后勤部工作手册-14.12.4模板

-1-此处为兴隆标志集团后勤部工作手册辽宁兴隆大家庭商业集团2011年7月-2-目录总则一、目的二、适用范围三、后勤部组织架构四、职责（一）后勤部（二）后勤部办公室（三）后勤部设备管理处1、电气管理科2、暖通管理科3、电梯管理科（四）后勤部采购处（五）地区电梯维保处1.电梯维保处2.电梯维修工（六）地区运输处（七）地区资产管理员（八）企业总务处（九）企业电气科1、电气科长2.电气工程师3.变电所所长4.电工维修班班长5.变电所值班长6.变电所值班员7.维修电工8.电话维修工9.电梯班长10.电梯维修工11.电梯员（十）企业暖通科1.暖通科长2.暖通工程师3.空调制冷班班长4.水暖班长5.中央空调工6.制冷维修工7.空调维修工8.水暖维修工9.锅炉班班长10.司炉工-3-11.焊工（十一）企业维修科工程监理职责（十二）企业运输科（十三）企业资产管理员（十四）企业保管员五、管理规定（一）电气管理规定1.电工管理2.电气运行3.电气设备安装及验收4.电气设备的检修5.电气预防性试验6.电气设备巡视、检查7.停电或倒闸工作程序8.临时用电9.电气事故处理10.电气防火11.安全标志12.供电突发性事故的应急措施13.奖惩办法（二）暖通管理规定1.空调、制冷设备运行管理2.商用冷冻冷藏设备运行管理3.空调、制冷设备保养4.商用冷冻冷藏设备保养5.风机的保养6.水泵的定期保养7.相关阀门、管道及附件的保养8.制冷设备安全操作规程9.气焊（气割）安全操作规程10.电焊安全操作规程11.空调设备故障应急措施12.奖惩办法13.暖通设备、给排水设施安装与验收依据标准14.新开店卖场空气质量控制方法（三）电梯管理规定1.客梯的使用管理2.扶梯的使用管理3.直梯安全运行操作规程4.扶梯安全运行操作规程5.直梯维修保养6.扶梯维修保养7.电梯机房的管理-4-8.地区电梯保养9.企业电梯保养10.电梯维修保养依据标准11.电梯困人救援规程12.电梯紧急故障处理13.奖惩办法（四）装潢管理规定1.材料的管理与验收2.装修施工质量与验收规范3.施工现场管理4.工程竣工验收5.奖惩办法（五）资产管理规定1.资产的定义2.资产的管理3.资产购置4.资产转移5.资产闲置6.资产维修7.资产报废8.物料备品的保管9.资产租金收取标准10.一装租金收取标准11.总务资产库房管理规范12.奖惩办法（六）设备管理规定1.设备的购置2.设备的保管和领用3.设备的安装调试验收4.固定资产管理5.设备巡检维护保养6.设备检修7.设备润滑8.备品配件采购9.设备检查10.设备事故处理11.设备技术统计资料12.特种设备（七）车辆管理规定1.车辆购置2.车辆安全3.车辆维修4.车辆服务5.油料管理-5-6.用车单位(部门、个人)的义务7.交通事故处理8.安全奖考核9.奖惩办法附则附录附A安全用电管理规定附B用水管理规定附C锅炉安全运行操作规程附D兴隆大家庭地面（墙、柱面）施工、养护方案附E兴隆集团网小号管理办法-6-总则一、目的通过对设备、资产、装潢及车辆的管理，实现其质量控制，确保安全、经济运行，更好地服务经营。二、适用范围适用于集团各企业电气、暖通、电梯等设备、资产、装潢工程及车辆的管理。三、后勤部组织架构部长1/1采购处处长1/1设备管理处处长1/1暖通工程师1/1电气工程师2/2办公室主任1/1采购专员3/3副部长1/1后勤部组织机构图四、职责（一）后勤部职责(1)贯彻执行国家相关政策与规范，协调好与政府职能部门间的关系，制定后勤系统的工作标准与规章制度，确保集团安全运营。(2)制定部门中、远期工作规划。(3)审核公司、企业后勤总务年度工作计划,并制定相应的考核要求。(4)指导公司、企业做好设备、资产等相关管理工作(5)指导公司、企业做好环保、节能改造及新技术推广工作。(6)做好集团车辆采购及管理工作。(7)加强总务队伍建设，监督公司、企业专业技术人员的招聘、培训工作。(8)做好公司、企业技术人员的技术级别考核监督工作。