,借鉴和引用日本先进的“5S”现场管理。把公司现场管理得井井有条。“5S”即是整理、整顿、清扫、清洁、素养。在有的企业中,增加“安全”、“节约”、“效率”等形成“6S”“7S”甚至“10S”,但是无论怎么加怎么变,都是在“5S”基础上延伸出来的。“5S”最早起源于日本,1950年,日本劳动安全协会提出“安全始于整理、整顿,终于“整理、整顿”的宣传口号,当时只推行“2S“整理、整顿”,其目的在于确保生产安全和作业空间。后因生产管理的需要和水准的提高,才继续增加“3S”清扫、清洁、素养。最早形成目前广为推广的“5S”构架。1986年,首本“5S”著作问世。最早推行“5S”的是日本的丰田汽车公司。经过20多年的推广验证。“5S”在企业的基础管理中发挥了其显著作用。据有关方面的统计资料显示。目前有90%的日资企业和台资企业将“5S”纳入日常工作,70%的港资企业正推行5S,珠江三角洲和长江三角洲有75%的企业了解和正在推行“5S”且在日、台资企业招聘现场管理班干部的过程中“5S”作为一项考查准标。国内的知名企业如海尔、美的等都先后导入“5S”,并取得了预期效果。什么样的企业需要推行“5S”呢?第一:脏、乱的企业需要“5S。一个脏、乱的企业会给你一个什么样的印象?在这种环境中工作你的积极性高吗?心情怎么样?因为脏,员工工作没有激情;因为乱,员工作业时就会花更多的时间去找寻所需物品,浪费时间,效率低下,有时因将不良品投入生产,造成品质事故,使不良率居高不下,给企业带来不良影响,安全没有保障。第二,发展中的企业需要“5S”。企业要发展,很多人一想,企业要发展只要有订单就可以了。对啊!有订单企业才可以发展。如果我让你拿1.75元去买一杯过期的牛奶你会要吗?大家都不会花钱去买一个没有质量保障的物品应该是一个不假的事实。品质,企业发展的关键。通过推行“5S”生产现场整齐有序,良、次分开。员工满意地工作。现场就不会发生次、良品混放、混用的情况。进而达到产品品质提高。人员素质高,企业得到顺利发展。第三、渴望成为行业楷模即领军的企业需要“5S”。据有关方面统计,中国企业的平均寿命为6.9岁。很多企业刚开始时很红火。老板采用家长的方式进行管理。初期成绩是可观的,随着业务的增加,就会出现订单多而生产能力不足等问题。内部结构没有随着企业的发展而重组变革,问题层出不穷。第四,企业深化改革的保障。因为通过推行5S,基础管理好,人员养成良好的工作习惯,在此基础上推行ISO,ERP和欧美国家已在不同程度地强制性要求企业实施SA8000等活动将会得心应手。推行5S的作用具体表现在以下几个方面:第一,提高品质。通过推行5S,排除乱,脏,给员工营造一个舒适而安全的工作环境,通过经常性的清扫,点检,不断地净化工作环境,避免物品良,次混放投入生产失误的产生,提高品质,并且使每一位员工都有品质意识,养成不良品绝不下放的品质意识,达到不良为零的目的。第二,降低成本。通过推行5S,减少设备故障的发生次数,减少找寻时间,提高企业的经济效益。第三,提高效率。使作业标准化和规范化。第四,安全的软件设备。工作场所和现场得到改善,各种通道畅通无阻,安全设施齐全,员工的安全意识强,减少了各种事故的发生。切记:“安全是最大的节约,事故是最大的浪费。”第五,员工素质得到提高。要知道,企业的一切是由人来完成的。通过推行5S,造就干净,清洁,明亮的工作场所,提高员工的积极性和创造性,使员工养成“以厂为家,以厂为荣”的荣誉观,且注视企业的成长与发展。第六,顾客满意度得到提高。由于员工素质得到提高,企业的不良陋习随时间的推移而得到改善,生产出高品质的产品,提供给顾客满意加惊喜的服务,顾客对企业的产品质量和服务都达到满意,那么企业的品牌形象无疑得到提升。通过推行5S,企业的产品质量得到提高,效率提高,成本降低,员工士气高涨,关心企业发展,为企业的发展群策群力,为顾客提供高品质的产品和高质量的服务,顾客对企业的满意度不断提升。