跨境电商平台特点分析

龙源期刊网跨境电商平台特点分析作者：王荣来源：《中国管理信息化》2017年第06期[摘要]随着跨境电商政策的密集出台，跨境电商逐渐受到传统企业的重视，很多传统企业开始进入这一领域，并成为传统企业发展的重要选择。本文主要阐述了跨境电商平台的分类和五个跨境电商平台的特点，并提出了企业在选择跨境电商平台时应该主要考虑的因素。[关键词]跨境电商平台；特点；分类doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.06.091[中图分类号]F713.36[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2017）06-0-02跨境电商的全称是跨境贸易电子商务，简单来说就是指通过电子商务平台开展贸易的一种国际商业活动，具体来讲就是指企业或个人通过电子商务平台跨越国界进行跨境交易、跨境结算，并通过跨境物流达成交易的一种国际商业活动。我国应该是在1999年有了电子商务时，便有了跨境电商。我国的外贸人员大约在2000年开始通过eBay和Amazon等国外平台从事跨境电商业务，但是当时的规模很小，影响力也不大。随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，伴随着互联网的发展和我国“互联网+”战略的提出，电子商务在国际贸易中的地位和作用日益重要，已成为我国对外贸易未来的发展趋势，跨境电商也变得越来越重要。1跨境电商的发展状况2012年之前我国传统外贸和传统制造业企业基本没有进入电商行业。在2013年左右，随着跨境电商政策的密集出台，很多的传统企业开始进入这一领域，跨境电商逐渐受到传统企业的重视，成为传统企业发展的重要选择。2015年，中国跨境电商交易规模5.4万亿元，同比增长28.26%，其中跨境出口规模达4.49万亿元，跨境进口交易规模达9072亿元。艾媒咨询数据显示，2016年，中国进出口跨境电商（含零售及B2B）整体交易规模达到6.3万亿元。预计2018年，中国进出口跨境电商整体交易规模将达8.8万亿元。跨境电子商务不仅可以突破国家间的障碍，使国际贸易走向无国界，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变化。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了企业与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务可以使他们非常容易地买到其他国家物美价廉的商品。龙源期刊网随着跨境电商的快速发展，企业应该重视和抓住跨境电商的发展趋势，进一步促进企业进出口贸易的发展。企业要想更好地开展跨境电商就应该了解各种跨境电商平台的特点以及各自的优势和劣势，只有掌握了各种跨境电商平台的利弊，企业才能更好地利用跨境电商平台开展跨境贸易。2跨境电商平台的分类及概述跨境电商平台是基于互联网进行跨境电子商务活动的虚拟网络空间和保障国际商业活动顺利进行的管理环境；是对信息流、物质流、资金流进行整合的一个场所。跨境电商按交互类型划分模式，主要分三大类，即企业对企业（B2B），企业对个人（B2C），个人对个人（C2C）。从未来发展趋势来看，企业对个人和个人对个人的规模所占比重将越来越大。跨境电商平台可以分为国外跨境电商平台和国内跨境电商平台。由于我国近年来对跨境电商的支持政策不断出台，我国的跨境电商平台已经有数十家，而且还在不断增加。目前，我国主要有6大跨境电商，即亚马逊、天猫国际、洋码头、网易旗下考拉海购、蜜芽、香江商城旗下香江海购等六大主流跨境电商品牌。国外跨境电商平台主要有：LiquidityServices（批发剩余的清盘拍卖平台），这是一个批发和收尾库存的国外B2B网站，美国最大的零售商平台，有着成千上万的买家和卖家，其产品领域包括服装、电子、计算机、五金等更多领域的产品。MFG（模具及纺织等产品制造商和加工平台），这个平台涉及加工、制造、铸造、纺织等，其产品领域包括机械加工车间、制造商、机械加工、纺织、工具、模具、铸造、采购、原型制作和模具制造等。Kellysearch（英国Kellsearch.com——开利商业信息平台），这是欧美最大的B2B平台，收录了全球200多万家公司的信息和1000多万的产品信息，是全球采购商最青睐的采购工具网站。ThomasNet（托马斯美国工业品供应商平台），是查找有关工业产品和服务供应商在北美最全面的信息资源网。TRADEKEY，是全球知名度和实用性比较强的B2B网站，是近年来最受外贸行业关注的外贸B2B网站。TradeKey网站，专门为中小企业而设，以出口为导向，已成为全球B2B网站领导者和最受外贸企业欢迎的外贸B2B网站之一。随着我国跨境电商业务的发展，国外本土电商也看上了中国，许多海外电商也纷纷开始或计划进入中国，这些海外电商包括：法国的Cdiscount，作为法国最大的电子商务零售网站，Cdiscount产品种类丰富，加上分类独特、创新，便于消费者搜索，因此吸引了大批忠实的法国用户。他们喜欢在该网站购买电器和电子产品，例如手机、电脑、电视等，优惠的价格是它最大的一个吸引点。东南亚的Shopee，成立于2015年6月的Shopee是主打东南亚和台湾市场的移动社交电商平台，据了解，其目前已成为台湾地区排名第一的移动购物APP。非洲的Kilimall，成立于2014年，是一个在非洲本土成长起来的电子商务交易平台。目前其已成为非洲消费者信赖和喜爱的购物平台，在非洲民众中颇具影响力。拉美的Mercadolibre，据了解，该平台是拉美地区最大的电商平台，目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利龙源期刊网个拉丁美洲国家，品类已涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等，平台卖家月成交总额已达800万美金。跨境电商按经营主体划分，可以分为平台型、自营型和混合型（平台+自营）。平台型主要包括：阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网、敦煌网、1688.com、海带网、速卖通、eBay、Amazon、Wish、天猫国际、淘宝全球购和洋码头。