（二）后勤部办公室职责（1）负责对集团政策和文件在本部门上传下达。（2）负责后勤部与地区、企业之间的沟通、协调，规范、指导企业总务处日常报表工作。（3）负责后勤部日常事务的处理和办公室文件、资料的保管和归档工作。（4）负责后勤部各处室人员的日常管理，并协助领导督促处室对各地区、企业-7-做好检查指导工作。（5）负责集团小号管理工作。（6）监督、指导地区、企业车辆手续办理、资料存档、维修保养及安全检查。（7）负责对集团各企业资产信息的统计、审核、分析及资产相关资料的存档。（8）不定期检查集团各企业资产的使用、保管、账实相符情况。（9）检查指导集团各企业资产管理员的日常工作，定期对资产管理员培训。（10）办理集团各企业资产的购买、调拨、报损审批手续，合理使用集团资产。（11）办理集团新购入资产的入库、出库手续。（12）协调处理集团各企业闲置资产。（13）指导集团各企业做好资产管理工作。（14）制定集团资产租金标准。（15）规范各企业总务物料备品管理，严格总务物料备品资产的出入库手续，完善实物保管帐。（三）后勤部设备管理处职责(1)贯彻执行国家相关政策与法规，协调与政府职能部门的关系。(2)制定设备管理相关工作标准与规章制度，确保各类设备安全运行。(3)监督、指导公司、企业各类设备安装调试、验收、维修使用、迁移、报废等全过程管理。(4)审批公司、企业设备购置、大中修理年度工作计划。(5)指导公司、企业做好设备节能、技术改造。(6)引进新设备、新工艺、新技术并做好新技术推广工作。(7)审核公司、企业总务费用及能源消耗，指导企业做好节能减排工作。(8)加强专业队伍建设，指导公司、企业做好专业技术人员的招聘、培训工作。(9)监督、指导后勤总务专业技术人员的技术级别考核评定工作。1、电气管理科职责1、电气管理科(1)贯彻、落实国家电气管理有关政策、法规、标准、规范及集团相关规定。(2)监督各公司、企业电气设备的使用和验收情况，对固定资产迁移、报废进行全过程管理。(3)指导各公司、企业建立、健全设备技术档案及有关设备资产台账。(4)审批各公司、企业电气设备年度购置、大修及节能技术改造计划并监督实施。(5)指导各公司、企业做好电气设备的运行、维护、保养及专业人员的技术培训、-8-考核。(6)参与各公司、企业电气建设项目前期论证及设备选型。(7)监督、指导、检查各公司、企业的安全用电、节约用电的相关管理工作。2、暖通管理科职责(1)贯彻、落实国家空调、暖通设备管理有关政策、法规、标准规范及集团相关规定。(2)负责集团各企业的制冷、暖通设备的管理工作。(3)对集团制冷、暖通设备的安装调试、验收、维修使用、迁移、报废等进行全过程管理。(4)指导各企业做好建立、健全设备技术档案及有关基础资料台账。(5)审批集团各企业暖通设备年度购置、大修、节能技术改造计划并监督实施。(6)参与集团制冷、暖通建设项目前期论证及设备选型，引进高效节能环保型设备产品。(7)指导各企业做好制冷、暖通设备的运行、维护、保养及专业人员的技术培训、考核。(8)指导各企业做好节能减排工作，建设节约型企业，并监督、检查。3、电梯管理科职责(1)贯彻落实国家、省及集团有关法规、政策、规定。(2)负责与省、市技术质量监督部门的沟通协调工作。(3)监督、指导集团各企业电梯设备的年检、维修、保养和使用。(4)审批集团电梯设备年度大修理、节能技术改造计划并组织实施。(5)负责集团各企业电梯检修人员的考核和技术培训。(6)参与集团电梯安装项目前期论证及设备的选型、调试及验收工作。(7)监督、检查施工现场的用电安全，并做好现场相关安全的宣传工作。（四）后勤部采购管理处职责参照采购相关规定（五）地区电梯维保处职责1.电梯维保处①贯彻执行国家电梯相关政策与规范、标准，协调好与政府职能部门间的关系，按集团《特种设备质保手册》要求，制定电梯工作标准与规章制度，确保电梯设备安全运行。②严格执行集团各项管理规章制度，积极配合集团做好地区电梯的管理工作。③协助、指导企业完成电梯设备年度报检、验收工作，并取得验收合格证④掌握电梯相关规程、规范及标准，严格执行安全操作规程。