品牌分管理制度

1XXXXXX有限公司品牌分管理制度XXXXXXXX一、目的为了培养员工的合伙人精神，打造敬畏规则、百分百责任、结果导向、客户价值、信守承诺、利他共赢的职业化团队，培育良好的企业文化，帮助员工在职业化的道路上快速成长，特制定此品牌分管理办法。二、适用范围品牌分的激励适用于公司所有员工。三、职责分工3.1公司综合处负责制定和完善本制度，总经理负责审批本制度，综合处是本制度的最后解释机构，总经理行使最后裁决权。3.2公司综合处价值管理处负责组织调查加扣分事实，负责审核与执行加扣分工作，监督、指导各部门按规定加扣分，统计、汇总、公布并存档。3.3各部门负责人负责带领员工执行本制度，并提出完善意见。四、合伙人与品牌分定义4.1【事业关系】：公司与员工之间并非简单的雇佣关系，而是事业合伙人关系。公司事业是建立在核心团队之上，所有核心团队必须成为公司合伙人，而非公司的打工者。4.2【共同体】每位合伙人要与公司形成精神共同体、利益共同体、事业共同体、命运共同体。4.3【合伙人】：合伙人是公司奋斗者、先锋队，代表公司的先进文化（思想过硬），代表公司先进生产力（技能专长），代表公司的根本利益（为公司操心）。24.4【品牌分】：每个人在公司里都有自己的个人品牌，品牌就是自己的影响力。品牌分是【价值创造】和【利益分配】的高效管理工具。4.5【账户】每个人建立一个合伙人品牌分账户，该账户是记录员工的【业绩贡献】与【文化贡献】的行为和结果的数据化管理工具。以品牌分为依据进行团队与个人之间的良性PK竞争，有效激活员工动力。4.6【利益】品牌分是激励员工成长，激励员工为公司创造价值、践行企业文化的管理工具，将品牌分与员工的利益结合（如晋升考核，年终奖金）挂钩，达到员工自我管理的激励作用。4.7【品牌分分类】：执行有力品牌分、爱心分、敬畏规则品牌分、业绩品牌分（5个关键工作质量控制点及OKR）。五、品牌分类别及具体分值规定品牌分分为【执行有力】加分项目、【爱心品牌分】加分项目、【敬畏规则】扣分项目、敬畏规则—制度红线、运营管理品牌分、5个关键工作质量控制点等七项：5.1【执行有力】加分项目5.1.1【本职工作】（1）工作积极主动，日常工作结果非常出色，成为团队的学习标杆的行为。（2）责任心强、任劳任怨、竭尽所能超额或提前完成本职工作任务，并能达成出色成果的行为。奖1-3分。（自下而上，积极主动）5.1.2【超额工作】（1）能主动加班确保完成紧急重要工作，并结果满意。（2）能自动自发地承担额外工作，起表率作用的行为。（3）积极主动为公司发展操心，作额外工作的突出贡献行为。奖1-5分。（自上而下，高效执行）5.1.3【团队精神】（1）在完成本职工作外，积极主动帮助他人，或积极配合他人工作，表现很好的团队精神的突出价值行为。（2）跨部门借调时，服从对方领导管理，积极工作，有突出价值的行为，奖励1-5分。35.1.4【客户价值】（1）热情服务内外部客户，受到客户表扬，体现客户价值精神的突出价值行为。（2）（社会是外部客户）员工热爱公益，主动做社会义工或给灾区捐款、献爱心等，有突出价值的行为，奖励1-5分。（利他，客户价值，爱心）5.1.5【团队建设】（1）人才培养、制度建设、文化建设方面有突出成果的行为。（2）对工作方法创新或流程进行改善，有突出成果者。奖励1-5分（干部管理的改善）5.1.6【学习成长】（1）热爱学习，写高质量的学习分享。（2）举行专业分享会将所学知识分享给其他人，有突出价值的行为。（3）培训后取得显著学习成果，并总结、分享、帮助他人提升的行为，奖励1-3分。（员工学习成长）5.1.7【献计献策】（1）提出合理的建议和具体的改进方案，得到采纳，效果明显，奖1-5分。（2）员工提供有价值的商业信息得到公司采纳的，奖1-5分，重大贡献者额外嘉奖现金。（为公司操心，主人翁）5.1.8【举荐人才】为公司举荐人才，根据其转正岗位情况（员工级、主管级、经理与总监级、副总级四个等级）。举荐人可奖1-5分。