自营型跨境电商平台主要包括：兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品和小红书等。就商业模式而言，当今跨境电商基本以自营和平台两大模式为主，从模式上看，平台型电商是最能保证品牌品质的模式，但由于创业团队品牌以及基础用户等客观条件所限，此高门槛创业并非对所有创业者有效，因此众多创业者多选择自营模式确保其产品品类最大化，并以折扣补贴形式等低成本形式获得用户。3几大跨境电商平台特点分析不同的跨境电商平台有着不同的特点，下面介绍几个影响力较大的跨境电商平台的特点。阿里巴巴国际站，是阿里巴巴面向全球的B2B网站，是目前全球最大的B2B贸易市场，是中小企业的网上贸易市场、平台，目前已有海量企业会员，是我国外向型企业目前采用最多的电子商务平台之一，曾连续七年被美国《福布斯》杂志评为全球最佳B2B网站。阿里巴巴国际站可以帮助中小企业拓展国际贸易，它基于全球领先的电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台，这个平台通过向海外买家推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。阿里巴巴国际站主要是国外客户，阿里巴巴国际站的特点是为付费会员提供细致、周到、安全的第三方认证服务，最大限度地降低网络贸易的风险。全球速卖通，简称速卖通，速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。阿里巴巴旗下的全球速卖通业务有B2B模式和B2C模式，但主要是B2C模式，是中国供货商面向国外消费者交易的一种小额跨境电子商务。全球速卖通业务具有以下特点：进入门槛低，能满足众多小企业迅速做出口业务的愿望。阿里巴巴的速卖通平台对卖家没有企业组织形式与资金的限制，方便进入。交易流程简单，买卖双方的订单生成、发货、收货、支付等，全在线上完成。双方的操作模式，如同国内的淘宝操作，非常简便。商品选择品种多，价格低廉。速卖通平台上的商品具有较强的价格竞争优势，跟传统国际贸易业务相比，具有无比强大的市场竞争优势。Amazon，简称亚马逊，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图，是最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网上书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊的特点是对卖家要求最高，对产品和品质都有保证，支持货到付款的方式，要建立品牌，如果没有品牌，最好不要去做Amazon。亚马逊不卖仿品，一台电脑只登录同一个账号，和买家沟通耐心、快速，基本不会有太大的安全问题。龙源期刊网，是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。eBay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。eBay是全球最大的C2C平台，eBay对卖家的要求更严格，对产品质量要求较高，价格有优势，能做到真正的物美价廉。eBay的特点是卖家通过两种方式在该网站上销售商品，一种是拍卖，一种是一口价。其中拍卖模式，是这个平台的最大特色。一般卖家通过设定商品的起拍价以及在线时间开始拍卖，然后看下线时谁的竞拍金额最高，最高者获胜。eBay的另外一个特点是二手货交易占较大比重。Wish，于2013年成立，是一个新兴的移动电商购物平台，是一家移动的B2C跨境电商，其App上销售的产品物美价廉，包括非品牌服装、珠宝、手机、淋浴喷头等，大部分产品都直接从中国发货。Wish的母公司ContextLogic创立于2010年，创始人是滑铁卢大学的两名毕业生：前Google雇员Szulczewski和前Yahoo搜索与广告产品的多年员工DannyZhang。Wish低调、飞速的崛起可以说是科技、广告和折扣策略完美应用的结果。与传统购物网站不同的是，Wish一开始就十分注重智能手机的购物体验，通过商品图片给用户提供视觉享受。同时，Wish的大幅折扣刺激了用户的购买欲。作为一个电商新手，Wish完全没有PC端购物平台的设计经验，这也使Wish能够不带任何思想包袱地开拓移动端市场。Wish平台的特点是有更多的娱乐感，有更强的用户黏性，呈现给用户的商品大都是用户关注的、喜欢的，每一个用户看到的商品信息是不一样的，同一用户在不同时间看到的商品也不一样。Wish不依附于其他购物网站，本身就能直接实现闭环的商品交易，在Wish平台上，用户在浏览到喜欢的商品图片后，可以直接在站内实现购买。Wish淡化了品类浏览和搜索，去掉了促销，专注于关联推荐。Wish会随时跟踪用户的浏览轨迹以及使用习惯，以了解用户的偏好，进而再推荐相应的商品给用户。敦煌网，于2004年创立，是全球领先的在线外贸交易平台。敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B平台，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。敦煌网的特点是在交易成功的基础上、根据不同行业的特点，向海外买家收取不同比例的服务费佣金，一般在交易额的7%左右，而一般传统的B2B电子商务网站普遍是向国内卖家收取会员费。敦煌网提供诚信担保的机制，还能实现7～14天的国际贸易周期，是一个小制造商、贸易商与零售卖家之间的对接。另一方面，敦煌网针对一些已经接触过电子商务、有货源、但是技能跟不上的用户，推出了外贸管家服务。定期会与工厂见面，将客户的反馈，客户对商品的样式、质量的反馈以及要怎么样推广这些产品与企业及时交流，以保证企业的交易成功率。4企业选择跨境电商平台考虑的因素不同的跨境电商平台有不同的特点和运营规则，企业在开展跨境电子商务时，首先要考虑自己经营的产品、所处的市场、当前的行业、客户群体。其次要考虑跨境电商平台的各自特点，企业在挑选平台时，要看清自己，找准位置。而且同样的产品、同一品牌，不可能在所有平台上都能做得很好。在某个平台上做得好的，不一定在其他平台上