在5S活动的推行过程中,要有一种持之以恒的精神。如果中途停止,就会出现“一紧二松三垮台四重来”的现象。5S活动在很多企业中被认为是搞卫生,没有看到它的真正内涵,因此就没有持之以恒的做下去,不能也不想坚持做下去,久而久之就形成走走过场的局面。5S基础知识培训教材目的:为了让所有的部属,都能够很清楚地自觉地养成一个好的习惯.事事都讲究的精神.一.什幺是5S?原为5S,1955年由日本首先推行,原是日本家庭的一种生活方式,之后引进企业,成为企经营中,最有力的管理工具之一.5S,是指整理,整顿,清扫,清洁,纪律等5个字组成.其日文的罗马拼音各为:SEIRISEITONSEIKETSUSEISOSHITSUKE,因其起音都是(S),所以简称(5S),再加上(SAFE)安全,故称(6S)1.1.5S的含义各是:整理_____是指分出要和不要的物品,将不要的物品处理掉,消除浪费.目的:是让工作环境没有放置任何妨碍作业或有挨动的物品,并减少浪费的现象,降低作业的成本.1.2.不要成品的分类处理:分类再利用:出售交换放置例如:不要的存品列表管理(举列如下表)项次品名规格数量单价处理区分不要原因备注12整顿_____是指将要的物品(定位).(定品).(定量),随手可得.提升效率.2.1将要录用的物品使用平率,搭配目视管理,即看板管理,颜色管理,进行适当的定位,其目的是物品放置方法标准化,可以快速,正确,安全的取所要物品,让工作更有效率.2.2.作业现场的整顿___物料.作业.设备.工具.动线2.3.办公室的整顿2.4.储区的整顿清扫______指打扫灰尘污稀与维护,提升品质.3.1.就是将工作场所中,设备,工具等打扫干凈,并去除污染源其目的是让整理,整顿已改善完成的事项,去做后续持续性的执行与维持,使工作场所无垃圾.无尘垢.无污染.进而提高产品品质及作业效率.清洁_____指维持(整理.整顿与清扫)的成果.4.1.指的就是保持干凈,维持空间无污无尘的干凈状态,并防止污染源的产生.其目的维持(整理,整顿与清扫),所得到成果,使现场没有染源产生,让工作场所明亮清爽,提升工作土氯.纪律_____则是要养成守纪律的习惯,让习惯成自然,以彻底提高品质.5.1.指的就是遵守规范,使大家养成遵守规定,自动自发的习惯,其目的在于全员能够主动参与.遵守6S改善后的规定.让大家持续进行,养成遵守规定的习惯.安全____工作环境安全.无伤害6.1.安全的作业规范6.2防止撞伤,压伤与摔倒.6.4.防止火炙,爆炸6.5.防止设备造成伤害.6.6.意外的急嫠.二.5S活动如果你不开展5S活动的话,也许你在工作和生活中经常会有这样一类烦恼:急等着要的东西找不着,心烦.桌面摆得零零乱乱,以致办公空间逼人.没用的东西堆了好多,处理掉又不舍得,不处理又占空间.台面上的一大堆文件,理不清头绪.每次找件物品,都要打开所有的抽屉狂翻.环境脏乱,使得情绪不佳.制定好的整理,清洁计划,事一忙就”流产”了.如果每一天都被这些小事所困绕着的话,你的情绪会大打折扣,你的工作效率也会大打折扣,日本人很早就注意到这一点了,他们的发现,一个文明,整洁的公司或者工厂,办事效率或生产效率会得到提升,工作质量也会得到改善.日本人给公司或个人的管理中和上述”征状”开了一个有效的药方_____5S三.5S的意义:5S的意义真正在于倡导一种,做每件事都讲究的精神,公司里的每个人都养成了做事讲究的习惯,工作品质自然有保障四.5S的含义:整理.整顿,清洁.清扫,素养.五.5S的适宜推行场所:厂区办公室车间仓库个人办公台面其它场所六.5S的作用所谓一窝不扫何以扫企业.推行5S的作用就类似于扫一屋.具体研究起来,它有下述作用.4.1.保障品质:员工上下形成做事讲究的风氯,渐渐养成习惯,品质自然保障.意外的失误减少.4.2.提升效率.物品摆放有序,
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