5.1.9【人才培养】（1）积极培养下属，为下属做专业技能提升培训，效果突出的价值行为，奖励1-5分；（2）担任新员工导师，帮助新员工有明显成长提升的突出价值行为，新员工转正合格，导师可奖1-5分。5.1.10【工作创新】研究开发（标准化、互联化）新产品，技术创新、管理创新并取得一定成效，奖1-5分，重大贡献者额外嘉奖现金。5.1.11【团队活动】（1）积极参与公司组织的重要培训、重大团队活动，文化建设或义工活动，由突出价值的行为，奖励1-5分。（2）参与文艺活动排演节目，做主持人、节目策划、运营服务人员、演员等，奖励1-5分。（3）文艺活动获得奖励（如一等奖、二等奖、三等奖），额外奖励1-5分。5.1.12【文化建设】积极参与公司文化征稿，根据投稿质量，奖励1-5分。各部门文化4墙建设评比第一名，可奖励部门负责人1分。5.1.13【见义勇为】（1）积极预防意外事件或重大事故，使公司免遭严重损害者，奖励1-5分。（2）社会上见义勇为，有突出价值的行为。奖励1-5分。可以根据贡献，额外嘉奖现金。5.1.14【正气】勇于举报违纪、诚信、廉洁的行为，对于舞弊或危害公司权益的事情，能事先告知领导或制止者，奖1-5分。（此项加分不予公开）5.1.15【环境】工作场所（办公室）或（项目）宿舍环境长期保持清洁整齐，表现突出者。当月奖部门主管1分。5.1.16【廉洁】难以拒绝，收受供应商或合作单位价值200元以上的礼品或礼金，必须及时上缴公司，奖励当事人1-5分。5.2【爱心品牌分】（简称：爱心分或小分）5.2.1【协作】奖励团队相互协作和帮助。员工之间友好协作和帮助（30分钟-1小时），或对其他员工有突出有利他行为、职业化标杆行为的同事，可申请奖励爱心分。5.2.2【利他】员工多次帮小忙（30分钟以内）。员工表示感激他人，可奖励1分爱心品牌分给帮助者。5.2.3【亮点】奖励员工的工作进步或亮点。由本部门直接领导鼓励员工的工作进步的亮点和良好的工作态度，奖励爱心分。每次1分。5.2.4跨部门领导，可以奖励其他部门员工爱心分，表彰其他部门优秀的职业化行为，每次1分。跨部门员工可以奖励其他部门领导或同事爱心分。同一个部门内员工不得奖励本部门领导爱心分。5.2.5员工权限。每个员工每个月使用爱心分不得超过10分，不得故意舞弊加爱心分,否则扣1-3分敬畏规则品牌分。5.2.6经理权限。经理及以上人员使用爱心分，每次限1分，每个月总和不设上限。55.2.7爱心分如何折算。折合OKR分值时，3分【爱心分】=1分【执行有力品牌分】，每月最多折合2分执行有力分。在计算品牌分现金时，爱心分对应1分为3.5元现金。5.2.8爱心贴纸。团队协作或相互帮助的爱心分，用爱心贴纸，贴在爱心墙上。并在微信群里及时播报。5.3【敬畏规则】扣分项目5.3.1对领导交办的重要工作执行不力，拖延、敷衍了事、没有按时保质提交、没有结果，造成严重后果。每次扣1-5分。（执行力）5.3.2不服从领导管理，公然顶撞上级，或在公开场合与同事发生严重冲突或争执，扣1-5分。严重者另扣罚奖金。（职业化伦理）5.3.3部门总监在制度建设、执行、监督不力，扣3分/次。制度督查部门督查不力，没有及时检查或检查、处罚不到位，扣COO及制度督查官3分/次。5.3.4违反公司制度、流程，造成不良后果的，扣1-5分。违规使用品牌分者，扣1-5分。5.3.5不能按照规定的时间节点，向其它部门提供需要的报表、报告、资料等，造成工作延误等不良影响的行为。每次扣1-3分。5.3.6按公司制度，每人每个月迟到5分钟以内有两次不扣分机会，超过2次，扣敬畏规则1分；以后超过5分钟每两次扣1分；早退一次扣2分。5.3.7漏打卡3次以内不扣罚，第4次开始，每次扣1分。迟到故意不打卡，直接扣1-5分。5.3.8旷工（未经请假不出勤、或迟到1小时以上、或早退半小时以上为旷工），扣2-5分。5.3.9未经批准或无正当理由擅自缺勤、离岗者，扣2分。