您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案 > 读《人际关系与沟通》有感
读《人际关系与沟通》有感在我们的日常生活中,人与人之间的交往与沟通是必不可少的,这是不可否认的。但是如何处理我们的人际关系却又是一大难点,而《人际关系与沟通》这本书就是通过大量结合实际案例的“问题讨论”,帮助大家处理一些人际交往与沟通问题的误解,解除一些人际交往与沟通中的困惑和烦恼,并且通过“自我检测”练习帮助大家发现自己的长处与不足,以便更有针对性地改善和提升自己的人际交往与沟通能力。人们身处复杂的社会之中,必然会遇到各种各样的人,不同的性格、不同的背景、不同的经历、不同的地位,在复杂的人际关系中,面对不同的人,我们应该采取不同的方式去交往、去沟通。同时也要根据具体环境有所调整,随机应变。人际关系是在人际交往中慢慢形成的,而人际交往是指人与人之间通过直接交往形成起来的较为稳定的倾向型情感联系,这种联系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带,关系一经形成,就会作为进一步相互作用的背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。人类自远古以来就过着群居的生活,因此,良好的人际关系是一个人在社会上能够立足的必要条件之一。与人相处的学问,在人类的所有学问中应该是排在前面的。有一位哲人说过:“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人、了解人,你就无所不能。读了《人际关系与沟通》这本书,收获良多,启发很大,让我懂得了人际关系的重要以及如何与人进行沟通。沟通是一段历程,在一段时间之内,是采有目的的式工地行为进行一系列的行为,是双方在沟通历程中表现的,是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通这后所产生的意义都要负有责任存在。其重点在于它是一种有意义的沟通历程。开始我以为这只是交谈两个字,但是读了《人际关系与沟通》这本书,我才知道这不仅仅是交谈,哪一种沟通都是有目的性的,人们在沟通中可以获得他们向他要的信息,可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点,来增进彼此间的关系。虽说沟通是个增进彼此感情的好方式,但是现在存在人们生活中还是有很多代沟的,因此我们在沟通之前更要先进行了解,找一些彼此都还感兴趣地话题去聊,同时也要学会倾听。倾听在人际交往中也是很重要的一部分。人要学会倾听,而在和别人交谈的时候,你一定要投入,包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候,你的细微变化是瞒不过对方的,如果你并不专心,对方会很快就发现,这样的倾听是没有任何意义的,因为对方会受你影响,无法完完整整讲述自己的故事了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话,那么对方就会很好的倾诉了,别人也会把你当成一个可以倾诉的朋友,会很信任你。在读了《人际交往与沟通》这本书后,我总结了一下,与人交往有四大原则,在运用人际交往与沟通技巧之前,首先应了解并遵循人际交往的原则:“平等待人”是人际交往的前提,“诚实守信”是人际交往的基石“宽容谦让”是人际交往的粘合剂,“互利互惠”是人际交往的润滑剂。我们应该在遵循这四大原则的基础上,适当地运用人际交往的技巧以便于我们更好的沟通。接下来我也总结了一些人际交往与沟通的技巧。第一,寻求共同点,迅速拉进关系,讲述一些相似或相同的经历,让对方有志同道全的感觉。人们都喜欢那些和他们自己相似的人,那些经历,价值观,态度等与自己相似的人,越相似,就越喜欢。第二,见面时间长,不如见面次数多有效,见面次数多,即使时间不长,也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。相反,见面次数少,哪怕时间长,也难以消除因间隔的时间长而造成的生疏感。第三,人未到、礼先到。在人际交际中,小礼物是必备的,用心的小礼物能起到非同小可的作用。只要是一份饱含情意的礼物,无论它价值多少,只要是自己用心挑的,寄托着自己的感情,都能够使人欣然的接受。在走亲访友时,一定要在一开始就拿出你的礼物,这样的效果才最好。对于我们大学生来说,人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素。要充分了解大学校园人际关系的特点。要注重自身人格塑造和能力的培养,要学会体察对方心理,做到以诚相待,掌握一定的社交技巧。
本文标题:读《人际关系与沟通》有感
链接地址:https://www.777doc.com/doc-4082047 .html