⑤按电梯保养工作标准，制定地区电梯维保计划及大、中、小修实施计划并合理组织实施。⑥制定电梯突发故障抢修预案，对电梯设备突发故障及时组织人员抢修。⑦负责建立电梯资料档案，监督各企业电梯常规工作管理及安全运行管理。⑧指导各企业做好电梯备品、配件的统一购买与管理工作。-9-⑨做好电梯专业人员岗位技能培训及电梯安全教育培训工作。⑩做好电梯设备的节能降耗及技术改造工作。2.电梯维修工①按电梯维保计划做好电梯维修保养工作，确保电梯设备安全运行。②熟练掌握并严格执行电梯安全操作规程，遵守企业的各项规章制度。③掌握所辖电梯各机械部分的运行参数值及直、扶梯电气原理、机械原理。④掌握电梯运行状况，发现问题或隐患及时进行检修。⑤做好电梯突发故障的应急抢修及电梯困人快速救援操作。⑥认真做好电梯设备保养记录、检修记录。⑦做好电梯设备的节能降耗及技术改造工作。（六）地区运输处职责(1)贯彻执行国家相关道路交通安全政策与法规，按照集团要求，制定工作标准，协调好与政府职能部门间的关系，确保行车安全。(2)制定地区运输处年度工作计划。(3)建立完善车辆档案，负责对车辆的落户、保险等相关手续办理、维修保养及事故处理等全过程管理。（4）负责所辖企业用车调配。（5）负责长途用车的管理。（6）对使用人员和维修人员进行业务指导、考核，负责安全行车教育培训。（7）负责车辆修理费、行车油料费等费用管理。（8）负责车辆年检、尾气、春检等手续办理及车况、车容的检查管理。（9）负责本地区相应配车领导的驾驶资格考试。（七）地区资产管理员职责（1）严格执行集团资产管理规章制度。（2）负责对地区各企业资产信息的统计、审核，并做好保密工作。（3）不定期检查地区各企业资产的使用、保管、账实相符情况。（4）检查指导地区各企业资产管理员的日常工作，定期对资产管理员进行培训。（5）审核地区各企业资产的购买、调拨、报损审批手续，合理使用资产。（6）审核地区新购入资产的入库、出库手续。（7）协调处理地区各企业闲置资产。（8）负责对资产管理资料存档工作。（八）企业总务处职责（1）严格执行集团及企业各项规章制度和要求，结合企业实际情况，落实好各项工作。（2）制定总务工作的相关制度、标准。（3）负责企业设备的安装调试、验收、维修使用，迁移、报废等工作。（4）审核各专业工作计划并监督实施。-10-（5）监督、检查各专业设备维护、保养及运行情况，确保设备正常运行。（6）制定设备大、中修及装潢、节能改造计划，并做好节能减排工作。（7）负责企业的车辆管理，定期对司机进行行车安全教育和培训，确保行车安全。（8）负责企业费用预算的制定。（9）做好企业的资产管理工作。（10）负责总务采购工作。（11）做好专业人员的技术培训、考核工作。（九）企业电气科（1）遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的制度、法规、规范及安全规程。（2）负责与上级电业部门沟通协调。（3）负责对本企业新增电气项目的接管及验收工作。（4）负责对本企业所有高、低压电气设备的日常管理、维修及保养工作，全面掌握供配电系统及其设备的性能和使用方法；（5）负责电气设备、设施的更新、改造及大、中修计划的编制和实施。（6）负责建立电气设备台帐，如有增减以月报形式上报后勤部，做到账物相符。（7）负责本企业电气图纸收集和资料档案的建立；（8）负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度；（9）负责商场所有电气施工改造现场及过程的安全管理、质量监督、检查、计量和收费工作；（10）负责建立电梯的档案资料，做好电梯专业人员岗位技能培训；（11）负责电气人员的日常管理、考核，安全教育和专业知识的培训、指导；（12）积极推广新技术、新工艺，努力降低能耗，节约管理成本；（13）做好各类用电设备容量的统计工作，每半年上报后勤部一次；（14）监督管理各厂商用电设备设施的运行及使用情况，定期对厂商的所有用电设备设施进行巡视