（婚假、产假、丧假、病假除外）65.3.10未事先向公司领导请假，无故缺席公司举行的各类重要会议或重要活动（含培训），扣1-5分；即使被批准缺席的人员，每次扣1分（如因直接上级安排重要工作确实不能参加的人员，不扣分，但需在请假时说明理由）。5.3.11违反会议管理纪律，如迟到、手机响起、未请示接打电话等，每次扣1-2分，并乐捐50-100元。5.3.12各类会议或培训，散会后不能自觉恢复座位，不能将水瓶、水杯和个人垃圾等物品清理出会议室的行为，每次扣1分。5.3.13没按要求提交工作计划或结果汇报，或对领导临时安排的重要工作指令在4小时内未回应，扣1分/次。5.3.14领导可越级检查、奖励员工。不得越级处罚、指令安排员工工作（紧急工作除外），违者扣1分。5.3.15员工可越级投诉，不得越级汇报工作，违者扣1分。5.3.16在工作时间做与工作无关的事情，如上班时间聊天、串岗、玩游戏等，扣1分/次。5.3.17不注意节约的行为，如下班后不关水、灯、电（电脑、空调等），扣责任人1分/次。5.3.18如发生一般质量、安全事故，当班员工和直接领导分别扣1-10分/次。5.3.19每天上下班前认真打扫卫生，保持工作场所整洁。如果所在责任区域环境卫生差，或个人桌面、电脑桌面杂乱，扣责任人1分/次。5.3.20浪费公司资源、公物私用（未定义为盗窃行为），未办理登记直接将公司图书或物品带出公司或未按规定时间归还，扣1-5分/次。5.3.21随地吐痰、公共场所抽烟、乱丢纸屑、果皮、烟头、杂物，乱涂、乱画等行为者，扣1分/次。75.3.22吵架、骂人、打架等不良行为者，扣1-10分，情节严重者，直接开除。5.3.23任何情况不得违反法律法规，如无证驾驶、酒驾、酒后闹事等，一律扣1-5分，造成严重后果或恶劣影响者直接开除。5.3.24仪容仪表规范整洁，不遵守基本商务礼仪者，扣1-2分/次。5.3.25受到客户有效投诉或有欺骗客户的行为。扣1-10分/次。5.3.26发现公司隐患、他人舞弊、有损公司形象和利益的行为时，不及时上报或同流合污者，扣1-5分/次。5.3.27因自身工作过失，造成不良后果的行为，扣1-5分/次。5.3.28在公司散布流言蜚语、负能量的言行，扣1-5分/次。5.3.29当面不坦诚沟通解决问题，却在背后妄评他人，产生不良后果的，扣1-5分/次。5.3.30凡被开除处分者，自动终止合伙人分红资格和合伙人股份。5.3.31自我反省，对所犯错误及时主动认错，并给出有效改进措施，可减轻处罚。5.3.32所有员工必须熟记公司的企业文化内容，不能准确背出者，每次扣1分。5.3.33转正后员工不能通过公司组织的企业文化考试，当事人扣2分，直接上级扣2分，总监1分。（如总监即直接上级，则扣除2分）5.3.34上级不得收取下属任何形式的礼品、礼金或其他利益，不得单独接受下属的请客，违者扣1-5分。5.3.35严禁收取供应商或合作单位超过价值200元以上的礼品或礼金，如有收受必须及时上交公司，违者扣1-10分。5.3.36徽章没有妥善保管遗失，扣2分。5.3.37部门总监每季度至少组织一次员工学习《品牌分管理制度》，否则扣部门总监2分。5.4敬畏规则——制度红线8以下是公司制度执行红线：【禁令1】弄虚作假，欺上瞒下，不信守承诺，或违背诚信的行为。【禁令2】滥用职权，造成不良影响。【禁令3】发生职务侵占行为，为私人谋取不正当利益。【禁令4】散布谣言、抱怨、推诿责任等负能量大的言行。【禁令5】因失职、渎职给公司造成严重损失。【禁令6】个人作风腐败、违反传统文化道德，造成不良影响。【禁令7】拉帮结派，搞公司政治。【禁令8】破坏制度、投机取巧、走捷径、包庇纵容员工。【禁令9】违反国家法律被拘留、审判者。【禁令10】发生重大质量、安全事故。【禁令11】有行贿、受贿、赌博或变相赌博行为。【禁令12】泄露公司商业机密，或出卖公司的利益。在公司发生以上严重违纪行为，按以下规定处罚：（1）扣品牌分5-10分，通报批评，取消当年评优、晋升、合伙人分红