房产物业服务中心工作职责

房产物业服务中心工作职责一、在后勤服务集团的领导下，对全院的房屋建筑主体进行管理及家属宿舍实行物业管理.。二、建立房屋完成、准确的资料，并及时更新记录，保持档案资料的现势性；掌握好房屋的设备、设施、分布、管理走向、变动情况、完好率与使用情况。三、负责公有房的房产证、土地证的办理及管理，完整、准确地填报各种房产报表，掌握好参加集资建房、合作建房人员的职称、工龄等，作好计分、排名工作。四、对未出售的住房进行租房管理，签订租房合同，收缴租金；对业主装修房屋时进行监督管理。五、随时查勘所管辖房屋的使用情况，对各类违章现象及时报告和处理，对发生损毁的及时修缮。六、负责全院一般民用建筑的拆除、维修、改建、保洁、装修工程；负责全院教室桌椅的维修；负责全院划粪池、窨井、窨沟等排水系统的疏通、维修任务，为教学、科研和师生员工的生活提供优质服务。七、完成上级交给的其它任务。市场、业务部经理工作职责1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。3.制定市场部的工作规范、行为准则。4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。8.指导及开展相应的公关及商务活动。9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度及计划安排。14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。19.配合市场部业务主管的各项工作。20.每日部门员工报告的信息整理。21.改善部门员工的形象及礼仪。22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。房地产公司各部门岗位职责(一)房地产部门岗位职责总经理岗位职责1.全面负责公司的经营管理工作，提出和把握公司发展建设总体目标和方向。2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定公司分配制度。3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。4.负责拓展开发公司的对外经营业务，与地方政府及相关职能部门协调联络，确保关系顺畅。副总经理岗位职责协助总经理全面负责公司经营管理工作；受总经理委托，临时主持公司日常经营管理工作；根据开发意图，与设计单位进行对接，在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础；督促、指导工程管理部的工作；完成总经理交办的其它工作。行政总监岗位职责1.在总经理直接领导下，负责公司行政和财务管理方面的工作。2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。3.负责对财务部各项工作进行审核，监督公司的成本控制工作。4.完成总经理交办的其它工作。销售总监岗位职责1.在总经理直接领导下，负责公司销售方面工作，拟定销售方案。2.负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定，检查、控制以及部门员工的考评工作。3.负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。4.负责实施销售费用（包括广告推广费用）的审核、控制。5.负责对下属分工授权、检查，颁布制度对其业绩进行评估。6.负责售出商品房的审核，编制销售情况报表。7.负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。8.完成总经理交办的其它工作。总经理助理岗位职责1.协助总经理协调工程管理方面的相关事宜。2.协助总经理协调与物业公司的相关事宜。3.协助总经理制定公司中长期经营管理发展规划。4.协调与行业主管部门或相关单位的关系，协助总经理做好社会公共事务的管理工作。5.完成总经理交办的相关事宜。财务部部长岗位职责1.贯彻有关财政方针、政策，遵守各项财务制度，带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。2.做好记账和结账工作，定期开展财务人员的专业培训和考核。3.负责公司各种款项支付、报销的审核，监督及审核公司各种经济合同的执行情况。4.研究公司的财务管理措施和执行情况，协调与其它部门之间的关系，及时处理财经方面突发事务。5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。6.负责公司的融资、筹资工作，做好财务管理工作。7.完成总经理交办的其它工作。财务部会计岗位职责1.按时间和程序做好会计账务和公司费用报销的审核工作。2.按工程进度适时开展材料计划的审核、成本分析和成本控制的审计工作。3.参与招标的商务洽谈，负责工程预结算以及商品房的销售审计工作，监督各部门合理使用资金，提高资金使用率，控制资金流向。4.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作，按时参加税政培训。5.按月、季、年做好报税工作。6.完成总经理交办的其它工作。财务部出纳岗位职责1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。2.做好银行和现金收支账务，现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符，并编制好银行存款余额调节表。3.及时汇报资金流向和用途，每周报资金明细表。4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。5.负责办理公司员工的各种保险，根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况，每月按指定时间发放工资，做好劳资管理工作。6.完成总经理交办的其它工作。办公室文员岗位职责1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。2.负责督促、落实公司的各项规章制度，负责员工考勤登记工作。3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。5.负责办理公司证件的年检工作。6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。10.负责打印公司文件，办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。12.负责报刊、信件的发放、转送工作。13.保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容。14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。15.完成总经理交办的其它工作。司机岗位职责1.遵守公司的各项规章制度，完成分配的任务。2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。4.每日自查、自检车辆状况。工程管理部部长岗位职责1.领导本部门工作，对本部门工作完成情况和工作质量负全责。2.根据公司的总体工作目标和计划，制定本部门的具体工作目标和工作计划。3.负责对施工单位及监理单位的管理，协调各专业队伍的施工。4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。5.负责施工过程中的各项招标工作。6.负责完成工程项目竣工验收工作，做好政府职能部门公共关系的管理。7.完成总经理交办的其它工作。工程管理部专业工程师岗位职责1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围，科学有效地指导工程施工。2.熟悉工程材料和设备的技术性能，掌握验收标准，对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制，对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准，对工程项目施工建设进行管理和检查。4.根据工程计划，对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作，并严格履行工作程序。6.督促监理公司监督施工质量，处理质量事故。7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。销售部部长岗位职责1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务（销售、合同、催款等）的完成。2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。5.负责售出单位认购书的签收及审核。6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。销售部销售主管岗位职责1.根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。2.负责填写工作日志，销售日报及销控表的核对和填制，销售统计工作。3.负责每日的记帐。4.负责复审每日签约的合同，认购单，保留单。5.负责销售部的排班及考勤管理，记录。6.负责会议的记录，文稿撰写等文秘工作。7.负责销售部办公用品的管理。8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。10.定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送部门领导。11.根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体销售方案实施物业管理部部长岗位职责1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。2.组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收，业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。3.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，以便于开展各项工作。4.定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。5.负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划，协助办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。6.负责编制物业服务工作所需的物品采购计划，上报公司相关部门，并负责所购物品的保管和发放工作。7.负责制定物业服务中心工作计划，并保证计划的贯彻执行。8.全面负责物业服务中心工作，保证物业服务中心管理范围内的工作质量，为住户提供良好的管理与服务。9.负责制定、贯彻、落实岗位责任制，制定工作要求，工作目的，建立各项管理制度。10.负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。11.完成总经理交办的其它工作任务。